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Thomas Navi

Deutschland
Bewertung zu BEV Energie
5 Sterne: hervorragend

Suuuper

Suuuper, ich schulde dem Verein noch ca. 250 Euro an Gaskosten ,
hoffentlich sind die so pleite , das ich nieh mehr was von denen höre.

Bewertung zu bett1.de
1 Stern: ungenügend

Unterirdische Abwicklung

Die Bestellung erfolgte am 26. Mai 2015. Es erfolgte seitens bett1.de eine Mail mit den Daten der Bestellannahme. Danach war Funkstille.

Lieferzeit zum Bestellzeitpunkt lt. Homepage: 10 - 14 Tage. Als ich nach 5 Wochen immer noch nichts hörte bzw. keinerlei Mail bekam, habe ich als Druckmittel den paypal-Käuferschutz eingeschaltet. Ab dann reagierte die Firma und es ging relativ zügig: Mit wurde ein Versanddatum genannt und tatsächlich traf heute (= 9. Juli 2015!) eine Matratze ein. Leider ohne Rechnung; zudem wurde die falsche Matratze geliefert: Ich hatte H3 bestellt, geliefert wurde die Duo-Matratze in der Kombination H2/H3.

Ich werde diese Matratze behalten; eine Rückabwicklung erscheint mir bei der Erreichbarkeit der Firma nur mit unverhältnis großem Aufwand verbunden. Hoffentlich taugt das Teil wenigstens etwas, ansonsten sind 199 € in die Tonne gesetzt (oder das Teil dient als Gästebett...).

Insgesamt eine unzumutbare Abwicklung - warum auch immer...