Eine Lycatel-Mobilfunk-SIM-Karte wurde ohne mein Wissen, ohne meine Unterschrift und unter Verwendung meiner E-Mail-Adresse auf meinen Namen registriert. Ich erhalte regelmäßig E-Mails von Lycatel, de... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Esim Aktivierung nicht möglich aufgrund eines „technischen Fehlers“. Sowohl idaustria, banking und die Verifizierung über Ausweis bringen den technischen Fehler bei dem verwendeten Dienstleister. Ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Tarif ist nicht wählbar so das ich einen anderen nehmen musste, Service ist nicht erreichbar und die ki hat null ahnung, ps habe es mehrmals versucht den arif über die app und den Code zu aktualis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider hat die Rufnummernübertragung (Simkarte war defekt) mehrere (4) Anrufe bei der Hotline bediengt. Das Warten in der Warteschleife dauert sehr lange. Der Kauf eines Datenpaketes mittels Lycamobil... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lycamobile bietet GRATIS SIM Karten mit günstigen, internationalen Tarifen. Jetzt unsere Prepaid Angebote mit kostenlosen Anrufen prüfen und gleich GRATIS SIM bestellen!
Kontaktinformationen
1080, Vienna, Vereinigtes Königreich
- www.lycamobile.at
2,5
Mangelhaft
344 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Eine Lycatel-Mobilfunk-SIM-Karte wurde…
Eine Lycatel-Mobilfunk-SIM-Karte wurde ohne mein Wissen, ohne meine Unterschrift und unter Verwendung meiner E-Mail-Adresse auf meinen Namen registriert. Ich erhalte regelmäßig E-Mails von Lycatel, denen ich mitteile, dass ich dort keine Nummer habe. Das bedeutet, dass ein Mitarbeiter von Lycatel meine Daten und meine Unterschrift missbraucht hat, um eine SIM-Karte in meinem Namen zu erhalten – ein Fall von Urkundenfälschung. Leider reagiert das Unternehmen nicht auf meine Anfragen zu diesem Fall.
8. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Die sind nicht einmal in der Lage Email…
Die sind nicht einmal in der Lage Email in deutsch zu senden. Bringen ständig neue Angebote in der App die man oft gar nicht nutzen kann
5. August 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihre Anmerkungen bezüglich der E-Mails auf Deutsch und der in der App angezeigten Angebote. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, wenn Aktionen scheinbar nicht genutzt werden können. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es an die zuständigen Teams weiterleiten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
LycaMobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
ich bin sehr zufrieden…gute verbindung…
ich bin sehr zufrieden…gute verbindung auch in ausland ♥️
8. August 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Treue und Ihr freundliches Feedback bedeuten unserem engagierten Team sehr viel. Vielen Dank, dass Sie sich für unseren zuverlässigen Service entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile AT
Xerîdarê hêja,
Em xemgîn in ku hûn ji xizmet û torê nerazî ne. Em fêm dikin ku ev çiqas dikare bibe sedema aciziyê û spasiya we dikin ku hûn nerînên xwe parve dikin. Em ê wê ji tîmê têkildar re bişînin.
Bi rêzdarî,
Tîma Çareserkirina Nirxandina Mobile ya Lyca
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Treue und Ihr freundliches Feedback bedeuten unserem engagierten Team sehr viel. Vielen Dank, dass Sie sich für unseren zuverlässigen Service entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
Wir freuen uns sehr, Ihnen eine reibungslose Verbindung zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können – genau das, was Sie verdienen.
Herzliche Grüße
Ihr Lyca Mobile-Team für Bewertungsanliegen
trustpilotreview@lycamobile.com
SIM Registrierung nicht möglich
SIM Registrierung nicht möglich, sämtliche angebotenen Methoden schlugen wegen einem „technischen Fehler“ fehl. Hotline natürlich nicht mehr erreichbar. Super!
4. August 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Registrierung Ihrer SIM-Karte haben und unser Support-Team nicht erreichen konnten. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation sein kann.
Um uns bei der Untersuchung zu helfen, geben Sie bitte Ihre Telefonnummer oder SIM-Daten, die von Ihnen verwendete Registrierungsmethode, etwaige Fehlermeldungen oder Screenshots sowie Datum und Uhrzeit des Problems an.
Beste Grüße,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
Wir freuen uns sehr, Ihnen eine reibungslose Verbindung zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können – genau das, was Sie verdienen.
Herzliche Grüße
Ihr Lyca Mobile-Team für Bewertungsanliegen
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile AT
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear you find Lyca Mobile affordable and good. We appreciate your support and look forward to continuing to serve you.
Best regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Super cool project
1. August 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Hi Rawia Mallak,
Thank you for sharing your positive feedback! Knowing you had a great experience with LycaMobile brightens our day. We appreciate your support.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Über die App ist alles viel…
Über die App ist alles viel einfacher...als über den Browser.
30. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Aktivierung nicht möglich
Aktivierung nicht möglich - mehrere Optionen probiert
eSIM Nummer gefordert, wird aber nirgends angezeigt
30. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Ihre eSIM-Karte nicht aktivieren können und die erforderliche eSIM-Nummer nicht angezeigt wird.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die für den Kauf der eSIM-Karte verwendete E-Mail-Adresse mit und fügen Sie einen Screenshot des Aktivierungsbildschirms bei, auf dem die eSIM-Nummer fehlt. Wir werden das Problem prüfen und Ihnen helfen, die Aktivierung schnellstmöglich abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review-Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Schlechtes System
Bruder, was für ein schlechtes system habst ihr. erst mal wollst ihr keinen ausweiss scannen. und dann geheimlich schaltets ihr automatische erneuerung beim meinem esim.
29. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Khalsa,
es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Identitätsprüfung und der automatischen Verlängerung Ihrer eSIM. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns der Sache annehmen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lyca Mobile Bewertungsteam
trustpilotreview@lycamobile.com
Esim Aktivierung nicht möglich aufgrund…
Esim Aktivierung nicht möglich aufgrund eines „technischen Fehlers“.
Sowohl idaustria, banking und die Verifizierung über Ausweis bringen den technischen Fehler bei dem verwendeten Dienstleister.
Nichts mit eSim in Minuten wie beworben!
26. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Mike,
wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des technischen Fehlers bei der eSIM-Aktivierung und der Schwierigkeiten, die Ihnen beim Verifizierungsprozess entstanden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte teilen Sie uns Ihre Lyca Mobile-Nummer, Ihre Bestelldetails sowie Fehlermeldungen oder Screenshots über unseren privaten Support-Kanal mit, damit wir das Problem untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
LycaMobile-Bewertungsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Meine Fragen wurden schnell und korrekt…
Meine Fragen wurden schnell und korrekt beantwortet und mir wurde sofort geholfen. Der Mitarbeiter war sehr nett- wie immer.
Herzlichen Dank
25. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Antwort von Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Antwort von Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Nichts funktioniert wie es soll 😡
Der Tarif ist nicht wählbar so das ich einen anderen nehmen musste, Service ist nicht erreichbar und die ki hat null ahnung, ps habe es mehrmals versucht den arif über die app und den Code zu aktualisieren Vieren ohne erfolg darm wird das mein letztes monat nach einigen jahren hier sein 😡
22. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl Ihres Wunschtarifs hatten und keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine Tarifänderung trotz mehrerer Versuche fehlschlägt.
Bitte teilen Sie uns Ihre Lyca Mobile-Nummer und weitere Details über unseren privaten Support-Kanal mit, damit wir den Sachverhalt untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
LycaMobile-Bewertungsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Die Lyca-Mobile- Produktlinie gehört…
Die Lyca-Mobile- Produktlinie gehört tatsächlich zu den besten; sie funktioniert auch in anderen Ländern problemlos mit dem Internet.
22. Juli 2026
Antwort von Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Netz und unseren Tarifen zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
LycaMobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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