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Maryx

Weiblich
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Deutschland
Bewertung zu HRKGame
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MwSt nicht mitinbegriffen

Wollte ein Game kaufen, hatte 'nen super Preis, will bezahlen, da sehe ich plötzlich, dass die Mehrwertsteuer noch gar nicht im Preis inbegriffen war und verlangt wird, statt 35 Euro knapp 42 zu zahlen... Sicher.

Bewertung zu Gamekit
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Gamekit lässt User auf Vergütung warten

Gamekit mag als eine tolle Gelegenheit aussehen, um Keys und Gift Cards kostenlos zu bekommen.
Zu allererst dauert es leider ziemlich lange, bis die ersten paar tausend Punkte auf dem Konto sind und man sich etwas Schönes gönnen kann. World Of Warship, das einzige gute Angebot, das schnell zu vielen Points reicht, kann beim zweiten Mal natürlich nicht mehr benutzt werden. Daher müssen andere Spiele gespielt werden, die letzten Endes nur bis zu 1500 Punkte raushauen, während es bei World Of Warship schon 9000 waren. Da investiert man schon so um die 12h, bis genug Punkte da sind.
Als zweiter und entscheidendster Punkt ist die Auszahlung der Points. In meinem Fall habe ich mir am 1.5.17 um 19:24 eine 10€ PaySafeCard für 5699 Points gegönnt. Nun stand dort, dass sie spätestens am 5.5.17 um 19:24 bei mir eintreffen sollte. Tja, nun ist der 8.5.17 und ich habe noch immer keine PaySafeCard erhalten.
Am Morgen des 6.5.17 habe ich dann den Support angeschrieben und nachgefragt, wo denn meine Vergütung bliebe. Ein Moderator fragte am nächsten Tag nach einer Bestellnummer, die ich ihm dann schickte.
Was ich mir nach dieser Sache frage, ist, ob Gamekit das mit Absicht macht oder nicht. Aber letztendlich bleibt mir nur noch zu warten, denn ich möchte für meine investierte Zeit endlich Entschädigung bekommen!

EDIT:
Am 6. Juni, also einen ganzen Monat später als vereinbart kam dann die besagte PaySafeCard. Ob der Code denn nun wirklich funktioniert, habe ich bis jetzt noch nicht ausprobiert. Heute ist der 10. Juni und ich habe gestern erneut eine 10€ PaySafeCard erstattet, da ich noch Punkte auf dem Konto hatte und ich die nicht unnötig verscherbeln wollte. Nun gut, heute logge ich mich bei Gamekit ein und was sehe ich da: Account deaktiviert! Großartig, das finde ich dann doch schon ein wenig dreist. Leider muss ich zugeben, dass ich mir aus Spaß vor gut einem Monat zwei weitere Accounts bei Gamekit erstellt habe. Diese wurden dann aber innerhalb weniger Minuten sofort deaktiviert und damit dachte ich, die Sache wäre gegessen. Tja, anscheinend hat es ihnen nicht gereicht und sie haben meinen Hauptaccount kurz (!) nachdem ich mir etwas gekauft habe, deaktiviert. Das finde ich doch ziemlich unseriös, zumal sie einen ganzen Monat (wenn nicht sogar mehr) Zeit hatten, den Account schon vorher zu deaktivieren...
Klar, ich habe selber Schuld an der Sache, aber ohne jede Warnung den Account genau jetzt zu bannen, finde ich unmöglich.

EDIT 2.0:
Nun, laut Gamekit benutze ich noch immer aktiv einen Proxyserver (was natürlich nicht stimmt), meine Bestellung wurde abgelehnt und die Punkte werden nicht zurückerstattet. Schön, dass ich kostbare Lebenszeit für diesen Schwachsinn vergeudet habe. MORREU!

Antwort von Gamekit
Hi Maryx! We apologize for the delay, obviously it's not our intent to be late on the order but with few products there are issues on the availability of the codes. This specific product has limited availability that's why we are negotiating with new supplier, so that we can send the orders faster.