Spickprofi Bewertungen 

Hat top funktioniert.

Ein Stern ist noch zu viel.

Habe diesen Taschenrechner bestellt. Auch nach Erhalt widerrufen. Jedoch erfolgte keine Rückerstattung bisher. Über Paypal käuferschutz auch keine Chance. Betrug hoch 10.

Es wird auf der Seite Expressversand für extra 30 Euro angeboten. Zudem ist auf der Seite vermerkt, dass wenn man am Vorabend bzw. vor 14 Uhr bestellt, das Paket bis 14 Uhr am darauffolgenden Tag verschickt wird
Habe am Donnerstag Abend bestellt mit der Notiz, dass ich das Paket bis Montagabend spätestens benötige. Extra Expressversand bezahlt. Die Sendun wurde erst SAMSTAG DHL elektronisch angekündigt. Und das sogar ohne Expressversand. Das ist wirklich eine Frechheit.

Hat mir geholfen meine Mathe Klausur mit meiner bisher besten Note zu bestehen. Habe normalerweise große Prüfungsangst und war diesmal deutlich entspannter. Hat alles gut funktioniert.

Tolles Produkt, absolute Empfehlung!!!

Ich kann die Produkte uneingeschränkt empfehlen. War anfangs skeptisch und am Ende doch positiv überrascht. Die Handhabung ist leicht und es erfüllt absolut seinen Zweck! Versand war sehr schnell

Finger weg! Widerruf wird systematisch verweigert & Kundenservice ignoriert.

Ich kann absolut nur vor diesem Shop warnen! Ich habe das Set (Kamera und Kopfhörer) bestellt, den Umkarton geöffnet, um mir den Inhalt anzusehen und festzustellen, ob es für meine Zwecke tauglich ist. Als ich gemerkt habe, dass es sich für mich nicht lohnt, wollte ich sofort von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Bestellnummer : #1637
Erhalten am: 22.07.2026
Das Problem: Die Innentüte mit der Mini-Kamera kam bereits ohne jeglichen Verschluss oder Klebeband bei mir an – die Kopfhörer waren hingegen versiegelt. Ich habe die Kamera zu keinem Zeitpunkt ausgepackt, genutzt oder an meinem Körper getragen. Ich habe lediglich das Paket geöffnet, nachgeschaut und es direkt wieder eingepackt.

Als ich den Widerruf einreichen wollte, wurde mir fälschlicherweise unterstellt, ich hätte die Kamera entnommen, da die Verpackung angeblich nicht mehr originalversiegelt war. Es wirkt stark so, als ob hier systematisch nach Auswegen gesucht wird, um jedem Kunden den gesetzlichen Widerruf zu verweigern.

Fotos sind auch vohrhanden wie die Innentüte mit der Mini-Kamera bereits ohne jeglichen Verschluss kam, ohne Klebeband oder Klebstoff unverschlossen in der Tüte an die Kopfhörer-Tüte war hingegen ordnungsgemäß versiegelt.

Auf meine E-Mails und Erklärungen wurde komplett nicht reagiert, keine Lösung, keine Kulanz, keine Teilerstattung, einfach pure Ignoranz und Funkstille. Es wird einfach gar nicht erst versucht, den Sachverhalt fair zu klären.

Wer hier bestellt, läuft Gefahr, auf seiner Ware und den Kosten sitzen zu bleiben. Finger weg von diesem Anbieter!

Aufpassen vor Spickprofi!!!

Ich habe im rahmen der 14 tägigen Rückgabefrist diese beantragt. Es wird mir gesagt das ich dieses Paket nicht zurückschicken kann da es sich angeblich um einen Hygieneartikel handelt. Das Produkt wurde nicht ein einziges mal benutzt. Mit solch lächerlichen tricks versuchen sie die Rückgabefrist zu umgehen. Es wird erst garnicht versucht das problem zu lösen.

Ich muss ehrlich sagen, dass ich äußerst zufrieden mit dem Kauf meines “Spick Sets” war! Guter Kundenservice und das Produkt funktioniert auch einwandfrei. Vielen Dank nochmal an Marie für die Unterstützung bei der Bedienung!

Ohne dieses Produkt hätte ich meine Informatik-Prüfung ganz sicher nicht bestanden. Absolute Kaufempfehlung für alle Studierenden! Jeden Cent wert.

Ich war sehr zufrieden mit dem Spick Set!

Ich habe die Mini-Kammern gekauft und war positiv überrascht, wie gut erklärt Bedienungsanleitung war. Ich hatte zwar ein paar Fragen, aber der Support hat diese schnell gelöst :)

Ich teile hier meine persönliche Erfahrung, um andere zu warnen.

Ich habe die Ware fristgerecht widerrufen und das Paket zurückgesendet. Die erste Rücksendung ging an die im Impressum angegebene Adresse. Das Paket kam jedoch wieder zurück mit der Begründung, dass der Name dort nicht draufsteht bzw. die Adresse falsch ist.

Danach habe ich die Ware ein zweites Mal an die Berliner Adresse aus den AGB zurückgesendet – ebenfalls mit demselben Namen. Auch dieses Paket kam wieder zurück, wieder mit der Begründung, dass der Name dort nicht draufsteht.

Für mich bedeutet das ganz klar: In meinem Fall gab es praktisch keine funktionierende Rücksendeadresse, obwohl ich die Ware ordnungsgemäß zurückschicken wollte.

Besonders schlimm ist für mich, dass das Gerät nach meiner Angabe nicht benutzt wurde und der Widerruf trotzdem abgelehnt wurde.

Deshalb mein ganz ernster Rat: Bitte seid vorsichtig und bestellt dort lieber nicht. Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich nur sagen: Finger weg. Ich habe mit diesem Shop sehr schlechte und belastende Erfahrungen gemacht und kann ihn absolut nicht empfehlen.

Datum: 15.05.2026.
Ich ergänze meine Bewertung aufgrund der Antwort von Spickprofi.

Spickprofi behauptet in der Antwort, die Ware sei nach ihrer Prüfung deutlich benutzt gewesen und nicht mehr in einem Zustand, der unter normales Prüfen im Rahmen eines Widerrufs fällt.

Diese Aussage ist für mich absolut nicht nachvollziehbar, denn das Paket ist laut DHL gar nicht bei Spickprofi angekommen, sondern wurde direkt an mich zurückgeschickt.

Auf dem DHL-Auslieferungsvermerk steht ausdrücklich:

„ZURÜCK – Rücksendung nach Adressprüfung. Der Empfänger war nicht zu ermitteln: Name nicht auf Klingel/Briefkasten. Rücksendung an Absender.“

Wie kann Spickprofi also behaupten, die Ware geprüft zu haben, wenn das Paket laut DHL nicht zugestellt werden konnte und direkt an mich zurückging?

Statt auf das eigentliche Problem einzugehen, nämlich dass die Rücksendung wegen der Adresse nicht zugestellt werden konnte, wird nun behauptet, das Produkt sei geprüft und benutzt gewesen. Das passt aus meiner Sicht überhaupt nicht zusammen.

Ich habe die Ware fristgerecht widerrufen und versucht, sie ordnungsgemäß zurückzusenden. Die Rücksendung kam jedoch zurück, weil der Empfänger laut DHL nicht ermittelt werden konnte.

Für mich bestätigt diese Antwort nur meine schlechte Erfahrung: Rücksendung nicht möglich, Widerruf abgelehnt und anschließend eine Darstellung, die dem DHL-Vermerk widerspricht.

Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich nur dringend warnen: Bitte seid vorsichtig und bestellt dort lieber nicht. Finger weg von Spickprofi.

Finger weg von Spickprofi! Hier wird das gesetzliche Widerrufsrecht systematisch missachtet. Ich habe den Fall jetzt an die Verbraucherzentrale weitergeleitet und rate jedem, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat, dasselbe zu tun.

Ich habe am 23.10.2025 auf der Spickprofi-Website ein „Spionage-Set“ (Kamera + Kopfhörer) für 249,99 € bestellt (Bestellung #1204). Die Ware kam am 01.11.2025. Bereits am 05.11.2025 – also voll innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsfrist – habe ich den Widerruf per E-Mail erklärt und die Rücksendung angekündigt.
Seitdem werde ich seit fünf Monaten hingehalten: Immer neue Fotos der ungeöffneten und versiegelten Verpackung wurden verlangt (mehrfach gesendet). Erst wurde behauptet, die Kamera sei „individuell konfiguriert“, obwohl es ein Standardprodukt ist. Dann hieß es, die Kopfhörer seien aus hygienischen Gründen nicht rücknahmefähig – obwohl sie originalverpackt und versiegelt waren. Schließlich kam nur ein lächerliches Teilangebot von 50 €, wenn ich das nutzlose Set behalte.
Die Kamera ist zudem nicht kompatibel mit meinem Handy, sodass ich das Set sowieso nicht nutzen kann.
Trotz mehrerer Fristsetzungen (zuletzt bis 02.04.2026) verweigern sie weiterhin die Rücknahme und die vollständige Rückzahlung. Das ist eine klassische Verzögerungstaktik, die gegen das Verbraucherschutzrecht (§ 355 BGB) verstößt.

Ich habe das Spick Set gekauft und bin wirklich begeistert! Bin einwandfrei durch die Mathe Klausur gekommen :)

Das Paket kam ohne Gebrauchsanweisung, Rechnung und Lieferschein an. Darüber hinaus ist der Kundenservice katastrophal. Ein eindeutiges Widerrufsrecht in Bezug auf den Rückgabeprozess wird ignoriert, so werden potentielle Kunden vergrault. Die FAQ werden im Nachhinein in Bezug auf die Retoure verändert. Ein Stern ist noch viel zu viel, es sollten für Spickprofi Minussterne eingeführt werden. Ich rate jedem ab, dort zu bestellen.
Nach mittlerweile vier Wochen und etlichen E-Mails habe ich den vollständigen Betrag zurückerstattet bekommen, nervenaufreibend, aber am Ende habe ich den Betrag erhalten.
Retouren stelle ich mir einfacher vor.
Die Punktezahl korrigiere ich jetzt von einem Stern auf drei, da der Retourenvorgang wirklich kompliziert und zeitaufwendig war.