Ehrenkind Bewertungen 

Wir haben ein Kinderbett von Ehrenkind bestellt und mussten feststellen, dass ein Bohrloch so falsch gesetzt war, dass die Montage unmöglich war. Zunächst dachten wir, wir hätten etwas falsch gemacht, da wir von einem Qualitätsprodukt ausgingen, doch nach langem Überprüfen war klar: Es lag ein Produktionsmangel vor.

Als wir den Kundenservice kontaktierten, wurden uns drei Optionen angeboten. Erstens: Wir sollten das fehlerhafte Loch selbst nachbohren und als „Kompensation“ einen 25-Euro-Gutschein für ihren Shop erhalten. Zweitens: Wir könnten eine kleine Erstattung von 15 Euro bekommen, ohne dass das fehlerhafte Teil ersetzt wird. Beides wurde uns als „umweltfreundlichere Lösung“ nahegelegt. Die dritte Option war, dass sie uns einfach ein passendes Ersatzteil zuschicken – ohne jedoch zusätzlich auf den zusätzlichen Aufwand für uns einzugehen.

Wir haben uns selbstverständlich für die dritte Option entschieden, denn ein selbst nachgebessertes Bohrloch wäre zu groß geworden, sodass die Stabilität des Bettes nicht mehr gewährleistet wäre. Bei einem Kinderbett ist das ein Sicherheitsrisiko, das wir nicht eingehen wollten. Das Ersatzteil wurde dann zwar schnell geliefert, aber das ist das absolute Minimum, was ein Unternehmen in so einem Fall leisten muss.

Dass der Kundenservice sich damit zufriedengibt und die eigentliche Problematik – nämlich die Lieferung eines fehlerhaften Produkts und den zusätzlichen Aufwand für den Kunden – gar nicht erst anerkennt, fanden wir sehr enttäuschend. Für uns war das die erste und letzte Bestellung bei Ehrenkind.

Wir haben bereits zum zweiten Mal bestellt und sind absolut begeistert. Die Produkte sind super und der Versand ist schnell.

Das Bodenbett Buche 160x200 wurde schnell geliefert,die Matratze hat ein bisschen gedauert.
Der Aufbau über den QR-Code war verständlich und hat alles reibungslos geklappt☺️
Jetzt das große ABER..Das Bodenbett knackt..Wir haben natürlich abgewartet bis sich das Holz legt und haben auch die Schrauben nachgezogen, trotzdem knackt es sehr laut😐Und wenn mein Kind eingeschlafen ist und der Papa oder die Mama vorsichtig rausklettern möchte, wird das Kind wach.Ich hoffe einfach, das sie sich daran bald gewöhnt 😌
Bevor ich mich für das Bett entschieden habe, habe ich die Bewertungen durchgelesen und da waren alle sehr begeistert, das es eben nicht knackt…
Total ärgerlich bei so einem hohen Preis,da hätte ich auch für 200€ bei Amazon ein Bodenbett bestellen können 😣

Vom Bestellprozess über die gelieferte Produkte bis hin zum Kundenservice bin ich mehr als zufrieden! Das Bücherregal lässt sich super einfach montieren und das Aufbewahrungssystem riecht so herrlich nach Kiefer! Es gab eine Auffälligkeit und dafür wurden mehrere Lösungsmöglichkeiten aufgezählt wovon ich eine wählen konnte. Sehr wertschätzendes Unternehmen, sowohl im Umgang als auch in den Produkten. Falls ich wieder etwas benötige, ist meine erste Wahl Ehrenkind! Vielen Dank für Eure Arbeit!

Schneller Versand, einfacher Aufbau und schönes Ergebnis, das Holz hat keine Risse oder Macken. Mein kleiner liebt sein Bett und es ist genug Platz um gemeinsam darin zu kuscheln zum Einschlafen.

Kinderbett knarzt nach Aufbau ohne Ende. Tip des Kundenservice war das ganze Bett noch mal auseinander zu bauen und die Verbindungsstücke mit Holzleim zu behandeln. Völlig utopisch, das erwarte ich nicht von einem neuen Bett und würde es am liebsten wieder zurückgeben.
Dann noch mal die Bitte vom Kundenservice ein Video zu schicken vom Knarzen und Quietschen des Betts. Danach kam dann der gleiche Hinweis noch mal, dass man doch einfach alles auseinanderbauen und mit Leim behandeln solle.
Furchtbar, dass wir solch eine schlechte Qualität geschickt bekommen haben und dann noch der Kundenservice immer wieder und wieder das gleiche schreibt.
Nie wieder Ehrenkind. Werden jedem davon abraten.

An sich ist der Wollwalk wirklich schön und das grau sieht auch gut aus. Aber ich finde ihn schon etwas steif und hart. Hätte mir gewünscht dass er etwas flexibler ist und auch einfacher zum anziehen und bewegen.

Die Lieferung erfolgte schnell. Die Krabbelmatte hat eine sehr schöne Farbe und Größe. Leider bekommt sie schnell unschöne Abdrücke, die zum Teil nicht zurückgehen sodass die Matte bereits nach kurzer Zeit sehr benutzt aussieht. Für den Preis schade..

Zufrieden von Anfang bis zum Ende. Vorallem das tolle Produkt überzeugt zu 100%

Wir haben das Ehrenkind® Hausbett, Kinderbett, Bodenbett Buche B2 gekauft und sind super zufrieden. Es fühlt sich alles super hochwertig und robust an. Das Bett ist schnell aufgebaut und die Unterscheidung beim Aufbau zwischen Bodenbett und normalem Aufbau ist easy erklärt.

Hinzu kommt noch der super Support. Ob der Link zur Bauanleitung fehlte, oder ob wir ihn beim Auspacken versehentlich weggeworfen haben, lässt sich nicht mehr herausfinden. Aber innerhalb weniger Minuten hatte ich den entsprechenden Link vom Support per Mail und konnteloslegen.

Danke an das Support- aber eben auch das Design- und Entwickler-Team.

Wir sind zufriedene Kunden!

Die kleine liebt ihren neuen Wollwalk!! Ich kaufe zum ersten Mal einen und er hält sie sehr warm obwohl das Material sich so dünn anfühlt sie kann mit dem Overall sehr Gut laufen besser als mit den Normalen Schneeanzügen die sehr dick sind!
Ich würde den von Ehrenkind immer wieder kaufen!!

Sowie die Wollwalk Hauschuhe😍

An sich sind wir sehr zufrieden alles ist gut angekommen hat überhaupt nicht chemisch gerochen und wirkt sehr seriös sieht schön aus bietet viele Möglichkeiten und passt perfekt der Aufbau ist in Ordnung etwas kniffelig aber Hauptsache am Ende sicher das einzige weswegen ich einen Punkt abziehe ist das an einer Stelle bei einer von den zwei Leisten schief gebohrt wurde so das das Stück Holz nicht komplett gerade ist das ist aber für mich in Ordnung solange es die Sicherheit und den Rest nicht beeinträchtigt zum halt und Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen das wird sich dann bei der Nutzung herausstellen ich hoffe ich habe lange etwas davon deswegen habe ich es nämlich auch bestellt ( das Bett ) die Matratze und der wasserfeste Aufsatz gefallen mir auch sehr wie sie aber in der Nutzung sind lässt sich auch noch nicht sagen bis jetzt bin ich zufrieden ich hoffe das bleibt auch während langer oder überhaupt während der Nutzung so Lieferung war alle separat aber schnell

Wir haben nach einem etwas breiteren (120x200) Kinderbett gesucht. Es sollte robust und umbaubar zu einem Jugendbett sein. Zusätzlich sollte das Bett eine bessere Matratze bekommen, da wir bei unserem Erstgeborenen dort gespart haben, jedoch am falschen Fleck, da man doch hin und wieder bei seinen Kindern schläft.

Wir haben uns hier für ein Bett aus Buche entschieden (es sollte ein etwas härteres, stabileres Material sein) und ebenfalls die Matratze von Ehrenkind mitbestellt.

Der Aufbau gestaltete sich als sehr einfach und die Bohrlöcher waren dort, wo sie sein sollten. Selten eine Aufbauerfahrung gehabt, wie diese!
Die Stabilität, Qualität und die Einfachheit des Aufbaus überzeugen uns in ganzer Linie. Wir würden dieses Bett jederzeit wieder empfehlen in Verbindung mit der Matratze. Der Liegekomfort ist auch für Eltern bei der hochpreisigen Matratze (Royal) gewährleistet. Auch wenn der Preis stolz ist für ein Kinderbett, ist die Preis-Leistung sein Geld wert.

Wenn es einen Kritikpunkt gäbe, wären das die Teillieferungen. Jedoch waren diese AUF JEDENFALL nachvollziehbar, daher eigentlich kein Kritikpunkt. Das Bett ist in zwei Teilen (Kartons) mit der Spedition gekommen, die Matratze separat vorab sowie nochmal das Zubehör was wir bestellt hatten separat (Spannbettlaken, Matratzenschoner…).

Zusammenfassend:
Das Bett sowie das Zubehör können wir sehr weiterempfehlen. Wir haben sogar schon überlegt, unserem Sohn ebenfalls so ein Bett zu bestellen.

Eine gute alternative zum Trampolin-zumindest für jüngere Kinder

Von der Lieferung bis zum Produkt - Alles super!

Ich habe das Hausbett aus Kiefer bestellt. Es kam sehr schnell an. Die Ware war super vepackt, wenig Müll und leicht zu handhaben. Der Aufbau war einfach, dank eindeutiger Konstruktion und guter Anleitung. Habe im gemächlichen Tempo anderthalb Stunden gebraucht und konnte es ohne Hilfe alleine erledigen. Wir sind sehr begeistert von dem Bett.

Wir haben uns für das Familienbett von Ehrenkind entschieden (Breite 3m 60cm).
Von der Qualität sind wir begeistert.
Auch der Aufbau war durch die Anleitung super beschrieben.
Endlich hat jeder wieder genügend Platz zum Schlafen.

Wir sind mit der Matte super zufrieden. Die Größe und Farbe passen perfekt in unser Wohnzimmer. Das Vlies ist machmal ein wenig ungeschickt und will nicht so liegen wie wir es uns wünschen würden. Da wäre es manchmal geschickter die Matte und das Vlies wären eins. Dies ist aber so eine Kleinigkeit und für uns kein Grund zum ärgern. Wir würden die Matte jederzeit an jeden weiterempfehlen.

Die Matten an sich sind gut und erfüllen ihren Zweck. Der chemische Geruch, den viele beschreiben, braucht ein paar Tage, um schwächer zu werden.
Eine Frechheit bei dem Preis ist die "Maßtoleranz von 1,5 bis 2%". Ich habe zwei Matten bestellt, beide einige cm zu kurz (die große von eigentlich 240 cm misst nur 235 cm) und rein zufällig wurden die 2% bei beiden voll ausgereizt? Vom Kundendienst kam der Vorschlag auf Rabatt oder kostenfreie Retour, nicht auf Ersatz durch Matten mit den richtigen Maßen.
Ich frage mich, ob es auch Kunden gibt, bei denen die Maße nicht ins negative, sondern ins positive abweichen, oder ob hier nur Material gespart werden soll.

Nachtrag:
Vom Kundendienst wurde mir nach expliziter Nachfrage der Austausch der Matten mit kostenloser Rücklieferung angeboten. Ich erhielt Matten mit den Maßen 160 x 160 cm (keine Abweichung) und 180 x 237 cm (1,25% Abweichung), was ich tolerabel finde.

Die Matten sind wirklich schön zum Spielen für die Große und halten auch das Neugeborene auf kaltem Granitboden schön warm.
Abdrücke, z.B. durch Spielgeräte, verschwinden wie beschrieben nach 1 bis 2 Tagen wieder. Zudem ist die leicht zu reinigen und im Vergleich zu Puzzlematten gegenüber Kratzern etwas widerstandsfähiger und deutlich schneller verstaut, wenn das Wohnzimmer am Abend mal nicht mehr aussehen soll wie ein Kinderspieleparadies.
Am Ende bleibt es bei 3 Sternen wegen der Maßabweichungen. Fairerweise muss man sagen, dass darauf hingewiesen wird. Nachmessen sollte man dennoch, da 2% schnell mal überschritten werden.

Katastrophaler Kundendienst. Paket halb offen und komplett beschädigt angekommen. Zum Glück war das Bett im Paket wie durch ein Wunder unversehrt. Kundendienst wurde darüber informiert aber hatte keinerlei Interesse Einsicht zu zeigen dass der Versanddienstleister seine Arbeit nicht ordentlich ausgeführt hat.
Ich werde dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen.
Es gibt auch andere gute Unternehmen die Baby/Kindersachen anbieten.

Hatte das Babybett Pur im Jahr 2020 gekauft. Damals gab es die Seitenleisten noch nicht zum Umbau des Beistellbettes. Kurze Anfrage an den Kundendienst. Bekam eine sehr schnelle Antwort und mir wurden die Leisten zugesendet. DAs ist ein super Service