Ersatzteil Rückgabe schwierig (Lichtmaschine)

Ersatzteil bestellt (Lichtmaschine), bei Ausbau des Altteils hat sich herausgestellt, dass nur die Kohlestifte ersetzt werden mussten. Ich wollte nun das Ersatzteil zurücksenden, nach der 4. Mail- Rückmeldung das das Ersatzteil auf eigene Kosten zurückgenommen wird. Rückzahlung (PayPal) erfolgte erst 14 Tage nach meiner ersten Meldung über die Rückgabe -> meine Bezahlung erfolgte 2 Minuten nach Bestellung :-( Reklamationsbehandlung mangelhaft.