Ehrenkind Bewertungen 

3.113
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.205 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die hervorragende Qualität der verarbeiteten Materialien, die hohe Stabilität der Möbel sowie den äußerst schnellen Versand, der stets reibungslos verläuft. Viele Verbraucher betonen zudem, dass der gesamte Bestellprozess über die Website sehr unkompliziert ist und die gelieferten Produkte einen sehr langlebigen Eindruck machen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit gelegentlichen Lieferverzögerungen durch den externen Paketdienst oder unvollständigen beziehungsweise beschädigten Bauteilen bei der ersten Ankunft. Anderen Personen fiel im Alltag auf, dass manche Holzteile nach dem Aufbau stark nach Leim rochen oder kleinere Mängel aufwiesen, die zusätzliche Beanstandungen erforderten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product, da die meisten Verbraucher von der hohen Qualität und der... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit der Qualität und lobten die stabile sowie hochwertige Verarbeitung der... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferdienst, wobei die Verbraucher den schnellen und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der unkomplizierten Bestellung. Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte von customer service hervor und loben die stets freundliche,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Aufbewahrungssystem von Ehrenkind ist wirklich erste Klasse! Vor ca. 2 Jahren hatte ich die ersten Kästen mit Schubfächern (Kiefer) für die Kinderzimmer gekauft und jetzt noch weitere (diesmal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns das Bodenbett Livo gekauft mit einer Kindermatratze als der Kleine 12 Monate alt war und sind bis jetzt sehr begeistert davon. Der Kleine schläft dadurch viel besser als im Gitterbett,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, super Produkt! Gut verarbeitet, sehr stabil. Die Kinder sind begeistert. Das einzige Manko war, dass die mitgelieferten Schrauben vom Typ her nicht komplett den in der Anleitu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben das Kinderbett Lilie mit Bettkasten gekauft, damit Freunde bei uns übernachten können. Wirklich ein tolles Bett! Material sieht super hochwertig aus, der Aufbau ging super schnell, alles hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 15 besten Unternehmen in Kindermöbelgeschäft
  2. #6 der 19 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
  3. #9 der 21 besten Unternehmen in Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsam mit dir bringen wir Freude und Wertschätzung in jedes Kinderzimmer.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3113 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(3.113)

1.098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Betthimmel-Set | für Panorama Hausbett

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Anleitung digital allerdings ist die Schublade für den unteren Bettkasten beschädigt 😒

27. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass die Schublade beschädigt ist. Kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir finden sicher eine passende Lösung. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Schläfsäcke

Wunderschöne, qualitativ hochwertige Schläfsäcke. Sie sind hübsch, passend perfekt und sind sehr gut verarbeitet. Wir sind vollstes zufrieden damit. Auch die Lieferung verlief schnell und unkompliziert und die Schlafsäcke waren liebevoll verpackt, mit detaillierten Pflegehinweisen.

Wir wünschen uns unbedingt noch das Bücherregal mit Stauraum, eine Matte
und die Ordnungssysteme von
Ehrenkind für unser Kind, sobald die
Elternzeit vorbei ist. Ganz große Empfehlung & großes Lob ♡

27. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo, es freut uns sehr, dass unsere Schlafsäcke deinen Erwartungen entsprechen. Wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback zur Qualität, Passform und Verarbeitung. Deine Begeisterung für unsere anderen Produkte ist uns eine große Freude. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Kundenservice

Hervorragender Kundenservice, vielen Dank für die unkomplizierte Lösung eines Umtausches.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Guten Tag,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst und wünschen dir noch viel Freude mit deiner Bestellung.

Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualitätsmangel Kinderbett Lille | Kundenservice schnell aber unflexibel

Ich habe das Kinderbett „Lille“ mit Doppelschubladen bestellt und bin insgesamt enttäuscht von der gelieferten Qualität.

Beim Aufbau sind mehrere Mängel aufgefallen: unsauber verarbeitete und teils nicht vollständig ausgeführte Bohrlöcher, deutliche Staubrückstände auf Bauteilen sowie ausgefranste Holzstellen an vielen Bohrungen. Zusätzlich war eine Schublade durch den Transport beschädigt. Auch wenn sich dieser Mangel im nicht sichtbaren Bereich befindet, entspricht das nicht dem Qualitätsanspruch, den man bei diesem Preis erwarten darf.

Der Kundenservice reagierte zwar schnell, die Lösungsfindung empfand ich jedoch als wenig flexibel. Angeboten wurden letztlich 35 € für die allgemeinen Verarbeitungsmängel und weitere 15 € für die beschädigte Schublade – selbst unter der Voraussetzung, dass ich auf eine Ersatzlieferung verzichte. Alternativ sollte ich den Aufwand eines Austauschs in Kauf nehmen.

Gerade weil der Defekt an der Schublade nicht sichtbar ist und ein Austausch unverhältnismäßig wäre, hätte ich mir hier mehr Entgegenkommen gewünscht.

Fazit: Optisch ansprechend, aber deutliche Schwächen bei Verarbeitung, Qualitätskontrolle und im Umgang mit Reklamationen. Für den Preis (Gesamtrechnung 573,70 €) hätte ich insgesamt mehr erwartet.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Jan-Philip,

wir bedanken uns für deine Rückmeldung zum Kinderbett „Lille“.

Es tut uns leid, dass die Qualität und die Verarbeitung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und es beim Aufbau Mängel gab. Wir bedauern, dass du mit der Problemlösung unseres Kundenservices unzufrieden warst und dir der angebotene Rabatt zu gering war. Es wurde dir jedoch im Rahmen der Nachbesserung auch eine Ersatzlieferung inkl. Rabatt angeboten. So hättest du ein einwandfreies Bett, ohne Mängel haben können. Da du dies abgelehnt hast, haben wir unser Rabattangebot nochmal erhöht und sind dir mit einen Preisnachlass von über 15% des Bettes entgegengekommen.

Beste Grüße vom Ehrenkind-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versand schnell aber nicht nachhaltig

Sehr schneller Versand.
Wir haben relativ bestellt - leider kam jedes bestellte Teil extra. Von 10 bestellten Sachen kamen 12 Pakete. Weil nicht mal das Bett zusammen in einem Paket versendet wurde. Nachhaltig finden wir das gar nicht. Auch den Rückversand mussten wir für jedes Paket bezahlen. Das ging für uns gar nicht. Denn es wäre möglich gewesen die tischsets (3 Stück) zum Beispiel zusammen in einem Karton zu versenden und eben auch zurück zu schicken. Die Holz Möbel finden wir gut. Die Bodenmatten für unter den Stuhl sind in Ordnung jedoch sieht man Abrücke (wie kleine Dellen) vom Stuhl. Wir haben ein Regal (Würfel) ohne Box gekauft. Jetzt im Nachhinein hätte ich doch gerne eine Box gehabt. Leider gibt es diese nicht einzeln zu bestellen.

28. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Guten Morgen Jasmin,
vielen Dank für deine Bestellung und die damit verbundene Bewertung. Schade, dass du dich nicht direkt bei uns gemeldet hast, wir hätten dir sehr gerne weitergeholfen und eine passende Lösung für dich gefunden. Melde dich gerne nochmals per Mail bei uns, damit wir dir weiterhelfen können. Vielen lieben Dank.
Wir wünschen dir alles Gute.
Dein Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega Kundenservice!

Eigentlich bin ich überhaupt kein Fan von Bewertungen, weil jeder seine eigenen Erfahrungen macht. Aber hier muss ich ehrlicherweise mal eine schreiben, weil vor allem der Kundensupport von Ehrenkind das auf jeden Fall verdient hat!
Wir haben schon das Babybett pur zu Hause mit einer tollen Matratze und wollten genau das Babybett auch für den Besuch bei Oma und Opa in einer anderen Stadt haben. Als es dann einen Notfall zu Hause gab und ich Hals über Kopf früher zu Oma und Opa reisen musste, waren meine Gedanken woanders und ich hab das Bett aus Versehen an meine Heimatadresse bestellt.
Als ich den Kunden Support angeschrieben habe, wurde mir sofort an Ostermontag geantwortet und alles für mich getan, dass man noch die Lieferadresse ändern kann. Anna & Linda von Ehrenkind haben alles gegeben, damit das Bett doch noch zu mir geliefert werden kann. Sie standen die ganze Zeit in Kontakt zu mir und haben sich immer wieder erkundigt ob alles geklappt hat.
Von so viel Arrangement und Ehrgeiz war ich einfach nur begeistert und konnte mein Glück überhaupt nicht fassen. Ich kann die Ehrenkind Produkte nur empfehlen, die wir bereits haben und kann versichern, dass selbst wenn man mal den Support braucht, was man nicht hofft, alles in Ordnung geht :-)
Also auf diesem Wege noch mal alles Gute und vielen vielen Dank für euren Mega Job!!!

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Janine, vielen lieben Dank für deine Bestellung und die damit verbundene 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Kundensupport zufrieden warst und wir dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Liebe. Dein Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Hallo, wir haben uns extra für ein teureres Bodenbett von Ehrenkind entschieden, da bei den meisten günstigeren Modelle häufig in der Bewertung stand, dass die knarren und quietschen. Leider knarrt und quietscht das Bodenbett von Ehrenkind ebenfalls, sodass das zu Bett bringen eine Qual ist. Jedes Mal, wenn mein Sohn eingeschlafen ist und ich sein Bett verlassen will, wacht er vom knarren und quietschen auf.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Malena,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie sich nicht vorab bei uns gemeldet haben bzw. nicht auf unsere Nachricht reagieren. Wir hätten Ihnen hier sehr gerne weitergeholfen. Melden Sie sich bitte bei uns, falls Sie die Nachricht hier lesen. Wir finden sicherlich eine gute Lösung.

Liebe Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

enttäuschend schlechte Qualität. Null Kundenservice

Produkt (Krabbelmatte) kam verschnitten und befleckt an. Es ist mir absolut schleierhaft wie so etwas schlechtes durch die Qualitätskontrolle kommen konnte. Habe mich direkt an den Kundenservice gewandt. Kundenservice null vorhanden. Bis heute keine Rückmeldung. Dafür was man für ein schlechtes Produkt erhält ist der Preis utopisch hoch angesetzt für das bisschen Plastik. Man hätte definitiv auf eine gute Art und Weiße das klären können, aber das Unternehmen scheint es kein Anliegen zu sein. NIE WIEDER !!!

14. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Christina,

dass dich die Krabbelmatte nicht in einwandfreiem Zustand erreicht hat, bedauern wir sehr. Wir konnten sehen, dass du dich mit deiner Reklamation auch an unseren Kundenservice gewandt hast und wir diesbezüglich gemeinsam eine gute Lösung für dich finden konnten.
Sollten noch offene Fragen bestehen, melde dich jederzeit sehr gerne bei uns.

Liebe Grüße vom Ehrenkind-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne verarbeitete Mutterpass Hülle

Schöne verarbeitete Mutterpass Hülle - die anschließend auch für andere Zwecke genutzt werden kann. Zb für Urlaubsdokumente. Hab mich bewusst für einen regionalen/ deutschen Verkäufer entschieden - und es nicht bereut. Die China Ware von Amazon ging direkt zurück! Kein Vergleich - Daumen hoch gerne wieder! Lieferung war auch schnell, binnen 2 Tagen war die Ware bei mir.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Lena,
vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. :-)
Wir freuen uns wirklich sehr, dass die Lieferung dich so schnell erreicht hat und du mit unserem Artikel zufrieden bist.
Tolle Idee den Artikel später weiter zu nutzen - wir wünschen ganz lange Freude daran!
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt sehr zufrieden Bett mit Schublade

Die Schubladen fürs Bett sind nicht 100% gerade wenn man diese in den vorgeborten Löchern zusammensetzt.
Das Bett ist mega , leider war ein einzelnes Brett beschädigt und innerhalb von 3 Tagen hatten wir ein Ersatz bekommen. Eine Laufschiene für die Schubladen wäre noch schöner gewesen. (Diese gibt's nicht)
Stabil und keine Presspappe. Es riecht sogar noch nach Echtholz. Also insgesamt sind wir sehr positiv überzeugt

15. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Yvonne, vielen Dank für das Feedback. Es freut und sehr, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten. Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wohlfühlponcho für Kinder

Bestellung lief vollkommen unkompliziert und schnell ab. Der Badeponcho ist super weich. Unser Kind fühlt sich pudelwohl und möcht am liebsten ewig kuscheln.

15. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Guenther,
vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung unkompliziert und schnell ablief. Wirklich schön zu lesen, dass euer Kind sich so wohl darin fühlt - wir wünschen ganz lange Freude an der Bestellung.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Ich hab die Decke für eine Freundin bestellt, die sie zweckentfremden, als zusätzlichen Liegeplatz, für ihren Hund.
Sie ist absolut begeistert von der Qualität!!!

16. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Edeltraud,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass die Qualität unserer Artikel auch in der Hundewelt Anklang findet und Ihre Freundin so überzeugt ist. :-)
Wir wünschen lange Freude an der Bestellung.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, wir nutzen die Tücher für alles mögliche rund um unser Baby

12. März 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Patrick,
vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und wünschen ganz lange Freude an der Bestellung.
Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität von der Krabbelmatte…

Die Qualität von der Krabbelmatte kannte ich schon von meinem Enkelkind, habe für mich kleinere Variante als Yogamatte bestellt, ist super dafür. Meine Enkeltochter hat diese Matte seit zwei Jahren und da ist nichts dran, wie neu.

6. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Valeria, es freut uns sehr, dass dir die Qualität unserer Krabbelmatte so gut gefällt und du diese vielseitig als Yogamatte nutzen kannst. Vielen Dank für das positive Feedback zur Langlebigkeit – das wissen wir sehr zu schätzen! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gut verarbeitet und gute Qualität

Gut verarbeitet und gute Qualität, auch leicht zusammenzubauen! Die Lieferung in vier verschiedenen Paketen an jeweils anderen Tagen erscheint etwas unkoordiniert und könnte im Sinne der Nachhaltigkeit zusammen versendet werden, zumal die Hauptbestandteile am letzten Tag ankamen!
Die mitbestellte Matratze passt leider auch nicht genau in den Bettrahmen, steht an den Seiten auf bzw. muss diese richtig eingepresst werden, wölbt sich dann aber in der mitte auf. Für den Preis hatte ich mir doch etwas mehr Genauigkeit erhofft.

10. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hey Fabian,

danke für dein wertvolles Feedback.
Es freut uns, dass euch das Bett gut gefällt. Wir versenden in der Regel alle Pakete gemeinsam. Es ist möglich, dass diese aus logistischen Gründen unterschiedlich schnell durch den Versanddienstleister bearbeitet werden. Darauf haben wir leider keinen Einfluss und verstehen, dass unterschiedliche Liefertage nicht optimal sind.
Wir haben dich bzgl. der Matratze kontaktiert, aber leider keine Rückmeldung erhalten. Wir möchten sehr gern eine passende Lösung finden.

Herzliche Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Farberlebnis

Schnelle Lieferung, Stifte gut für kleine Hände. Farben sind schön

7. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Michaela, wir freuen uns sehr, dass dir die schnelle Lieferung und die Stifte für kleine Hände gefallen. Vielen Dank für das positive Feedback zu den Farben! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bett Sona — viele scharfe Kanten

Ich habe das Bett Sona für mich und mein kleines Kind bestellt. Leider habe ich nicht sofort bemerkt, dass das Bett viele scharfe Kanten hat – sowohl oben als auch an der Bettkiste.

Auf der Webseite empfiehlt Ehrenkind das Bett ab etwa 10 Monaten. In diesem Alter können Kinder Gefahren jedoch noch nicht einschätzen. Aber auch größere Kinder können sich beim aktiven Spielen leicht daran verletzen.

Das Holz ist zudem nicht lackiert oder anderweitig behandelt, die Oberfläche ist rau. Das empfinde ich ebenfalls als ungeeignet für kleine Kinder.

Ich finde das sehr schade, denn das Bett hat eine ideale Größe und die Zusatzfunktion hat mich überzeugt. Leider entspricht es dennoch nicht meinen Erwartungen, und ich muss nun zusätzliche Kosten für Schutzmaßnahmen und eine Nachbearbeitung einplanen.

11. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Liebe Familie,

es tut uns leid, dass es zu Problemen mit dem Bett gekommen ist.
Leider haben wir bisher keine Serviceanfrage von Ihnen erhalten bzw. konnten diese nicht zuordnen.

Unsere Betten werden an den Kanten abgerundet und die Oberfläche glatt geschliffen.
Sollte dies bei Ihrem Bett nicht der Fall sein, möchten wir gern eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns dafür unter kundenservice@ehrenkind.de

Herzliche Grüße sendet das Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben die Ehrenkind Produkte

Wir lieben die Ehrenkind Produkte - von Walkjacke und -Hose, Balancierbalken, Aufbewahrungskörbe bis Bett Lille. Wir sind mit allen unseren Käufen von Ehrenkind sehr zufrieden. Nun ist gerade Bodenbett Lille für unseren jüngsten Zuwachs eingezogen. Das kommende Kinderzimmer wird definitiv mit den Aufbewahrungsmöbeln von Ehrenkind ausgestattet.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Elena,

vielen Dank für deine tolle Bewertung. Das freut uns sehr!

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit den Produkten.

Viele Grüße von dem Ehrenkind-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamationen werden nicht ernst genommen

Nachdem wir bereits eine krabbelmatte von Ehrenkind geschenkt bekommen haben, wollte ich für das Kinderzimmer ebenfalls eine kaufen. Leider weist die von mir gekaufte Matte nicht oben einen klebrigen Film an manchen Stellen auf, der sich auch mit sanften Reinigern nicht entfernen lässt.außerdem gibt es ein paar schadhafte Stellen.
so möchte ich mein Baby nicht darauf krabbeln lassen.
meine direkte Reklamation wurde leider nicht ernst genommen und es wurde nur mehrfach standardisierte Sätze zurückgeschrieben, dass dies ein Anti-Rutsch-Belag sei und das so gehört. Eine Rücksendung auf meine Kosten sei jederzeit möglich. Schade da ich einen besseren Umgang mit Reklamationen und Lösungsansätze für so ein Produkt erwartete habe.

7. April 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Sabine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir bedauern natürlich, dass die gelieferte Krabbelmatte nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten jedoch kurz aufklären, dass es sich hierbei nicht um eine Reklamation im Sinne eines Produktfehlers handelt. Da wir verschiedene Arten von Krabbelmatten in unserem Sortiment führen, weisen diese auch unterschiedliche Oberflächenstrukturen und jeweils spezifische Anti-Rutsch-Beschichtungen auf, die für verschiedene Bedürfnisse entwickelt wurden.

Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf glücklich sind. Daher freuen wir uns, dass unser Kundenservice dir bereits eine kulante Lösung angeboten hat, um gemeinsam einen Weg zu finden, mit dem du zufrieden bist.

Solltest du noch weitere Fragen zu unseren verschiedenen Modellen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!

Beste Grüße vom Ehrenkind Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Qualität und schön

Die Sachen, die ich für meine Urenkelin bestellt habe, sind sehr schön, von guter Qualität

28. März 2026
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Antwort von Ehrenkind

Hallo Edmund, es freut uns sehr zu lesen, dass dir die bestellten Artikel für deine Urenkelin gefallen und die Qualität deinen Erwartungen entspricht. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Beste Grüße vom Ehrenkind Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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