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Finger weg von Check24 und GEV! Mein im Antrag und im Beratungsprotokoll dokumentierter Versicherungsbeginn (16.02.2027, passend zum Ende meiner gekündigten Vorversicherung) wurde im Versicherungsschein ohne Rückfrage um ein volles Jahr auf 26.02.2026 vorverlegt. Keine Warnung, kein Anruf, keine E-Mail – obwohl Check24 als bevollmächtigter Makler eingebunden war und die korrekten Daten in den eigenen Unterlagen hatte. Auf meine Aufforderungsschreiben: keinerlei Reaktion, nicht mal eine Eingangsbestätigung. Mittlerweile läuft das Verfahren beim Versicherungsombudsmann. Ergebnis bisher: 1.223,20 € für eine Doppelversicherung, die ich nie wollte. Und ehrlich: Wer Kunden schon beim Vertragsbeginn so behandelt, wird im Schadensfall vermutlich alles tun, um Leistungen zu kürzen. Klare Warnung an alle: hier nicht abschließen!

Die Reifen selbst waren qualitativ gut und machten einen hochwertigen Eindruck. Positiv ist auch, dass die Reifen aus dem Baujahr 2026 stammen und somit sehr neu sind. Allerdings hatten sie nicht alle die gleiche Produktionswoche, was etwas schade ist.

Die Lieferung war dagegen enttäuschend: Insgesamt dauerte sie über eine Woche und zunächst kamen nur drei Reifen an. Der vierte Reifen wurde erst eine weitere Woche später geliefert. Das war ziemlich ärgerlich und hat den Gesamteindruck leider verschlechtert. Außerdem kamen die Reifen aus Spanien, wodurch sich die Lieferung vermutlich zusätzlich verzögert hat.

Dass vielen gar nicht bewusst ist, dass sie Check24 mit dem Klick ein echtes Maklermandat erteilen.

Ich habe Check24 jahrelang genutzt, aber was sich das Portal inzwischen herausnimmt, ist absolut grenzwertig und hochgradig unseriös.

Vielen Kunden – mir eingeschlossen – ist überhaupt nicht bewusst, dass man Check24 beim Abschluss klammheimlich ein echtes „Maklermandat“ erteilt. Man nutzt das Portal schließlich genau deshalb, weil man eben KEINEN windigen Makler will, sondern eine reine Vergleichswebseite. Check24 nutzt dieses versteckte Mandat im Hintergrund schamlos aus, um eigenmächtig und ohne jede Absprache Stammdatenänderungen (wie Kontonummern oder E-Mail-Adressen) an die Versicherer zu übermitteln.

Die Folgen für den Kunden sind fatal:
Plötzlich ist das Kundenkonto beim eigentlichen Versicherer gesperrt, weil der Login über die alte E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert. Noch schlimmer: Rechnungen und wichtige Dokumente kommen per Mail nicht mehr beim Kunden an. Stattdessen werden sie klammheimlich (immer) in ein umständliches, kaum auffindbares Postfach innerhalb von Check24 umgeleitet (Abgefischt)! Wer dort nicht ständig reinschaut, riskiert, dass wichtige Zahlungsaufforderungen untergehen. Im schlimmsten Fall droht der Verlust des Versicherungsschutzes, ohne dass man es überhaupt mitbekommt.

Wenn man der Versicherung dann explizit untersagt, solche automatischen Änderungen von Check24 zu akzeptieren, bekommt man zur Antwort, dass der Versicherer das verarbeiten muss, solange Check24 im System als Makler hinterlegt ist.

Das bedeutet im Klartext: Check24 hebelt die direkte Kontrolle des Kunden über seine eigenen Verträge aus und agiert völlig autonom über die Köpfe der Verbraucher hinweg. Das hat mit einem transparenten Verbraucherportal nichts mehr zu tun.

Ich habe Check24 dieses Verhalten bereits ausdrücklich untersagt und abgemahnt. Meine Konsequenz: Ich entziehe Check24 sämtliche Mandate, lasse meine Verträge in den Direktbestand der Versicherer übertragen und wechsle im Bedarfsfall komplett zur Konkurrenz (z. B. Verivox). Wer die Kontrolle über seine Verträge, Logins und sensiblen Daten behalten will, sollte hier ganz vorsichtig sein!

Nutze den Service von Check24 seit Jahren und war bisher immer zufrieden. Bei der letzten gebuchten Reise bin ich allerdings auf einen sehr unseriösen Veranstalter gestoßen. Falk Travel. Rückzahlungen werden nicht im gesetzlich zeitlichen rahmen vorgenommen und dem Kunden wird sogar schriftlich nahegelegt auf weitere Anfragen zu verzichten. Wer bei Falk Travel bucht ist mit Zahlung des Reisepreises vollkommen deren unseriösen Geschäftspraktiken ausgeliefert. Check 24 sollte sich genau überlegen welchen Anbietern man eine Plattform bietet um gute Kunden nicht durch deren unseriöse Machenschaften zu verlieren.

Einfach und übersichtlich

Einfacher Vergleich. Die Übernahme der Kündigung und Beachtung von Fristen.

Ich bin mit dem Energieversorger sehr zufrieden. Die Preise sind fair und transparent, ohne versteckte Kosten. Besonders positiv finde ich die zuverlässige Versorgung und die einfache Online-Verwaltung meines Vertrags. Ich kann diesen Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen.

Guter Tarifüberblick, viele hilfreiche Filter, gute Preisübersicht

Einfach und interessant

Der persönliche Berater war sehr gut erreichbar und hat schnell auf Änderungen im Prozess reagiert.

Absolut seriöse Nummer, gelegentlich gute Angebote. Gute App. Ganz klar, Daumen rauf!

Super ich bin sehr zufrieden

Übersichtlichkeit, Funktionalität sowie Abläufe sind enorm effizient.

Einfach und schnell

Check 24 ist das beste Portal zum suchen. Es ist sehr schnell und günstig. Darüber hinaus wird immer geholfen, wenn es Probleme gibt. Ich bin sehr zufrieden mit Check 24.