Ehrenkind Bewertungen 

Da es ein Problem mit dem Produkt gab, wollte ich es zurücksenden. Als ich online eine Rücksendung anmelden wollte, wurden 10€ Bearbeitungsgebühr von mir gefordert, was ich bei einem Warenwert von rund 40€ als ungerechtfertigt hoch empfinde. Daher musste ich mich an den Kundenservice wenden, der mich als erstes einfach wieder an die online Retourenanmeldung verwies, wogegen ich protestieren musste. Es folgte ein hin und her mit einigen Mails und ich musste ein Foto des Produkts einsenden. Das war ziemlich mühsam und zeitaufwändig, dann wurde mir allerdings ein kostenloser Ersatz zugesendet, was ich sehr in Ordnung finde.

Schnelle Lieferung, aber das Holz an der Frontseite hatte anscheinend eine Kerbe. Diese Kerbe wurde mit Holzwachs geschlosssen, beim Auspacken ist das Wachs einfach aus der Kerbe gefallen -was klar ist da es Pfusch war.

Toller Kundenservice. Das Kieferbett hatte leider ein paar Schrammen vom Transport abbekommen. Mit dem Kundenservice wurde das Problem schnell behoben.
Das bett selber sieht toll aus, genauso wie die Umrandung und der Baldachin. Passt alles super zusammen und macht den Raum einfach gemütlich.

Wir haben schon so viel von Ehrenkind geholt.. angefangen von Schlafsäcken, zu Bett, Matratze, Decken, Bezug, Lernturm, Balanceboard… alles immer in Top Qualität! Wir sind bisher mit allen Käufen super happy. Die meisten Sachen begleiten uns nun auch schon echt lange und sehen fast alle immer noch wie neu aus. Kann Ehrenkind nur jedem empfehlen:)
Lieferung war auch immer super und problemlos.

Sehr gute, übersichtliche Website mit allen wichtigen Informationen. Schnelle Lieferung und ausgezeichnete Produkte.

Wir sind mit dem Bett sehr zufrieden. Es bietet ausreichend Platz und durch die verschiedenen Bauweisen ist es funktionabel. Es kommt von der Höhe nicht ganz bis zu unserem Boxspringbett ran, was aber nicht so schlimm ist.
Das die Montageanleitung aus umweltfreundlichen Gründen nur online zur Verfügung steht, hat uns keineswegs gestört. Jedes Produkt unserer Bestellung (Spannbettlaken, Matratze,Bett) wurde an unterschiedlichen Tagen geliefert, vielleicht könnte man dies noch umweltfreundlicher gestalten zb gemeinsam verschicken oder verpacken. Ich hatte erst bedenken, dass das Bett vergessen worde. Schnell bekam ich vom Kundendienst eine Rückmeldung.
Wir sind mit allem sehr zufrieden und werden wieder bestellen.

Bestellung entspricht der Beschreibung.
Schöne Wickelauflage mit Keilseiten. Schöne Farbe. Passt perfekt auf unseren Wickelaufsatz. Lieferung war ohne Probleme. Verpackung einwandfrei.

Wir waren auf der Suche nach einem Rollrost und haben uns das für das Rollrost bei Ehrenkind entschieden. Der Rollrost ist exakt wie beschrieben aus hochwertigem, massivem Buchenholz, mein Mann war begeistert von der Qualität. Ich hatte Sonntag Mittag - mit Vorkasse - bestellt und Montag früh in meinem Mail-Eingang die Versandinformation.

Top - Ehrenkind kann ich uneingeschränkt empfehlen!!!

Wir sind sehr zufrieden mit den Produkten von Ehrenkind. Eine sehr gute Qualität. Auch der Service ist super. Der Newsletter und die Internetseite geben super Anregungen und Tipps. Wir sind begeistert. Vielen Dank dafür.

⭐⭐⭐⭐⭐

Absolut empfehlenswert!

Ich habe selten einen so hervorragenden Kundenservice erlebt wie bei Ehrenkind. Meine Anfrage wurde unglaublich schnell beantwortet, und ich wurde jederzeit freundlich, kompetent und mit viel Verständnis unterstützt. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht.

Auch die Homepage ist hervorragend gestaltet – modern, übersichtlich und sehr benutzerfreundlich. Man findet alles auf Anhieb, der Bestellprozess ist einfach und unkompliziert.

Die Lieferung erfolgte ebenfalls schnell und zuverlässig, sodass das gesamte Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende perfekt war.

Für mich gehört Ehrenkind definitiv zu den Unternehmen mit dem besten Kundenservice, den ich je erlebt habe. So wünscht man sich Online-Shopping! Vielen Dank an das gesamte Team – ich werde definitiv wieder bestellen und kann Irunkind uneingeschränkt weiterempfehlen.

Der Schlafsack wurde sofort am nächsten Tag geliefert. Leider hatte er ein Loch. Dieses habe ich reklamiert und habe sofort eine Antwort erhalten. Mir wurde auch gleich ein Ersatz geliefert. Hier ist die Qualitsuper.
Unser Kind liebt den Schlafsack.

Die Krabbelmatte ist hervorragend und mit der Lieferung hat auch alles super geklappt :)

Ein sehr guter und qualitativer Schlaf hängt unter anderem auch vom Kissen ab. Das hat sich mit meiner Bestellung bestätigt. Mein Sohn schläft die Nacht durch und er liebt seinen Kissen.

Leider ist die Krabbelmatte Pro ihr Geld nicht wert.
Diese weißt bereits kach kurzem Einsatz von einem Baby Abnutzungen auf.
Der Kundenservice weißt darauf hin, dass dies durch Fahrzeuge oder ähnliches Spielzeug passieren kann.
Ich habe also eine Spielematte, auf der mein Kind nicht mit Spielzeug spielen kann.
Kundenservice zeigt kein Verständnis.
Schade!

Top Qualität und Produkte mit Köpfchen! Besonders die Walkjacke mit verlängerten Rückenteil hat mich überzeugt.

Produkt: kokosmatratze 90x190

Naht bei Matratzenüberzug nach 1 mal waschen bei 30 Grad und Schleudern 400 aufgegangen

Nachtrag: top Kundenservice, war sehr bemüht und großzügig mit dem entgegen kommen. Sehr respektvollen Kommunikation

Wir haben uns das Bodenbett Lille mit Bettkasten bestellt. Bei uns gab es leider riesen Probleme mit GLS bei der Zustellung, sodass wir zwei Wochen hinter unserem Paket her laufen mussten. Als ich mich an den Kundenservice von Ehrenkind wandte, waren sie super kooperativ, ich hatte auf jede Mail innerhalb kurzer Zeit eine Antwort und der Kontakt war total freundlich. Als sich unser Paket endlich gefunden hatte, haben wir sogar noch eine Gutschrift vom Team erhalten, obwohl die Umstände nicht mal deren Schuld waren, sondern vom Lieferservice. Kundenservice ist hier wirklich eine 12 von 10 🫶🏼

Sehr netter Kundenservice, gut aufgebaute Homepage. Die teuerste Royal Matratze finde ich nicht value-for-Money. Wir hatten unserem ältesten Kind für das gleiche Geld eine weitaus bessere gekauft (war im Set mit einem Rennwagen-Bett) - seine ist viel dicker, komfortabler und für ein größeres Gewicht ausgelegt. Auf der Royal-Matratze spürt man den Lattenrost, zwar nicht sehr, aber da ich den Vergleich sehe, hätte ich sie nicht mehr gekauft. Wir haben uns für die Naturvariante des Betts entschieden. Es gab leider Splitter an den Bettkanten, woraufhin wir feststellten dass sich der teure Kauf (deutsche Qualität?!) nicht gelohnt hat. Das nächste Mal würde ich ein analoges Bett aus Polen bestellen. Die Qualität rechtfertigt den hohen Kaufpreis leider nicht, obwohl ich zu 100% überzeugt war, dass es das wird. Ich finde das Gitter auch nicht stabil genug, es hätte dicker sein können - wenn der 6-Jährige Bruder auch im Bett ist, und es etwas wilder zugeht, habe ich Bedenken, dass das Gitter ewig hält. Was man bei dem hohen Preis jedoch erwarten würde. Was ich gut fand, im Vergleich zur Ware aus Polen ist, dass sich das Bodenbett zum Kinderbett ummontieren lässt. Und die Gitteröffnung kann man links oder rechts verwenden.

Fehlkonstruktion! Für Kind 92cm groß ungeeignet, denn Einstieg & Ausstieg gelingt nicht. Haben den Lernturm nun schon mehrere Monate. Er stößt sich immer den Kopf, kommt nicht rein oder raus (wegen der Haltelöcher und zu kurzer unterer Stufe), obwohl er ein guter Kletterer ist und in andere Lerntürme gut einsteigen kann.

Support von Ehrenkind freundlich, bietet aber nur Lernturm, der neu im Sortiment ist, mit 5% Rabatt zum Kauf an. Das ist für uns leider keine Lösung. :-( Naja… immerhin scheint der neuere Lernturm eine bessere Haltemöglichkeit mit den offenen Seiten zu bieten.

Ein Hausbett für unsere Tochter bei Ehrenkind zu kaufen war die beste Entscheidung! Wir lieben das Bett und vor allem unsere Kleine!
Die Qualität ist super und einfach zum Aufbauen.
Mami und Papi sind auch schon im grossen Bett mit eingenickt ☺️.
Mit dem Kundenservice sind wir ebenfalls bestens zufrieden. Man erhält sehr schnell eine Rückmeldung!
Wir freuen uns das Bett für viele Jahre zu nutzen.
Besten Dank für das tolle Bett und wir werden Sie sehr gerne weiterempfehlen!