FORMEL SKIN Bewertungen 

5.965
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.554 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die unkomplizierte Handhabung sowie die individuell auf den Hauttyp abgestimmten Pflegeprodukte, die bereits nach kurzer Zeit zu sichtbaren und langanhaltenden Verbesserungen des Hautbildes führen. Viele Verbraucher betonen zudem die professionelle und hilfreiche ärztliche Betreuung sowie den hervorragenden Kundenservice, der den gesamten Behandlungsprozess spürbar erleichtert und angenehm gestaltet. Einige Personen waren unzufrieden mit den Formeln, da diese bei längerer Anwendung zu starker Austrocknung, Hautirritationen oder sogar zu einer spürbaren Verschlimmerung des Hautbildes führten. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der Wirksamkeit, da bei ihnen auch nach monatelanger Nutzung keine nennenswerte Besserung der hartnäckigen Hautprobleme eintrat.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität, wobei Konsumenten von einer spürbaren Verbesserung... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Dienstleistung, loben die individuelle Betreuung sowie... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zum Nutzererlebnis und loben die einfache Handhabung sowie die... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden Personal positiv und äußern große Zufriedenheit mit der fachlichen Kompetenz des Teams.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Haut hat sich tatsächlich verbessert und meine Akne ist sichtlich zurück gegangen. das Abosystem ist vielleicht nicht für jeden was, der Preis ist aber absolut in Ordnung und die Produkte reic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde die Formulierung super gut auf den eigenen Hauttypen abgestimmt und vor allem zeigt es sichtbar große Wirkungen nach wochenlanger Anwendung im Gesicht, Hals sowie Dekolleté. Außerdem ist die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Haut hat sich bereits nach wenigen Wochen verbessert. Jetzt nach fast 2 Jahren kaum Rötungen mehr und keine schmerzhaften Pusteln mehr. Meine Hautärztin wollte mir immer nur Tabletten versc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Formel Skin bereits seit einigen Jahren und habe sowohl mit den Produkten als auch mit der Betreuung nur positive Erfahrungen gemacht. Das System ist sehr praktisch und ermöglicht ständige K... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Dermatologe

Vom Unternehmen geschrieben

In 6 Wochen sichtbare Ergebnisse - ohne Wartezeiten & bequem in 3 Tagen bei Dir zu Hause. Lass Dir von Ärzt*innen eine Creme mit aktiven Wirkstoffen individuell zusammenstellen. 20% Neukunden Rabatt. Deine individuelle Lösung. Individuelle Produkte.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5965 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(5.965)

2.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze FORMEL Skin mittlerweile seit…

Ich nutze FORMEL Skin mittlerweile seit mehreren Monaten und bin wirklich sehr zufrieden. Schon nach einiger Zeit konnte ich deutliche Veränderungen an meiner Haut feststellen, und über die letzten Monate hat sich mein Hautbild insgesamt wirklich verbessert. Besonders schön finde ich, dass die Produkte auf meine Haut abgestimmt sind und ich das Gefühl habe, endlich eine Routine gefunden zu haben, die für mich funktioniert.

Ich benutze die Produkte sehr gerne und habe FORMEL Skin mittlerweile auch schon mehreren Freunden und Bekannten weiterempfohlen, weil ich selbst so gute Erfahrungen damit gemacht habe. Auch die Möglichkeit, den eigenen Plan und die Produkte anzupassen, gefällt mir sehr.

Insgesamt bin ich wirklich glücklich mit meiner bisherigen Erfahrung und freue mich darauf zu sehen, wie sich meine Haut weiterhin entwickelt. Für mich hat sich FORMEL Skin definitiv gelohnt und ich kann es aus eigener Erfahrung weiterempfehlen. ❤️

21. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung mit FORMEL SKIN

Enttäuschende Erfahrung mit FORMEL SKIN

Ich habe FORMEL SKIN sechs Monate lang verwendet und mich an die Behandlung gehalten. Leider habe ich keine Verbesserung meiner Haut festgestellt – im Gegenteil, mein Hautbild hat sich sogar verschlechtert.

Ich habe viel Zeit und Geld in diese Behandlung investiert, aber das gewünschte Ergebnis blieb aus. Besonders enttäuschend finde ich, dass ich trotz meiner negativen Erfahrung kein Geld zurückerstattet bekommen habe.

Ich bin mit dem Ergebnis und dem Kundenservice sehr unzufrieden und kann FORMEL SKIN aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Meine Erfahrung war von November 2024 bis Juni 2025.
Ich kann das genaue Datum nicht festlegen. Bei dem Datum der Erfahrung.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
FORMEL SKIN-Logo

Antwort von FORMEL SKIN

Hallo Haya 👋

danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern – und es tut uns aufrichtig leid, dass sich trotz konsequenter Anwendung über sechs Monate nicht die erhoffte Verbesserung eingestellt hat. Dass das enttäuschend ist, können wir sehr gut nachvollziehen.

Wenn über einen so langen Zeitraum keine Besserung eintritt, ist das für uns immer ein Anlass, die Behandlung grundsätzlich zu überdenken – unser Ärzteteam kann die Formel jederzeit anpassen, auch innerhalb eines laufenden Zyklus. Dass es für Dich nicht dazu gekommen ist, bedauern wir sehr.

Zur Geld-zurück-Garantie gilt allgemein: Sie ist an bestimmte Voraussetzungen und Fristen gebunden, die vor dem Abschluss sowie in den Bestellbestätigungen einsehbar sind. Ob und wie sie in Deinem Fall greift, können und dürfen wir hier öffentlich nicht prüfen.

Deshalb würden wir uns das gern direkt mit Dir ansehen: Schreib uns an support@formelskin.de mit dem Betreff »Trustpilot-Bewertung«. So können wir Dein Anliegen schnell zuordnen und priorisiert bearbeiten. Bitte schreibe dafür keine persönlichen Details in die öffentliche Bewertung.

Wir würden uns freuen, das für Dich zu klären.

Viele Grüße, Dein FORMEL SKIN-Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr glücklich und zufrieden

Ich habe wirklich nichts zu beanstanden.
Die Kommunikation läuft einwandfrei, meine Formel wirkt hervorragend und es wurde auf alles Rücksicht genommen, was ich im Vorfelde angegeben habe.
Jeder Schritt wird detailliert erklärt und ich muss mich nicht mehr selbst mit der passenden Routine auseinandersetzen.

Sehr begeistert - ich mache weiter!

20. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von vorne bis hinten begeistert!

Ich bin „erst“ seit 4 Wochen dabei und jetzt schon vollkommen überzeugt. Ich liebe die individuelle Beratung und Pflege, die perfekt auf die eigene Haut angepasst ist. Meine Haut fühlte sich bereits nach der ersten Anwendung schon ganz anders gepflegt an. Viel passender einfach. Ich bleibe auf jeden Fall dran.

20. Oktober 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin maßlos enttäuscht von Formel…

Nachtrag: Auf die Email mit meiner Kündigung und Beschwerde wurde innerhalb 10 Minuten geantwortet obwohl es über den gleichen Mail Verlauf lief, in denen meine Nachrichten angeblich nicht ankamen. Da ging es auf einmal schnell. Das einzig positive ist wenigstens das ich schnell kündigen konnte. Obwohl auf keinen meiner Kritikpunkte eingegangen wurde 🙏🏼 .

Ich bin maßlos enttäuscht von Formel Skin. Meine Haut ist durch die Produkte mittlerweile schlimmer als vor dem Behandlungsstart. Genau in dieser Situation lässt man mich völlig alleine.
Seit über einem Monat habe ich absolut keinen Zugriff mehr auf meinen Behandlungsplan oder die Möglichkeit, den Arzt wegen meiner Hautprobleme zu kontaktieren. Mein Kundenkonto tut so, als hätte ich dort noch nie eine Behandlung gehabt.
Vom Support wird das Problem einfach abgewälzt. Intern sehe man keinen Fehler und ich solle es eben am PC versuchen. Aber auch am Computer funktioniert es nicht, da der Behandlungsplan und der Reiter schlichtweg nicht vorhanden sind. Ich habe es heute am 20.10 sogar nochmal probiert und es hat sich nichts geändert. Auf meine Antworten kam danach gar nichts mehr, außer am Ende die Aufforderung, den Support zu bewerten.
Man zahlt hier gutes Geld für Produkte und ärztliche Betreuung. Wenn man bei Problemen mit der Formulierung und einer Verschlechterung der Haut ignoriert wird, ist das grob fahrlässig. Ich habe Formel Skin nun in meiner letzten Mail aufgefordert, mein Abo mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Absolut nicht zu empfehlen.

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
FORMEL SKIN-Logo

Antwort von FORMEL SKIN

Hallo 👋

danke, dass Du uns das so deutlich schilderst – und es tut uns aufrichtig leid, dass Du Dich in dieser Situation alleingelassen fühlst. Dass der Zugang zur ärztlichen Betreuung ausgerechnet dann nicht funktioniert, wenn man ihn dringend braucht, ist eine Situation, die niemand erleben sollte. Deinen Ärger können wir sehr gut nachvollziehen.

Ein fehlender Zugriff auf den Behandlungsplan ist für uns kein kleines Thema, sondern hat Priorität – denn genau darüber läuft der Kontakt zu unserem Ärzteteam. Technische Hinweise dieser Art prüfen wir grundsätzlich nach, und zwar nicht nur allgemein, sondern konkret am betroffenen Konto.

Weil wir hier öffentlich weder Konten noch gesundheitliche Themen prüfen können und es zusätzlich um Deine Kündigung geht, möchten wir das nicht in einer Bewertung abhandeln, sondern direkt für Dich lösen.

Bitte schreib uns dafür an support@formelskin.de mit dem Betreff »Trustpilot-Bewertung«. So können wir Dein Anliegen sofort zuordnen, priorisiert bearbeiten und Dir zu allen Punkten – Zugriff, ärztliche Betreuung und Vertrag – eine vollständige Rückmeldung geben. Bitte schreibe dafür keine persönlichen Details in die öffentliche Bewertung.

Wir möchten das wirklich für Dich klären.

Viele Grüße, Dein FORMEL SKIN-Team ✨

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Hallo nochmal 👋

danke für Deinen Nachtrag – und dafür, dass Du trotz aller Enttäuschung nochmal sachlich geschildert hast, was für Dich schiefgelaufen ist.

Dass eine Kündigung schnell bearbeitet wird, die inhaltlichen Kritikpunkte aber unbeantwortet bleiben, ist nicht die Erfahrung, die wir dich machen lassen wollen. Beides gehört zusammen: Eine Vertragsangelegenheit zu erledigen ersetzt keine Antwort auf das, was Dich eigentlich beschäftigt hat – den fehlenden Zugriff auf die ärztliche Betreuung und die Verschlechterung, die Du erlebt hast. Dein Feedback dazu nehmen wir in unser Qualitätsmanagement auf, sowohl zum technischen Thema als auch zum Umgang damit.

Deine Punkte verdienen eine inhaltliche Rückmeldung – und die bekommst Du auch. Die Klärung läuft bereits, und wir melden uns dazu per E-Mail bei Dir, da wir hier öffentlich weder Konten noch gesundheitliche Themen besprechen dürfen. Bitte schreibe dafür auch keine persönlichen Details in die öffentliche Bewertung.

Wir möchten das wirklich sauber für Dich zu Ende bringen.

Viele Grüße, Dein FORMEL SKIN-Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden bisher

Schon viel ausprobiert und nun bei FORMEL SKIN gelandet und bin bisher sehr zufrieden. Die Unreinheiten werden stetig weniger und meine Haut sieht mittlerweile wesentlich ebenmäßiger aus!

19. Oktober 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin überzeugt!

Ich war erst ein bisschen skeptisch und der Preis ist auch ganz schön hoch, aber nach wenigen Wochen habe ich schon Veränderungen festgestellt. Meine Pickel sind deutlich weniger geworden und Entzündungen und Rötungen gehen sehr schnell wieder weg! :) Leider sind meine Mitesser nicht wirklich weniger geworden, deswegen nur 4 von 5 Sternen

19. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Defekte Flasche

Hatte eine Reklamation einer kaputten Pumpflasche des Cleaners. Innerhalb von 24h wurde der Ersatz versendet. Super Service und die Produkte sind absolut klasse.

19. Oktober 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Haut

Ich hab gar keine Veränderung bekommen also so schön, aber acht von zehn

19. Oktober 2026
FORMEL SKIN-Logo

Antwort von FORMEL SKIN

Hallo 👋

vielen Dank für Deine Bewertung – acht von zehn nehmen wir gern! 😊

Dass sich bisher noch keine Veränderung zeigt, ist gerade am Anfang nicht ungewöhnlich: Die Haut braucht erfahrungsgemäß mehrere Wochen bis Monate, bis sichtbare Ergebnisse eintreten. Dranbleiben lohnt sich also.

Und falls Du das Gefühl hast, dass zu wenig passiert: Schildere den Verlauf einfach in Deinem nächsten Check-in möglichst genau – unser Ärzteteam kann die Behandlung jederzeit anpassen. Bei Fragen erreichst Du uns außerdem unter support@formelskin.de.

Wir freuen uns, Dich weiter zu begleiten! 🤞

Viele Grüße, Dein FORMEL SKIN-Team ✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute erste Erfahrungen

Wir erhalten die Produkte noch nicht so lange. Eine leichte Verbesserung der Haut ist aber sichtbar. Super finde ich das immer aktuelle Bilder eingesendet werden können.

19. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hält was es verspricht

Meine Haut hat sich tatsächlich verbessert und meine Akne ist sichtlich zurück gegangen.
das Abosystem ist vielleicht nicht für jeden was, der Preis ist aber absolut in Ordnung und die Produkte reichen immer bis zur nächsten Lieferung

18. Oktober 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht!!

Die Reaktion und Antworten der Ärzte kommt wirklich zügig und auch umfangreich. Man kann zu jeder Zeit Anmerkungen oder Probleme besprechen.
Ich muss sagen das ich positiv überrascht bin. Am Anfang wollte ich es nur testen und mittlerweile habe ich das 6 monatige Abo abgeschlossen.
Bin wirklich sehr zufriedenen mit der Betreuung.

17. Oktober 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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