Wir haben uns das Bodenbett Livo gekauft mit einer Kindermatratze als der Kleine 12 Monate alt war und sind bis jetzt sehr begeistert davon. Der Kleine schläft dadurch viel besser als im Gitterbett,... Mehr ansehen
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Die Qualität der Wollwalkjacke für mein Enkelkind bewerte ich mit sehr gut. Material und Befestigung der Aufhängung ist allerdings - insbesondere im Hinblick darauf, dass das Kind die Jacke auch schon mal selbst aufhängt - mangelhaft. Hier wäre eine Verbesserung (Kettchen o. ä) wünschenswert.

Antwort von Ehrenkind
Achtung: Ehrenkind versendet schwere Artikel wie z. B. Kinderbetten mit GLS, einem aus meiner Erfahrung äußerst unzuverlässigen Lieferdienst (siehe GLS-Bewertungen).
Die Pakete werden nicht an die Haustür geliefert, sondern einfach im Paketshop abgegeben – selbst dann, wenn man zu Hause ist und ausdrücklich auf die Lieferung wartet.
Für mich ist es absolut inakzeptabel, dass ein Unternehmen mit einem derart unzuverlässigen Lieferdienst zusammenarbeitet und gleichzeitig akzeptiert, dass Kunden – obwohl sie hohe Versandkosten zahlen (29 € Versand nach Österreich) – gezwungen sind, schwere Pakete selbst aus dem Paketshop nach Hause zu transportieren.
Angebotene Lösungen von Ehrenkind:
– Rückerstattung der Versandkosten, aber ich sollte das Paket selbst abholen → völlig inakzeptabel. Ich bin kein Paketdienst und werde keine schweren Pakete selbst schleppen.
– Versand eines neuen Bettes, aber wieder mit GLS → ebenfalls inakzeptabel, da mir niemand garantieren konnte, dass GLS nicht erneut behauptet, ich sei angeblich nicht zu Hause gewesen.
– Rückerstattung des Kaufpreises → kein angebotenes Lösungsangebot, sondern im äußersten Fall eine gesetzliche Verpflichtung.
Auf mein Drängen hin kontaktierte Ehrenkind GLS und forderte eine erneute Zustellung aus dem Paketshop. Dabei verlor GLS ein Paket und bot an, mir lediglich ein Teilpaket zuzustellen. Das habe ich selbstverständlich abgelehnt und die Rückerstattung verlangt.
Ehrenkind teilte mir daraufhin mit, dass eine Rückerstattung erst erfolgen könne, wenn GLS die Pakete an Ehrenkind zurückgeschickt hat – was rechtswidrig ist. Die Rückzahlung an den Kunden ist nicht davon abhängig, ob und wann der Paketdienst die Ware zurücksendet.
Erst nachdem ich mich ausdrücklich auf mehrere Verbraucherschutzgesetze berufen habe, wurde mir der Betrag innerhalb weniger Tage zurückerstattet.
Wenn Sie bei Ehrenkind ein Bett bestellen und zusätzlich Versandkosten zahlen, müssen Sie damit rechnen, das Bett selbst aus dem Paketshop nach Hause zu bringen.
Und falls Sie eine Rückerstattung verlangen müssen: Berufen Sie sich ausdrücklich auf das Verbraucherrecht, da man sonst versucht, Sie hinzuhalten.
Für alle genannten Punkte besitze ich E-Mail-Nachweise und werde diese gerne vorlegen, falls Ehrenkind etwas aus dieser Rezension bestreiten sollte.

Antwort von Ehrenkind

Antwort von Ehrenkind
Super schneller Versand. Sehr schnell hab ich eine Email bekommen v dass mein Paket verschickt wurde. Sofort konnte ich es mit der Sendungsnummer verfolgen. Tatsächlich hat der Versand nur 1 Tage gedauert. Einfach Mega

Antwort von Ehrenkind
Bin total zufrieden mit dem Produkt!
Benutze es u.a aufgrund meiner starken Periode und um meine Matratze gut zu schützen :)

Antwort von Ehrenkind
Krabbelmatte Pro.
Haben die Krabbelmatte pro nun knapp zwei Jahre im Einsatz und waren sehr zufrieden. Heute ist unserem Sohn ein Puzzle runtergefallen und dieses kam mit dem Eck auf der Matte auf. Nun ist ein Loch drin.
Das hat mich doch sehr verwundert. Wenn ich bedenke, dass die Matte auf den Quadratmeterpreis von knapp 35€ hätte ich doch deutlich mehr erwartet. Im Nachhinein hätte ich für das Geld lieber eine Premium Fitnessunterlage gekauft.

Antwort von Ehrenkind
Wir haben uns für das Hausbett Sona entschieden und sind mit der Montageanleitung gut zurecht gekommen. Schönes Holz, gut durchdacht. Einziger Nachteil war, dass sich bei zwei Schrauben für die Rollen der Schubladen die Köpfe abgelöst haben. Es sah leicht rötlich innen aus, sodass die Vermutung nahe liegt, dass sie Schrauben gerostet sind und deswegen brüchig waren. Die haben wir einfach ausgetauscht und haben die Rollen fünf Millimeter versetzt angebracht. Alles ok, nur wollten wir darauf aufmerksam machen, hat ja nicht jeder ein Sammelsorium an Schrauben daheim.

Antwort von Ehrenkind
Einfach alles top! Wir sind super zufrieden mit der Qualität der Ehrenkind-Produkte- besitzen schon Einiges- der Versand ist jedes Mal super schnell und der außerordentlich freundliche Kundenservice ist einfach eine 10 Sterne Bewertung wert ✨✨✨selten so erlebt.

Antwort von Ehrenkind
Kürzlich überließ uns jemand aus unserem Bekanntenkreis für unsere Enkelkinder ein ca. 30 Jahre altes, aber bestens erhaltenes Doppelstockbett aus zeitlos-schönem, massivem Buchenholz. Wegen punktueller Überlastung beim Herumtoben der Kinder brach kürzlich eine Latte des oberen Lattenrosts. Schon nach wenigen Minuten Recherche im Internet fand ich den Hersteller: Ehrenkind! Denn hier fand ich exakt dieses Bett wieder. Und das Beste: Hier gibts auch Ersatzteile, u.a. einen passenden Lattenrost zu einem durchaus fairen Preis! Und das mit einer entscheidenden Verbesserung: Bei gleichem Querschnitt der einzelnen Latten hat der neue Lattenrost genau doppelt so viele Latten wie der alte! Damit scheint mir ein neuerlicher Bruch so gut wie ausgeschlossen. Offenbar hat die Firma Ehrenkind schon vor Jahren die Schwachstelle erkannt und konsequent für Abhilfe gesorgt. Das (sowie die Zeitlosigkeit des Designs) nenne ich echte Qualität!

Antwort von Ehrenkind
Wir sind sowohl mit den Schlafsack, als auch mit dem Gitterbett absolut zufrieden. Tolle und hochwertige Produkte. Preis Leistung stimmt :)

Antwort von Ehrenkind
Wir sind sehr zufrieden mit unseren Einkäufen bei Ehrenkind. Die Möbel und Spielgeräte sind wirklich toll verarbeitet, ihren Preis wert und sehen dazu noch toll aus. Von den Bodenmatten, übers Kletterdreieck, die Balancierbalken oder die Betten, durchweg zufrieden.

Antwort von Ehrenkind
Sehr zügige Lieferung! Die Jacke fühlt sich super an und meine kleine liebt sie. Das Safran gelb ist eine wirklich schöne Farbe, mit vielen Farben gut kombinierbar. Wir werden auf jeden Fall unsere nächste Jacke wieder bei Ehrenkind bestellen.

Antwort von Ehrenkind
Ich bin mit den Produkten & auch mit dem Kundenservice top zufrieden 👍🏼

Antwort von Ehrenkind
Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Hatte nach erhalt der Produkte ein Anliegen, mir wurde zu meinen Gunsten geholfen. Produkte und Kundensupport top, danke!

Antwort von Ehrenkind
Wir haben ein Bett mit Matraze bestellt. Schnelle Lieferung und die Ware hat eine gute Qualität. Der Aufbau ist einfach und unkompliziert. Die Matraze hat eine gute Stärke. Rundum zufrieden (Mama und Tochter)
Vielen Dank!

Antwort von Ehrenkind
Das Bett kam pünktlich. Leider waren an einigen Stellen Transportschäden ersichtlich. Kleine Stellen mit abgeplatzter Farbe und bei einem Teil sind Risse im Holz sichtbar. Geringfügig waren auch Verschmutzungen an der weißen Farbe zu sehen.
Was sehr umständlich und erst erkennbar mit der Aufbau Anleitung ist - für das Einstellen der gewünschten Höhe des Lattenrost muss immer ein Seitenteil demontiert werden, damit das Lattenrost auf die gewünschte Höhe eingefädelt werden kann.

Antwort von Ehrenkind
Wir haben das Hausbett 2in1 gekauft und sind super zufrieden. In natürlicher Holzoptik und aus Massivholz ist es definitiv stabil und zeitlos, das hätten wir schon eher kaufen müssen und den Pressspan von gewöhnlichen Märkten sparen können. Leider kam ein Teil der Pakete einen Tag später an und wir hatten das Bett ohne Dach bereits zusammen gebaut und gedacht,dass wir die Beschreibung falsch gelesen haben. Aber jetzt ist es richtig und man kann tatsächlich zwei verschiedene Betten bauen. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Entscheidung, bei Ehrenkind gekauft zu haben und können es sehr empfehlen.

Antwort von Ehrenkind
Wir lieben die Schlafsäcke mit Wollfüllung und GOTS zertifizierten Materialien!
Als wir eine Reklamation hatten, wurde uns sofort (sogar am Wochenende) von einem tollen Kundenservice mehrere Optionen angeboten. Diese waren alle sehr nachhaltig vom eigenen Nähen bis dahin, dass das zurückgenommene Produkt gespendet wird, weil es noch brauchbar ist und nur einen kleinen Fehler hatte. Wir kaufen bei Ehrenkind sehr gerne und freuen uns schon, wenn wir wieder etwas benötigen und im Online-Shop stöbern dürfen ;-)

Antwort von Ehrenkind
Wir haben bereits mehrfach bei Ehrenkind bestellt. Von Wollwalk über Bodenbett, Matratze bis hin zu Kletterbogen und Rutschbrett. Wir waren jedes Mal begeistert von der Qualität. Die Bestellungen kamen immer super schnell bei uns an und auch der Kontakt mit dem Kundenservice lief einwandfrei und problemlos. Absolut perfekt!

Antwort von Ehrenkind
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