Autobacs Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La bande adhésive ne colle pas quelque soit le support. La qualité est médiocre. On ne peut rien faire avec ce produit sauf dépenser inutilement de l'argent. A éviter absolument.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier Denilson pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très réactif, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de bien nous accompagner e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cette caisse offert par AUTOBACS FRANCE de rangement de 20 L est pratique grâce à son ouverture latérale, qui permet d’accéder facilement au contenu même lorsqu’elle est empilée. Son format compact co... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J 'ai reçu le Nettoyant antibactériens MIST WASH PLUS 300ml - SOFT99 offert par AUTOBACS FRANCE , et j'en suis très satisfaite, ce seul produit suffit à pour redonner une seconde vie à l'intérieur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft
  2. auch in
  3. Fachhandel für Autobatterien
  4. Fachhandel für Autoradios
  5. Markt für Autoteile
  6. Ölwechseldienst
  7. Reifenhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Bienvenue chez Autobacs, votre destination incontournable pour tous vos besoins automobiles, depuis 1947. Avec une présence mondiale dans plus de 650 magasins à travers le globe, Autobacs s'est engagé à offrir des centres complets dédiés à votre véhicule, quel qu'il soit. Découvrez notre vaste gamme de produits et services, disponibles à la fois en ligne et dans nos centres Autobacs. Que vous recherchiez des pneus pas chers, des accessoires automobiles, des pièces détachées ou des équipements auto, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser, entretenir et réparer votre véhicule. Nos centres Autobacs sont conçus pour vous offrir une expérience sans pareille en réunissant tous les services essentiels sous un même toit. Que vous ayez besoin d'une vidange, d'une révision, de pièces auto ou d'autres prestations atelier, nos experts qualifiés sont là pour répondre à vos besoins avec professionnalisme et expertise. En plus de notre large gamme de produits, nos centres offrent également des services d'entretien complet, assurés par des professionnels expérimentés. De la révision de votre véhicule à l'installation de vos équipements, nous sommes là pour vous fournir des conseils professionnels et un service fiable. Chez Autobacs, nous comprenons l'importance de la commodité. C'est pourquoi nous proposons la possibilité de commander en ligne avec livraison ou de visiter nos centres pour découvrir notre vaste sélection de produits. Profitez de nos promotions et offres spéciales toute l'année pour économiser sur vos achats. Rejoignez-nous dans l'un de nos 10 centres Autobacs à Paris et en région parisienne, ou explorez notre site web pour des offres exclusives. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières actualités et promotions. Chez Autobacs, notre objectif est de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite. L'équipe Autobacs vous souhaite un agréable moment dans votre centre Autobacs préféré, où le service de qualité et la satisfaction du client sont notre priorité absolue.


Kontaktinformationen

3,5

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TrustScore 3.5 von 5

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3,5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualifiée et rapideService

Service, qualité rapide.
Merci pour votre compréhension

22. Oktober 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité de notre service ainsi que notre écoute vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai eu une commande de 221€ et sur…

J'ai eu une commande de 221€ et sur place on m'a fait payer 245€, le prix de montage ils m'ont facturé le double et 3,90€ pour protéger mon siège !!!
En plus rdv à 14h pour une durée d'intervention de 1h30 prévu, ils ont commencé a 16h....

Vraiment des c..

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre agacement et vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience inacceptable.

Un écart de facturation par rapport à votre commande initiale, des frais d'intervention contestés ainsi qu'un retard de deux heures sur le créneau convenu ne reflètent en aucun cas nos engagements de service et de transparence.

Afin que nous puissions examiner votre facture en détail, identifier l'origine de ce surcoût et régulariser la situation avec le centre concerné, nous vous invitons à contacter directement notre service client à service.clients@autobacs.fr en joignant votre facture ou numéro de commande ainsi que le nom du magasin.

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu'elle vous apporte entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Je tiens à remercier Denilson pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été très réactif, à l’écoute et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de bien nous accompagner et de répondre à toutes nos questions.

Il a également été super cool et bienveillant avec ma mère et moi, ce qui a vraiment rendu l’échange agréable. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi disponible et humain.

Merci encore à Denilson pour son aide et son professionnalisme ! Je recommande vivement. 😊

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Un grand merci pour ce chaleureux retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Denilson a su vous accompagner, votre mère et vous, avec autant de professionnalisme, d'écoute et de bienveillance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre directement vos compliments, qui lui feront sans doute très plaisir.

Bonne route et à très bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Traitement, suivi, livraison, produit.

Traitement, livraison très rapides.
Infos sur le suivi régulières.
Produit correspond à l'attente.

28. September 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci pour ce retour complet et positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de traitement, la clarté du suivi et la conformité de votre produit vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidité réactif suite à une commande

Rapidité réactif suite à une commande
Expédié le soir même de la journée
Super

30. September 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et l'expédition le jour même de votre commande vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Livraison incomplète mais rectifiée rapidement

J'ai bien reçu les enjoliveurs mais il manque les cercles métalliques qui se montent à l'intérieur.
J’ai remis une étoile en plus, ils vont me renvoyer un autre colis.
Nouvel envoi reçu rapidement

28. September 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous vous renouvelons nos excuses pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Les cerclages métalliques étant indispensables au bon maintien des enjoliveurs sur vos jantes, nous avons fait le nécessaire pour vous réexpédier rapidement les pièces manquantes.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour la mise à jour de votre avis en attendant la réception de votre nouveau colis.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MANQUE D'AMABILITE

je suis aller dans ce magasin pour une pièce qui soit disant était en stock sur le site, ne trouvant pas dans le rayon on m'a indiquer les collègues du fond au bureau, j'ai demandé si il avait la référence en stock la réponse a été sèche non j'ai pas.... pas aimable, pas de sourire.
Ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner, d'ailleurs je n'y retournerais plus.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cet accueil décevant et ce manque d'amabilité en magasin. Un refus sec, sans prise en charge ni recherche alternative pour trouver votre pièce, ne correspond absolument pas à la qualité de service et au sens du conseil que nos équipes doivent vous apporter.

Pourriez-vous nous préciser dans quel centre Autobacs vous vous êtes rendu afin que nous puissions remonter votre signalement à la direction du magasin concerné ?

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n’ai pas reçu mon colis ni aucun…

Je n’ai pas reçu mon colis ni aucun avis d’expédition

10. September 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre inquiétude face à l'absence de nouvelles concernant votre commande.

Afin que nous puissions vérifier immédiatement le statut de préparation ou d'expédition et débloquer la situation, nous vous invitons à contacter notre service client à service.clients@autobacs.fr en nous transmettant votre numéro de commande ainsi que vos coordonnées.

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

livraison rapide

livraison rapide
produit conforme

28. August 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la conformité de votre produit vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout est OK

Aucun souci avec ma commande. Tout s'est bien passé

31. August 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans encombre et vous apporte entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très réactive bon produit

Très réactive bon produit

31. August 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre réactivité ainsi que la qualité de votre produit vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je m’y suis rendu par le passé pour un…

Je m’y suis rendu par le passé pour un autoradio et un son quatre enceintes sur 205 grd !
C’est très satisfaisant^^

5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience ! C'est un plaisir de savoir que l'installation audio de votre mythique 205 GRD vous donne entière satisfaction depuis tout ce temps.

Bonne route en musique et au plaisir de vous revoir chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide

Rapide et efficace

28. August 2026
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre efficacité vous apportent entière satisfaction.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produit conforme et bien emballé

J’ai commandé un compresseur portable pour les pneus. Le colis était bien protégé, notice claire et l’appareil fonctionne parfaitement. Le prix était correct par rapport à ce que j’avais vu ailleurs !

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre compresseur portable réponde pleinement à vos attentes, tant sur la qualité du produit que sur le soin apporté à son emballage et son tarif.

Bonne route et à bientôt chez Autobacs !

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 étoile parce qu'on a pas le choix

1 étoile parce qu'on a pas le choix. Venu le 28 août a autobacs de villebon pour la prise de rendez-vous pour la pose d'un poste radio et achat du poste. Le vendeur tres gentil ce jour la. Rendez-vous le 30 pour la pose a 15h logique il faut compter 1h mais le meme vendeur que le vendredi nous dis maximum 17h c'est fini. A 16h10 on est de retour, on voit un mécano qui ouvre la porte de la voiture mais qui ne fait rien au bout de 40 min d'attente on demande a un autre vendeur de ce renseigner pour voir si la voiture est terminée... et la grosse blague presque 17h et la voiture n'ai meme pas commencé. Bah du coup ils ont perdu une vente et des clients et bien sur on ne conseillera pas ce magasin a notre entourage. Et le vendeur ( Brayan) qui nous avait vendu le poste et la prestation du rendez-vous qui se vente de devenir bientot responsable mais qui n'a pas le courage de venir nous voir quand on le demande et qui fait l'autruche quand il nous croise et qui fait semblant de pas nous voir. Ça promet pour un futur responsable...

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience particulièrement décevante au magasin de Villebon. Le non-respect du délai d'intervention ainsi que l'attitude fuyante et le manque de professionnalisme de notre équipe ne sont absolument pas acceptables et ne reflètent pas nos engagements.

Soyez assuré que votre signalement est transmis directement à la direction du centre de Villebon afin que la situation soit immédiatement recadrée en interne.

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai acheté en ligne 2 bidons de…

J'ai acheté en ligne 2 bidons de 5litres de DG12. La commande a été livrée dans le délai et emballé dans un carton recouvert de plastique quasi étanche.
Les bouchons des bidons étaient mal serrés. Du produit s'est répandu dans l'emballage et donc les bidons sont incomplets. Les étiquettes collées sur les bidons ont été diluées et effacées par le produit au point que je me demande si j'ai reçu les bons articles. Je suis mécontent de mon achat.

20. August 2026
Autobacs-Logo

Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour cet incident de livraison et le désagrément causé par le défaut de fermeture des bidons. Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.

Comme convenu avec notre service client lors de la prise en charge de votre réclamation, le renvoi de vos produits a été effectué afin que vous receviez vos articles en parfait état.

Nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Autobacs

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produit déjà ouvert

Pas encore testé le produit mais ils m’envoient un produit déjà ouvert et re scotché n’importe comment

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Autobacs

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Recevoir un article ouvert et rescotché est tout à fait anormal et ne respecte pas nos standards de préparation de commande.

Nous vous invitons à contacter notre service client à service.clients@autobacs.fr avec votre numéro de commande et une photo du produit reçu afin que nous puissions procéder rapidement à un échange ou à une solution adaptée.

L'équipe Autobacs

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