fewo-vermietung-nordsee.de
Zuerst unverbindlich anfragen, dann erst verbindlich mieten
Als Vermieter von Ferienwohnungen schätzen wir die Vorteile von traum-ferienwohnungen. Wir sind mit der Präsentation unserer Ferienwohnungen zufrieden und erhalten eine nennenswerte Anzahl Interessentenanfrage.
Die Inseratspreise sind zwar in den letzten Jahren deutlich gestiegen, aber noch stimmt das Verhältnis zwischen Inseratskosten und erfolgreichen Anfragen. Die "24-h-Buchung" erfüllt nicht unsere Erwartungen, daher haben wir diese wieder deaktiviert. Somit können Gäste weiterhin unverbindlich anfragen, erhalten ein Angebot mit weiteren Infos und können nach Klärung aller Fragen verbindlich anmieten. Diese Vorgehensweise schätzt die Mehrzahl unserer Gäste.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie, genau so wie Ihre Urlaubsgäste, die Vorteile unseres Portals schätzen: Wir möchten auch weiterhin, dass Sie den direkten Kontakt mit den Urlaubsgästen haben sodass die Entscheidung Ihnen überlassen ist, wer bei Ihnen zu Gast sein wird. Mit der 24h-Buchung bieten wir unseren Gastgebern und Urlaubsgästen eine Alternative, mit der weiterhin alle oben genannten Vorteile bestehen und zusätzlich mehr Verbindlichkeit entsteht. Sollte die unverbindliche Anfrage bei Ihnen jedoch erfolgreicher sein, ist es natürlich absolut richtig diese anzubieten!
Ebenso freue wir uns darüber, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir tun alles, damit dies so bleibt!
Für die weitere Vermietung über unser Portal wünschen wir Ihnen viel Erfolg!
Herzliche Grüße aus Bremen
Ihr Team von Traum-Ferienwohnungen
Fair zu Vermietern und Mietern
Gut funktionierendes Portal zur Anmietung von Ferienhäusern und Wohnungen. Als Vermieter sind wir mit der Präsentation unserer Wohnungen wirklich zufrieden. Die Inseratspreise sind moderat und nach 2 - 3 erfolgreichen Anfragen preisgünstiger als provisionsbezogene Portale. Die Interessenten können vor der Buchung mit dem Vermieter direkten Kontakt aufnehmen (kein Callcenter zwischengeschaltet) um offene Fragen zu klären. Auch die Zahlungsabwicklung erfolgt zwischen Vermieter und Mieter, somit ist keine Kreditkartenzahlung notwendig.
Wir schätzen die faire Preispolitik, bei der auch die Mieter keine zusätzlichen Servicegebühren zu tragen haben.
ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Portal ausführlich zu bewerten und die Vorteile eines Inserates auf unserer Seite zu schildern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin zahlreiche Anfragen für Ihre Ferienwohnungen in Caroliensiel, Hooksiel, Wangerland und Werdum.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und ein herzliches MOIN ,MOIN an das wunderschöne Niedersächsische Wattenmeer.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von Ferienhausmiete.de
Kunde muss bei Lieferproblemen zusätzlich bezahlen
Unsere Bestellung von 4 Stühlen und 2 Sofas erfolgte mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen. Mit der Bestellung war Vorauskassezahlung in voller Höhe erforderlich, die Lieferung jedoch nicht innerhalb genannter Frist möglich. Nach 10 Wochen wurde die Anlieferung durch die beauftragte Spedition avisiert, vom Spediteur der Lieferzeitraum jedoch nicht wie telefonisch vereinbart eingehalten. Daher war ein zweiter Liefertermin erforderlich. Die erneute Anfahrt wurden uns anschließend von M24 mit 59,18 € in Rechnung gestellt, obwohl wir die Lieferverzögerungen und Nichteinhaltung des ersten Anlieferungstermines seitens Spediteur nicht zu vertreten haben. Auch die Korrespondenz mit dem Geschäftsführer lässt keinerlei Einsicht erkennen. Schriftliche Rückmeldung des Geschäftsführers: "Wir können leider nichts dafür, wenn Sie an dem Tag nur zu bestimmten Zeiten erreichbar waren. Daher sehen wir uns auch nicht in der Verantwortung die zweite Anlieferung aus unserer Tasche zu bezahlen. Ihren Widerspruch gegen die Rechnung können wir also nicht akzeptieren."
Offensichtlich hat dieses Unternehmen andere Probleme (Insolvenzverfahren am 22.10.2018 eröffnet) und braucht keine zufriedenen Kunden.
Ihrer Aussage können wir so in keinster Weise zustimmen. Bereits Anfang Juli wurde von unserer Seite eine Teillieferung der von Ihnen bestellten Sofas angeboten, welche von Ihnen jedoch abgelehnt wurde. Die Stühle befanden sich zu diesem Zeitpunkt im Zulauf - dies wurde deutlich von uns kommuniziert. Die Gesamtbestellung wurde an eine namhafte deutsche Spedition übertragen, die ihrerseits eigenständig die Avisisierung und Auslieferung mit dem Kunden abstimmt. Dies liegt verständlicherweise außerhalb unseres Einflussbereiches ebenso wie eventuelle individuelle Vereinbarungen Ihrerseits mit dem Spediteur. Da Sie zum Zeitpunkt der Anlieferung nicht anzutreffen waren, wurde ein zweiter Zustellversuch nötig. Kulanterweise haben wir Ihnen angeboten die entstandenen Kosten für erneute Zustellung mit einer Folgebestellung zu verrechnen. Auch dies wurde von Ihnen abgelehnt. Unverständlich ist für uns somit, weshalb Sie die Behauptung aufgestellten, dass die M24 nicht an zufriedenen Kunden interessiert sei?
Schlechte Zahlungsmoral!
Schlechte Zahlungsmoral!
Wir hatten für unsere Ferienhäuser drei Gasversorgungsverträge bei Immergrün-Energie. Die Vertragsabwicklung und Versorgung funktionierte reibungslos. Wir hatten bewusst einen Tarif ohne Bonuszahlung gewählt, um eine möglichst lange Preisstabilität erwarten zu können. Nach dem ersten Jahr der Versorgung sollte der monatlich Grundpreis massiv erhöht werden, was einer Erhöhung der Gesamtkosten um rund 20 % entsprach. Daher machten wir von unserem Kündigungsrecht gebrauch, teilen dem Netzbetreiber sowie dem Versorger zum Vertragsablauf die Zählerstände zum 31.03.2019 mit.
Erst nach unserer schriftlichen Aufforderung wurden die Schlussabrechnungen am 25.05.2019 erstellt und die "zeitnahe" Auszahlung des Rechnungsguthabens angekündigt. Nach telefonischer Aufforderung zur Auszahlung unserer Guthaben wurde am 14.06.2019 ein Vertrag ausbezahlt. Nach erneuter Zahlungserinnerung erfolgte am 01.07.2019 die Gutschrift des zweiten Vertrages, der Vertrag mit dem größten Erstattungsbetrag (rund 250 €) ist auch heute noch nicht ausbezahlt. Die Auszahlung wurde uns nach telefonischer Aufforderung für Mitte Juli avisiert.
Diese Vorgehensweise ist erschreckend und lässt erhebliche Zahlungsschwierigkeiten dieses Energieversorgers vermuten.
Umso erstaunlicher ist die positive Bewertung dieses Versorgers auf verivox und check24. Mittlerweile haben wir zu roth-Energie mit 36monatiger Preisbindung gewechselt. Weshalb solche - für Verbraucher interessanten Tarife mit langer Preisbindung - bei verivox und check24 nicht angeboten werden, dürfte an den geringeren Provisionsumsätzen bei treuen Kunden liegen!
Immer wieder gutes Angebot und schnelle…
Immer wieder gutes Angebot und schnelle Lieferung.
Herzliche Grüße an die Nordsee, Ihre Bea Vey von home24.
Teuer, inkompetent, nutzlos = fewo-direkt.de
Als private Ferienvermieter waren wir anfänglich mit den Ergebnissen aus unseren Inseraten bei fewo-direkt sehr zufrieden. Mit Einführung der Onlinezahlung, später neuen AGBs, der Servicegebühr, dem Online-Buchungs-System ... hat sich jedoch die Anzahl der Anfragen für unsere zehn gebührenpflichtigen Abonnement-Inserate drastisch reduziert. Mehrfach wurden wir zur Umstellung auf Online-Buchung ermuntert, damit unsere Inserate in den Suchergebnissen gemäß dem Motto "Bestes Ergebnis" besser platziert würden. Auf Grund der damit verbundenen Servicegebühr und zwingenden Kreditkartenzahlung für unsere Feriengäste haben wir uns dagegen entschieden. In der Konsequenz wurden unseren Wohnungen auf dem letzten Ergebnispositionen gelistet.
Interessanterweise wurden unsere Ferienwohnungen ab Sommer 2016 auch über die "Agentur" e-domizil plötzlich auf fewo-direkt präsentiert, da wir auch mit diesem (auf Provision arbeitenden) Ferienhausveranstalter seit längerem zusammenarbeiten. Somit waren unsere Ferienwohnungen mit unterschiedlichen Mietpreisen, unterschiedlicher textlicher Beschreibung und beiden Buchungswegen bei fewo-direkt präsent. Trotz der viel gelobten Online-Buchbarkeit und "Mit-Vertrauen-Buchen-Garantie" sowie besserer Platzierung können wir über diese Inserate keine wirkliche Nachfrage bzw. konkrete Buchungsaktivitäten feststellen.
Unsere gebührenpflichtigen Abonnement-Inserate haben wir daher im November 2016 nicht verlängert, da unsere Ferienwohnungen derzeit "kostenfrei" über e-domizil bei fewo-direkt inseriert werden. Allerdings sind die Buchungsergebnisse über e-domizil trotz zusätzlicher fewo-direkt-Präsenz sehr bescheiden: Innerhalb 3 Monaten wurden für mittlerweile 13 Ferienwohnungen ledliglich 5 Buchungen generiert.
Für den von fewo-direkt mittels Servicegebühr gebotenen Mehrwert scheint es keinen Bedarf zu geben. Bei genauer Lektüre der Garantiebestimmungen stellt man deren Nutzlosigkeit fest. Die Entmündigung der Vermieter durch inakzeptable AGBs sowie der inkompetente und überforderte Kundenservice sind das Ergebnis grenzenloser Profitgier.
Erfreulicherweise gibt es noch funktionierende Alternativen wie beispielsweise traum-ferienwohnungen.de, ferienwohnung.com, ferienhausmiete.de, ...
Wir können allen Vermietern nur empfehlen, dieser ausschließlich auf Profit ausgerichteten Geschäftspolitik durch eine Beendigung der Zusammenarbeit ein rasches Ende zu bereiten.
Vielleicht zieht fewo-direkt / Expedia noch rechtzeitig die Notbremse und kehrt zu alten Tugenden und Erfolgen zurück. Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Anders als Andere!
Unseren spezieller Wunsch, einen hochwertig aussehenden Stift zu einem bezahlbaren Preis-Leistungs-Verhältnis MIT 5-ZEILIGER Bedruckung zu erhalten, konnte nur National Pen erfüllen.