Michael
Deutschland
Bewertung zu G2PLAY.NET
Key bereits eingelöst...Support reagiert nur auf Druck
Der gekaufte Fortnite Key war bereits eingelöst. Erst antwortete der Support nicht. Dann hab ich Paypal kontaktiert. Darauf hin kam eine Antwort vom Support inklusive Entschuldigung, ich solle doch nochmal die Screenshots über das Ticketsystem hochladen...gesagt getan.....und wieder seit drei Tagen keine Antwort.... Meiner Meinung nach ist das System. Einfach solange abwarten bis der Kunde sich sagt:" Ach, wegen den paar Euros". Insgesamt dort 4 Keys(unterschiedliche Spiele) gekauft, davon 2 schon benutzt. Es gibt ordentliche Keyshops die Ihr Handwerk verstehen. Ich rate allen sich dahin zu wenden.
VG M.
Antwort von G2PLAY.NET
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung die du bei deinem Einkauf hattest. Wir haben alle Details überprüft und dir in deinem Ticket JIN-47534 bereits eine Lösung des Problems angeboten. Bitte kontaktiere uns dort oder über unseren Livechat und lasse uns wissen, ob die angebotene Lösung dir entgegen kommt.
Bei weiteren Rückfragen oder Probleme kannst du uns jederzeit über die vorher genannten Wege kontaktieren, wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Bastian
vielen Dank für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung die du bei deinem Einkauf hattest. Wir haben alle Details überprüft und dir in deinem Ticket JIN-47534 bereits eine Lösung des Problems angeboten. Bitte kontaktiere uns dort oder über unseren Livechat und lasse uns wissen, ob die angebotene Lösung dir entgegen kommt.
Bei weiteren Rückfragen oder Probleme kannst du uns jederzeit über die vorher genannten Wege kontaktieren, wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Bastian