Sehr kulanter Kundensupport.

Sehr kulanter Kundensupport.
Hatte aus Versehen einen Gift-Key gekauft, welchen man über das Befreunden eines Bots auf Steam bekommt, was ich aufgrund von Privatsphäre nicht wollte. Habe daraufhin dem Support geschrieben, welcher sich höflich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hat mir angeboten hat, das Geld in Form von EurBalance zurück zu erstatten. Das Geld habe ich damit immerhin für den Kauf anderer Spiele zur Verfügung. Besser wäre natürlich eine Erstattung auf mein Girokonto gewesen, aber vor dem Hintergrund, dass ich nur die Kaufhinweise hätte lesen müssen, war das sehr nett. Der Service hat außerdem mit höchstens einem Tag Verzögerung geantwortet, sodass das Problem schnell aus dem Weg geräumt war.
Der einzige Kritikpunkt, den ich habe, ist allgemein die Nutzung dieser Giftbot-Service, da sie sich meiner Meinung nur durch Daten-Phishing und Weiterverkauf dieser rentieren damit die Privatsphäre verletzen.