Bewertung zu Tomtop
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Zunächst den falschen 3d Drucker (150€ Drucker statt 350€ Drucker) geschickt, dann ewig herumgedruckst und behauptet es wäre nicht ihr Fehler gewesen. Man muss jedes Mal selbst nachhaken, weil der Support nicht fähig ist sich zurück zu melden. Jetzt warte ich seit Wochen auf mein Geld. Habe jetzt ein Ultimatum gestellt und schallte dann PayPal ein.
Antwort von Tomtop
Dear Ben，
I'm sorry to bring you a bad customer experience. Thanks for your order and we are sorry to hear that you received the wrong order.
We can deeply understand how frustrated that you have. Please is there any possible to update me your order number or email address? So that i can check the details and supply you a solution as soon as i can.
Looking forward to your quick reply.
Best regards,
Tomtop.com
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