Lichtex Bewertungen

Ende August haben wir uns ein Babyfon mit Bildschirm gekauft. Die Ware kam defekt an. Wir bekamen kein Bild rein und es hat ständig gerauscht. Wir mussten die kaputte Ware auf eigene Kosten zurückschicken und es dauerte noch über 4 Wochen bis wir unser Geld zurück bekommen haben. Die Portokosten 9,50 € und €6,50 beim zurück senden haben wir nicht erstattet bekommen. Ich kaufe dort nicht mehr ein und rate jedem davon ab.

Datum der Erfahrung: 23. August 2024

Super Service, kompetente Beratung! Kann ich nur empfehlen! Fünfmal Daumen hoch! 👍👍👍👍👍

Datum der Erfahrung: 20. September 2024

Die Fa. Lichtex vertreibt Photovoltaik-Anlagen obwohl sie NACHWEISLICH absolut keine Ahnung auf diesem Gebiet hat. Weder sind denen die entsprechenden Zertifikate ( E.4,E.5,E.6 etc) bekannt noch kennen sie die VDE-AR-N 4105:2018-11
Ich kann nur von solchen Firmen abraten, weil am Ende steht man ohne eingetragene Elektrofirma da und kann die PV-Anlage entsprechend nicht anmelden.

Der eine Stern ist schon zuviel!

Datum der Erfahrung: 09. April 2024

Support (in den Geschäftszeiten sofort telefonisch erreichbar, kompetent und super-freundlich), Bestellabwicklung, Versand, Retoure absolut Top.
Wenn es irgendwann (was bitter-nötig ist), Richtlinien bzw. gesetzliche Vorschriften für
ein Online-Shop geben sollte, ist Lichtex ein Musterbeispiel. Zu Lichtex habe ich absolutes Vertrauen!!!
Wie oft wurde ich, auch durch deutsche Online-Shops, beschissen und um mein Geld gebracht.
Leute!, wenn ihr Online Geld ausgeben möchtet, schaut euch genau die Kontaktdaten an und am besten nur da bestellen, die auch ein telefonischen Support haben und erreichbar sind. Wenn nicht, dann kann es schon zu Problemen kommen.

Datum der Erfahrung: 19. Oktober 2023

Ware wird zwar extrem schnell verschickt. Jedoch wird NEUWARE gebraucht und unvollständig verkauft und verschickt. Ich hatte einen Wechselrichter bestellt. Die Umverpackung war neu. Darunter jedoch noch der alte Karton mit abgekratztem alten Adress-Aufkleber. Die OVP des Produkts war bereits offen. Es fehlten sowohl Schrauben an den Anschlüssen als auch die Sicherung (!) am Wechselrichter.

Datum der Erfahrung: 22. Juli 2023

Habe bei diesem Unternehmen eine Batterie gekauft. Diese erwies sich eindeutig als Fehlkauf. Die Batterie war defekt, wurde eingeschickt nach mehreren anrufen vier Wochen wurde sie mir zugesichert, es kommt eine neue Batterie nach Auskunft des Mitarbeiters dann kam die Batterie und im Paket war natürlich die gleiche drin. Es konnte mir keiner eine Auskunft geben, was überhaupt repariert worden ist. Ein Prüfprotokoll liegt auch nicht vor Seit einer Woche warte ich auf einen Rückruf nichts habe diese Batterie in einem anderen Unternehmen prüfen lassen. Es liegt das gleiche Fehler vor. Unglaublich.

Datum der Erfahrung: 21. August 2023

Der auf der Webseite angezeigte Warenbestand war bei meinem Einkauf topaktuell. Die bestellte Ware wurde noch am selben Tag verpackt und verschickt. Die Ware kam am nächsten Tag per Post an. Wirklich beeindruckend schnell und direkt.
Dieser Service hat mich nicht vom meinem zweiten Einkauf bei diesem Unternehmen abgehalten und auch der war wieder ein positive Erfahrung. Weiter so!

Datum der Erfahrung: 19. Mai 2023

Ein super guter, freundlicher und gut organisierter Support. Mein BMS für einen Stromspeicher hat den Geist aufgegeben, darauf hin habe ich es eingeschickt und ein neues zurückbekommen. Die Bestellnummer hat gereicht und die Bestellung lag schon zwei Jahre in der Vergangenheit.

Datum der Erfahrung: 11. Oktober 2023

Ich kaufte Pylontech Akkus US300C, die zu einem fairen Preis verkauft wurden. Sie werden als Erweiterung einer bestehenden PV Anlage verwendet. Die 3 Akkus wurden sehr schnell geliefert und waren gut geschützt verpackt. Ich kann den Shop sehr empfehlen und würde jederzeit hier erneut etwas kaufen.

Datum der Erfahrung: 15. März 2023

Meiner Meinung nach wird hier eine sehr schlechte Qualität verkauft.
In meinem Fall waren es RDKS Sensoren für meinen BMW X3,eine Woche nach Montage der Sensoren hat sich bereits ein Sensor vom Ventil getrennt und lag lose zwischen Reifen und Felge und machte unschöne Geräusche beim fahren.
Nach jetzt 4 Wochen habe ich bei den anderen Rädern das selbe Geräusch.
Als Antwort vom Verkäufer wurde mir gesagt das es solch einen Fall noch nie gegeben hätte ( was hätte der Verkäufer auch sonst sagen sollen) es wäre bei mir der erste Fall und man könne (meiner Meinung nach wolle man) mir da nicht helfen. Kundenservice wird hier was meinen Fall angeht ganz klein geschrieben.
In diesem Shop war das der erste und auch letzte Kauf.

Datum der Erfahrung: 22. April 2022

Ein Saft Laden sonders gleich! Letztes Jahr hab ich eine 100ah Lifepo bestellt. Die Batterie hatte von Anfang an einen Defekt. Ich sollte diese einschicken. Was ich verneinte und um einen Ersatz gebeten habe. Als Ersatz kam eine 150ah ( Defekt ) die als 100ah umprogrammiert wurde und nen neues Edikt bekommen hat. Da wurde eine Defekte 150ah als neue intakte 100ah Batterie verkauft. Betrug! Die eine Zelle war von Anfang an Defekt und hat jetzt den Geist aufgegeben. Und soll diese einschicken und Testen lassen von dieser Vertrauensvollen Firma. Da warte ich dann bestimmt auch 4 Wochen und bekomme den Schrott dann wieder zurück.

Datum der Erfahrung: 14. September 2023

Der Shop hat eine große Auswahl zu sehr guten Preisen. Eine schnelle und sichere Zahlung per Paypal oder Rechnung ist möglich. Jedoch am Besten sind die kurzen Versandzeiten, meist war die Ware schon am nächsten Tag da.

Ein sehr zuverlässiger Onlinehändler mit sehr guten Preisen, welcher nur zu empfehlen ist.
Für mich immer die erste Wahl bei Beleuchung und etc.

Datum der Erfahrung: 04. August 2020

Absolut begeistert, Lieferung am nächsten Tag.
Super Ware und guter Preis, werde hier nicht das letzte Mal bestellt haben.

Datum der Erfahrung: 29. Juni 2024

Top Kundenservice. Ich musste nachträglich Teile meiner Bestellung stornieren, das war gar kein Problem. Emails werden sofort beantwortet. Alles bestens.

Datum der Erfahrung: 24. Juli 2023

Sehr schnelle Lieferung - Sonntag bestellt, Dienstagmittag in der Paketbox. Preis unschlagbar! Super LIFEPO4-BMS.
Vielen Dank!

Datum der Erfahrung: 23. April 2024

Meine zweite Bestellung bei Lichtex.de. Fragen per Mail werden schnell beantwortet. Ware wird schnell geliefert. Sehr zu empfehlen!

Datum der Erfahrung: 19. Juni 2024

Ich habe für mein Auto die Osram cool blue intense next Gen in h8 und h15 gesucht. Keiner war günstiger als dieser Shop. Da er mir unbekannt war habe ich erst gezögert, dennoch habe ich mich getraut zu bestellen. Es war kein Fehler! Die Glühlampen waren innerhalb 24h bei mir. Alles in Ordnung gewesen. D.h. kein Siegel defekt und nur neuware.
Wenn ich Mal wieder etwas brauche, schau ich auch in diesen Shop.

Datum der Erfahrung: 03. August 2023

Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit Lichtex gesammelt, faire Preise, schnelle Lieferung und zielführende Kommunikation...

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024

Superschneller Versand, da sollten sich andere Händler mal ein Beispiel dran nehmen. Top !!!!

Datum der Erfahrung: 07. Januar 2022

Super schnell und auch eine Rücksendung wurde problemlos und in Spitzenzeit abgewickelt.

Datum der Erfahrung: 17. Februar 2021