Skybad GmbH Bewertungen 

schnelle lieferung

Gestern gegen 13 Uhr über Homepage als Gast bestellt, heute gegen 10:30 Uhr Päckchen an Haustür geliefert!!!
Super klasse wie Skybad das macht. Danke.

Alles wie es sein sollte. Nur die Kommunikation könnte etwas besser sein.

2 Tage vor den Osterfeiertagen bestellt und 2 Tage danach erhalten. Kundenservice war zwar telefonisch nicht erreichbar, reagiert aber innerhalb weniger Stunden bei Nachfragen. Der Artikel, ein Hansgrohe Waschtisch Ventil in brushed bronce, hatte das beste Preis-Leistungsverhältnis und wurde wie vereinbart sofort geliefert (als lagernd ausgewiesen) . Alles top.

Alle bestens gelaufen. Ein Produktionsfehler vom Hersteller an einem der Produkte wurde problemlos anerkannt und dieser hat umgehend Ersatz geliefert.

Ich habe am 24.01.2026 die Ware mit der Bestellnummer 100452428 bestellt. Angegeben war eine Lieferzeit von 28 Tagen ab Bestellung. Bis heute gibt es jedoch keine verbindliche Lieferzusage.
Erst auf mehrfache Nachfrage erhielt ich vage Aussagen wie „KW 10 oder 11“, man könne es nicht genau sagen. Besonders irritierend: Offenbar wird die Ware erst nach Auftragseingang beim Lieferanten bestellt. Einige der bestellten Armaturen waren laut späterer Auskunft sogar erst ab August 2026 lieferbar – diese Information wurde jedoch nicht transparent im Bestellprozess kommuniziert.
Der vollständige Kaufpreis wurde sofort abgebucht, obwohl keine klare Lieferperspektive besteht. Für mich wirkt dieses Vorgehen weder kundenorientiert noch besonders seriös.
Schade – so stelle ich mir einen professionellen Onlinehandel nicht vor.

einen Unterputz Druckspüler für eine Toilette bestellt. Habe mich vorher über die Typennummer telefonisch informiert. Wurde per Mail bestätigt. Hat alles gut geklappt und auch gepasst.

Paket nicht angekommen und laut DPD muss die Fa. Skybad den Verbleib klären. Leider Antwortet die Firma weder telefonisch noch schriftlich. Ganz schlechter bzw. kein Kundenservice. Der Betrag von 160.- EUR bekomme ich hoffentlich zurück!
ich würde hier keinesfalls noch mal bestellen.

Hallo,
Zunächst wurde mir ein falsches Ersatzteil geliefert, kann ja mal passieren. Dann wurde ich vertröstet das die Problematik weiter an den Hersteller gegeben wurde. Danach habe ich tagelang nix gehört. Nach ungefähr einer Woche wurde mir die Lieferung des Ersatzteiles per Express versprochen und man hat sich für die schlechte Kommunikation entschuldigt.
Wieder nach einer Woche, habe ich einmal per Email nachgefragt wo denn meine Expresslieferung bleibt.
Nach 2 Tagen habe ich die Antwort erhalten, dass das Ersatzteil leider kaputt gegangen sei und die neue Lieferung erst in 2 Wochen eintreffen würde. Also nur Ärger, Ausreden und Lügen. Bin bedient, da bestelle ich nie wieder.

Super schnelle und zuverlässige Lieferung. Habe drei Purmo Heizkörper gekauft. Nach 4 Werktagen waren sie per Spedition da..

Leider absolut enttäuschend!
Ich habe zwei Duschwannen bestellt und bekam schriftlich die Zusage, dass sie in der nächsten Woche eintreffen. Wochen später erfahre ich – nur weil ICH nachfrage – dass die Lieferung nun frühestens im Dezember kommen soll.

Auf der Baustelle steht jetzt alles still, Handwerker müssen umgeplant werden und verursachen Kosten. Und die einzige „Lösung“ vom Kundenservice: Ich könne ja stornieren.
Keine Entschuldigung. Keine Alternativen. Keine Unterstützung.

So ein Umgang mit Kunden ist respektlos, unprofessionell und einfach nur frustrierend.

Weshalb offeriert ein Unternehmen Produkte und lässt entsprechende Bestellungen zu, erhält den entsprechenden Rechnungsbetrag via Paypal - und kann dann das bestellte Produkt nicht liefern?

Doch der Gipfel der Dreistigkeit und Unverschämtheit war bzw. ist für mich eine kommentarlose Stornierung der Bestellung!

Zumindest meiner ganz persönlichen Meinung nach handelt es sich hier um ein unseriöses Unternehmen mit fragwürdigem Geschäftsgebaren.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell.👍

Klare Darstellung von Produkten, der Lieferzeiten und des Zahlungsvorganges. Die Beschaffung des Artikels dauerte deutlich weniger lange als vorher angegeben. Problemlose Zahlungsabwicklung. Sehr umfängliches Angebot, schauen Sie unten auf der Internetseite unter Sidemap nach. Dort kann man seinen Bedarf an Elektro- und Sanitärartikeln sicherlich bestens decken.

Habe ein Villeroy & Boch Becken in Ceeramik Plus bestellt. Geliefert wurde ein Becken ohne C+. Preisdifferenz ca. € 40,-. 41586001 statt 415860R1.
Ein loses, beigepacktes Etikett mit dem richtigen EAN Code lag bei. Dieses Etikett sollte der Beweis sein, dass es das richtige Becken ist. Beharrlich versuchte mir, Skybad weis zu machen, dass es das richtige Becken ist und ich den Unterschied gar nicht feststellen kann. Villeroy & Boch identifizierte mir jedoch an Hand des am Becken angebrachten EAN Codes, dass es ein Becken ohne C+ ist. Also das Becken 41586001. Das billigere Becken. Hätte Skybad gesagt, dass es ein Irrtum war, wäre alles kein Problem gewesen. Die Beharrlichkeit besteht bis heute mit dem letzten E-Mail. Das ist absolut nicht tragbar.

exzellenter service

Gestern Abends bestellt heute verschickt. Ich bin sehr positiv überrascht bis jetzt. Und das ohne Premiumversand;-) Preis auch fast konkurrenzlos.

Lieferung innerhalb von 26 Stunden nach Bestellung (Expressversand mit DPD).
Die Original Vaillant Teile waren versiegelt, gut verpackt und im Vergleich auch sehr günstig.
Bin froh das unsere Heizung nun wieder funktioniert. (Schaden an der Platine).

Bei einem Warenwert (brutto) in Höhe von 38 EUR soll man 29,99 EUR Versandkosten bezahlen. Ziemlich unanständig

Betrifft Lieferung nach 64395 Brensbach
Wilo Hebeanlage am 21.01.25
Sehr schnelle Lieferung Alles Top
Gerne wieder Danke