Top Service!
Habe einen Fehleinkauf innerhalb von 2 Tagen zurückerstattet bekommen und auch sonst gute Erfahrungen mit Steam gemacht.
Die Preise sind zwar teils etwas hoch, aber es gibt alternative Websites, die billigere Keys anbieten...
Der Steam Support reagiert nachdem ich gehackt wurde nicht auf meine Tickets!
Ich habe mehrere Rechnungen geschickt und sonstige nachweise erbracht, dass ich der urtümliche Besitzer des Accounts bin aber es wird nichts unternommen!
Trotz Steam Guard konnte irgendjemand alle meine Accountdaten ändern!
Accountsicherheit gleich NULL!
90 Spiele, die meisten davon Triple A Titel, sind also weg!
eine cheater freundliche platform hab ich noch nie erlebt warum?
cheater werdeb hier bevorzugt behandel weil diese geld bringen im spiel fallen leute auf die wenn sie nur verlieren dann an machen um zu gewinnen ist bei valve und steam normalität da nur der ram geprüft wird und nicht die datein. support fehlanzeige. passieren wird nichts. darum gibt es kein black ops 4 bei steam weil das cheat system nicht greift!!!
Kann mein neu erkauftes Spiel nicht zurückerstatten,da ich den laptop eine Zeit lang laufen lassen hab. Und nun über der 2 Stunden spielzeit bin.
Das ist eine Frechheit!
Habe noch nie so einen schlechten Support erlebt wie dort...
Ich rate absolut davon ab dort zu kaufen!
Ich werde wohl über steampowered.com keine Spiele mehr kaufen. Das gekaufte und nicht funktionierende Spiel kann nicht erstattet werden da mein Sohn bereits 2 Stunden damit gespielt hat. Jetzt funktioniert der Multiplayer-Modus nicht und den testet man halt auch nicht in einer solch kurzen Zeit. ;-)
Echt traurig der Verein.
Habe mir während des Steam Sales einen Steam Link+Controller bestellt. Bei der Bestellung hieß es, der Versand könne bis zu 8 Tage länger dauern. Ich habe am Montag, den 25.06 bestellt und heute, den 16.07.2018 wurde noch immer nichts verschickt. Stornieren kann man nicht mehr, laut Support ist das nur während der ersten 24 Stunden möglich. Das ist eine absolute Frechheit!
Support ist nicht hilfreich und nicht schnell genug.
Kleine Probleme bekommen die nicht gebacken.
Server laufen auch nicht immer stabil...
alles in allem benutzt man das weil es nicht anders geht als ehrlicher Bürger
Steam ist der größte Scam man wird grundlos gesperrt und der Support ist der größte Müll ...
Mein Account wurde vor kurzem gestohlen und dann habe ich mich an den Steam-Support gewand. Dieser hat mich durch ein Fomular einige Daten meines Accounts abgefragt und ich hatte meinen Account einen Tag später wieder (am Wochenende).
Sie haben Empfehlungen abgegeben, wie man das zukünftig verhindern kann, was ja auch nachhaltig ist.
Ich kann mich nur beim Steam-Support bedanken.
Ich weiß nicht, wieso alle meckern - bisher hat Steam alles richtig gemacht. Von schnellem Support bis hin zu einfacher Installation.
Und wenn schon jemand sich beschwert, dass das Spiel 3 Stunden gespielt wurden anstelle von 2en und eine Rückerstattung erfordert, dann sagt das dem Support auch. Bei mir wurde eins mit 5 Stunden problemlos zurückgenommen...
Unverschämtes Unternehmen, habe ein Spiel gekauft und habe dann festgestellt das dies extrem ruckelt, auch auf einen anderen sehr leistungsstarken PC. Das Spiel ist also schlecht entwickelt und wollte daher mein Geld zurück, aber nein, da das Spiel eine Gesamtzeit von 3h gespielt wurde (erlaubt 2) wird es nicht zurück genommen. Kaufe da nichts mehr.
Ich hatte gestern ein Problem bei der Anmeldung in Verbindung mit Steam Guard. Der Support war sehr freundlich und konnte mir schnell helfen.
Ich bin komplett zufrieden mit der Arbeit vom Steam Support.
Danke Support👍
Ich hatte noch nie Probleme mit dem Steam Support. Wann immer ich mal unzufrieden mit einem Kauf war, wurde mir dieser auf Anfrage nach nicht einmal 2 Stunden zurückerstattet.
Nach 15 Stunden keine Antwort vom Kundenservice.
Bin echt enttäuscht.
Dafür spiele ich 2000 Stunden CS:GO und stecke denen 700€ in den *****
Ich habe dort schon diverse Male Probleme mit der Zahlungsabwicklung gehabt. Dann weiß man nicht, ob man das Spiel nun schon hat, nochmal kaufen muss, irgendwann doppelt abgebucht wird, weil man es nochmal eingegeben hat oder... . Support, gibt es, aber leider nur in einem Labyrinth aus Anliegen-Fenstern, wo man schnell zum Ausgangspunkt zurück geleitet wird. Da verliert man schon die Lust auf´s Spielen, bevor das Spiel überhaupt richtig angekommen ist. Wie schon erwähnt, leider keine einmalige Sache, sondern fast schon Steam-Standart. Nein, ich bin auch kein zu beklo**ter User.
Steam Support
Habe zwar nur wenig Erfahrung mit dem Support von Steam gemacht, jedoch nur positive.
Vorsicht! Der Steam Support ist eine absolute Katastrophe. Die wollen einem nur ans Geld der einzelne Kunde ist denen egal. Der Support Service ist für so ein großes Unternehmen schon eine Frechheit. Ich rate dringend davon ab Steam zu nutzen!
10€ Aufgeladen und via Paypal bezahlt.
Alles Gut, als ich aber dann was kaufen wollte, kam eine Meldung das dass jetzt noch nicht geht erst in 5 Tagen da viele Steam Bescheißen...
Warum soll das jetzt mein Problem sein?
warum kann der laden nicht einfach mal dazu schreiben das man wenn man via Paypal zahlt 5 Tage warten muss?
da hätte ich Sofortüberweisung genommen.
Einfach nur verarsche Geld einzufrieren bei Leuten die schon Jahre lang bei Steam einkaufen und es noch nie Probleme gab
Vor ein paar Tagen habe ich Steam in den Himmelgelobt
Aber sowas geht garnicht... Geld zurück zuhalten
Wenn ich könnte würde ich dem Steam support 0 Sterne geben.
Ich habe des öfteren das Problem das ich meine Marktgegenstände nicht verkaufen kann da ich angeblich keinen Authentikator benutze. Ich benutze ihn allerdings seit Release der Android-App. Meine Verkäufe werden um 15 Tage verzögert da ich angeblich die App nicht genutzt habe in den vergangenen 7 Tagen. Dem Support fällt nichts ein außer Floskeln wie "Es wird diese Wartezeite immer geben, wenn Sie den Mobilen Authentifikator entfernen." oder "Nach unseren Angaben haben Sie den Steam Mobile-Authentifikator erfolgreich mit einer Telefonnummer auf dem Steam-Account aktiviert. Ihr Account ist nun mit der höchsten verfügbaren Sicherheitsstufe geschützt."
Großartige Nicht-Hilfe. GG
Also keine Probleme.. Weltklasse Service.. Haltet euch an deren Fragen.. Und alles ist gut xD
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