Neuer Name bei Weltsparen leider zum Ungunsten des Kunden.

Neuer Name bei Weltsparen. Leider bei Buchungen auf das Tagesgeldkonto langsamer geworden.
Dauert einfach zu lange. Das Geld liegt nun ohne Zinsen auf dem Konto.😬
Heute erfahren das 2 mal jährlich Steuerunterlagen an Weltsparen eingereicht werden muss.
Steuerunterlagen sind da heißt es,dann wieder nicht wieder eine Mail erhalten Steuerunterlagen sind da! Was ist dass für ein Zirkus? Dann wird man angerufen, ist man nicht erreichbar dann versucht man es selber,und ist sehr lange in der Warteschleife. So kann man nicht mit Kunden umgehen. Ich werde Schritt für Schritt etwas anderes für meine Anlagen suchen. Sowas braucht kein Kunde.👎
Umständlicher geht's kaum noch.....🙄👎Kann Elmar.P nur bestätigen. Einer weiß nicht, was der andere macht! Vorher telefonisch das Problem gelöst. Problem per Mail gelöst steht noch aus.