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DENTAKAY DENTAL CLINIC Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war im April in Istanbul bei dentakay,ich bin /war extreme Angstpatientin . Zusätzlich habe ich Flugangst….mich hat eine Riesenbehandlung erwartet . Ohne Antons „da“sein ohne aufdringlich zu sei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Dentakay - Betreuung durch Lukas Lukas hat mich von Anfang bis Ende begleitet und sich außergewöhnlich gut um mich gekümmert. Ich habe mich jederzeit sicher und wohlgefühlt. Im September wird er uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Vom ersten Kontakt mit dem Betreuer Anton bis zur Fertigstellung meiner Zähne, einfach toll.... Ich als Angsthase kann die Klinik und alle Mitarbeiter nur empfehlen... Danke Anton... Er hat mir den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dentakay's Ärzte in Instanbul sind sehr gut und arbeiten profesionel. Das Managment ist unprofesionel, rücksichtlos und arogant. Der Transfer wurde gut organisiert. Aber Transfer von Hotel zu Klin... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetische Zahnmedizin
  2. Klinik für Zahnmedizin
  3. Implantologe
  4. Zahnarzt
  5. Zahnersatzklinik
  6. Zahnaufhellung

Über DENTAKAY DENTAL CLINIC

Vom Unternehmen geschrieben

Dentakay was founded in 2009 by Dr. Gülay Akay and, ever since, has been nothing short of a safe haven for patients with all kinds of concerns in medical and cosmetic dentistry.

Dentakay was founded in 2009 by Dr. Gülay Akay and, ever since, has been nothing short of a safe haven for patients with all kinds of concerns in medical and cosmetic dentistry.

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Dentakay Dental clinic

Vom Unternehmen geschrieben

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war im April in Istanbul bei…

Ich war im April in Istanbul bei dentakay,ich bin /war extreme Angstpatientin . Zusätzlich habe ich Flugangst….mich hat eine Riesenbehandlung erwartet . Ohne Antons „da“sein ohne aufdringlich zu sein hätte ich mich garnicht entscheiden können . Ich hatte viel zu viel Angst,aber das war alles so leicht zu verstehen,ein Schritt nach dem anderen. Mit Anton war es kinderleicht, ich musste nur Ja sagen,den Rest hat er gemacht . Ein fettes Dankeschön!
Die Behandlung in Istanbul ist mir immer noch ein Rätsel ;) in kürzester Zeit so perfekte Arbeit inklusive gute Laune und für mich bis heute ohne schmerzen oder sonstige Probleme.
Dieser Trip hat mein ganzes Leben verändert . Teil 2 im Oktober

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebling Uta Freimark,

Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre persönliche Erfahrung mit uns teilen!

Wir wissen, wie herausfordernd eine umfangreiche Zahnbehandlung sein kann – besonders, wenn zusätzlich große Zahnbehandlungs- und Flugangst bestehen. Umso mehr freut es uns, dass Anton Ihnen mit seiner ruhigen und unaufdringlichen Art Sicherheit gegeben und Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess begleitet hat. Ihr besonderes Dankeschön geben wir sehr gerne an ihn weiter!

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind und bis heute weder Schmerzen noch andere Probleme hatten. Dass diese Reise Ihr Leben verändert hat, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Dentakay. Wir freuen uns schon darauf, Sie im Oktober zum zweiten Teil Ihrer Behandlung wieder in Istanbul begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Das Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Behandlung-professionell, fürsorglich und vertrauenswürdig

Meine Erfahrung mit Dentakay in Antalya war von Anfang bis Ende hervorragend.

Bei mir stand eine sehr umfangreiche Zahnbehandlung an. Meine verbliebenen Zähne wurden entfernt und anschließend insgesamt 12 Implantate eingesetzt – 6 im Oberkiefer und 6 im Unterkiefer.

Natürlich hatte ich vor einem so großen Eingriff Respekt und war entsprechend angespannt. Umso mehr hat mich beeindruckt, wie professionell, ruhig und fürsorglich das gesamte Team mit mir umgegangen ist. Ich habe mich während der gesamten Behandlung sicher und sehr gut aufgehoben gefühlt.

Die Klinik ist modern und hervorragend organisiert. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit, Geduld und Professionalität der Mitarbeiter. Auch bei meinem provisorischen Zahnersatz wurde sich sehr viel Mühe gegeben. Als noch Anpassungen notwendig waren, wurde darauf eingegangen und weitergearbeitet, bis eine gute Lösung gefunden war.

Auch die gesamte Organisation rund um meinen Aufenthalt, die Transfers und die Betreuung vor Ort haben sehr gut funktioniert.

Ich bin extra aus Deutschland für diese Behandlung nach Antalya gereist und bin heute sehr froh über diese Entscheidung. Nach diesem ersten großen Behandlung Schritt kann ich Dentakay aus meiner persönlichen Erfahrung mit voller Überzeugung weiterempfehlen

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung. Ich freue mich darauf, in einigen Monaten für die endgültige Versorgung wiederzukommen.

17. August 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebling Andreas Schmidt,

Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre ausführliche Erfahrung mit uns geteilt haben und für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.

Uns ist bewusst, dass eine so umfangreiche Behandlung mit großer Anspannung verbunden sein kann. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich während des gesamten Behandlungsprozesses sicher, gut aufgehoben und fürsorglich betreut gefühlt haben.

Ihr Lob für unser medizinisches Team, unsere Mitarbeiter sowie die Organisation, die Transfers und die Betreuung vor Ort bedeutet uns sehr viel. Besonders wichtig ist uns auch, dass bei Ihrem provisorischen Zahnersatz auf Ihre Bedürfnisse eingegangen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Vielen Dank, dass Sie für Ihre Behandlung den Weg aus Deutschland nach Antalya auf sich genommen und sich für Dentakay entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in einigen Monaten zur endgültigen Versorgung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Heilungszeit und alles Gute!

Herzliche Grüße,
Das Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war bisher alles super

Es war bisher alles super. Einen ganz besonderen Dank auf jeden Fall auch an meinen treuen Begleiter Anton, der mich auf Schritt und Tritt begleitet hat, sogar auch nach der 1 Behandlung 💪🏻

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebling Manuel Klump,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich während Ihrer Behandlung gut begleitet gefühlt haben. Ein ganz besonderer Dank geht natürlich auch an Anton, der Ihnen bei jedem Schritt und sogar nach Ihrer ersten Behandlung zur Seite stand. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen angenehmen und erfolgreichen Behandlungsverlauf!

Herzliche Grüße,
Das Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt mit dem Betreuer…

Vom ersten Kontakt mit dem Betreuer Anton bis zur Fertigstellung meiner Zähne, einfach toll....
Ich als Angsthase kann die Klinik und alle Mitarbeiter nur empfehlen...
Danke Anton... Er hat mir den Schritt in die Türkei zu gehen, sehr leicht gemacht!

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebling Ines Keller,

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung Ihrer Zähne bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – besonders auch als Angstpatient. Ihr großes Lob an Anton geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lächeln und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung!

Herzliche Grüße,
Das Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It is recommended!

All you need is a high level of fun. 😎👍

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Dear Sergej Volosok,

Thank you for your feedback! We’re delighted that you had such an enjoyable experience with us. We truly appreciate your support and wish you many happy smiles!

Warm Regards,
The Dentakay Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Klinik lockt mit günstigen Preisen die sich dann Vorort erheblich erhöhen

Ich habe einige Monate mit meiner Bewertung gewartet, weil ich mir gut überlegen wollte, ob ich sie wirklich schreiben soll. Ich denke jedoch, dass es wichtig ist, unsere Erfahrung zu teilen.
Ich habe für meine 70-jährige Mutter Kontakt mit der Klinik aufgenommen und um ein Angebot gebeten. Dafür habe ich sämtliche Röntgenaufnahmen zugesendet. Daraufhin erhielten wir ein Angebot über 6.300 € für 7 Implantate und 5 Kronen. Da uns dieses Angebot zusagte, haben wir es angenommen und direkt die Flüge gebucht.
Zum Glück haben wir keines der Partnerhotels der Klinik gebucht, sondern unseren Aufenthalt mit einem All-Inclusive-Osterurlaub gemeinsam mit meinen Kindern verbunden.
Vor Ort wurden zunächst viele Untersuchungen und Erklärungen durchgeführt. Am Ende erhielten wir jedoch einen völlig anderen Kostenvoranschlag: 12.500 € – und das lediglich für 4 Implantate und 3 Kronen. Der enorme Preisunterschied sowie die geänderte Behandlungsplanung konnten uns nicht nachvollziehbar erklärt werden.
Unter diesen Umständen hatten wir kein Vertrauen mehr und haben uns gegen die Behandlung entschieden. Wir sind schließlich ohne Zahnsanierung wieder nach Hause gereist.
Ich kann nur jedem empfehlen, sich vor einer Reise schriftlich bestätigen zu lassen, dass das vorab erstellte Angebot auf einer verbindlichen Diagnose basiert und nicht vor Ort ohne nachvollziehbare Begründung erheblich geändert wird.
Das Personal war stets sehr freundlich und zuvorkommend. Die zugesagte Abholung vom Flughafen und die Abholung bei der Abreise wurde wie vereinbart eingehalten.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Run-um Beratung und Betreuung im ganzen…

Run-um Beratung und Betreuung im ganzen Onboardingprozess, hohe Schnelligkeit, proaktives Verhalten, umfassende Beratung, gut verständliche Information bezüglich der Behandlung und der Ablauf. Dentakay ist zu empfehlen für andere. Meine Hauptbezugspersonen waren: René M. von der Zentrale Dentakay sowie Dr. Özdemir der die Behandlung gemacht hat. Ein grossen Lob an beiden.

3. August 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Lieber Marc,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung während des gesamten Behandlungsprozesses, der Kommunikation und der Organisation so zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass René und Dr. Özdemir mit ihrer Professionalität und ihrem Engagement zu Ihrer positiven Erfahrung beigetragen haben. Ihr großes Lob werden wir sehr gerne an beide weiterleiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Dentakay und für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viele Jahre mit einem gesunden und strahlenden Lächeln.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war positiv überrascht von dentakay…

Ich war positiv überrascht von dentakay besonders die Transfers haben immer gut geklappt!!
Besonders gut war die ständige Begleitung über WhatsApp mit Anton!!
Freue mich auf den zweiten Besuch

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Lieber Christian,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Dentakay, insbesondere mit unseren Transfers und der kontinuierlichen Betreuung während Ihres Aufenthalts, zufrieden waren.

Ihr positives Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem zweiten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachbetreuung

Eines möchte ich noch erwähnen. Dentakay kümmert sich auch in der Heilungsphase um seine Patienten. Man erkundigt sich nach dem Befinden und gibt Ratschläge, wie die Heilung am besten gefördert werden kann. Alles in allem fühlt man sich stets gut behütet. Hier möchte ich mich speziell auch bei Hrn. Anton bedanken.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebling Peter,

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch während der Heilungsphase gut betreut und bei Dentakay stets gut aufgehoben fühlen. Eine kontinuierliche Nachsorge und persönliche Unterstützung sind uns besonders wichtig. Ihr herzliches Dankeschön an Herrn Anton geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle und angenehme Heilung!

Herzliche Grüße,
Das Dentakay-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine die unseriöseste Firma die man…

Eine die unseriöseste Firma die man sich antun kann,man wird mit anrufen bombardiert und viele Versprechungen gemacht,alles schön geredet und eine Preis vorgeschlag gemacht der sich gut anhört,sobald ihr Geld für Flüge bei denen ist dann ist der Kunde nicht mehr interessant,danach bei weiteren Fragen die vielleicht einem noch hinterher eingefallen sind,ist niemand mehr zu erreichen,Hauptsachen haben sie dich gelockt ,Bei ersten Tag in Klinik wird erst einmal über Geld,Geld und nicht anders gesprochen,der angegebene Preis verdoppelt sich plötzlich wegen angebliche dies und das was noch gemacht werden musste, nach langem hin und her kommt angeblich ein Menager der sich gütig zeigt und den Preis doch etwas weniger macht,eine abgekartete und routinierte spiel bei denen,man zahlt immer noch erheblich mehr aber wenn einer genug naiv ist oder sich denkt (jetzt habe ich diesen langen Weg,Zeit,Vorbereitungen und natürlich Geld ausgeben dann mache Ich es halt)also so Katzen Maus Spiel,nur das der Kunde keine andere Wahl hat,und das Geld muss sofort auf dem Tisch liegen ansonsten keine Behandlung,bei doppelter Betrag ist das offt nicht leicht zu arrangieren,das ist denen egal die haben dir Frist gesetzt von drei Tagen die dich abfertigen wollten und mehr nicht,ansonsten musst der Kunde wieder selber für Flug umbuchen und Hotel nochmals bezahlen,wenn man sich doch anders entschieden sollte und Behandlung nicht bei denen machen möchte dann wird Flug +Hotel aus eigene Tasche bezahlt, ,Eine Rat von mir falls sie sich doch zu diese betrügerische Firma entscheiden,überweisen Sie keine Geld in voraus,flüg Ticket natürlich muss sofort bezahlt werden sonst kann man nicht zu denen kommen,ansonsten keine weitere Geld Überweisung und rechnen sie fast immer mit doppelte Betrag von den der ihnen schön geredet wird
Viel Glück

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Sehr geehrte Frau Katica,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir möchten jedoch einige Punkte zu den in Ihrer Bewertung gemachten Aussagen klarstellen.

Der ursprüngliche Kostenvoranschlag basiert auf den Informationen und medizinischen Unterlagen, die vor der Anreise des Patienten zur Verfügung stehen. Nach einer persönlichen Untersuchung kann sich der Behandlungsplan ändern, wenn unsere Ärzte zusätzliche oder andere medizinische Anforderungen feststellen. Änderungen des Behandlungsplans und der damit verbundenen Kosten werden mit dem Patienten besprochen, bevor die Behandlung durchgeführt wird. Patienten werden niemals dazu gezwungen, einen geänderten Behandlungsplan zu akzeptieren oder die Behandlung durchführen zu lassen.

Die Anreise in die Türkei verpflichtet einen Patienten nicht dazu, eine Behandlung durchführen zu lassen. Wenn sich ein Patient nach der Untersuchung gegen eine Behandlung entscheidet, steht diese Entscheidung selbstverständlich frei. Ebenso werden Behandlungszeiträume entsprechend den medizinischen Bedürfnissen und den individuellen Umständen des Patienten geplant. Eine medizinische Behandlung wird niemals allein aufgrund einer vorgegebenen Frist beeinträchtigt oder überstürzt.

Wir nehmen Bedenken hinsichtlich der Patientenversorgung und der finanziellen Transparenz sehr ernst. Die Behauptung, dass Patienten bewusst getäuscht oder zu einer Behandlung gezwungen werden, entspricht jedoch nicht unseren Abläufen.

Unser Team steht weiterhin mit Ihnen in Kontakt und ist gerne bereit, Ihre konkreten Anliegen bezüglich Ihrer persönlichen Erfahrung erneut zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen

Dentakay Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ärzte profesionell aber schlechtes Managment und Orgganisation.

Dentakay's Ärzte in Instanbul sind sehr gut und arbeiten profesionel. Das Managment ist unprofesionel, rücksichtlos und arogant. Der Transfer wurde gut organisiert. Aber Transfer von Hotel zu Klinik mit mehrere Autos -7sitzer auf einmal in gleichen Zeit
wo sitzt immer nur 1 bis 2 Personen ist sehr
unwirtschaftlich. Die Bezahlung bei 1. Besuch bevor die Behandlung anfäng ist sehr ungewöhnlich. Achtung: ALLES WAS BESPROCHEN WURDE, MUSS SCHRIFTLICH SEIN, SONST WIRD ABGESTRITTEN VON MANAGER, DOLMETSCHER UND BETREUEUNGSPERSON. Auch die angeblich kostenlose Beratung in Wien wurde uns in Istanbul mit 100 € in Rechnung gestellt. Die vesprochene Flugtickets wurden uns auch nicht bezahlt. Da wird viel vesprochen, aber in Wirklichkeit nichts gehalten. Sehr entäuschend.
Aber wer schöne und qualitativ gute und preiswerte Zähne will ist bei Dentakay gut aufgehoben, trotz die viele Problemen und Schwierigkeiten

23. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit allem

Ich bin sehr zufrieden mit allem
Dolmager 10Von10
Service 10Vor10
Ärzte 10Vor10
Danke

25. Juli 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebe Aziza,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unseren Ärzten und der Betreuung rundum zufrieden sind.

Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Dolmetscher. Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Lächeln!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dentakay Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt

Alles war perfekt, vielen Dank für Fabian:)

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebe Agata,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war und Sie mit Ihrer Erfahrung bei Dentakay zufrieden sind.

Ein besonderes Dankeschön für Ihre netten Worte über Fabian, wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dentakay

Dentakay - Betreuung durch Lukas Lukas hat mich von Anfang bis Ende begleitet und sich außergewöhnlich gut um mich gekümmert. Ich habe mich jederzeit sicher und wohlgefühlt. Im September wird er uns erneut persönlich betreuen - das sagt alles über seine Verlässlichkeit.
Top Service, top Mensch. Absolute Empfehlung.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Lieber Michael,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Dentakay zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres gesamten Behandlungsprozesses jederzeit gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt haben. Unser Ziel ist es, jedem unserer Patientinnen und Patienten eine angenehme, sichere und professionelle Behandlung zu bieten, umso schöner ist es, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ein besonderes Dankeschön für Ihre freundlichen Worte über Lukas. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Patienten von Anfang bis Ende persönlich begleitet und unterstützt fühlen. Ihr Lob werden wir selbstverständlich an ihn weitergeben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns bereits darauf, Sie im September erneut bei Dentakay begrüßen zu dürfen und Sie weiterhin auf Ihrem Weg zu einem gesunden und schönen Lächeln zu begleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Um mich zu Informieren traf ich mich dem Berater Hr. Furkan …

Um mich zu Informieren traf ich mich mit den Mitarbeitern von Dentakay in Salzburg, wo ich eine Beratung erhalten habe. Nach dem Gespräch flog ich nach Antalya wo ich bei meinem erst Termin Nochmal untersucht und beraten wurde. Gleich am 1. Tag begannen sie mit der Behandlung! Ich hatte insgesamt 4 Behandlungstage und ich muss sagen das ich kein einziges mal Schmerzen hatte. Ich war so positiv überrascht ! Bin normaler Weise ein Angstpatient, der nur dann zum Zahnarzt ging wenn es sein musste!!!
Ich habe 4 Implantate bekommen in insgesamt 25 zirconium Kronen!
Die 2. Behandlung hatte ich nach 3 Monaten, nach Verheilung der Implantate . Auch diesmal kein einziger Schmerz !
Nach 3 Behandlungtagen flog ich glücklich nach Hause !
Ich kann Dentakay nur weiter empfehlen, Besonders Dr. Aykut Gündüz und sein Team !!!
Danke für die tolle Arbeit !!!!

13. Juli 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Lieber Herr Mustafa,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zum Abschluss Ihrer Behandlung jederzeit gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie als Angstpatient die gesamte Behandlung schmerzfrei erleben konnten und mit Ihrem Ergebnis so zufrieden sind.

Ein besonderes Dankeschön für Ihre netten Worte über Dr. Aykut Gündüz und sein Team. Wir werden Ihr Lob mit großer Freude an sie weitergeben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viele Jahre voller gesunder, selbstbewusster Lächeln!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Optisch gut – aber Mängel bleiben und die Nachbesserung soll ich selbst zahlen

Ich war 2025/2026 als deutscher Patient in zwei Aufenthalten bei Dentakay (Nish-Klinik) – Implantate, Knochenaufbau, Kronen, Veneers; Patientennummer AK-1536393.

Positiv: moderne Klinik, überwiegend freundliches Personal, Transfers/Hotel organisiert, die Zähne sehen optisch zunächst gut aus, Implantate wurden mit Einheilzeit überkront.

Die ungelösten Probleme:

Eine Zyste im Oberkiefer wurde nur abgesaugt, nicht entfernt (Begründung: Nervnähe, „zu riskant"). Dennoch wurden im selben Bereich Knochenaufbau und 3 Implantate gesetzt – ohne Aufklärung über Verbleib und Rezidivrisiko. Ein aktuelles Röntgenbild zeigt die Zyste größer als zuvor. Die Entfernung muss nun ein Kieferchirurg in Deutschland übernehmen – auf meine Kosten.
Ein vorher intakter, nur verfärbter Frontzahn (21) schmerzt seit Monaten beim Beißen. Beim 2. Besuch sollte daran plötzlich eine Wurzelbehandlung erfolgen – erfahren habe ich das erst auf dem Behandlungsstuhl. Diese Behandlung habe ich letztlich Verweigert.
Mindestens zwei Kronen sind zu hoch und verkeilen unangenehm – dadurch knirsche ich nachts stark. Die Beißschiene, die davor schützen soll, sitzt so locker, dass sie keine einzige Nacht im Mund bleibt; einmal ist sie mir in den Rachen gerutscht – fast verschluckt. Zahnseide kommt teils nicht mehr zwischen die Zähne oder reißt beim Entfernen.
Hygiene: Im Behandlungsbereich stand ein PC mit völlig verstaubtem Lüftungsgitter auf dem Boden; unsterile Personen betraten das Behandlungszimmer.
Der zugesicherte deutschsprachige Dolmetscher war nur zu Beginn und Ende der Behandlung da – nicht während der Eingriffe. Zweimal musste ich die Behandlung verweigern, weil mir niemand erklären konnte, was passieren soll.
Preis: Schriftliches Angebot rund 5.860 € „all inklusive für beide Aufenthalte" – gezahlt habe ich am Ende rund 11.000 €.
Der entscheidende Punkt ist aber die Nachbesserung: Auf mein ausführliches Feedback reagierte die Klinik freundlich – in der Sache aber so: Das Einschleifen der zu hohen Kronen soll ich „bei einem Zahnarzt vor Ort" machen lassen. Eine Ersatz-Beißschiene könne man nicht anfertigen, da die Abdrücke nicht aufbewahrt wurden – auch die soll ich mir in Deutschland machen lassen (ca. 150 € Eigenkosten). Mein Zahnarzt und weitere von mir angefragte Zahnärzte lehnen Korrekturen an Fremdarbeiten jedoch ab. Die „Garantie" gilt praktisch nur bei erneuter Anreise nach Istanbul – ausdrücklich mit dem Vorbehalt, dass „zusätzliche Kosten entstehen können". Die zugesagten CBCT-Aufnahmen (DICOM) habe ich trotz Nachfrage bis heute nicht erhalten.

Dazu meine Erfahrung zum Ablauf: Bei beiden Aufenthalten lag die letzte, einsetzende Sitzung am Vorabend der Abreise (einmal 21 Uhr), die Abholung zum Flughafen erfolgte um 7:30 bzw. 5:30 Uhr früh. Direkt nach dem Einsetzen spannt und drückt alles – Passungsfehler bemerkt man erst Tage später zu Hause. Die Beißschiene bekam ich erst, als der Rücktransfer-Fahrer praktisch schon vor der Tür stand. So war eine Reklamation vor Ort faktisch unmöglich, und der „Feinschliff" bleibt an mir und meinem Zahnarzt in Deutschland hängen – auf meine Kosten.

Wer eine Behandlung plant:
- Angebot NUR MIT aktuellem CBCT Bild erstellen lassen! Hier gibt es weniger Angriffsfläche für "uncoole" Nachkalkulationen.
- Festpreis schriftlich fixieren,
- Dolmetscher für die GESAMTE Behandlung zusichern lassen,
- letzte Sitzung nicht auf den Abend vor dem Rückflug legen lassen – und
- nichts unter Zeitdruck unterschreiben.

WICHTIG: Lasst euch einen Heil und Kostenplan von einem deutschem Zahnarzt erstellen. Damit habt ihr selbst auch einen Stand, welche Zähne erhatenswert sind. Beinahe hätten die einfach einen intakten Frontzahn Wurzelbehandelt und damit irreversibel zerstört!
____________________________________________________________

Ich muss meine Bewertung nach unten korrigieren. Garantie heißt,- selbst organisiert in Istanbul antanzen, vorstellig werden und hoffen, dass sie ihre Fehler doch einsehen. Die Kommunikation ist die reinste Katastrophe. Teilweise habe ich das Gefühl, dass ich mit einer KI schreibe. Immer wieder will man mein Anliegen dem "Medizinischen Team" weiter reichen! Stand jetzt,- FAHRLÄSSIG!

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Sehr geehrter Herr Thomas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und für Ihre positiven Kommentare zu unserer Klinik und unseren Dienstleistungen. Wir schätzen auch Ihr Feedback sehr, insbesondere Ihre Hinweise auf Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind.

Wir haben Ihren Fall gemeinsam mit unserem medizinischen Team geprüft. Nach dessen Einschätzung wurden bei Ihrem letzten Besuch zu diesem Zeitpunkt keine zahnmedizinischen Probleme festgestellt, die eine weitere Behandlung erforderlich gemacht hätten. Daher wurden auf Grundlage der damaligen klinischen Untersuchung alle erforderlichen Maßnahmen durchgeführt.

Bitte seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Behandlung weiterhin durch die entsprechende Garantie abgedeckt ist. Sollten Sie zu einem Kontrolltermin in unsere Klinik kommen, wird Ihr gesamter Zahnstatus sorgfältig untersucht. Falls dabei zahnmedizinische Probleme festgestellt werden, die auf die in unserer Klinik durchgeführte Behandlung zurückzuführen sind, werden diese gemäß den Bedingungen Ihrer Garantie entsprechend behandelt.

Wir nehmen auch Ihr Feedback bezüglich des deutschsprachigen Dolmetschers zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig eine klare Kommunikation während des gesamten Behandlungsprozesses ist, und werden sicherstellen, dass dies bei Ihrem nächsten Besuch entsprechend organisiert und verbessert wird.

Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine positive Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Dentakay Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Betreuung,

Ich habe mich nach langem hin und her für Dentakay entschiede. Wurde auch nicht enttäuscht. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist der gestiegene Preis, es musst zwar mehr gemacht werden aber naja. Sonst war echt alles super. Da ich Angstpatient bin/war wurde mir Dämmerschlaf angeboten was auch super funktionierte. Keine Scherzen nach der OP und auch die Tage danach nicht (15 Zähne entfernt und 12 Implantate + 1 Sinuslift). Alles extrem geschwollen, jetzt nach einer Woche keine Schmerzen und Schwellung so gut wie weg. Der Transfer, das Hotel, der Flug alles top 👍🏻 Besonders hervorheben möchte ich Janus, ohne ihn wäre ich nicht gegangen… sehr fürsorglich, immer ein offenes Ohr, einfach super… weiter so. Freue mich auf das Endergebnis im Dezember mit natürlich weiterem Feedback hier. Joachim

23. Juni 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Lieber Herr Joachim,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich für Dentakay entschieden haben und mit Ihrem bisherigen Behandlungsergebnis zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass der Dämmerschlaf Ihnen die Behandlung erleichtert hat und Ihre Heilung so gut verläuft.

Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Preisänderung. In manchen Fällen kann sich der Behandlungsplan nach der klinischen Untersuchung anpassen, um den tatsächlichen zahnmedizinischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit allen anderen Aspekten Ihres Aufenthalts, vom Transfer über das Hotel bis hin zur Betreuung, zufrieden waren.

Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre lieben Worte über Janus. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an ihn weitergeben, er wird sich sicherlich sehr darüber freuen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie im Dezember zu Ihrem zweiten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute Heilung und freuen uns auf Ihr abschließendes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie schon beim ersten Besuch

Wie schon beim ersten Besuch, war diesmal wieder alles super. Von der Ankunft bis zum Abflug alles gut organisiert und gelaufen. DANKE DENTAKAY. GRUß FRANK

27. Juni 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Lieber Herr Frank,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in Dentakay.

Es freut uns sehr zu hören, dass auch Ihr zweiter Besuch von der Ankunft bis zur Abreise bestens organisiert war und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin beste Gesundheit und viele Jahre voller strahlender Lächeln!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine tolle Erfahrung wie schnell…

Es war eine tolle Erfahrung wie schnell man zu schönen Zähnen kommen kann. Super Ärzte und das Team war auch sehr nett.
Das Ergebnis ist einfach super.
Bin mehr als zufrieden.

15. Juni 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebe Frau Viola,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind und Ihre Erfahrung als positiv und reibungslos empfunden haben. Ihr Lob für unsere Ärzte und unser Team bedeutet uns sehr viel.

Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem neuen Lächeln glücklich sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie!

Mit freundlichen Grüßen,

Das Dentakay-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in allem eine positive Erfahrung

Der ursprüngliche Behandlungsplan hätte nur ohne Garantieleistung von Dentakay umgesetzt werden können. Deshalb haben Sie mir einen neuen Behandlungsplan (mit Garantie) empfohlen. Für die Entscheidung liess man mir extrem wenig Zeit und ich fühlte mich etwas unter Druck gesetzt.
Was mich störte war die Organisation, Zeitplanung und das überfüllte Wartezimmer.
Ich gebe meine besten Komplimente an die behandelnden Ärzte, die pausenlos im Einsatz waren, was mir durchaus etwas Leid tat. Speziell erwähnen möchte ich meine Dolmetscherin Meryem. Sie hielt mir während der Narkose meine Hand, war sehr hilfsbereit, freundlich und immer für mich da. Ebenso Leon, der mich während der ganzen Zeit unterstützte.
Jetzt ist die Behandlung sieben Tage her und ich fühle mich sehr wohl. Und ich war von Anfang an schmerzfrei. Vielen herzlichen Dank!

15. Juni 2026
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Antwort von DENTAKAY DENTAL CLINIC

Liebe Frau Petra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu teilen.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Behandlungsergebnis zufrieden sind, sich wohlfühlen und die Behandlung für Sie schmerzfrei verlaufen ist. Besonders schön ist es, dass Sie unsere Ärzte, Ihre Dolmetscherin Meryem sowie Leon so positiv hervorheben, Ihr Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr offenes Feedback zur Organisation, Zeitplanung und Entscheidungsfindung. Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wichtig und helfen uns dabei, unsere Abläufe und das Patientenerlebnis weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und viel Freude mit Ihrem Ergebnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Dentakay-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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