Ehrenkind Bewertungen 

3.095
TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.216 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die hervorragende und hochwertige Verarbeitung der Möbel sowie die enorm schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung der bestellten Ware. Zahlreiche Verbraucher sind absolut begeistert von den durchdachten Designs und berichten, dass der Aufbau der Artikel zu Hause absolut kinderleicht und schnell zu bewältigen ist. Einige Rezensenten waren unzufrieden mit beschädigten Bauteilen, die entweder bereits in der Fertigung Mängel aufwiesen oder während des Transports unglückliche Schrammen erlitten hatten. Einige Kunden bemerkten außerdem, dass manche Holzmöbel nach dem Auspacken intensiv nach Leim rochen oder bei nächtlichen Bewegungen störende und laute Geräusche verursachten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität und Verarbeitung der Produkte. Viele... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden quality positiv und loben die hochwertige und stabile Verarbeitung der Produkte. Viele... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferdienst und loben die schnelle, zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zu ihrer Bestellung und berichten von guten Erfahrungen mit dem einfachen... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, der stets freundlich, professionell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Aufbewahrungssystem von Ehrenkind ist wirklich erste Klasse! Vor ca. 2 Jahren hatte ich die ersten Kästen mit Schubfächern (Kiefer) für die Kinderzimmer gekauft und jetzt noch weitere (diesmal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns das Bodenbett Livo gekauft mit einer Kindermatratze als der Kleine 12 Monate alt war und sind bis jetzt sehr begeistert davon. Der Kleine schläft dadurch viel besser als im Gitterbett,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben vor ein paar Tagen ein bodenbett und die Matratze royal für unseren Sohn gekauft. Beide Pakete kamen recht schnell und unversehrt bei uns an. Wir sind begeistert von der Qualität vom Bett... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, super Produkt! Gut verarbeitet, sehr stabil. Die Kinder sind begeistert. Das einzige Manko war, dass die mitgelieferten Schrauben vom Typ her nicht komplett den in der Anleitu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 15 besten Unternehmen in Kindermöbelgeschäft
  2. #6 der 19 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
  3. #9 der 21 besten Unternehmen in Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsam mit dir bringen wir Freude und Wertschätzung in jedes Kinderzimmer.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3095 Bewertungen

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4,6

Alle Bewertungen

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1.202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Kinderbett Lille | Kiefer Hellgrau

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hausbett mit hoher Qualität

Wir haben das Hausbett Lille gekauft. Es wurde bereits nach 3 Tagen geliefert und hat eine sehr gute Qualität. Sehr stabil, das Holz ist gut verarbeitet, der Aufbau war auch nicht kompliziert. 100% Weiterempfehlung!

20. März 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo K. Franke,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
wir freuen uns sehr, dass Ihr so zufrieden seid und eine deutliche Weiterempfehlung aussprecht. Wirklich schön!
Wir wünschen ganz lange Freude und viele erholsame Nächte.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kiefernbetten weiß lackiert

Wir haben in den letzten Monaten einen Familienbett und ein Kinderbett jeweils in Kiefer weiß lackiert bei Ehrenkind gekauft. Hier stimmt die Qualität einfach. Keine Ware die mit Beschädigungen o. ä. geliefert wird. Alles ist gut und sicher verpackt. Der Aufbau ist einfach und verständlich. Der Lack ist widerstandsfähig und hochwertig.

11. März 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo JJ, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Familien- und Kinderbette zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Qualität und Sicherheit unserer Produkte und freuen uns, dass du dies zu schätzen weißt. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hausbett Kiefer weiß

Hausbett Kiefer weiß

Super schönes Bett - wir lieben es eigentlich!
Allerdings knarrt es sehr stark beim Ein- und Ausstieg, daher einen Stern Abzug. Unter diesen Umständen wissen wir auch nicht, ob wir es nochmal kaufen würden, da es wirklich sehr störend ist.

15. März 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo liebe Lisa,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns dass du grundsätzlich mit dem Bett zufrieden bist. Bezgl. dem knarren, melde dich doch gerne mal bei unserem Kundenservice direkt. Diese können dir sicher weiterhelfen.
Alles Liebe vom Ehrenkind Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bett mit Bettkasten und Matratzen für unsere Jungs

Wie haben das Bett Kiefer K3 für unseren kleinen mit Bettkasten und beiden Matratzen bestellt.
Der Aufbau ging super einfach. Die Matratzen royal fühlen sich sehr hochwertig an. Wir sind sehr zufrieden.

14. März 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Sabina, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr mit unserem Kiefer Bett und den Matratzen zufrieden seid. Wir wünschen euch viele erholsame Nächte in dem neuen Bett. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht stabil, Gestank

Ehrenbett Kinderbett mit Bettkasten. Optisch sehr schön. Aber Bett nicht stabil (knackt wenn ich mich mit 58 kg reinlege) und starker Gestank nach Farbe. Für den Preis hätte ich mehr Qualität erwartet. Unser Ikea Bett ist deutlich stabiler.. Daher nur eine eingeschränkte Kaufempfehlung.

10. März 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Britta, vielen Dank für dein Feedback! Dass das Bett knackt und riecht, sollte natürlich nicht vorkommen und sehr gerne helfen wir dir weiter. Wir hatten direkt Kontakt aufgenommen, aber noch keine Rückmeldung erhalten. Melde dich gerne bei uns, falls die Probleme weiterhin bestehen. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualitätsmängel & fragwürdiger Kundenservice

Wir haben ein Kinderbett von Ehrenkind bestellt und mussten feststellen, dass ein Bohrloch so falsch gesetzt war, dass die Montage unmöglich war. Zunächst dachten wir, wir hätten etwas falsch gemacht, da wir von einem Qualitätsprodukt ausgingen, doch nach langem Überprüfen war klar: Es lag ein Produktionsmangel vor.

Als wir den Kundenservice kontaktierten, wurden uns drei Optionen angeboten. Erstens: Wir sollten das fehlerhafte Loch selbst nachbohren und als „Kompensation“ einen 25-Euro-Gutschein für ihren Shop erhalten. Zweitens: Wir könnten eine kleine Erstattung von 15 Euro bekommen, ohne dass das fehlerhafte Teil ersetzt wird. Beides wurde uns als „umweltfreundlichere Lösung“ nahegelegt. Die dritte Option war, dass sie uns einfach ein passendes Ersatzteil zuschicken – ohne jedoch zusätzlich auf den zusätzlichen Aufwand für uns einzugehen.

Wir haben uns selbstverständlich für die dritte Option entschieden, denn ein selbst nachgebessertes Bohrloch wäre zu groß geworden, sodass die Stabilität des Bettes nicht mehr gewährleistet wäre. Bei einem Kinderbett ist das ein Sicherheitsrisiko, das wir nicht eingehen wollten. Das Ersatzteil wurde dann zwar schnell geliefert, aber das ist das absolute Minimum, was ein Unternehmen in so einem Fall leisten muss.

Dass der Kundenservice sich damit zufriedengibt und die eigentliche Problematik – nämlich die Lieferung eines fehlerhaften Produkts und den zusätzlichen Aufwand für den Kunden – gar nicht erst anerkennt, fanden wir sehr enttäuschend. Für uns war das die erste und letzte Bestellung bei Ehrenkind.

8. März 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Anja, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung.
Dass die Bohrung an einem Seitenteil falsch war, sollte so natürlich nicht passieren. Wir bieten unseren Kunden immer die Wahl zwischen einem Rabattangebot oder dem Austausch. Da du dich für den Austausch entschieden hast, haben wir dir das Ersatzteil direkt zugesendet. Liebe Anja, wenn wir dir noch anderweitig helfen können, melde dich gern jederzeit nochmals bei uns. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als zufrieden :)

Vom Bestellprozess über die gelieferte Produkte bis hin zum Kundenservice bin ich mehr als zufrieden! Das Bücherregal lässt sich super einfach montieren und das Aufbewahrungssystem riecht so herrlich nach Kiefer! Es gab eine Auffälligkeit und dafür wurden mehrere Lösungsmöglichkeiten aufgezählt wovon ich eine wählen konnte. Sehr wertschätzendes Unternehmen, sowohl im Umgang als auch in den Produkten. Falls ich wieder etwas benötige, ist meine erste Wahl Ehrenkind! Vielen Dank für Eure Arbeit!

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Judith, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit allem so zufrieden bist. Viele Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bett knarzt und quietscht, Kundenservice schlecht

Kinderbett knarzt nach Aufbau ohne Ende. Tip des Kundenservice war das ganze Bett noch mal auseinander zu bauen und die Verbindungsstücke mit Holzleim zu behandeln. Völlig utopisch, das erwarte ich nicht von einem neuen Bett und würde es am liebsten wieder zurückgeben.
Dann noch mal die Bitte vom Kundenservice ein Video zu schicken vom Knarzen und Quietschen des Betts. Danach kam dann der gleiche Hinweis noch mal, dass man doch einfach alles auseinanderbauen und mit Leim behandeln solle.
Furchtbar, dass wir solch eine schlechte Qualität geschickt bekommen haben und dann noch der Kundenservice immer wieder und wieder das gleiche schreibt.
Nie wieder Ehrenkind. Werden jedem davon abraten.

24. Februar 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Dass dein Bett knarrt und du mit dem Kundenservice nicht zufrieden bist, sollte natürlich nicht vorkommen. Gerne habe ich einmal nachgesehen, und freue mich, dass meine Kollegin dir weiterhelfen konnte und eine Lösung mit einem weiteren Rabatt gefunden wurde. Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns unter kundenservice@ehrenkind.de. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Bett / super Support!

Wir haben das Ehrenkind® Hausbett, Kinderbett, Bodenbett Buche B2 gekauft und sind super zufrieden. Es fühlt sich alles super hochwertig und robust an. Das Bett ist schnell aufgebaut und die Unterscheidung beim Aufbau zwischen Bodenbett und normalem Aufbau ist easy erklärt.

Hinzu kommt noch der super Support. Ob der Link zur Bauanleitung fehlte, oder ob wir ihn beim Auspacken versehentlich weggeworfen haben, lässt sich nicht mehr herausfinden. Aber innerhalb weniger Minuten hatte ich den entsprechenden Link vom Support per Mail und konnteloslegen.

Danke an das Support- aber eben auch das Design- und Entwickler-Team.

Wir sind zufriedene Kunden!

18. Februar 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Oliver, vielen Dank für dein schönes Feedback zu unserem Buche Bett B2 und die tolle Bewertung. Das die Qualität, das Design und der schnelle Aufbau gut ankommt, aber auch unser guter Kundenservice, freut uns sehr. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude an unserem Produkt. Dein Ehrenkind-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität trifft Einfachheit

Wir haben nach einem etwas breiteren (120x200) Kinderbett gesucht. Es sollte robust und umbaubar zu einem Jugendbett sein. Zusätzlich sollte das Bett eine bessere Matratze bekommen, da wir bei unserem Erstgeborenen dort gespart haben, jedoch am falschen Fleck, da man doch hin und wieder bei seinen Kindern schläft.

Wir haben uns hier für ein Bett aus Buche entschieden (es sollte ein etwas härteres, stabileres Material sein) und ebenfalls die Matratze von Ehrenkind mitbestellt.

Der Aufbau gestaltete sich als sehr einfach und die Bohrlöcher waren dort, wo sie sein sollten. Selten eine Aufbauerfahrung gehabt, wie diese!
Die Stabilität, Qualität und die Einfachheit des Aufbaus überzeugen uns in ganzer Linie. Wir würden dieses Bett jederzeit wieder empfehlen in Verbindung mit der Matratze. Der Liegekomfort ist auch für Eltern bei der hochpreisigen Matratze (Royal) gewährleistet. Auch wenn der Preis stolz ist für ein Kinderbett, ist die Preis-Leistung sein Geld wert.

Wenn es einen Kritikpunkt gäbe, wären das die Teillieferungen. Jedoch waren diese AUF JEDENFALL nachvollziehbar, daher eigentlich kein Kritikpunkt. Das Bett ist in zwei Teilen (Kartons) mit der Spedition gekommen, die Matratze separat vorab sowie nochmal das Zubehör was wir bestellt hatten separat (Spannbettlaken, Matratzenschoner…).

Zusammenfassend:
Das Bett sowie das Zubehör können wir sehr weiterempfehlen. Wir haben sogar schon überlegt, unserem Sohn ebenfalls so ein Bett zu bestellen.

27. Januar 2025
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Franz,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und der Aufbau so einfach fiel.
Wir wünschen ganze lange Freude an der Bestellung und viele erholsame Nächte.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Lieferung bis zum Produkt - Alles super!

Von der Lieferung bis zum Produkt - Alles super!

Ich habe das Hausbett aus Kiefer bestellt. Es kam sehr schnell an. Die Ware war super vepackt, wenig Müll und leicht zu handhaben. Der Aufbau war einfach, dank eindeutiger Konstruktion und guter Anleitung. Habe im gemächlichen Tempo anderthalb Stunden gebraucht und konnte es ohne Hilfe alleine erledigen. Wir sind sehr begeistert von dem Bett.

23. Januar 2025
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Antwort von Ehrenkind

Lieber Philipp, vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem neuen Hausbett Kiefer zufrieden bist. Wir wünschen Euch ganz viel Freude damit und freuen uns schon über Deine nächste Bestellung. Alles Liebe Dein Ehrenkind-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kinderbett in Buche mit Bettkasten

Wir haben das Kinderbett in Buche samt Bettkasten bestellt und sind von der Qualität überzeugt. Die Kanten sind abgerundet und der Rausfallschutz ist auf jeden Fall lang genug. Zwei kleine Mängel wurden vom Kundenservice über eine Rückerstattung geregelt.
Wir hoffen, dass wir das Bett lange nutzen werden.

10. Dezember 2024
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Caro,
vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit der Qualität des Bettes zufrieden bist und dir unser Kundenservice gut weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hausbett Kiefer weiß

Das Bett kam sehr schnell. Der Aufbau war auch recht schnell erledigt. Es ist sehr stabil und mit den beiden Schubladen darunter, sorgt es für den nötigen Stauraum um Spielsachen schnell zum Abend weg zu räumen. Der Schutz für den Kleinen ist sehr vorteilhaft, damit es nicht in der Nacht rausfallen kann. Später kann es sehr gut als Jugendbett benutzt werden.
Also eine Anschaffung die über Jahre sinnvoll ist.

17. Dezember 2024
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Monika,
vielen Dank für deine Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr mit der Anschaffung des Bettes so zufrieden seid und euch so am neuen bett erfreuen könnt.
Wir wünschen ganz lange Freude damit.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Falsche Lieferung & mangelhafte Qualität

Wir haben ein Kinderbett & eine Matratze bestellt. Das Bett wurde zu klein geliefert. Die Matratze bzw der Bezug ist extrem mangelhaft. Es existiert keine Möglichkeit telefonischen Kontakt aufzunehmen, nur per E-Mail. Ich würde die Marke Ehrenkind aktuell nicht mehr weiterempfehlen und dort auch keine Matratze mehr bestellen. Bzgl. Bett bekommen wir nun immerhin die Teile gesendet, um das Bett in die bestellte Größe umzubauen.

5. Dezember 2024
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Carina Seubert, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du eine mangelhafte Matratze erhalten hast. Das sollte natürlich nicht vorkommen und entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Hier haben wir umgehend eine Retoure bei voller Kostenerstattung ohne Abzug der Rücksendekosten vorgenommen. Hinsichtlich des Erhalts vom Bett möchten wir uns auch hier noch einmal von Herzen bei dir entschuldigen. Alle unsere Versandprozesse werden von Hand verarbeitet, sodass es in diesem wirklich äußert seltenem Fall zu einem falschen Versand kam. Selbstverständlich haben wir einen entsprechenden Ersatzversand umgehend vorgenommen und eine entsprechende Abholung der falschen Teile arrangiert. Wir hoffen, dass wir dich doch noch von unseren Produkten überzeugen können und wünschen dir alles Liebe. Viele Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-/Leistungsverhältnis

Das ist schon meine zweite Bestellung bei Ehrenkind. Beim ersten Mal habe ich das Steppdecken-Set bestellt und jetzt ein Kinderbett in 90x200cm. Und bin wieder positiv beeindruckt von der Qualität. Das Bett ist schon massiv gebaut, hat leichte schöne Maserungen und vor allem vernünftig abgerundete Kanten. Mir ist es immer wichtig, meinen Kindern was gutes zu kaufen (ohne Schadstoffe oder Ähnliches). Die Lieferung erfolgte viel früher als angegeben, was ich super fand.

25. November 2024
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Antwort von Ehrenkind

Hey Mami of,
wir freuen uns sehr, dass auch deine zweite Ehrenkind-Bestellung überzeugt hat. Vielen lieben Dank für das positive Feedback.
Schön zu lesen, dass das gesamte Einkaufserlebnis einen positiven Eindruck hinterlassen hat!
Wir wünschen ganz lange Freude und viele kuschlige Nächte.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Babybett Pur Hellgrau I 120 × 60 cm

Bestellung und Lieferung liefen top.
Aufbau simpel. Eine abgeplatzte Lackstelle, an der Kleber o.ä. hing ist jetzt nicht mehr grau (ist nicht wirklich toll bei dem Preis, ich hatte das Bett aber schon zum Großteil aufgebaut und Gottseidank zeigt die Stelle nach unten). Das Bett ist noch nicht im Einsatz, deshalb kann ich dazu keine Bewertung abgegeben.

18. November 2024
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Ilka,

danke für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass es eine abgeplatzte Lackstelle gab.
Leider haben wir bisher keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Kundenservice hilft Ihnen sehr gern unter kundenservice@ehrenkind.de weiter.

Liebe Grüße, das Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kinderbett 120x200 gekauft

Kinderbett 120x200 gekauft, alleine bzw. mit Kleinkind 4 Jahre aufgebaut. Ist relativ einfach wenn man ein bisschen mitdenkt. LG Romano

9. November 2024
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Romano, vielen Dank für die positive Bewertung und deine Erfahrung mit dem Kinderbett. Wir wünsche euch gute Nächte in dem Kinderbett :-) Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kaufempfehlung…

Wir haben das Kinderbett aus Kiefern gekauft und sind sehr unzufrieden.
Die Qualität stimmt nicht (Bretter sind sehr durchgebogen, Bohrungen nicht komplett durch, Bretter franzen teilweise aus…), die Montage eine Katastrophe (Schrauben viel zu nah am Rand, müssen per Hand reingeschraubt werden), und keine Rückmeldung vom Kundenservice. Wenn wir könnten, würden wir das Bett sofort zurückschicken!

Keine Kaufempfehlung von unserer Seite.

2. November 2024
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Katha, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Bohrungen nicht gepasst und teilweise Holzbretter unsauber verarbeitet waren. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandard und sollte so selbstverständlich nicht vorkommen. Bitte nimm doch Kontakt zu unserem Customer Care Team auf, damit wir dir dort weiterhelfen können. Es ist uns sehr wichtig, dass du vollumfänglich mit deiner Bestellung zufrieden bist. Dein Ehrenkind-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Euer Aufbau vom Kinderbett ist gut bloß…

Euer Aufbau vom Kinderbett ist gut bloß habe Gebrauchsanweisung gesucht musste es ohne machen da ich zu dumm war wegen dem QR 🤣😅😅 aber das unter Bett die schiebe Kiste müsst ihr das Unternehmen noch einmal nach Schauen die Späne sind noch bin der Bohrung drinnen und wenn man die Schrauben hinein dreht splittert die Farbe ab .
Coole Idee alles aber man muss andere Zulieferer suchen

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Schöpfner

28. Oktober 2024
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Antwort von Ehrenkind

Lieber Ralf, vielen Dank für dein Feedback. Wie schön, dass der Aufbau dennoch bei dir geklappt hat :) Es tut uns leid, dass die Bohrungen verstopft waren und es zu Absplitterungen gekommen ist. Das sollte natürlich nicht vorkommen und entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Bisher hattest du dich noch nicht direkt bei uns meldet. Gerne kannst du Kontakt zu unserem Customer Care Team aufnehmen, damit wir dir dort weiterhelfen können. Es ist uns sehr wichtig, dass du vollumfänglich mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Nach nun 1,5 Jahren sind wir auf der Suche nach einem neuen Bett. Wir haben das Kiefer Hausbett in weiß. Leider geht die weiße Farbe bereits stellenweise ab, vor allem am Gitter. Das Bett knirscht beim Ein-und Aussteigen sehr laut. Eine Holzstrebe vom Rollrost ist bereits gebrochen. Insgesamt ist das Bett nicht sehr belastbar. Wir sind vor allem für den Preis sehr enttäuscht.

29. Oktober 2024
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Julia, vielen Dank für dein Feedback und das du dir dafür Zeit genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass die Lackierung abgeht und das Bett knarrt. Das sollte so selbstverständlich nicht vorkommen und entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Bitte entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten.
Bisher hattest du dich noch nicht direkt bei uns meldet. Bitte nimm doch Kontakt zu unserem Customer Care Team auf, damit wir dir dort weiterhelfen können. Es ist uns sehr wichtig, dass du vollumfänglich mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir freuen uns, nochmal von dir zu hören. Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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