De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft. Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnHeereweg 208a, 2161 BP Lisse, Zuid Holland, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorappara... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top Ben zeer tevreden dankzij de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktinformationen
Heereweg 208a, 2161 BP, Lisse, Zuid Holland, Niederlande
4,2
Gut
47 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Service en klantvriendelijkheid kan stukken beter
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept ergernis op wanneer je het service pakket niet neemt. Blijkt dat de korting (vermeld onder oplaadunit) komt te vervallen. Had absoluut beter gecommuniceerd worden.
27. August 2024
Antwort von Beter Horen - Lisse
Beste Wilma Hasenoot,
Bedankt voor uw review.
Graag bieden wij onze excuses aan voor alle ongemakken. Inmiddels is er contact met u opgenomen om hetgeen te bespreken. Wij hopen u weer van harte te verwelkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoortest
Afspraak voor gehoortest. Volgens website in geluiddichte ruimte. Was een ruimte direct naast de winkel met glazen wand. Hoorde ondanks de koptelefoon enkel de medewerker in winkel en klanten praten. Zeer hinderlijk, goede test daardoor niet mogelijk.
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Lisse
Beste Cobi Jansen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Beter Horen Lisse. Wij stellen dit zeer op prijs en bieden dan ook onze excuses aan voor de hinder die u ervaren heeft. Graag bieden wij u nogmaals de mogelijkheid aan om langs te komen voor een nieuwe hoortest. Uiteraard in een andere cabine.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd goed en vakkundig geholpen
19. März 2024
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk en deskundig. Goede informatie met de nodige duidelijkheid.
19. März 2024
correct geholpen goed advies
27. Februar 2024
De communicatie tussen het nummer wat…
De communicatie tussen het nummer wat je moet bellen om een afspraak te verzetten en de desbetreffende winkel kan beter.
24. Januar 2024
Antwort von Beter Horen - Lisse
Beste T. Bisschops, dank voor uw bericht. We hebben dit bericht intern gedeeld om de communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Medewerker leefde zich erg goed in in het ziektebeeld (Alzheimer) van klant.
De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft.
Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de manier waarop aandacht aan hem werd gegeven.
Ik denk niet dat veel mensen dat die meneer nadoen, zo goed.
20. Dezember 2023
Ze luisteren naar je en ze bespreken…
Ze luisteren naar je en ze bespreken alles met je
28 decemberr heb ik nieuwe hoortoestelllen gehad,nou ja. gekocht
16. Januar 2024
Ben zeer goed geholpen.
Ben zeer goed geholpen.
Duidelijk rustig en vakkundig.
Kijk er heel positief op terug
16. Januar 2024
Vriendelijk en deskundig personeel
2. Januar 2024
Prettig contact met personeel
Prettig contact met personeel. Er wordt naar je geluisterd en met je wensen rekening gehouden.
19. Dezember 2023
Hele kundige begeleiding
Hele kundige begeleiding, vriendelijk en neemt de tijd. Ik ben heel tevreden.
19. Dezember 2023
Het bedrijf is redelijk goed in…
Het bedrijf is redelijk goed in uitleggen wat er gaat gebeuren , maar minder goed in het uitleggen hoe de rekening tot stand komt !!
21. November 2023
Antwort von Beter Horen - Lisse
Beste J. de Doelder,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Bedankt voor het geven van uw feedback. Dit is intern doorgezet. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
is zeker heel goed hoeft niet beter.
14. November 2023
Goed advies en uitleg
Goede uitleg van de mogelijkheden en daarna het gebruik van het gekozen hoorapparaat. Niet gehaast. Gewoon vriendelijk en behulpzaam.
24. Oktober 2023
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen. Super service. Aardige behulpzame mensen. Geweldig aardige audicien.
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.