Bewertung zu SquareTrade
Diese Versicherung ist unzumutbar und…
Diese Versicherung ist unzumutbar und ist auch nicht mehr zu entschuldigen! Hab seit einem Monat lang nach Schadensmelldung warten müssen, bis mein Handy repariert wird (nur Display) . Keine Antworten bekommen oder wurde hin und her "geschoben" . Mittlerweile ist mein Handy nun noch kaputter und jetzt bekomme ich nur eine Lösung, mir ein anderes Handy zu geben, dass ich überhaupt nicht möchte, und das meiner meinung nach nicht den selben Wert hat. !!!!
Auch ich werde mir jetzt überlegen zum Rechts- oder Konsumentenschutz zu gehen.
Ich rate jedem von Square Trade Versicherungen ab.
LG
Antwort von SquareTrade
Sehr geehrte Frau Rashidi,
es tut uns sehr leid, dass die Vor-Ort-Reparatur bei unserem Partnerunternehmen nicht schnell durchgeführt werden konnte. Wir haben Ihnen inzwischen ohne Aufpreis Ihr Gerät ausgetauscht mit dem exakt gleichen Model in silber statt grau.
Wir hoffen, dass Sie mit dieser Lösung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SquareTrade Team
es tut uns sehr leid, dass die Vor-Ort-Reparatur bei unserem Partnerunternehmen nicht schnell durchgeführt werden konnte. Wir haben Ihnen inzwischen ohne Aufpreis Ihr Gerät ausgetauscht mit dem exakt gleichen Model in silber statt grau.
Wir hoffen, dass Sie mit dieser Lösung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SquareTrade Team