HolaCar hat im Nachhinein kulanterweise
HolaCar hat im Nachhinein kulanterweise
die Stonierungsggebühren erstattet.
Sollten jedoch nicht mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der die Leute vor Ort abzocken möchte.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Hola Car Rentals is a leading American technology-driven car rental company, headquartered in Florida, with a global network of partners in over 100 countries. We offer a transparent and exceptional car rental experience by partnering with trusted rental agencies in the United States, including Alamo, National, Avis, Hertz, Dollar, Thrifty, and Budget. Our extensive fleet caters to all needs, from compact cars to luxury sedans. With services available across the United States, Hola Car Rentals has become synonymous with transparency, ensuring clients have all the information they need to make informed decisions and enjoy a seamless, stress-free car rental experience.
3590 Rockerman Rd, 33133, Miami, Vereinigte Staaten
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
HolaCar hat im Nachhinein kulanterweise
die Stonierungsggebühren erstattet.
Sollten jedoch nicht mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der die Leute vor Ort abzocken möchte.
Ich war sehr zufrieden mit dem service von holacar, sie haben sich sehr für mich eingesetzt als es probleme mit winer mietwagen firma gab. Kann ich nur empfehlen . Danke für den tollen service
Unkomplizierte und einfache Abwicklung
Anfangs waren nur die guten Preise und übersichtlich aufgelisteten Zusatzleistungen. Als dann Probleme mit der Autovermietung kamen war Hola sofort mit Rat und Unterstützung zur Stelle und hat die Probleme gelöst. Kann ich mit bestem Gewissen empfehlen
Wir hatten leider ein Problem mit unser Rechnung von Avis. Ich habe selten einen so tollen Kundenservice erhalten wie bei Hola. Wir wurden von Frau Padilla von Anfang an so nett und professionell unterstützt wie es selten erlebt habe. Ich würde jedem diese Autovermietung empfehlen!!!!
Total veräppelt worden. 17 Tage Auto gebucht inklusive allen Nebenkosten. Alles schriftlich per Mail bestätigt.
In Miami hat man das anders gesehen. Zusätzliche Kosten von über 500 $. Von wegen Gesamtpreis. Und dann bekommt man noch eine Schrottkarre. Fenster nicht zu verschließen und Klimaanlage kaputt, was in Florida besonders gut kommt. Wir haben gleich am ersten Tag versucht, jemanden telefonisch zu erreichen aber niemand geht ans Telefon. Auch der Bitte um Rückruf wurde nicht nachgekommen. Total enttäuschend und Abzocke zugleich. Nie wieder.
Schnelle und einfache Buchung zu den besten Konditionen. Selbst Check24 war nicht so günstig und über Hola Car Rental konnte man sich sogar bestimmte Autos aussuchen (SUV und Marke Jeep), die es bei keinen anderen europäischen Anbieter gab.
Hat alles prima funktioniert. Es gab ein kleines Problem mit dem Beitrag, dieser wurde von der Autovermietung noch einmal belastet. Eine mail an Holacar hat ausgereicht und der Betrag war innerhalb einer halben Stunde wieder auf dem Konto! Echt top! 👍🏻
UPDATE:
Unser Roadtrip liegt mittlerweile einen Monat zurück. Es hat alles super geklappt! Bis auf ein paar Euro unterschied (was am Wechselkurs liegen kann) haben wir genau das gezahlt, was vereinbart war.
Wir hatten ein super Auto, genau das was gebucht wurde - wobei wir hier vielleicht auch Glück hatten, da dies das letzte vor Ort verfügbare dieser Art war.
Seitens Hola Cars (und sogar Alamos) war der Kundenservice immer erreichbar. Als wir einmal Probleme hatten, konnten wir innerhalb weniger Minuten persönlich mit Mitarbeitern sprechen, die unser Anliegen bestens gelöst haben.
Deshalb: beim nächsten Roadtrip definitiv wieder über Hola Cars! 🫶🏼
—————————
Ich war - wie vermutlich viele - zu Anfang sehr skeptisch was Hola Cars angeht. Ein Preis der zu schön um Wahr zu sein klingt? Kann ja nur abzocke sein, dachte ich. Nach viel überlegen und durchlesen von den vielen positiven Bewertungen, dachte ich ich probiere es mal und habe für unseren Roadtrip über 35 Tage einen Wagen bei Alamo gebucht.
Der Anbieter hat einen Pre-Check in, welchen ich gestern genutzt habe.
• Reservierung da
• Daten der Buchung stimmen
• Preis passt, Zahlung per Voucher angegeben
• Aufgeführte Kosten als bereits inkludiert/ gezahlt angegeben
• 2. Fahrer konnte wie gebucht kostenlos hinzugefügt werden
Soweit konnte ich nichts finden, was mich stutzig macht.
Unsere Reise startet morgen. Sollte uns vor Ort doch nochmals ein anderes Bild erwarten, wird diese Bewertung angepasst.
Ich hatte heute E-Mail Kontakt mit einem Mitarbeiter von Hola Cars. Ich hatte einige Fragen und benötigte Hilfe bei der Suche nach unterschiedlichen Abholstationen und Mietwagen in den USA. Mir wurde sofort geantwortet und geholfen. Was für ein toller und hilfreicher Service und Support. Ich hatte letztes Jahr schon mal einen Mietwagen über Hola Cars gemietet und war absolut begeistert und super zufrieden. Deshalb habe ich mich auch in diesem Jahr wieder für die Buchung eines Mietwagens über Hola Cars entschieden- ist mir nicht schwergefallen. Weiter so. Tarife und Service sind spitze.
Ich kann Hola Cars sehr empfehlen. Faire Preise und Support. Ich hatte über Hola Cars ein Auto von Avis gebucht. Bei der Abholung bei Avis am Flughafen (Miami) wurde mir ungefragt eine zusätzliche Versicherung aufgebucht. Auf Nachfrage wofür ich bezahlen soll hieß es, es sei lediglich ein Deposit. Darauf hin habe ich mich an Hola Cars gewendet, welche sich schnell um das Problem gekümmert haben. Ich erhalte jetzt eine Erstattung.
Wenn ich die Bewertungen hier so lese scheinen auch andere dasselbe Problem mit Avis gehabt zu haben. Danke nochmal an Hola Cars für die schnelle Hilfe!
Die Buchung über Holacar Car war sehr einfach, schnell und übersichtlich. Bei der Abholung bei Avis Vertrag unterschrieben und los ging die Reise. Bei Fragen könnte ich direkt über WhatsApp kommunizieren und dies lief sehr gut. Bei Rückkehr nach Deutschland würden mir nachträglich eine größere Summe über die Kreditkarte von Avis abgebucht. Nach Rücksprache wurde mir erzählt das es sich um eine optionale Versicherung handelte. Ich wurde bei Der Vertragsunterzeichnung nicht darauf hingewiesen von Avis. Da sich mein Englisch in Grenzen hält und bei der Buchung über Holacar Car angeblich alles inklusive war fand ich das nicht so schön. Ich habe dann wieder über WhatsApp mit Hola Car geschrieben und mein Problem mit Avis erzählt. Daraufhin hat sich Hola Car mit Avis in Verbindung gesetzt und ich habe mein Geld zurück bekommen. Also immer schön darauf achten was man unterschreibt. Aber sonst war alles supi
einfach zu buchen, ohne Probleme. Toll
Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht.
Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet.
Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen.
Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen.
So far a great experience! Good price and with the insurances etc really awesome!
Von der Autovermietung vor Ort wurden uns, für uns unverständlich, noch einmal ein hoher Betrag für zusätzliche Versicherungen von der Kreditkarte abgebucht, anders als in der Auftragsbestätigung festgehalten. Um dieses Problem hat sich Hola Car Rentals anschliessend gekümmert, sich für uns eingesetzt, so dass wir den Betrag zeitnah zurückerstattet bekommen haben. Über WhatsApp hat dies wunderbar funktioniert.
Die Buchung hat super geklappt! Sehr zu empfehlen.
Die Buchung über die Website hat hervorragend funktioniert. Im Vergleich zu anderen Anbietern habe ich hier die besten und günstigsten Angebote erhalten. Die Buchung konnte schnellund problemlos durchgeführt werden.
sehr schnelle Reservierung, sehr gute Preise, Hola Car Rentals ist zu empfehlen
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.