The Knicks Championship hat fit perfectly and arrived on time for my son's birthday.
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Das sagen Bewerter
Would have been nice from the begining if they had informed me that my order would be shipping from several locations. Was a little worried at first, but everything arrived as ordered.
Unternehmen hat geantwortet
Luckily I got hat during promo good price but hats came in no hat liner so it was smushed together had to purchase those separately made hats look deformed
Unternehmen hat geantwortet
Great hat. My second order. Have yet to be disappointed
Unternehmensdetails
- Fachgeschäft für Kopfbedeckungen
- auch in
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Herrenmodengeschäft
- Hutgeschäft
- Sportbekleidungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hat Club is a premium headwear retailer known for exclusive fitted hats and limited-edition drops. Blending sports heritage with streetwear culture, the brand offers officially licensed products, primarily from major leagues like MLB,NBA,NFL alongside unique, custom colorways that can’t be found elsewhere. With a strong online presence and multiple retail locations, Serving a dedicated community of collectors and enthusiasts. While also at the intersection of retail, sports fandom, and streetwear culture. Delivering not just products, but a sense of identity and community around headwear.
Kontaktinformationen
575 E Germann Rd. #104, 85297, Gilbert, Vereinigte Staaten
- customerservice@hatclub.com
- hatclub.com
4,1
Gut
87 Bewertungen
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The Knicks Championship hat fit…
The Knicks Championship hat fit perfectly and arrived on time for my son's birthday.
28. September 2026
The quality of the product and how fast…
The quality of the product and how fast I received my hat
28. September 2026
Antwort von Hat Club
We appreciate your review, Jerman!
Hat club is great they make classic…
Hat club is great they make classic realistic hats, great Knick hats
28. August 2026
Antwort von Hat Club
Thank you for your feedback! We appreciate your review.
I paid for the 2 day shipping and it…
I paid for the 2 day shipping and it took longer then 2 days
28. August 2026
Antwort von Hat Club
We appreciate you taking the time to share your feedback. Please note that FedEx 2-Day does not currently include weekend delivery. If you experience any issues in the future, please feel free to reach out to our team at customerservice@hatclub.com, and we’ll be happy to assist.
Antwort von Hat Club
We appreciate your review!
No heat straight up all basic hats with…
No heat from their mystery packs straight up all basic hats with no side patch! No way they are exclusives 😭
27. August 2026
Antwort von Hat Club
We are very sorry to learn that you were unsatisfied with your recent purchase. We will be sure to forward your feedback to our team for future mystery boxes.
Siempre ha sido una buena experiencia…
Siempre ha sido una buena experiencia de compra. Me gustan mucho los lanzamientos. Los productos siempre son de muy buena calidad. Me ajustan muy bien
28. August 2026
Antwort von Hat Club
Agradecemos su preferencia y apoyo continuos. ¡Gracias por su reseña!
Antwort von Hat Club
Thank you for your review!
I made a mistake of ordering the wrong…
I made a mistake of ordering the wrong size hat. I immediately emailed customer service to notify them about the issue (since there isn’t a cancel option in the dashboard). Obviously, I asked if I could swap the size of that hat (both sizes were in stock). They said there was no way they could possibly do that. (Seems like a simple ask, but apparently they can’t do that.)
Then, they said, we can cancel the order. Seems like an ok plan - but apparently they were still processing / shipping / fulfilling the order in the meantime. (remember, I immediately told them about the issue AND they acknowledged the issue)… since my reply came after they had sent it off for shipping, there was (again) nothing they could do on their end to fix the issue. What I could do is pay $6.99 to return the order to them.
They have a great selection of hats, and very fair sales, but do you think I’d ever order from them again after this customer experience???
I’ll never understand why businesses fail to value customer service… especially a smaller, independent company. That’s now several transactions per financial quarter that they’ll need to replace. Customer service goes a long way… I guess some companies feel it’s necessary to learn that the hard way.
I can recommend them on hat quality and selection, but I cannot endorse them on this sad interpretation of customer service.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hat Club
We’re sorry to hear about your experience and completely understand your frustration.
We apologize that we weren’t able to cancel the order in time and appreciate you sharing your feedback. We hope you’ll consider giving us another opportunity to provide a better experience.
Antwort von Hat Club
We appreciate your review!
I like their designs a lot
2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hat Club
Thank you for your feedback, Savion! We appreciate your 5-star review.
Love shopping with them best selection
Love shopping with them best selection
Of fitted hats and they ship super quick
28. Juli 2026
Antwort von Hat Club
We appreciate your feedback and review!
Great selection and delivery service
Great selection and delivery service. Just wish Hat Club had a discount for military service like other headwear companies. Because most of their hats are more expensive then competitors
28. Juli 2026
Antwort von Hat Club
We appreciate your review, Terrence! We do offer a 15% military discount. Please reach out to our support team customerservice@hatclub.com for instructions on how to receive the discount.
Antwort von Hat Club
We are glad to hear you were happy with your recent purchase. Thank you for the review, Esther!
Antwort von Hat Club
We are glad to hear about your recent experience. Thank you for your review!
The best place to buy hats!
The best place to buy hats!! The app never crashes on special drops and their designs are the best in the business! Thanks Hat Club
28. Juli 2026
Antwort von Hat Club
We appreciate your review and continued support!
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