VORSICHT!!! BETRUG AM KUNDEN!!! KATASTROPHAL!!! Ehrliche Bewertung eines geschädigten Kunden!

Am 19.07.2019 ein Artikel (ca. 300 Euro) bestellt (Order Nr. 70132604). Artikel per PayPal gezahlt. Vorsorglich Transportversicherung abgeschlossen. Seitdem warte ich auf den Artikel, der ursprünglich innerhalb von 12 Tagen geliefert werden sollte. Angeblich wurde der Artikel am 20.07.2019 verschickt, was weder das chinesische, noch das deutsche Transportunternehmen bestätigt haben. Die Sendung wurde auf Anfrage bei beiden Unternehmen lediglich elektronisch angezeigt. Dabei ist auffällig, dass die Sendung mit 10x10x10cm und 0,1kg aufgegeben worden ist,

Passiert ist jedoch nichts!

Banggood verweist auf das Tracking und vertröstet in jeder Anfrage mit Standardfloskeln. Mal wurde der Artikel geliefert, mal wird geforscht, mal ist alles unterwegs.

Keine verlässlichen Antworten, teils sehr unfreundliche Mitarbeiter im Chat. Keine Kompetenz und keine Kundenfreundlichkeit.

Man wird regelrecht verarscht. Ganz nach dem Motto. Lieber Kunde, bitte gib uns dein Geld und du erhäst als Gegenleistung keine Leistung.

Es war für mich die Lehre meines Lebens und ich hoffe, dass die ganze Sache noch gut ausgeht.

Glauben tue ich nicht mehr dran.

PayPal ist bereits eingeschaltet. Doch sollte bekannt sein, dass PayPal kein Allheilmittel ist und Käuferschutz noch lange nicht heißt, dass PayPal den Schaden reguliert. Ich hoffe, dass PayPal mitliest und sich diesem Fall annimmt.

Banggood werde ich in Zukunft auf Lebenszeit meiden! Das tue ich mir nicht noch einmal an!

In Kürze habe ich diesbezüglich ein Termin mit einer großen renomierten deutschen IT-/Elektronik-Zeitung und hoffe, dass dort bundesweit über die Machenschaften von Banggood berichtet wird.

So geht das nicht weiter. Das ist Betrug!

Ich garantiere euch jetzt schon, dass der Beitrag von Banggood mit einer "leeren" Copy & Paste kommentiert wird.

Daher unbedingt Finger weg! Lasst euch nicht blenden!!!

Update 19.08.2019:
Natürlich habe ich Banggood den Link zu dieser Bewertung geschickt. Darauf bekam ich heute noch eine E-Mail. Eine E-Mail mit der Tracking Nummer. Zum x-ten Mal und wieder einmal eine völlig widersprüchlich per Copy&Paste Antwort. Es ist ein Witz! Mehr fällt mir dazu nicht mehr ein.

Ich hoffe, sehr dass PayPal diesem Treiben ein Ende setzt und sich dieser Angelegenheit annimmt. So geht es nicht weiter!

Update 21.08.2019:
Banggood hat sich im Rahmen des Käuferschutzes bei PayPal gemeldet. Inhalt der Nachricht war die Angabe der Sendungsnummer...

Daraufhin hat PayPal den Vorgang geprüft und zu meinen Gunsten entschieden. Ich habe daraufhin mein Geld zurückgezahlt bekommen und mache drei Kreuze. Vorher habe ich insgesamt 25 Dateien, Chatverläufe, Versanddaten sowie den gesamten Prozess dokumentiert und zur Sicherheit bereitgehalten. Das kann ich auch nur jedem anderen empfehlen!

Es ist bemerkenswert, dass PayPal den Fall schnell, unkompliziert und vor allem korrekt - zugunsten des Käufers - reguliert hat!

Jetzt hoffe ich, dass PayPal seine Macht nutzt und solche Verkäufer in die Schranken weist.

Nach wochenlanger Phase des Ärgers kehrt nun endlich wieder Ruhe ein.

Für die Zukunft weiß ich eins:
NIE, NIE, NIE, NIE, NIEMALS WIEDER BANGGOOD!!!