Ehrenkind Bewertungen 

Falsche Ware erhalten (bestellt 80×160 cm, geliefert 80×180 cm) und trotz Kontaktaufnahme keine Antwort vom Kundenservice. Sehr enttäuschender Service und keine Lösung bisher. So stellt man sich Kundenservice leider nicht vor.

Sehr schnell geliefert, flache und kompakte Verpackung, hochwertige Ware, alles wie gewünscht.

Einfacher online Einkauf, super schnelle Bearbeitung und Versand, nette Kommunikation, Qualität der Ware sehr gut (nein Enkel liebt die Weste/den Bademantel)
Definitiv empfehlenswert

Schnelle Lieferung, alle relevanten Infos zur Matratze vorhanden… Qualität der Ware auf den ersten Blick wie erwartet.

Top Ware, top zufrieden und die Lieferung war super schnell. Super weich und super warm.

Super, sehr gute Ware. Gerne wieder. Blitzschnelle Lieferung. Danke

Achtung: Ehrenkind versendet schwere Artikel wie z. B. Kinderbetten mit GLS, einem aus meiner Erfahrung äußerst unzuverlässigen Lieferdienst (siehe GLS-Bewertungen).

Die Pakete werden nicht an die Haustür geliefert, sondern einfach im Paketshop abgegeben – selbst dann, wenn man zu Hause ist und ausdrücklich auf die Lieferung wartet.

Für mich ist es absolut inakzeptabel, dass ein Unternehmen mit einem derart unzuverlässigen Lieferdienst zusammenarbeitet und gleichzeitig akzeptiert, dass Kunden – obwohl sie hohe Versandkosten zahlen (29 € Versand nach Österreich) – gezwungen sind, schwere Pakete selbst aus dem Paketshop nach Hause zu transportieren.

Angebotene Lösungen von Ehrenkind:
– Rückerstattung der Versandkosten, aber ich sollte das Paket selbst abholen → völlig inakzeptabel. Ich bin kein Paketdienst und werde keine schweren Pakete selbst schleppen.
– Versand eines neuen Bettes, aber wieder mit GLS → ebenfalls inakzeptabel, da mir niemand garantieren konnte, dass GLS nicht erneut behauptet, ich sei angeblich nicht zu Hause gewesen.
– Rückerstattung des Kaufpreises → kein angebotenes Lösungsangebot, sondern im äußersten Fall eine gesetzliche Verpflichtung.

Auf mein Drängen hin kontaktierte Ehrenkind GLS und forderte eine erneute Zustellung aus dem Paketshop. Dabei verlor GLS ein Paket und bot an, mir lediglich ein Teilpaket zuzustellen. Das habe ich selbstverständlich abgelehnt und die Rückerstattung verlangt.

Ehrenkind teilte mir daraufhin mit, dass eine Rückerstattung erst erfolgen könne, wenn GLS die Pakete an Ehrenkind zurückgeschickt hat – was rechtswidrig ist. Die Rückzahlung an den Kunden ist nicht davon abhängig, ob und wann der Paketdienst die Ware zurücksendet.

Erst nachdem ich mich ausdrücklich auf mehrere Verbraucherschutzgesetze berufen habe, wurde mir der Betrag innerhalb weniger Tage zurückerstattet.

Wenn Sie bei Ehrenkind ein Bett bestellen und zusätzlich Versandkosten zahlen, müssen Sie damit rechnen, das Bett selbst aus dem Paketshop nach Hause zu bringen.
Und falls Sie eine Rückerstattung verlangen müssen: Berufen Sie sich ausdrücklich auf das Verbraucherrecht, da man sonst versucht, Sie hinzuhalten.

Für alle genannten Punkte besitze ich E-Mail-Nachweise und werde diese gerne vorlegen, falls Ehrenkind etwas aus dieser Rezension bestreiten sollte.

Alles super gelaufen. Ware wurde schnell geliefert und lief reibungslos.
Unsere Kinder lieben das Hochbett jetzt schon 😊

Die Qualität, der Service aber auch die Optik der Produkte ist überwerfend. Die Kommunikation läuft einwandfrei und die Ware ist einfach sehr qualitativ und langlebig. Wir bleiben der Ehrenkind treu.

Rasche Lieferung, Ware in tadellosem Zustand erhalten.

Es hat alles reibungslos geklappt. Die Ware kam in der angegebenen Zeit, war super verpackt und die Qualität ist genauso, wie erwartet. So stelle ich mir Onlineshopping vor. Top, jederzeit wieder!

Die Produkte sowie die Produktvielfalt sprechen für sich. Es werden hochwertige Materialien verwendet, der Aufbau klappt reibungslos und der Kundenservice ist eine 10/10.
Ja, die Preise sind nicht im unteren Segment, aber auch nicht maßlos übertrieben.
Wenn man Qualität möchte, darf man nicht nach China-B-Ware suchen.

Wir können Ehrenkind in Sachen Möbel und Kleidung zu 100% weiterempfehlen und werden noch lange Kunden sein.

Unkompliziert, Ware erfüllt Erwartungen

Bei der Bestellung wurde die Ware in 3 Einzellieferungen, sprich das Bett konnte nicht sofort aufgebaut werden.
Die Bettkastenblende war fehlerhaft verarbeitet (falsche Bohrung).

Kundenservice erst nach ca 3 Tagen auf weitere Nachfrage zurückgemeldet. Keine Kunden Entschädigung für die Umstände erhalten.

Das Bett an sich hat viele „Loch- Bohrungen“ die für die Nutzung nicht erforderlich sind, sieht unschön aus.
Kann mir vorstellen das es für Kleinkinder unvorteilhaft ist.

Super Ware, guter Preis!
Gerne wieder.

Alles ganz hervorragend von der Bestellung bis zur Lieferung.
Nun sollte ich natürlich noch das Qualitätsurteil für die Ware abwarten und hoffen, dass der Beschenkte sich daran freuen kann und wird

Wir haben ein Bett mit Matraze bestellt. Schnelle Lieferung und die Ware hat eine gute Qualität. Der Aufbau ist einfach und unkompliziert. Die Matraze hat eine gute Stärke. Rundum zufrieden (Mama und Tochter)
Vielen Dank!

Die Ware wurde schnell geliefert und ist von guter Qualität.

Professionelle Abwicklung der Bestellung, die Ware top Qualität, top verpackt, Kundenservice und Kundeninfo wird bei Ihnen ganz groß geschrieben, selten so eine Abwicklung erleben dürfen und ich bestelle sehr viel Online, weiter so, Gratulation👏👏👏