5 Sterne: hervorragend

Ich bin sehr zufrieden und die…Runa-Dalia eine tolle Beraterin

Ich bin sehr zufrieden und die Runa-Dalia eine wunderbare tolle Beraterin mit wunderbaren Herzen. Sie hat alles direkt erkannt und ohne vorab Info. Ihre Arbeit ist großartig

Nur die neueste Bewertung fließt in den TrustScore des Unternehmens ein.
5 Sterne: hervorragend

Sehr klar und sehr gut

Sehr klar und sehr gut

5 Sterne: hervorragend

HABE ZWEI EHRLICHE Beraterinnen gefunden

Ich habe lange gesucht um eine potente ehrliche Beraterin
zu finden,nun kenne ich sie schon 8 Jahre und eine zweite
ehrliche sehr potente Beraterin kam kürzlich mit dazu.
Wer lang sucht der findet.

5 Sterne: hervorragend

Super Treffgenauigkeit und sehr nette…

Super Treffgenauigkeit und sehr nette Berater/innen.

5 Sterne: hervorragend

Danke liebe Loulou für deine herzlichen…

Danke liebe Loulou für deine herzlichen und positiven Worte. Es wird Alles gut werden.

5 Sterne: hervorragend

Zufriedenheit

Ich bin schon lange Kunde bei Viversum, hatte auch schon kleine Unstimmigkeiten diese wurden nach einem Gespräch für beide Seiten unkompliziert aus dem Weg geschafft. Ich bleibe auch Kunde bei Viversum!

5 Sterne: hervorragend

Super Beraterin gewesen❤️🙏 egal zu…

Super Beraterin gewesen❤️🙏 egal zu welchem Thematiken sehr hellsichtig. Sie hat sich in beide hineinversetzen können und auch mein Gefühl bestätigt. Ich kann es jedem weiter empfehlen, der mal einen anderen Blickwinkel haben will und man fühlt danach sich erleichtert und ist positiv gestimmt. Danke 🕉❤️

5 Sterne: hervorragend

Immer wieder super bei Marianne mehling…

Immer wieder super bei Marianne mehling die beste

5 Sterne: hervorragend

alles läuft gut

alles läuft gut

5 Sterne: hervorragend

Hab meine Beratung hier gefunden und…

Hab meine Beratung hier gefunden und vorallem sehr seriös

Mit freundlichen Grüßen Goldene Zeiten

4 Sterne: gut

Tolle Beratung einfache

Tolle Beratung einfache, Bedienung der Homepage

5 Sterne: hervorragend

Liebe Marlies,

Liebe Marlies,
Danke für die liebevollen Worte.
Du hast mich trotz meiner Verzweiflung sehr unterstützt und Mut gegeben. Vielen lieben Danke S....

5 Sterne: hervorragend

Bis jetzt sehr kompetente Berater!

Bis jetzt sehr kompetente Berater!

5 Sterne: hervorragend

Ich bin bis heute über die Abläufe und…

Ich bin bis heute über die Abläufe und das Entgegenkommen zufrieden..
Danke weiterso.
VG. Bärbel Senff

3 Sterne: akzeptabel

Es könnten mehr Freiminuten geben grade…

Es könnten mehr Freiminuten geben grade für viel Telefonierer.

Antwort von viversum
Liebe Trixi,

vorab einen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Bitte beachten Sie, dass die Freiminuten immer vom Berater aus gesendet werden, wir
haben darauf leider gar keinen Einfluss. Natürlich gibt es aber auch von unserer Seite aus
einige Aktionen, wie zum Beispiel das Sammeln von Bonuspunkten (was ja gerade für Viel-
Telefonierer von Vorteil ist) - aber auch Gutscheine werden durchaus regelmäßig versandt.

Sollten Sie noch weitere Kritikpunkte haben, stehen wir Ihnen im Kundenservice gern unter
der kostenfreien Rufnummer 0800 60 119 60 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Herzliche Grüße
Ihr viversum Kundenservice
3 Sterne: akzeptabel

Zu teuer

Meiner Meinung nach, finde ich die Beratungspreise sehr teuer.

Antwort von viversum
Liebe Frau Berg,

vorab einen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Gerne empfehlen wir Ihnen im Kundenservice auch kompetente Berater,
die zu einem niedrigeren Tarif zu erreichen sind.

Im Kundenservice erreichen Sie uns über die kostenfreie Rufnummer:
0800 60 119 60. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Herzliche Grüße
Ihr viversum Kundenservice
4 Sterne: gut

danke

manchmal sehr hilfreich

4 Sterne: gut

Super Seite mit super Beratern

Super Seite mit super Beratern.

Finde es nur schade dass man die Berater erst nach 10 Minuten Telefonat bewerten kann, denn auch nach 8 Minuten kann jemand eine gute Beratung geleitet haben

5 Sterne: hervorragend

Ich habe meine festen Berater

Ich habe meine festen Berater, die ich auch oft kontaktiere, und mit denen bin ich sehr zufrieden. Allerdings hatte ich schon öfters das Gefühl, daß wenn ich mal einen neuen Berater angerufen habe, Informationen über mich schon bekannt waren. Es gibt auch schlechte Berater, aber sowas gibt's ja überall....
Auch ist mir aufgefallen, daß einige Berater sowohl bei viversum als auch bei questico sind...zu unterschiedlichen Preisen...da fühle ich mich schon verschaukelt.

3 Sterne: akzeptabel

Ich finde die Preise im Vergleich mit…

Ich finde die Preise im Vergleich mit anderen Portalen recht hoch. Außerdem dauert der Ablauf bei Aufladung des Guthabens länger.

Es wäre auch toll, wenn man immer nachschauen kann auf welcher Position man sich auf der Rückruf Liste befindet, so kann man die Zeit besser abschötzen.

Antwort von viversum
Liebe/r Kunde/Kundin,

vorab vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Dass es in den letzten 2 Wochen immer mal wieder zu enormen Problemen bezüglich
der Verfügbarkeit des aufgeladenen Guthabens gekommen ist, tut uns sehr leid.
Ganz sicher entsprach diese Situation aber nicht dem Normalfall und wir versuchen
stets Ihnen den besten Service zu bieten. Hatten Sie die Probleme im Kundenservice
schon besprochen? Falls nicht, melden Sie sich doch gern noch einmal bei uns!

Dies können Sie über die gewohnten Wege tun:
per Telefon unter der kostenfreien Rufnummer 0800 60 119 60
oder per Email an info@viversum.de.

Ihre zwei weiteren Kritikpunkte werden wir gern als Verbesserungsvorschläge
weiterleiten.

Mit bestem Dank & herzliche Grüße
Ihr viversum Kundenservice