Ehrenkind Bewertungen 

3.050
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.248 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der hohen Qualität und der durchdachten Verarbeitung der Produkte, die oft als langlebig und optisch ansprechend beschrieben werden. Viele heben die einfache Montage und die Stabilität der Möbel hervor, was zu einem sehr guten Gesamteindruck führt. Der Bestellvorgang und die Lieferung werden als schnell, unkompliziert und zuverlässig gelobt, oft sogar schneller als erwartet. Besonders der Kundenservice wird als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert hervorgehoben, mit schnellen Rückmeldungen und kompetenter Unterstützung. Allerdings gab es vereinzelt Anmerkungen zu Produktmängeln wie unsauber verarbeiteten Bohrlöchern, Staubrückständen oder Beschädigungen durch den Transport. Zudem äußerten einige Rezensenten Bedenken hinsichtlich der Stabilität bestimmter Betten, der Eignung von unbehandeltem Holz für Kinderaktivitäten oder der Qualität von Schubladenböden. Einige Erfahrungen mit dem Kundenservice wurden als mühsam oder wenig flexibel beschrieben, und es gab Wünsche nach gebündelten Lieferungen zur Verbesserung der Umweltfreundlichkeit.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor und sind generell sehr zufrieden mit der Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele Kunden die durchweg hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Abwicklung. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, der oft als herausragend, freundlich,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben schon so viel von Ehrenkind geholt.. angefangen von Schlafsäcken, zu Bett, Matratze, Decken, Bezug, Lernturm, Balanceboard… alles immer in Top Qualität! Wir sind bisher mit allen Käufen sup... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne, qualitativ hochwertige Schläfsäcke. Sie sind hübsch, passend perfekt und sind sehr gut verarbeitet. Wir sind vollstes zufrieden damit. Auch die Lieferung verlief schnell und unkompl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns das Bodenbett Lille mit Bettkasten bestellt. Bei uns gab es leider riesen Probleme mit GLS bei der Zustellung, sodass wir zwei Wochen hinter unserem Paket her laufen mussten. Als ich mic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- Einfach Bestellung auf der Webseite ohne Kundenkonto - Einfache Abwicklung - Bezahlung mit mehreren abgesicherten Anbietern wie Paypal - Gute Beschreibung der Ware, die dann auch so geliefert wi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 15 besten Unternehmen in Kindermöbelgeschäft
  2. #6 der 18 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
  3. #9 der 21 besten Unternehmen in Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsam mit dir bringen wir Freude und Wertschätzung in jedes Kinderzimmer.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3050 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(3.050)

1.259 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Lernturm | Eiche

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte, würde immer wieder dort kaufen

Wir haben schon so viel von Ehrenkind geholt.. angefangen von Schlafsäcken, zu Bett, Matratze, Decken, Bezug, Lernturm, Balanceboard… alles immer in Top Qualität! Wir sind bisher mit allen Käufen super happy. Die meisten Sachen begleiten uns nun auch schon echt lange und sehen fast alle immer noch wie neu aus. Kann Ehrenkind nur jedem empfehlen:)
Lieferung war auch immer super und problemlos.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Chrissi, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wie freuen uns sehr, dass du so begeistert von unseren Artikeln bist. Wir wünschen die viel Freue damit! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlkonstruktion

Fehlkonstruktion! Für Kind 92cm groß ungeeignet, denn Einstieg & Ausstieg gelingt nicht. Haben den Lernturm nun schon mehrere Monate. Er stößt sich immer den Kopf, kommt nicht rein oder raus (wegen der Haltelöcher und zu kurzer unterer Stufe), obwohl er ein guter Kletterer ist und in andere Lerntürme gut einsteigen kann.

Support von Ehrenkind freundlich, bietet aber nur Lernturm, der neu im Sortiment ist, mit 5% Rabatt zum Kauf an. Das ist für uns leider keine Lösung. :-( Naja… immerhin scheint der neuere Lernturm eine bessere Haltemöglichkeit mit den offenen Seiten zu bieten.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Kris,

Vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du mit dem Lernturm nicht zufrieden bist und dein Sohn Schwierigkeiten beim Ein- und Ausstieg hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies im Alltag frustrierend ist, insbesondere wenn du dir eine selbstständige Nutzung gewünscht hast.

Aus unserer Erfahrung hängt der Einstieg jedoch auch stark vom jeweiligen Kind ab – unter anderem von Größe, Alter, Bewegungsablauf und persönlicher Sicherheit beim Klettern.

Der Lernturm ist Montessori-inspiriert konzipiert. Kinder dürfen dabei, selbstverständlich immer unter Aufsicht, selbst entdecken, welcher Ein- und Ausstieg für sie am besten funktioniert. Manche Kinder finden diesen Bewegungsablauf sehr schnell, andere benötigen anfangs noch etwas Begleitung oder Übung.

Mit dem angebotenen Rabattcode haben wir dir eine zusätzliche Option angeboten, falls unser neueres Modell die bessere Wahl für dich und deinen Sohn ist.

Melde dich bei weiteren Fragen gerne erneut per Mail bei uns, damit wir dir weiterhelfen können.

Wir wünschen dir alles Liebe.

Dein Ehrenkind-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bett Plano Eiche 360

Haben uns für das 360 Bett in Eiche entschieden und sind super Happy. Aufbau hat eine Weile gedauert zu zweit mit Kleinkind aber die Qualität ist top. Kein quietschen und man schläft wie auf Wolken einfach ideal 👌🏼

4. Mai 2026
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Jessica, wir freuen uns sehr, dass dir unser Familienbett so gut gefällt. Es ist schön zu lesen, dass die Qualität überzeugt und du so gut darauf schläfst. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Produkt zu einem fairen Preis!

Der Lernturm von Ehrenkind ist ein hochwertiges Produkt mit tollem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Ecken sind alle abgerundet, der Einstieg ist großzügig gestaltet. Das Hineinklettern ist kein Problem. Die Montage war leicht und schnell erledigt. Alle Bauteile waren vorhanden, die Bohrungen passten genau aufeinander. Nach der Montage haben wir den Lernturm in der Küche aufgestellt, unser Sohn ist hineingeklettert und hat ihn sofort angenommen. Seitdem ist er nicht mehr wegzudenken.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Robin, es freut uns sehr, dass unser Lernturm so gut bei dir und deinem Sohn ankommt. Wir sind glücklich zu lesen, dass du mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der einfachen Montage zufrieden bist. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Lernturm ist sehr stabil und…

Der Lernturm ist sehr stabil und entspricht voll meinen Erwartungen.

11. März 2026
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo, wir freuen uns sehr, dass unser Lernturm deine Erwartungen erfüllt und so stabil ist. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Familienbett Eiche

Das Familienbett in Eiche ist die Erfüllung meines Traumbettes. Es ist hochwertig, toll verarbeitet und super stabil. Zudem duftet es herrlich nach frischen Wäldern. Kann dieses Bett sehr empfehlen. Überlege nun noch, die passenden Matratzen zu besorgen.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Johanna,

vielen lieben Dank für deine Bestellung und die damit verbundene Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Familienbett Eiche zufrieden bist und wir dir damit die Erfüllung deines Traumbettes ermöglichen konnten.

Wir freuen uns schon jetzt über deine Bestellung der Matratzen.

Ich wünsche dir und deiner Familie alles Liebe

dein Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte von einem tollen Unternehmen

Ich habe in den letzten Jahren öfter Produkte bei Ehrenkind bestellt (Kindermöbel, Bodenbett, Bücherregal, Lernturm, Betteinlagen und -decken) und bin jedes Mal wieder begeistert von der Qualität. Die Produkte sind gut verarbeitet, sind langlebig und werden täglich von unseren Kindern genutzt. Die Möbel sind so gebaut, dass unsere Kinder sie selbstständig nutzen können. Schnelle Lieferzeiten und bereits zusammengebaute Produkte runden mein Einkaufserlebnis ab. Der Kundenservice und die Kundenkommunikation ist stets freundlich und informativ. Hier kaufe ich gern immer wieder!

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Wir sagen von ganzem Herzen Danke für deine 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung sowie unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir freuen uns schon jetzt über deine nächste Bestellung und wünschen euch weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten. Dein Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Lernturm

Toller Lernturm, sehr gute Verarbeitung und sehr stabil.
Bestellung und Versand sehr einfach und schnell. Gerne wieder.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Gerd, vielen lieben Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit dem Lernturm zufrieden bist. Alles Liebe, Dein Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lernturm wurde begeistert angenommen!

Ware gut verpackt und wie auf der Webseite beschrieben. Aufbau einfach, Fräsungen passgenau und staubfrei. Oberflächen gleichmäßig lackiert, Beipack im Baumwoll- statt Plastikbeutel. Mit einem Schlitz- und zwei Kreuzschlitzschraubendrehern (Gr. 2 und 3) innerhalb von 15 Minuten aufzubauen. Unsere Enkelin (1 Jahr) ist sofort nach der Montage hineingeklettert und hat den neuen Ausblick auf die Küchenarbeitsplatte sichtlich genossen! Gern wieder!

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Arno, es freut uns sehr, dass der Aufbau so einfach war und alles wie beschrieben passte. Wir freuen uns, dass unsere Verpackung und die Details wie der Baumwollbeutel positiv aufgenommen wurden. Vielen Dank für deine positive Bewertung. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind absolute Ehrenkind-Fans

Wir sind absolute Ehrenkind-Fans. Nachdem wir zwei Jahre lang immer Second Hand Wollwalks von Ehrenkind hatten und total begeistert von der Qualität waren, haben wir dieses Jahr ein neues Set aus Wollwalk Jacke und Hose bestellt. Beides in gewohnt guter Qualität und einfach schön. Ich werde regelmäßig auf die Produkte angesprochen.
Wir haben davor schon den Lernturm und eine Krabbelmatte bestellt und sind mit beidem super zufrieden. Täglich im Einsatz und einwandfrei.
Auch der Kundenservice ist schnell und freundlich. Uns wurde bei einer Rückfrage ganz unkompliziert geholfen. Ich kann den Shop ohne Einschränkungen weiterempfehlen und werde wieder dort bestellen. Wir haben schon das Spielsofa und das Bodenbett auf der Einkaufsliste :-)

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Juli, es freut uns sehr, dass unsere Produkte so gut bei dir ankommen und du mit der Qualität zufrieden bist. Wir freuen uns über dein positives Feedback zum Kundenservice und deine Weiterempfehlung. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Produkte mit gutem…

Hochwertige Produkte mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und superschneller Versand. Ich bestelle seit Jahren (seit 2021) immer wieder gerne dort, egal ob Möbel (Kinderbetten, Kletter Bogen, Lernturm) oder Textilien (Schlafsäcke, Bettschlange), alles von absolut super Qualität.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo NaWi, wir freuen uns sehr über deine positive Rückmeldung und deine Treue seit 2021! Es ist schön zu lesen, dass du mit der Qualität unserer Möbel und Textilien zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Familienbett Plano Super Konzept und Verarbeitung

Wir haben das Familienbett Plano 270cm Breite in Eiche und sind super zufrieden. Hier warum wir zufrieden sind:
- Sehr einfacher Aufbau
- Tolles Konzept:
a) Vor allem die Flexibilität, dass man das Bett zuerst als Boden(familien)bett und dann als normales Familienbett verwenden kann
b) Später auch noch als Doppelbett und Einzelbett aufteilen kann.
- Top Verarbeitung
- Preis im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gut

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo, lieben Dank für dein Feedback zum Familienbett Plano! Wir freuen uns sehr, dass es euch so gut gefällt und wünschen euch viele kuschelige Nächte in eurem neuen Familienbett!
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, super Qualität und toller Kundenservice

Die Lieferung ging schnell und zuverlässig. Die Qualität der Produkte ist wirklich unglaublich toll (zB das Bodenbett und der Lernturm, aber auch der Wollwalk). Der Kundenservice ist auch ganz toll und hat auf eine Frage von mir total schnell geantwortet. Ich werde immer wieder hier bestellen

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Julia,

wir möchten uns ganz herzlich für das schöne Feedback bedanken. Es freut uns riesig, dass euch unsere Produkte so sehr gefallen und wünschen euch weiterhin ganz viel Freude damit. Unser Kundenservice ist natürlich gern weiterhin für euch da :-)

Herzliche Grüße sendet das Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr wertig! Absolute Kaufempfehlunug!

Wir waren auf der Suche nach einem Lernturm und sind dabei auf Ehrenkind gestoßen. Die Bestellung war super einfach, die Lieferung richtig flott, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Der Lernturm ist sehr hochwertig verarbeitet und stabil – wir sind wirklich begeistert! Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen!

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo liebe KiTa WunderWelt, vielen Dank für das Feedback zur Bestellung! Wir freuen uns, dass alles gut angekommen ist und wünschen ganz viel Freude mit den Produkten! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

such a bad experience never again

Die Information zu den Fragen, ob und wann der bestellte Lernturm geliefert wird, waren schlicht miserabel. Sie waren mehr oder weniger bewusst unpräzise. Soweit Zeitpunkte / Zeiträume benannt wurden, geschah das mit Einschränkungen und eingehalten wurden die genannten Termine nie. Die meiste Zeit musste man nachfragen, was aber die Situation nicht änderte.
Wir wollen den Lerntum verschenken, die späte Lieferung machte alle Planungen zunichte.

17. Februar 2025
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Johannes, vielen Dank für dein Feedback zur Bestellung. Gerne haben wir einmal nachgesehen, und konnten feststellen, dass der Lernturm innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung geliefert wurde. Falls hier anderweitig Probleme aufgetreten sind, helfen wir natürlich gerne weiter. Sende uns hierzu eine kurze Nachricht an kundenservice@ehrenkind.de. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lernturm und Bücherregal

Der Versand war sehr schnell: Sonntag Abend bestellt, Dienstag waren die zwei Pakete schon bei uns.
Den Lernturm (transparent) kannten wir schon von Freunden, ist sehr gut verarbeitet, besteht aus schönem Holz und ließ sich einfach und schnell aufbauen.
Das Bücherregal ist im Vergleich für uns etwas enttäuschend, da macht der Lerntum (subjektiv) Preis-Leistungs-mäßig wesentlich mehr her. Das Material ist deutlich dünner, die weiße Farbe ungleichmäßig, der Aufbau (bei uns) nur mit sanfter Gewalt lösbar. Optisch und funktional sagt er uns aber sehr zu und wird daher behalten.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Christoph, vielen Dank für dein Feedback zu Lernturm und Bücherregal. Es freut uns, dass der Lernturm und das Bücherregal so gut gefällt. Sehr gerne helfen wir bezüglich des Bücherregals noch weiter. Melde dich hierzu gerne per Mail an kundenservice@ehrenkind.de. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige schön verarbeitet

Schnelle Lieferung!
Die Qualität ist top!
Danke ich freue mich den Lernturm an meinen kleinen Enkelsohn geben!

14. Oktober 2024
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Hallo Marion, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir wünschen deinem Enkelsohn viel Freude mit dem Lernturm. Viele Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität und schneller Versand

Ich bestelle nicht zum ersten Mal bei Ehrenkind und bin immer wieder begeistert. Die Sachen, die ich bisher gekauft habe (Lernturm, Kletterbogen, Rutschbrett, Matratze, Bettumrandung, Spielmatte) sind allesamt von hoher Qualität und halten auch Einiges aus. Zudem kam alles immer super schnell an. Es ist zwar nicht billig, lohnt sich aber auf jeden Fall!

27. September 2024
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe/r Lu, vielen Dank für dein Feedback. Das freut uns wirklich riesig, dass du schon so ein Fan bist <3 Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen weiterhin ganz viel Freude mit allen Produkten. Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert und TOP

Artikel sehr schön verarbeitet. Leider gab es ein Schraubenproblem und das Rutschbrett war nicht lackiert wie bestellt. Hier gab es einen Preisnachlass. Der Service reagiert schnell und fair. Der Lernturm ist so wunderbar! An dem Kletterdreieck fehlt noch die Drehroutine daher habe ich den Kletterbogen bestellt. Der wird nun mit Matratze als Wippe genutzt. Alles wunderbar und empfehlenswert. TOP!

16. September 2024
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Karola, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit den Produkten. Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lernturm//natur

Wir haben den Lernturm in natur Holz bestellt und sind leider nicht zufrieden. Es ist total unpraktisch, klobig groß und überhaupt nicht gut zu reinigen. Man sieht jeden Fleck (auch ein Stück Apfel das auf das Holz fällt hinterlässt schon Spuren...). Auch wenn der Turm optisch sehr schön ist würde ich Ihn nicht weiter empfehlen.
Nachtrag:ehrenkind.de hat Ihre Bewertung gemeldet, weil das Unternehmen glaubt, dass sie nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruht. Ich finde das ist doch wirklich keine schöne Art und Weise auf Kommentare zu reagieren... Habe meine Erfahrung verifizieren lassen. Aber Kritikfähigkeit sieht anders aus.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ehrenkind-Logo

Antwort von Ehrenkind

Liebe Va Is, vielen Dank für dein Feedback. Leider kommt es nicht selten vor, dass eine schlechte Bewertung, die nur mit einem Nickname und ohne Bezug auf eine konkrete Bestellnummer z. B. von Marktbegleitern abgegeben wird, um uns auf öffentlichen Bewertungsportalen zu schaden. Wir hatten im ersten Schritt eine Verifizierung angefragt, auf die du leider nicht reagiert hattest. Erst dann haben wir die Bewertung gemeldet. Nachdem die Verifizierung nachgeholt wurde, konnten wir deinen Fall prüfen und sehen, dass du auch schon direkten Kontakt mit unserem Customer Care Team hattest. Gerne wiederholen wir hier nochmal unsere Antwort: wir bieten unseren Lernturm in einer lackierten und einer unlackierten Variante an. Du hattest dich bei deiner Bestellung für die unlackierte Variante entschieden. Wir geben auf der Produktseite im Shop den Hinweis, dass die lackierte Variante unempfindlicher und durch die glatte Oberfläche leichter zu reinigen ist. Weiterhin geben wir den Tipp, dass die unlackierte Variante selbst z. B. in Wunschfarbe lackiert werden kann. Unbehandeltes Holz ist von Natur aus empfindlicher als lackiertes Holz. Es handelt sich hierbei nicht um einen Mangel am Lernturm.

Falls dich die Flecken stören, empfehlen wir dir, den Lernturm einmal abzuschleifen und selbst zu lackieren. Bitte nutze in diesem Fall einen Lack, der nach der DIN EN 71-3 für Kinderspielzeug zertifiziert ist. Vielleicht ist das ja auch ein schönes DYI-Projekt zusammen mit deinem Kind :-)

Bezüglich der Größe:
wir haben den Lernturm extra stabil gebaut, damit er kippsicher ist - ein Sicherheitsmerkmal, dass viele unserer KundInnen zu schätzen wissen.

Wir hoffen, dass der Lernturm euch trotzdem noch weiterhin gute Dienste leisten darf.

Alles Gute für dich und liebe Grüße vom Ehrenkind Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr