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Die Reise war super vorbereitet und eine der schönsten die ich jemals gemacht habe. Japan ist ein wunderschönes Reiseland in vielerlei Hinsicht. In einem der Hotels war das Zimmer leider viel zu kl... Mehr ansehen
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Hervorragende Organisation, alle Fahrer und Tour Guides waren immer rechtzeitig zur Stelle, und die Reiseleitung (mit der wir nur per WhatsApp in Verbindung standen) erinnerte vorab nochmals an alle U... Mehr ansehen
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Es war bisher eine sehr positive Buchung der Reise.Wir haben das erste Mal mit journaway gebucht. Die Ansprechpartner sehr hilfsbereit und nett, zuvorkommend, sehr schnelle Kommunikation per Telefon... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #17 der 48 besten Unternehmen in Reiseanbieter
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journaway – discover the extraordinary. We at journaway love travel. Authentic bucket-list moments, unique accommodation, unforgettable adventures – that's exactly what we want for you! And that's why each of our trips are packed with incredible experiences. Make them your own and discover the world’s most spectacular places with us. _________________________________________________________________ journaway - Entdecke das Außergewöhnliche. Wir bei journaway lieben das Reisen. Echte Bucketlist-Momente, einzigartige Unterkünfte, unvergessliche Abenteuer – genau das wollen wir für dich! Deshalb steckt jede unserer Reisen voller Wow-Erlebnisse. Mache sie zu deinem Erlebnis und entdecke mit uns die spektakulärsten Orte dieser Welt. ________________________________________________________________________ journaway – ontdek het buitengewone. Bij journaway houden we van reizen. Echte bucketlist-momenten, unieke verblijven, onvergetelijke avonturen – en dat is precies wat we voor jou willen! Daarom zit elk van onze reizen vol wauw-ervaringen. Beleef ze zelf en ontdek samen met ons de meest spectaculaire plekken ter wereld.
journaway. Adventures worldwide.
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- Our numbers speak for themselves.
- 100+ countries in total – for adventures all over the world 350+ multi-day trips worldwide – with unique bucket list moments 45,000+ impassioned travellers – discovering the world with us _________________________________________________________________ 100+ Länder insgesamt – für Abenteuer rund um den Globus. 350+ Rundreisen weltweit – mit einzigartigen Bucketlist-Momenten. 45.000+ begeisterte Reisende – die mit uns die Welt entdecken. _________________________________________________________________ 100+ landen – voor avonturen over de hele wereld. 350+ rondreizen wereldwijd – met unieke bucketlist-momenten. 45.000+ enthousiaste reizigers – die samen met ons de wereld ontdekken.
The journaway guarantee
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Flexible booking: Cancel free of charge, customise your trip and pay how you want – our rates make it all possible.
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All inclusive: Flights, stopovers, extraordinary accommodation – we perfectly package our trips, so you don’t have to compromise.
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Real adventures: Whether natural wonders or big cities – we make your bucket list dreams come true and create memories that last a lifetime.
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Bestpreis-Garantie: Unsere smarte Technologie vergleicht täglich Flug- und Hotelangebote – so buchst du immer zum besten Preis.
Alles inklusive: Flüge, Zwischenstopps, außergewöhnliche Unterkünfte – perfekt kombiniert für Reisen ohne Kompromisse.
Happiness-Faktor: Von der Reiseplanung bis zur Rückkehr sind wir für dich da – und 24/7, wenn du unterwegs bist.
Echte Abenteuer: Ob Naturwunder oder Metropolen – wir machen deine Bucketlist wahr und schaffen Erinnerungen, die bleiben.
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Flexibel boeken: gratis annuleren, aanpassen of betalen, helemaal naar jouw wens – onze tarieven maken het mogelijk.
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Alles inbegrepen: vluchten, tussenstops, bijzondere verblijven – perfect gecombineerd voor reizen zonder compromissen.
Happiness-factor: van het plannen van je reis tot je thuiskomst staan we voor je klaar – zelfs 24/7 als je onderweg bent.
Echte avonturen: naar natuurwonderen of metropolen – we laten je bucketlist werkelijkheid worden en creëren herinneringen die je nooit zal vergeten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Interessante Reiseangebote
Interessante Reiseangebote und gute Kommunikation zu den einzelnen Schritten.
13. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Lieber Robin,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Reiseangebote gefallen und du die Kommunikation rund um die einzelnen Schritte als positiv empfindest.
Wir wünschen dir schon jetzt eine großartige Reise und stehen dir bei Fragen jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Hauke von journaway
Schöne und abwechslungsreiche Reise in Island …
Wir verbrachten eine sehr schöne Reise in Island. Die Hotels waren sehr gut ausgesucht; wir bekamen sogar ein Upgrade. Die vorgeschlagene Strecke mit dem Mietwagen war sehr abwechslungsreich und gut machbar. Hat alles prima geklappt!
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Liebe Sylvia,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr eine so schöne und abwechslungsreiche Reise in Island hattet.
Es ist schön, dass euch die Hotels gefallen haben und dass ihr sogar ein Upgrade erhalten konntet. Auch dass die vorgeschlagene Strecke mit dem Mietwagen gut machbar war und alles reibungslos geklappt hat, freut uns sehr.
Wir wünschen euch noch viele weitere wunderbare Reiseerlebnisse und freuen uns, euch auch bei zukünftigen Reisen unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Hier gibt es nichts negatives anzumerken
Schnelle und zielgerichtete Beantwortung.
Höflicher Kontakt.
Es wurde auf die Wünsche eingegangen.
Preis/Leistungsverhältnis ist attraktiv.
Reizvolle Reisezusammenstellung.
Danke an die Betreuer, tolle Leistung!
25. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Lieber Harald,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service, der Reisezusammenstellung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden bist.
Dein Lob motiviert uns sehr, weiterhin mit Herz und Engagement für unsere Kunden da zu sein.
Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung und wir wünschen dir noch weiterhin ganz viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Unglaublich toller Service
Ich muss sagen ich hab in den letzten Jahren viele Reiseunternehmen kennen gelernt.
Gestern hatte ich ein Problem mit einer bereits gebuchten Reise.
Ich musste nur meinen Namen nennen und der Mitarbeiter wusste sofort um welche Reise es sich handelt.
Eine kurze Schilderung meines Problems am Telefon und schon wurde mir sofort geholfen.
Das hat mich schon mal total beeindruckt.
Im Telefonat wurde mir mitgeteilt, man würde sich den Vorgang anschauen und sich bei mir melden, sobald es eine Lösung gäbe.
Die Lösung die mir vorgeschlagen wurde, ist eine Lösung mit der ich niemals gerechnet hätte.
(Sehr kostengünstig für mich)
Ich hab schon lange keinen so GUTEN und FREUNDLICHEN Service mehr erlebt.
Davon könnten sich manch andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.
Danke für alles.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Maren,
vielen Dank für deine so herzlichen Worte! Es freut uns unglaublich zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und dass wir dir bei deinem Anliegen direkt weiterhelfen konnten.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden persönlich und unkompliziert zu unterstützen, und es ist schön zu wissen, dass unser Engagement so positiv bei dir angekommen ist. Dein Feedback motiviert uns sehr, weiterhin mit Herz und Freude für unsere Kunden da zu sein.
Es war uns eine Freude, dir helfen zu können und wir hoffen, dass deine Reise nun reibungslos verläuft und du die Zeit genießen kannst.
Nochmals vielen Dank für deine lieben Worte!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Die Reise hat viele gute Erinnerungen…
Die Reise hat viele gute Erinnerungen bei uns geschaffen. Es war sehr schön Land und Leute kennen zu lernen. Gern buche ich wieder bei Euch.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass die Reise so viele schöne Erinnerungen für euch geschaffen hat und ihr Land und Leute genießen konntet. Genau dafür planen wir unsere Reisen.
Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder auf einem neuen Abenteuer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Malte von journaway
-schnelle Kommunikation über WhatsApp…
-schnelle Kommunikation über WhatsApp bei Rückfragen
-einfache Buchung
-mehr kann ich noch nicht sagen
23. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Alexandra,
vielen Dank für dein Feedback und die netten Worte zur schnellen Kommunikation und zur einfachen Buchung. Das freut uns wirklich sehr.
Sollte dir im weiteren Verlauf deiner Reise noch etwas auffallen oder du weitere Eindrücke teilen möchten, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir sind jederzeit für dich da und wünschen dir weiterhin eine tolle Reisevorbereitung.
Herzliche Grüße
Malte von journaway
War nicht ganz leicht.
Das Buchen über das Internetportal war aus meiner Sicht nicht so einfach, da man nie wusste, was erwartet einem im nächsten Schritt. Letztlich habe ich es geschafft. Hat hohe Aufmerksamkeit erfordert.
21. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du den Buchungsprozess als nicht ganz selbsterklärend empfunden hast.
Umso mehr freut es uns, dass du deine Reise letztlich erfolgreich buchen konntest.
Gerne können wir das auch noch einmal persönlich besprechen, antworte dazu gerne auf meine Mail.
Solltest du im Nachgang noch Fragen zu deiner Reise haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Malte von journaway
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl an Reiseländern, zu Themenreisen und Auswahl an Hotels und Zusatzangeboten. Die Buchung, Durchführung und der komplette Service funktioniert sehr gut und problemlos. Man kann jederzeit den WhatsApp Service bei Fragen oder Problemen nutzen und Journaway antwortet sehr schnell. Alles in allem ein tolles und zuverlässiges Team!
23. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Walter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Auswahl an Reisen, Hotels und Zusatzleistungen sowie mit unserem Service so zufrieden bist und besonders die schnelle Kommunikation über WhatsApp positiv wahrgenommen hast. Genau so soll es sein.
Wir wünschen dir schon jetzt ganz viel Vorfreude auf deine Reise und freuen uns sehr, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Malte von journaway
Preis-Leistung war ok
Airline war miserabel, Hotelzimmer ganz nice aber auch nichts besonderes, Preis-Leistung war eher durchschnittlich. Für den Preis hätte ich mir wahrscheinlich was besseres organisieren können, jedoch wurde in dem Fall der Großteil der Reise für einen organisiert. Würde wahrscheinlich nicht noch mal bei journaway buchen.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Schade, dass wir dich insgesamt nicht vollständig von unserer Reise überzeugen konnten. Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass ein Großteil der Organisation für dich gut funktioniert hat und du deine Reise insgesamt durchführen konntest.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Wenn du möchtest, kannst du dich gerne direkt bei uns melden. Wir schauen uns dein Anliegen dann noch einmal gemeinsam an.
Herzliche Grüße
Malte von journaway
Dankeschön
Kompetent, sehr freundlich und flexibel sowie immer sofort zur Verfügung stehend… Ich würde euch jederzeit weiter empfehlen!!!! Danke!!!!
20. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für die lieben Worte und das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass du dich gut betreut gefühlt hast und unsere Unterstützung als kompetent, freundlich und flexibel wahrgenommen hast. Genau das ist unser Anspruch.
Danke auch für deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon, dich bei deiner nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Malte von journaway
Rundreise Japan
Die Organisation der Rundreise sowie die Vorbereitung der Unterlagen und die Auswahl der Hotels läßt nichts zu wünschen übrig
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Stephanie,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
Es ist schön zu hören, dass du mit der Organisation der Rundreise, der Vorbereitung der Unterlagen und der Auswahl der Hotels rundum zufrieden warst.
Dein Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, dich hoffentlich bald wieder auf einer unserer Reisen begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Hervorragende Organisation
Hervorragende Organisation, alle Fahrer und Tour Guides waren immer rechtzeitig zur Stelle, und die Reiseleitung (mit der wir nur per WhatsApp in Verbindung standen) erinnerte vorab nochmals an alle Uhrzeiten und Treffpunkte. Noch dazu wurde erfolgreiches Troubleshooting geleistet, als ich meine Jacke im Hotel vergessen hatte und schon am Flughafen zum nächsten Ziel war, so dass ich sie dort dann wieder in Empfang nehmen konnte. Dickes Lob! Die Hotels waren zentral bzw. noch in fußläufiger Entfernung zur Innenstadt gelegen und durchweg gut, das "Serene Nature" sogar ausgezeichnet.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen lieben Dank für dein ausführliches Feedback, das freut uns wirklich sehr.
Es ist toll zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit der Organisation, den Fahrern, Tour Guides und unserer Reiseleitung so zufrieden warst.
Wir freuen uns besonders, dass auch das Troubleshooting mit deiner Jacke so gut funktioniert hat und alles geklappt hat.
Es ist schön zu hören, dass dir die Hotels gefallen haben und ihr euch wohlgefühlt habt, besonders im Serene Nature.
Danke für dein Lob, das bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon, dich bei einer weiteren Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Top!
Vielfältiges Angebot und guter Kundenservice, werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
20. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Roland,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback, das freut uns wirklich sehr.
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Angebot und unserem Kundenservice so zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch.
Danke auch für deine Weiterempfehlung, das bedeutet uns viel. Wir wünschen dir noch weiterhin ganz viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Super einfacher Buchungsprozess
19. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Hildegard,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du den Buchungsprozess als sehr angenehm und einfach empfunden hast.
Wir wünschen dir noch weiterhin viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Wärmste Empfehlung
Wir sind schon sehr oft mit Journaway unterwegs gewesen; die unterschiedlichsten Destinationen in Europa und Welt. Es war immer wunderbar. Und wenns mal was gegeben hat, wurde umgehend reagiert. Wir können Journaway wärmstens und uneingeschränkt empfehlen.
19. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Sabrina,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr schon so oft mit Journaway unterwegs wart und so viele unterschiedliche Destinationen in Europa und weltweit erleben konntet.
Schön, dass alles immer wunderbar geklappt hat und ihr bei Anliegen sofort Unterstützung bekommen habt.
Vielen Dank für die warme Empfehlung, wir freuen uns schon darauf, euch auch bei euren nächsten Reisen wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Einfaches Buchungsverfahren, tolle Weiterbetreuung
Die Buchung lief reibungslos und man hat für alle Anliegen sofort einen Ansprechpartner.
17. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos verlief und du für alle Anliegen sofort einen Ansprechpartner hattest.
Wir wünschen dir weiterhin viel Vorfreude auf deine bevorstehende Reise und freuen uns, dich auch bei deiner nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
So wie man sich einen Reiseveranstalter wünscht ...
Die Planung der Urlaubsreise auf die Azoren war sehr individuell auf unsere Bedürfnisse angepasst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns gestimmt. Die Servicemitarbeiter haben wir als sehr kompetent, serviceorientiert und freundlich empfunden. In einer Notsituation (Ausfall Fährverbindung) wurde uns unkompliziert und schnell geholfen.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Angela,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Planung eurer Reise auf die Azoren so individuell auf eure Bedürfnisse angepasst werden konnte.
Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis gepasst hat und ihr unser Team als kompetent serviceorientiert und freundlich erlebt habt!
Es freut uns auch, dass wir euch in der Notsituation mit der ausgefallenen Fährverbindung schnell und unkompliziert helfen konnten.
Wir hoffen, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Alles super, nur zu empfehlen
Wir hatten eine wunderschöne Vietnamreise (Hanoi, Halong Bucht, Hoi An, Phu Quoc, Saigon, Mekong-Delta) mit tollen Hotels und super Organisation mit den Privattransfers.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von journaway.com
Hallo Peter,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass ihr eine wunderschöne Vietnamreise hattet mit Hanoi, Halong Bucht, Hoi An, Phu Quoc, Saigon und Mekong Delta!
Schön zu hören, dass euch die Hotels und die Organisation mit den Privattransfers so gut gefallen haben.
Wir freuen uns, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Erreichbarkeit
Buchung war übersichtlich, ich hoffe man kann jemanden erreichen, wenn unterwegs Probleme sind
17. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Hartmut,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Buchung für dich übersichtlich war.
Selbstverständlich sind wir auch stets unterwegs erreichbar, falls es Probleme geben sollte, damit du jederzeit Unterstützung bekommst!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
Wir haben gestern unsere 5 Reise über…
Wir haben gestern unsere 5 Reise über Journaway gebucht. Bis jetzt hatten wir noch nie Probleme, würden auch gut im Urlaub rund um die Welt betreut.
wir buchen bestimmt nochmal
18. Februar 2026
Antwort von journaway.com
Hallo Frank,
vielen Dank für euer Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr schon eure fünfte Reise über Journaway gebucht habt und euch bisher immer gut betreut gefühlt habt.
Wir freuen uns schon darauf, euch auch bei eurer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Lea von Journaway
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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