Thomas
Deutschland
Bewertung zu Fashionette - Designertaschen Online
Keine Info nach Ratenkauf Ablehnung
Die Möglichkeit eines Ratenkaufs wurde von der Fashionette Partnerbank abgelehnt. Doch dies ist nicht das Problem, sondern die Art und Weise wie dies mit dem Kunden kommuniziert wurde - nämlich gar nicht. Man erhält eine Bestellbestätigungsmail in der eine Lieferung innerhalb von 2 Tagen angekündigt wird und danach passiert NICHTS mehr. Keine Information - NICHTS. Die teilweise genervt wirkende Servicehotline konnte den Grund hierfür erst nach mehrmaligem Anrufen nennen. Ganz schlechter Service.
Antwort von Fashionette - Designertaschen Online
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Laut §2 und §3 unserer AGB ist durch den Eingang Ihrer Bestellung noch kein Kaufvertrag zustande gekommen. Wir behalten uns vor bei entsprechenden Vorgaben die Annahme der Bestellung zu verweigern.
Nach Überprüfung konnte telefonisch keine Aussage gemacht werden, da der Datenabgleich bedauerlicherweise nicht erfolgreich war.
Wir bitten Sie höflichst um Ihr Verständnis.
Viele Grüße,
Ihr fashionette Team
Laut §2 und §3 unserer AGB ist durch den Eingang Ihrer Bestellung noch kein Kaufvertrag zustande gekommen. Wir behalten uns vor bei entsprechenden Vorgaben die Annahme der Bestellung zu verweigern.
Nach Überprüfung konnte telefonisch keine Aussage gemacht werden, da der Datenabgleich bedauerlicherweise nicht erfolgreich war.
Wir bitten Sie höflichst um Ihr Verständnis.
Viele Grüße,
Ihr fashionette Team
Bewertung zu reBuy.de
Alles bestens.
Alles bestens.