Vodafone España Bewertungen 6.210

Das una avería y no hacen caso y las borran en la app de ellos, por lo que cuando ya te pones en contacto con ellos te niegan que as dado una avería o queja.
Tengo las capturas de pantalla para demostrarlo.
Sin querer ofender y no sé cómo describir esto diría son unos sinvergüenzas

Vodafone me hizo una estafa de la doble llamada donde en el momento de hacer la reclamación me envían una grabación supuestamente dándome la información y aclarando todo muy sospechoso sobre las penalidades donde efectivamente me cobraron 150 euros y no me dieron solución alguna de estas mentiras falsas grabaciones

Vodafone no es una compañía de telecomunicaciones: es una máquina bien engrasada de promesas vacías y contratos trampa. Activan líneas sin informar, ocultan condiciones, y cuando intentas reclamar, te marean con atención al cliente que parece diseñada para agotar tu paciencia. Lo más doloroso no es el dinero perdido, sino la sensación de haber sido tratada como un número, como una presa fácil. Su sistema está hecho para que te rindas, para que aceptes el abuso como parte del trato. Pero no, no lo acepto. Esta reseña es mi forma de decir basta. No por mí sola, sino por cada persona que ha sentido el mismo engaño. Vodafone, lo tuyo no es servicio: es manipulación con cobertura 5G.

La peor compañía que pueda existir, precios altos, servicio pésimo y horrible la atención al cliente.Es mejor no tener internet que tener contrato con ellos.

Estaba desde años con Vodafone, pero la oferta que te ofrecen por estar tantos años es más caro que con otra compañía. Tampoco podían ofrecerme fibra, solo um router 5 G que iba bastante lento. Además cuando he mandado SMS al extranjero siempre me han cobrado doble o triple. Cuando me he quejado, recibía respuestas pésimas y nunca me han devuelto el dinero. Aunque son sólo 6 o 12 céntimos demás, pero a mi también me gustaría recibir 6 céntimos de más de 13 millones de clientes.
La palabra «buena voluntad» es un concepto ajeno a Vodafone.

Últimamente la experiencia fatal!
Por motivos extraños de repente dejamos de disponer de Neftlix contratado hace poco. Es decir, en tv no podemos verlo. Mi pareja, Vicente quien lo contrató les contactó sin respuesta varias veces y le llaman para responderle a las once o doce de la noche y hoy a las tres de la mañana nos han llamado tres veces molestando y despertando. A esa hora en serio creéis que os vamos a coger el teléfono? Parece adrede!!!

Llevo con Vodafone como 6 años y horrible.No aconsejo a nadie tener esta compañía ya que ,si te pones una película,lo raro que no se te pare como 20 veces lo menos.Un vídeo de YouTube,tarda en cargar como 5 minutos.Entras en un bar lleno de gente y no puedes ni mandar un WhatsApp.Llamas a atención al cliente y te dicen que hay saturación de líneas y que todo está bien....pagar por algo que no funciona

Me sobra la estrella que he puesto.
Llevamos cinco días sin internet por una avería del exterior, los técnicos lo vieron desde el primer momento y aún seguimos esperando una solución.
Ante nuestras reclamaciones solo nos dicen que nos darán prioridad, pero ni vienen ni llaman

Vodafone son lo peor, les tube que denunciar a consumo por cobro indebido, pero más de 600€, que gane, pero tardaron más de 6 meses en hacerme la devolución y a cuenta gotas, no los quiero ni en pintura, fue hace unos años, le he pedido que me dejen de llamar cien veces, me siguen acosando, son unos impresentables sin la minima vergüenza.

Me fui a vodafone porque me hablaron bien de ella,la operadora que me atendio,AZUCENA se llama me ofrece la portabilidad de fijo,fibra 1gb,television con neflixt,HBO,disney,amazon y dazn y 4 lineas moviles 59.90 durante 6 meses al 7 mes seria de 72,02 cual a sido mi sorpresa que el 2 mes de facturacion me cobran 84,00€ me bajan la fibra a 600mg y el neflixt me lo cobran,llamo y no me aclaran nada que espere a la siguiente factura,voy a poner reclamaciones a la tal AZUCENA y a otra que se llama violeta la 2 operadora que me atendio,deseando terminar la portabilidad para irme de ahi,estafadores!!!!!!

Como estoy viendo que toda la gente aquí, he sido estafado por Vodafone. Últimamente yo que trabajo desde casa muchos dias estaba notando problemas de conexión, por ello he decidido medir la velocidad del internet en mi pc. Este pc está conectado por cable a través de la pares al router y me he llevado la sobrepasa que tengo 90 MB de bajada y 15 de subida cuando tengo contratados 600 MB de bajada y creo que como 100 de subida (tendría que revisar la subida en el contrato). Yo suponiendo que es un error mío por medirlo teniendo una pared entre medias he hecho la prueba con dos ordenadores conectados directamente al router con dos cables ethernet y me he llevado la sorpresa de que de igual forma eran en torno a 100 y 15. Supongo que han tenido la mala suerte de toparse con un ingeniero informático y que a mí no me pueden engañar o mentir que es su forma de trabajar. Solo espero que si alguien quiere contratar "su servicio", por llamarlo de alguna forma, vea estos comentarios porque aunque puedan comprar votos positivos (que garantizo que lo han hecho) no puedes enfrentarte a una comunidad tan grande.

Buenas tardes. Llevo con ustedes 3 meses y en este periodo me he quedado sin internet tres veces, las dos que he necesitado usar el fijo tampoco ha funcionado y habré reseteado a fábrica el router 15 o 20 veces ¿Hay alguna manera de hacer una portabilidad a otra compañía sin pagar la permanencia debido a sus continuos y reiterativos fallos o solo me queda denunciar a Atención al Usuario de Telecomunicaciones y a OMIC por sus reiterados fallos de servicio. Vivo en un pueblo de 10 habitantes y perder la comunicación puede ser muy peligroso. Y no tengo cobertura en casa así que si pierdo internet, o si no me funciona el fijo me quedo totalmente aislado

Buenos días , iba a comprar un móvil a través de la ap de Vodafone y me he fijado que han subido los gastos de preparación a 15 euros , encuentro que es un precio altísimo , desproporcionado hoy en día , por supuesto no lo he comprado

Decepción, me aconsejaron esta compañía como la mejor, y vaya sorpresa de impresentables, casi dos meses para solucionarme la factura, me cobran la instalación que me hacen por quedarme con ellos y ahora me dicen que me lo devuelven, pero no todo, unos jetas, veremos si no me llevo más sorpresas, que seguro que si, no sé cómo no les da vergüenza engañas así a la gente, y tres o cuatro semanas con wifi con una compañía y teléfono con otra, por culpa de ellos, vamos, de empresa seria y profesional nada.

Compania terrible, por un error de su parte estoy hace 3 días sin fibra, perdiendo trabajo y nadie lo soluciona. Estoy llamando várias veces al día, sigo pagando sin tener el servicio o una solución.

Estoy muy desilusionado con esta empresa.Me prometieron algo que luego no cumplieron,
Ojo a lo que os llaman por telefono para daros oferta de vodafone, son unos impresendables, te venden el contracto y luego desaparecen para si quieres reclamar , me voy a ir ya en otra compagnia en cuando acabe mi portabilitad ......

Nunca más con Vodafone…

Mala experiencia con Vodafone, nunca he conseguido que fuera real las promociones

¡¡¡No te puedes fiar!!! Llegas a un acuerdo con un importe por el pago de dos líneas de teléfono y luego llega a la cuenta bancaria una factura de casi el triple de lo pactado, y además, activan una plataforma que no hemos pedido, hacen lo que les da la gana y mienten, no te puedes fiar, y encima, si devuelves la factura te cortan la línea y entras en una lista de morosos. Menos mal que están las grabaciones que hacen para demostrar lo acordado. En cuanto pueda me cambio de compañía.

Llevo desde el 28.08 esperando la modificación de mi numero de identidad en mi cuenta, porque no puedo solicitar un duplicado de SIM sin hacerlo. Después de enviar varios email al dpto de protección de datos no he recibido ningúna respuesta ni notificación. Por lo tanto siguen cobrando mensualmente por un servicio que no puedo utilizar!