Sehr sehr entäuscht..

Sehr sehr entäuscht... das erste mal das ich eine Handy Versicherung abgeschlossen habe und natürlich gleich pech. Abschluss war nur möglich bei Kauf des Handys, somit konnte ich nicht rechtzeitig recherchieren.
Nun gab es noch ein Kaputtes Handy und ich musste die Versicherung in Anspruch nehmen. Dachte...Achja 4 Tage bekommt man rum ohne Gerät. Mittlerweile sind es dann bald 5 Wochen... 2 mal bekam ich eine Mail das Ersatzteile geliefert werden müssten, obwohl der Defekt klar mitgeteilt wurde zu beginn, und 4 Tage zugesichert wurden.