SIXT France Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben vor kurzem ein Auto bei Sixt (Gare du Nord) gemietet, alles perfekt abgelaufen sehr nette Beratung und Personal, großes Lob an Thomas !

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben für Korsika bewusst wegen der dortigen Infrastruktur einen Benziner bestellt und hierfür ca.200€ mehr als für ein eAuto gezahlt. Als wir ankamen wurde uns gesagt sie können uns nur einen Ele... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe zwei Mal ein Auto bei SIXT gemietet. In 2024 war alles top und unkompliziert. In diesem Jahr war es eine Katastrophe, bei der Rückgabe. Ich habe schlicht eine flasche Beschreibung bekommen,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches Personal, Autos in sehr guten Zustand, hilfsbereit von der Buchung bis zur Abrechnung

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Kfz-Leasingservice
  3. Carsharing-Station
  4. Limousinenservice
  5. Lkw-Vermietung
  6. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechterer Wagen für Mehrkosten erhalten

Wir haben für Korsika bewusst wegen der dortigen Infrastruktur einen Benziner bestellt und hierfür ca.200€ mehr als für ein eAuto gezahlt. Als wir ankamen wurde uns gesagt sie können uns nur einen Elektrowagen geben. Hierfür mussten wir dann noch extra für die Tankkarte und eine weitere Versicherung zahlen (stellt sich heraus, dass wir die bereits hatten) und haben keine Rückerstattung der preislichen Differenz erhalten. Auch nicht für gebuchte extra Leistungen wie Tank auffüllen. Wir hatten Sixt gewählt, weil wir erwartet haben besseren Kundenservice zu erhalten als bei der günstigeren Konkurrenz. Verschwendetes Geld! Wählt auf Korsika lieber die Konkurrenz. Es gibt nicht überall Ladestationen.

13. Juni 2026
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Antwort von SIXT France

Good Morning,

Thank you for taking the time to share your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your recent rental in Corsica.

We fully understand your frustration. This falls short of the quality and service standards we strive to uphold for every one of our customers.

If you have not already done so, we kindly invite you to submit your complaint in detail to our customer service team at the following address:

📧 service@sixt.fr

Our team will take care of your case and get back to you as soon as possible.

We truly hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with the experience you rightfully expected from SIXT.

Best Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurde am Flughafen Nizza am 11.12

Mir wurde am Flughafen Nizza am 11.12. 2025 ein Schaden in Rechnung gestellt. Obwohl ich die Rechnung bereite am 17.12. per Sofortüberweisung beglichen hatte, wurde mir die selbe Summe nochmal von meiner Kreditkarte abgezogen. Seit 3 Wochen sitze ich auf den Kosten der doppelten Belastung und habe bis jetzt nicht einmal eine Rückmeldung erhalten. Es ist eine absolute Frechheit wie mit Kunden umgegangen wird.

11. Dezember 2025
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Antwort von SIXT France

Good Afternoon,
We regret your dissatisfaction following your recent rental. We have forwarded your feedback to the dedicated service team. You will be contacted as soon as possible in order to check this case with you.
Best Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Achtung, Finger Weg!!! Abzocke

Leider muss ich einen Stern geben, damit ich eine Bewertung schreiben kann.
Uns ist genau das gleiche passiert, wie der Kommentar unter uns und viele andere auch.
** Ich habe in meinem ganzen Leben noch Nie so etwas Schlimmes erlebt*** Horror.

Wir waren als glückliche Familie in Frankreich und haben bei sixt Nice ein Mietwagen geholt,und beim abholen hat unser Auto schon überall kratzer und Dellen gehabt.Ich glaube die Autos werden nie repariert.
Bei der Rückgabe waren wir verwundert,das dass Auto nicht durch eine Lichtschranke musste,sondern ganz normal in eine Reihe mit geparkten Autos gestellt wurde.Das Auto wurde durch eine Mitarbeiterin von sixt geprüft und Sie sagte uns es ist alles ok.
Eine Woche nach dem wir wieder in Deutschland waren sollen auf einmal mehrere Schäden durch uns gemacht worden sein.Lüge Lüge Lüge!!!! Wer sagt mir das die Mitarbeiter ,die übringens alle Autos einparken keine Kratzer in die Autos machen ???
Wenn ich Fehler mache,stehe ich auch dafür gerade. Aber hier haben wir absolut nichts gemacht.
Es riecht nach massiven Betrug am Kunden. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet, obwohl ich 10 E-Mails hingeschickt habe.Ich habe Fotos gemacht,wo ganz klar zu sehen ist,das die Schäden schon vorher da waren.Ich werde es meinem Anwalt geben.

Ich hätte wirklich nie gedacht,das Sixt so mit Kunden umgeht.
Ganz ganz Schlimm.
Bei der Anmietung waren wir so zufrieden, aber nach der Abgabe kam der Stress.
-----Nie wieder Sixt----
Achtung Achtung: Bitte bitte passt auf !!!
Macht bitte Fotos oder noch besser,ihr nehmt einen anderen Anbieter,dann habt ihr auch kein Stress am Ende.
Achja, Sixt droht dem Kunden auch mit Inkasso und Schufa. Die setzen einen unter Druck, obwohl man unschuldig ist.
Ich kann nur jedem raten die Finger davon zu lassen.
Lest auch die anderen kommtare.

Sixt- Ihr habt uns als Familie den Urlaub zerstört.
Absolut Schlimm!!!!!!

6. August 2025
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Antwort von SIXT France

Hello, we regret the situation and understand your frustration following your recent rental. However, we are unable to locate the rental in question.
If you already sent us an email, our damage department will be in charge to answer your request as soon as possible.
Best regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke - Betrug !!!

Wir haben am Flughafen Nizza ein Sixt Auto für eine Woche gemietet. An dem Auto gab es keinen einzigen Teil der nicht beschädigt, verbeult oder zerkratzt war.
Wenige Tage nach der Rückgabe erhielt ich ein mail, dass man einen Schaden an der Fahrertür festgestellt habe, der bei der Übernahme des Autos noch nicht war.
Ich reklamierte mit Fotobeweis (mit Datum, Uhrzeit und Ort) dass der Schaden bereits bei Übernahme bestanden hat. Sixt hat dies völlig ignoriert und in Folge eine Rechnung über 833,- Euro geschickt. Für einen Schaden der nachweislich (Foto!!) bereits bei Übernahme bestand.
Das ist offensichtlich Abzocke und Betrug um zusätzliche Einnahmen zu generieren.
Finger weg von Sixt - NIE wieder!! Auch Fotos die man bei der Übernahme macht, werden ignoriert.
Übergebe die Angelegenheit meinem Anwalt.

5. September 2025
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Antwort von SIXT France

Good Afternoon,
We regret your dissatisfaction following your recent rental. We have forwarded your feedback to the dedicated service team. You will be contacted as soon as possible in order to check this case with you.
Best Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Urlaub geht zuende und wir müssen…

Der Urlaub geht zuende und wir müssen sagen, nie wieder Sixt in Frankreich! Schlechter Service und schlechte Kommunikation trotz „Unlimited Member“. Öffnungszeiten miserabel und dazu noch unfreundliche Mitarbeiter. Eine miese Erfahrung und sehr lehrreich!

16. August 2025
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Antwort von SIXT France

Hello, we regret the situation and understand your dissatisfaction following your recent rental. However, we are unable to locate the rental in question with the information you have provided.

For this type of issue, we kindly ask you to send your request to service@sixt.fr, including your contract or reservation number.

Best regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte Zusatzkosten

Versteckte Zusatzkosten: Ich hatte ein Fahrzeug Opel Corsa o.ä. über rentalcars.com für 8 Tage gemietet und wollte lediglich noch den Zusatzfahrer und eine Versicherung bei SIXT am counter im Mietwagenterminal hinzubuchen. Auf der Kreditkartenabrechnung habe ich dann festgestellt, das die Zusatzkosten noch mal doppelt so hoch waren, wie der Mietwagen selbst. U.A. wurde eine Premium Location Fee und eine Enviroment Fee berechnet. Eine Reklamation lehnt SIXT ab, da diese Kosten in den AGBs ausgewiesen werden.

2. August 2025
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Antwort von SIXT France

Good Morning,
Please note that the “Premium Location Fee” and “Environmental Fee” are taxes that are already included in the initial reservation. These are not additional charges applied at the counter, but are simply itemized on the final invoice for clarity.

The Premium Location Fee is a percentage of the total rental amount (15% for rentals in France). The amount can indeed be higher if you choose to add extra options when picking up the vehicle. However, this is clearly indicated and detailed in your rental agreement.

We hope this clarifies the matter. For any other quesiton, feel free to contact service@sixt.fr with your rental agreement number.

Best regards,

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe zwei Mal ein Auto bei SIXT NICE gemietet

Ich habe zwei Mal ein Auto bei SIXT gemietet. In 2024 war alles top und unkompliziert.
In diesem Jahr war es eine Katastrophe, bei der Rückgabe. Ich habe schlicht eine flasche Beschreibung bekommen, nach der ich das Fahrzeug auf dem Parkplatz 3 abgeben sollte. Der gelangweilte Mitarbeiter hat mich aber zum unausgeschilderten Parkplatz 2 geschickt, dort muss das Fahrzeug abgegeben werden. Die Einfahrt zum P2 Sixt Parkkplatz ist nicht ausgeschildert. Sehr nervig wenn man den Bereich nicht kennt. Das war im Vorjahr wesentlich besser und einfacher.

26. Juli 2025
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Antwort von SIXT France

Hello,

We are truly sorry to hear about the inconveniences you experienced during your rental.
This does not meet the quality standards we strive to guarantee our customers.

If you have not already done so, we invite you to send your complaint to our customer service at the following address: service@sixt.fr
Our team will then review your case and provide you with an appropriate response.

Kind regards.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flughafen Nizza Katastrophe

Flughafen Nizza Katastrophe - 1 Stunde Wartezeit, um bestelltes Auto abzuholen.
Mitarbeiter sind überfordert, Prozesse unendlich langsam. Null Empfehlung.
Zum Glück gibt es Hertz, Avis, Europecar dort funktioniert es n

19. Juni 2025
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Antwort von SIXT France

Hello, we regret the situation and understand your dissatisfaction following your recent rental. However, we are unable to locate the rental in question with the information you have provided.

For this type of issue, we kindly ask you to send your request to service@sixt.fr, including your contract or reservation number.

Best regards,

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

SIXT Avignon TGV Station nie wieder

Leihwagen (1300€/Woche) wurde abends (21:30) abgeholt. Übergabeprotokoll inkl. 15 Vorschäden wurde uns erst nach Übergabe per Mail zugeschickt, sodass das diese garantiert nicht auf dem unbeleuchteten Parkplatz gegengecheckt werden konnten. Darüber hinaus so ungenau beschrieben, dass die Einzelschäden nicht genau zuzuordnen waren. 3 Altschäden wurden uns nach Abgabe in Rechnung gestellt und auch nach mehrmaligem Emailaustausch auf Zahlung bestanden. Unsere aufgrund der Lichtsituation und späten Abholung nicht rechtzeitig erstellte Fotodokumentation wurde nicht anerkannt. Hinweis am Schalter auf 2h Frist zur Dokumentation der Schäden (AGB) wurde natürlich nicht gegeben. Fazit: Unterirdischer Zustand des Leihwagens, schlechte Beratung am Schalter, gewerbsmäßige Abrechnung von Altschäden, Nulltoleranz in der Schadensabwicklung (Rückzug auf AGB´s und Kleingedrucktes) und maximaler Mietpreis. SIXT leider nie wieder. Update: 24h nach dieser Bewertung hat sich die Leihstation selbst zu dem Fall schriftlich geäußert und die Schadensabwicklungsabteilung daraufhin aus Kulanz die Forderungen zurückgezogen. Zudem hat die Leihststation zugesagt, die Prozesse bei der Spätabwicklung und der Herausgabe der Fahrzeuge zu überprüfen. Daher jetzt 2 von 5 Sternen und nicht mehr 1er. Besser späte Einsicht, als nie. Trotzdem alles sehr ärgerlich und aufwendig.

29. Juni 2024
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Antwort von SIXT France

Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your experience with our service was not satisfactory.

We understand that the situation was frustrating, especially with the issues related to the vehicle pickup and damage documentation. We apologize for the inconvenience you encountered and want to assure you that we take your feedback very seriously.

We have limited information about your case from your review. In order to forward your situation to the appropriate department and investigate what happened in detail, please provide us with more information about your reservation, such as the contract number or contact details, by reaching out directly through your customer account.

We are committed to improving our processes to prevent such situations from occurring in the future. Thank you for giving us the opportunity to address the issue and offer you a better experience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Romain

Problemlose Autoübernahme!
Äußerst freundlicher Mitarbeiter Romain! Merci

27. Juni 2024
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Antwort von SIXT France

Thank you, we are delighted to read your comment and look forward to welcoming you for new rentals.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lehnen eine Revolut Kreditkarte ab

Lehnen eine Revolut Kreditkarte ab. Am Schalter. Nach einem 12h Flug darf man sich überraschend neu orientieren und steht im fremden Land ohne Transport da.
Mit exakt dieser selben Kreditkarte konnte ich schon in unzähligen Hotels und Mietwagen Firmen ein Deposit einrichten.

Kommen mit einer faulen Ausrede dann via Kundenbetreuung „wir wollen nur Sie schützen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten“ - So ein Hohn!

4. Mai 2024
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Antwort von SIXT France

Good afternoon, we notice that the reservation was done for La Reunion Roland Garros Airport.
We confirm that prepaid card are not accepted for a rental agreement in la Reunion conforming to the general terms and conditions.
For any question regarding this point, do not hesitate to contact the customer service at service@sixt.fr with your reservation number.
Best Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fremde Schäden bezahle ich nicht. Garantiert.

Bei der Annahme des Wagens in Avignon TGV wies mich der Mitarbeiter von Sixt von sich aus auf drei zerkratzte Radkappen hin. Nach der Abgabe wurden mir diese Schäden angelastet. Ein anderer Mitarbeiter war bei der Abgabe um 08:35 alleine im Büro und meinte, er habe keine Zeit zum Kontrollieren. Dann folgten mehre E-Mails. Immer freitags gegen 17:00 Uhr, um einem das Wochenende zu vermiesen. Ich antwortete mehrmals und schilderte detailliert, was abgelaufen war. Sixt lässt nicht locker – und nicht mit sich reden. Auf diese Forderung gehe ich nicht ein. Mir hats gereicht, für 8 Tage Miete 800 Euro zu berappen. Davon über 200 für eine Teilkasko. Sixt France Avignon TGV? Nie mehr!

27. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SIXT France

Good Afternoon, thank you for providing us your rental agreement number and we would like to apologize for this situation.
We have transferred your message to our damage management department and the service will contact you back by email in order to check this case with you.
Best Regards

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechtes Auto mit vielen Vorschäden

Miete am Flughafen Nizza Côte Azur: Das Auto war dreckig und total verbeult und dafür maßlos überteuert (CDMR, 500€ für 9 Tage) Kindersitz war teurer als bei CHECK24 angegeben (60€ statt 40€) Abholung und Rückgabe war okay. Leider entspricht das nicht meiner Erwartung an Sixt.

18. Februar 2022
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Antwort von SIXT France

Dear Mr Schultz, our customer service has provided you with an answer by e-mail today.
The Sixt Team

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