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Karl Franz

Deutschland
Bewertung zu banggood
1 Stern: ungenügend

Banggood Onlineshop China

Habe ein Mobiltelefon von der Firma Sharp bestellt. Leider war nicht ersichtlich, dass es den O2 Provider nicht unterstützt. Das Mobiltelefon unterstütz nicht das LTE Band 20.
Habe nach zwei Tagen gleich reklamiert. Jetzt schreibe wir hin und her mit dem Support von banggood Shop, wie ich das Problem auf Video bringe. Wie kann man das auf Video bringen. Ich frage wie und auf dem Support von Sharp hingewiesen, das das Band 20 nicht unterstütz wird und das es in der Produktbeschreibung nicht dargestellt wurde.
Wenn der Shop von banggood Dein Geld hat, dann hat er das und möchte es nicht mehr her geben.
Die Odyssee geht jetzt schon eine Woche und der Service möchte immer ein Video haben wie es funktioniert. Wie wollen Sie das sehen ob es das Band 20 LTE unterstützt. Ich frage mich manchmal wer da hinter sitzt?
In den Shop nichts kaufen, keine Garantie.....

Antwort von banggood
Dear Karl Franz,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

For the smartphone problem, here is the return policy of Banggood: https://www.banggood.com/Return-policy_hl103_at529.

We hope you could give us some proof to show your's phone's problem, please reply us through email if you have any other problem.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, for the product problem, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team