Kunde
Danke
Danke, alles bestens
Alles prima
Alles prima, vielen Dank!
Toll <3
Danke, die Bücher sind wirklich toll. <3 Meine Söhne waren begeistert. Super wäre es, wenn man noch Merkmale, wie z.B. eine Brille oder weitere Personen wie Geschwister (Einschulungsbuch) hinzufügen könnte.
Kundenservice? Setzen. 6.
Ich war langjährige, treue Kundin - H&M hat einfach bezahlbare Kleidung, die mir gefällt. Besonders für Kinder. Dafür habe ich auch wochenlange Lieferzeiten in Kauf genommen. Mit dem Download der neuen App kam es nun zu Schwierigkeiten, weshalb ich jetzt 2x den Kundenservice kontaktieren musste. Insgesamt 70 Minuten Wartezeit... bis überhaupt ein Mitarbeiter verfügbar war. Problem gelöst? Nein. Weitergeholfen? Nein. Wertschätzung? Nein. Der Kundenservice ist derart schlecht & so weit weg von Kundenfreundlichkeit, dass ich nun mein Kundenkonto auflöse. Wenn man mich als Kundin nicht schätzt, gehe ich. Schade, H&M.
Nichts für mich
Absoluter FAIL. Unseriöser Aufbau, man soll zunächst Geld investieren. Profil somit gleich nach der Anmeldung wieder gelöscht, trotzdem folgen noch E-Mails. Geht gar nicht.
Danke
Danke, alles prima