Ehrenkind Bewertungen 

Wir haben ein Hausbett bestellt, zusammen bauen war kein Problem trotz vieler Teile.
Bei der Matratze gab es ein Problem, die hatte sich nicht gleichmäßig entfalten, eine E-Mail zum Kundenservice mit Fotos und 2 Tage später gab es neue Ersatzmatratze, total unkompliziert und sehr freundlich. Ich kann es jedem nur empfehlen.

Ich habe bereits öfters bei Ehrenkind bestellt und mit den Produkten durchaus zufrieden. Ende Januar habe ich dann ein Familienbett gekauft, das noch bevor die Lieferung angekommen war um insgesamt 180€ reduziert wurde. Auf Nachfrage, ob der Rabatt noch gewährt werden kann, oder ich das Bett zurückschicken und neu kaufen soll, wurde abgewimmelt und auf die Rücksendekosten verwiesen. Das ist von einem Unternehmen, das seinen Kundenservice auf der Website folgendermaßen beschreibt, sehr enttäuschend:
"Die Kundenzufriedenheit steht bei Ehrenkind im Mittelpunkt. Das Customer Care Team ist nicht umsonst unser größtes Team. Unser Anspruch: Den Kunden die Wünsche von den Augen ablesen."

Wir haben sehr viele Produkte von Ehrenkind. Betten, Aufbewahrungskisten, Balancierbalken und anderes Zubehör zum Spielen.
Die Lieferung ist immer sehr schnell. Die Qualität der Produkte ist spitze und es ist immer alles schnell einsatzbereit, weil es zügig aufzubauen geht.
Kann Ehrenkind absolut weiterempfehlen. Als Nächstes werden bei uns die Spielsäcke und die höhenverstellbaren Schreibtische einziehen ☺️
Weiter so!

Ich habe bei Ehrenkind einen Schlafsack für etwa 60 € bestellt, der meinen Erwartungen nicht entsprach, und ihn mit dem bereitgestellten Rücksendeetikett zurückgeschickt. Einige Zeit später bemerkte ich, dass die Rechnung bei Klarna weiterhin offen war, und meldete dies in der App. Nach einer Weile ging ich davon aus, dass alles geklärt sei, doch dann erhielt ich plötzlich eine Mahnung.
Ich wandte mich an den Kundenservice, der mir einen Screenshot von DHL schickte, laut dem das Paket angeblich nie abgegeben worden sei. Da ich das Paket jedoch persönlich zusammen mit einem anderen Paket abgegeben hatte, kontaktierte ich DHL. Dort wurde mir mitgeteilt, dass Ehrenkind als Vertragspartner eine Nachforschung beantragen müsse, was ich an Ehrenkind weiterleitete. Einige Tage später erhielt ich jedoch einen Inkassobrief über mehr als 120 €, den ich bezahlte. Erst danach erhielt ich eine Antwort von Ehrenkind, dass eine Nachforschung nur möglich sei, wenn ich einen Nachweis über die Abgabe bei DHL erbringe.

Bereits vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich eine ähnliche Erfahrung: Ich bestellte einen stark reduzierten Wollwalk, erhielt Bestellbestätigung, Versandinformationen und immer wieder Nachrichten, dass der Wollwalk bald versendet werden würde, nach mehren Wochen erhielt ich dann eine Email, dass dieser leider doch nicht mehr auf Lager sei und die Ware wurde nie geliefert. Ich musste zwar nicht bezahlen, bekam jedoch auch nicht das lange erwartete Produkt.
Zudem wurde meine letzte Bewertung über Ehrenkind gelöscht, mit der Begründung, man zweifle daran, dass ich Kunde gewesen sei – obwohl all diese Vorfälle tatsächlich passiert sind. Insgesamt zeigt sich für mich ein wiederkehrendes Problem: mangelhafte Kommunikation, schlechte Kundenorientierung und problematischer Umgang mit Retouren und Beschwerden.

Ich bestelle immer wieder gerne bei Ehrenkind.
Tolle Qualität zu fairen Preisen. Dies Mal haben wir die Garderoben gekauft und sind super zufrieden. Ich habe sie bei der B-Ware gefunden. Ich bin mit der Ausführung super zufrieden und habe auch noch ordentlich Geld gespart. Tolle Sache.

Als wir drei Pakete mit Bettteilen gesehen haben, waren wir zunächst skeptisch, wie wir alles sortieren sollten. Auf Ihrer Website haben wir jedoch eine perfekt erklärte Anleitung gefunden. Zuerst haben wir die Teile nach Nummern sortiert, und für den gesamten Aufbau haben wir etwa 3 Stunden gebraucht.
Unsere kleine Tochter ist überglücklich und genießt ihr neues Bett sehr – und das ist für uns das Wichtigste. Mit der Qualität sind wir sehr zufrieden und hoffen, dass uns das Bett lange begleiten wird.
Vielen Dank Ehrenkind Team.

Die Walkjacke ist schön warm und hält was Sie verspricht. Ich bin mit der passenden Unterbekleidung kuschelig warm angezogen und kann unbedenklich meine Zeit draußen verbringen. Würde Sie immer wieder kaufen

Ich finde die Qualität aller Sachen (vom Wollwalk bis übers Bett) einfach spitze. Auch der Kundenservice top. Bin mit dem ganzen Angebot SEHR zufrieden!

Ich habe schon mehrfach bei Ehrenkind bestellt. Die Produkte sind wirklich super hochwertig, der Versand war jedes Mal schnell und zuverlässig. Absolut empfehlenswert :)

Wir haben uns für das Bodenbett „Livo“ von Ehrenkind entschieden. Es ist nun seit einem Monat in Benutzung und wir sind seit Tag 1 sehr zufrieden mit der Qualität & Optik des Bettes. Der Aufbau war sehr einfach und schnell erledigt. Der Versand erfolgte binnen weniger Tage.

Auch der Kundenservice von Ehrenkind meldet sich sehr schnell und bietet kulante Problemlösungen an.
Ich würde immer wieder bei Ehrenkind bestellen.

Ich habe eine Krabbelmatte bei Ehrenkind bestellt.
Auch nach mehreren Tagen auslüften und abwaschen stinkt diese noch immer.
Ich mache mir Gedanken mein Baby darauf krabbeln zu lassen, wo es doch alles in den Mund nimmt.

Auf der Seite von Ehrenkind wird in der Bewertubg geschrieben, dass die Matte nicht stinken würde...
Was ist mit meinet Matte passiert? Ist die nun trotzdem unbedenklich .

Jetzt habe ich schon die teure Matte bestellt und dann das.

Mit dem Support konnte ich klären dass die Matte oeko tex zertifiziert ist, auf meinen Service Fall hingegen wurde nicht eingeganhen.

Wir haben mitlerweile die 4. Bestellung bei Ehrenkind getätigt (2 Walkanzüge, 2 Walkjacken) und waren mit allen Bestellungen immer zufrieden. Schneller Versand, ein netter Kundensupport bei Fragen und einfach Top Ware. Bei der nächsten größe werden wir wieder auf die Walkkeidung von Ehrenkind zurückgreifen.
Klare Kaufempfehlung

Sehr schneller Versand, tolle Produkte, vor allem die Schlafsäcke mit Wollfüllung!

Super schnelle Lieferung und die Produkte wie versprochen. Ich war erst nicht sicher ob der Rausfallschutz aus Holz zu unserem Bett passt. Die Altersempfehlung ist zwar erst ab 18 Monaten, aber unser 6 monatiges Baby hat jetzt Schlafproblemen und schläft mit mir im Bett und ich bin sehr froh, dass ich diesen Rausfallschutz habe. Ich habe noch zusätzlich eine Bettumrandung/Schlange und somit ist es perfekt. Also vielen Dank.

Kundenservice ist unterirdisch. Ich hatte eine Krabbelmatte bestellt und diese war über und über mit Löchern übersäht. Der Kundenservice hat dann steif und fest behauptet, dass das bei denen normal wäre. Auf meine Argumentation, dass es sich um einen Produktionsfehler handeln muss ist gar nicht eingegangen worden und es wurden offensichtlich standardtexte einfach reinkopiert um mich abzuwimmeln. Am Ende musste ich dann die Rücksendekosten dafür tragen, dass der Schrott zurückgeschickt wird. Offensichtlich wurde sich die Matte nicht nochmal angeschaut, obwohl ich darum gebeten habe. Nie wieder.

einfacher Bestellvorgang, zügige Lieferung, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, gute Qualität

Super Qualität, fairer Preis! Gute Abwicklung im Online-Shop und ein schneller Versand. Es war nicht das erste Mal, dass wir bei Ehrenkind gekauft haben jnd mit Sicherheit auch nicht das letzte Mal!

Leider ist meine Wickelunterlage nach 6 Monaten Nutzung an der Naht aufgerissen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wird uns nun Ersatz zugesandt.

Schönes, robustes Bett.
Hat anfangs sehr geknarrt, dies konnte aber nach ein paar Versuchen dank der Tipps des Kundendienstes zumindest reduziert werden.
Der Kundendienst ist sehr zuvorkommend und bemüht und hat sich immer direkt gemeldet und auch aktiv nachgefragt, sehr großes Lob!

Die Schubladen werden nur lose unters Bett gestellt, da hätte ich mir nach hinten eine Begrenzung gewünscht (hatte ich aber beim Bestellen übersehen, dass dies so ist)

Insgesamt lieben wir das Bett, da man sich super mit dazu legen kann und hoffentlich viele Jahre etwas davon hat

Sehr gute Produktbilder zusammen mit einem umfassenden Beschrieb. Das Produkt ist in "live" genau so, sehr gute Qualität - war definitiv nicht das letzte mal dass ich hier bestellt habe, fühlt sich sehr gut an.