Bewertung zu Tomtop
Habe eine Drohne "LH-X38G GPS Drone…
Habe eine Drohne "LH-X38G GPS Drone with 4K Camera" bestellt.
Die Drohne verbindet sich nicht mit WIFI, die APP "LH GPS" ist
deshalb nicht verwendbar, die Camera ist über Remote Control nicht zu steuern, FOLLOW ME und HEADLESS mode funktionieren nicht.
Rücksendung funktioniert mit DHL nicht, wegen der Batterie im
Package, die Sendungskosten habe ich trotzdem 46,-€. Kein Lösungsvorschlag von TOMTOP. Schlechte Qualität liefern und den Kunden dann im Regen stehen lassen. Ich hab jetzt eine Drohne die 40% funktioniert zum vollen Preis.
Ist doch super, oder? Im Problemfall ist China keine Option.
Antwort von Tomtop
Dear Kurt Koehler,
Thanks for your order and we are sorry for all the inconvenienced.
First of all, I am sorry for any quality problems with your product, please do not hesitate to contact our customer service.
I have verified your order information and sent our solution to your email. Please be sure to promptly confirm the reply to us, we must try our best to solve your problems to your satisfaction.
We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.
Best regards,
Tomtop.com
Thanks for your order and we are sorry for all the inconvenienced.
First of all, I am sorry for any quality problems with your product, please do not hesitate to contact our customer service.
I have verified your order information and sent our solution to your email. Please be sure to promptly confirm the reply to us, we must try our best to solve your problems to your satisfaction.
We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.
Best regards,
Tomtop.com
Werbung