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Das sagen Bewerter
Bei meiner Abwesenheit ist die Lieferung auf der Terrasse abzustellen. In der Vergangenheit wurde es so getan. Neuerdings wurde die Lieferung immer nur an der Haustür für jedermann sichtbar, abgestell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kurz und knapp angemeldet war echt simpel ohne großen Aufwand. Im Anschluss eben über die Coldwallet und mit MoonPay eine Transaktion durchgeführt ohne Problem alles so einfach und schnell erledigt.
Sehr schnelle Zahlungsabwicklung, unter 1 Minute. Keinerlei Probleme bei der Transaktion. Es konnte alles sicher im Zusammenspiel von Apple Pay und Moon Pay ausgeführt werden. Vielen Dank für den toll... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Kontaktinformationen
Miami, Vereinigte Staaten
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Das sollten Sie wissen
4,1
Gut
114.930 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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sehr schnelle Abwicklung
Das kaufen war innerhalb einer Minute erledigt und bereits auf dem Wallet.
16. September 2026
Unkompliziert und sehr schnell - aber teuer
Unkompliziert und sehr schnell. Leider auch meistens der teuerste Anbieter. Das sollte man in Betracht ziehen
11. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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MA legt Post vor die Tür, falsch!!! Vereinbart ist die Terrasse!!
Bei meiner Abwesenheit ist die Lieferung auf der Terrasse abzustellen. In der Vergangenheit wurde es so getan. Neuerdings wurde die Lieferung immer nur an der Haustür für jedermann sichtbar, abgestellt. Ich bitte dieses an die Mitarbeitenden durch zu stellen.
12. September 2026
Antwort von MoonPay
Hallo Richard
MoonPay bietet keine Lieferungen an, daher bezog sich deine Bewertung vermutlich auf einen anderen Dienst oder ein anderes Unternehmen.
Manchmal kann man kaufen dann wieder…
Manchmal kann man kaufen dann wieder nicht sehr seltsam!!gestern für 100€ gekauft heute für 200 € abgelehnt und keiner weiß warum!!!
13. September 2026
Antwort von MoonPay
Hallo Erwin,
Ihre Transaktion konnte leider nicht durchgeführt werden, da die Sicherheitsprüfung Ihrer Bank (3D Secure) nicht abgeschlossen wurde. Dies kann passieren, wenn Sie eine Bestätigungsaufforderung – beispielsweise per SMS oder App-Benachrichtigung – verpasst haben.
Ihre Karte wurde nicht belastet. Falls eine Transaktion als ausstehend angezeigt wird, handelt es sich um eine Vorautorisierung, die je nach Bank innerhalb von bis zu 10 Werktagen aufgehoben wird.
Wir sehen, dass Sie die Transaktion kurz darauf erfolgreich abgeschlossen haben.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter https://support.moonpay.com – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße,
Ihr MoonPay-Support
IN unserer heutigen schnelllebigen ZEIT…
IN unserer heutigen schnelllebigen ZEIT strebt jeder danach, möglichst in kurzer Zeit viel zu erledigen, unter der Berücksichtigung einem bestimmten Maß an Sicherheit. Das gelingt Ihnen hervorragend. Vielen DANK. Sauber, pünktlich, kompetent.
19. August 2026
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden weil ich mein Geld, das ich versehentlich falsch überwiesen habe, wieder zurück bekommen habe.
4. September 2026
Wie immer reibungslose und…
Wie immer reibungslose und unproblematische Abwicklung.
Und sollte es doch mal Probleme geben, die Hotline hat immer schnell und zuverlässig reagiert.
8. September 2026
EINKAUF MIT 400 $ abgelehnt.
1. September 2026
Antwort von MoonPay
Hello Heinz-juergen,
We're sorry to hear you've experienced difficulties with MoonPay.
We've replied to you via email to follow up on your case directly.
Best regards,
MoonPay Support
Moin Betrüger
Moin Betrüger , es sollte Geld ausbezahlt werden aber außer mehrmaligen dummen Benachrichtigungen über fehlende Dokumente und der Vorgang ist in Bearbeitung kam auch nach Wochen nichts auf meinem Konto an. Keine Benachrichtigung über einem abgeschlossene Bearbeitung und einer damit verbundenen Auszahlung . Vielleicht ist es ja nach Wochen immer noch in Bearbeitung oder wurdeauf ein Konto eines Mitarbeiters überwiesen. Danke für Versprechen und Aussagen die nie eingehalten werden.
Uwe Hinrichs Deutschland
4. Juli 2026
Antwort von MoonPay
Hello Uwe,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please contact us at https://support.moonpay.com/ with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards,
MoonPay Customer Experience
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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