G2PLAY.NET wird auf Trustpilot mit 8,1 von 10 als „Gut“ bewertet

Ich habe mir auf dieser Seite den falschen Key gekauft...

Ich habe mir auf dieser Seite den falschen Key gekauft...

Ich habe mir auf dieser Seite einen Key für Scrap Mechanics gekauft und habe dann mit dem Support geschrieben dass ich mir den Falschen gekauft habe. Wir haben uns darauf geeinigt dass ich in 2 Tagen nochmal schreiben soll damit ich meinen Key bekomme. So habe ich nach 2 Tagen den Support nochmal angeschrieben und er sagte mir dass ich darauf warten müsse bis jemand den alten Key von mir wieder Kauft. Erst dann bekomme ich mein Spiel.
Ich sehe es nicht ein dass ich auf eine Rückerstattung warten muss nur damit ich mir den richtige Key kaufen kann.

PS: Schaut immer nach der Region für die das Spiel möglich ist.
PPS: Kauft nichts auf dieser Seite.

Ich bin wirklich entäuscht von dem Support dass sie mir nicht einfach den richtigen Key geben können, ich habe ja bezahlt.
Und jetzt kommt der Höhepunkt: Da ich mit Paysafekarte bezahlt habe können sie mir das Geld nicht auszahlen.

Antwort von G2PLAY.NET

Dear Jakob,

Thank you for your feedback.

We apologise for any inconvenience caused. We are always doing our best to help our customers.

We understand that you might change your mind about the made purchase. Sadly,in case when you want to resign from the purchased product, we are unable to issue a quicker and other solution than a resale. We would like to inform you that we are obligated to both merchants and customers. As we are dealing with digital goods, there is no possibility to return the delivered gift and issue an instant refund for it. We have stated it in our Terms and Conditions:
(6.8 Forbidden Actions):Kinguin.net reserves its right not to accept any returns of already delivered items/game keys.

We have contacted you in a ticket to further clarify clarify the situation.

Kind regards,

G2Play Customer Support

G2Play Support = Ebay

Support = ebay

Also,

Ich habe 2 Keys bestellt. Beide waren da.
Danach habe ich einen Key bestellt der auf On Hold stand.
Ich habe gewartet und nach 1 Stunde nichts. Danach habe ich ein Ticket erstellt und bei PayPal die Konfliktlösung eingeschaltet.

Nach 1 Stunde habe ich den Live Chat angeschrieben der mir 10 Minuten lang Angebote gestellt hat obwohl ich eine Erstattung wollte.

Support 1/10

Danke hier an Herrn Mats der aufgrund meiner Entscheidung beleidigt war. Vielleicht melden sie sich bei Ebay als Richter für Angebote.

Insgesamt mangelhaft.
Sowas geht nicht. SUPPORT sollte kein Ebay sein.
Ebenfalls wurde ich weil ich Erstattung forder auf Platz Ende des Supports geschoBen weil ich ein Ticket erstellt habe. Ist das ein Witz?

Also da such ich mir wen neues!

Nur die neueste Bewertung fließt in den TrustScore des Unternehmens ein.

Einer der besten Key Seller!

Regelmäßig gute Preise und relativ guter Support. Die Reaktionszeit könnte etwas kürzer sein aber bisher wurde jedes Problem beseitigt das auftrat. Im Schnitt hat man mal alle 10 Bestellungen ein Problem mit nem Key aber es gab immer ne Lösung dafür. Bin sehr zufrieden und kaufe gerne weiterhin dort ein! Danke g2play!

Eine wirklich gute Quelle für Gamekeys // A really good source for gamekeys

Nach nun mittlerweile über 10 Bestellungen bei g2play muss ich sagen, dass ich wirklich zufrieden bin. Meine bis dato längste Wartezeit auf einen Key waren ~5 Minuten. Ich habe nun auch meine erste Vorbestellung dort getätigt (Doom 2016) und alles verlief reibungslos. Es war noch nie nötig den Support zu kontaktieren, deswegen kann ich dahingehend keine Aussage über die Qualität treffen.

With more than 10 Orders on g2play i have to say that i am really pleased with theire site. The longest time i waited for a key was ~5 minutes. Right now i received my first preorder (Doom 2016) and everything went smoothly. Yet i cannot make any statements about the customer support because i was never necessary to contact them.

SCAM

habe rocket league gekauft, bekommen, doch dann wurde es wieder von steam abgenommen weil G2Play nicht bezahlt hat! man sollte diese seite Verklagen!!

Gute Angebote, unterirdischer Support

Soweit alles glatt abläuft ist auch alles gut.
Man sucht sich ein Spiel aus. In den Warenkorb damit. Kurz bezahlen. Nach wenigen Minuten hat man den Key - alles soweit reibungslos und gut doch wenn was nicht stimmt, weigert sich G2Play einfach zu helfen.
Hab ein Spiel gekauft und den Key bekommen aber der Key war nicht gültig. An den Support geschrieben, diese meint "Der Key sollte ok sein". Nach langem hin und her, verlangte ich Geld zurück, dieser antwortete seit dem gar nicht mehr - also Kaufen auf eigene Gefahr.

Guter Shop

Konnte meinen Game-key sofort sehen und aktivieren, gute Seite.

bester keyseller

Ich nutze g2play schon seit ner Ewigkeit.
Preise sind echt unschlagbar.
Bei problemen wurde mir IMMER schnellstmöglich geholfen.
Daher 5 sterne ;)

Schneller geht nicht - Günstiger kaum

Kaum war das Steam-Geschenk von mir bezahlt (Via PayPal + 0,55 €) war auch schon die Email mit dem Key in meinem Postfach-schneller geht nun wirklich nicht. Ich habe für "The Witcher Enhanced Edition" € 2,49 bezahlt, das wird kaum zu unterbieten sein. Fazit: Klare Empfehlung !

Super Schnell und echt gute Preise

Super Key Shop. Jeder Key hat funktioniert und wurde nie gesperrt. Keys sind meist nach ca 10 Minuten oder schneller im Postfach und funktionieren sofort. Der Live Chat stolpert so manchmal über schlecht übersetztes Deutsch, deshalb sollte man es beim Support doch lieber bei Englisch belassen. Trotzdem funktioniert der Support 1a !

Werde auch weiterhin dort meine Keys kaufen, denn g2play ist der Key-Store meines Vertrauens

Absolute Empfehlung meinerseits!

Sehr guter Service

Ich habe vor meiner ersten Bestellung auch zunächst gezögert, doch als ich den Key erhalten habe und die Nachricht erhielt, dass er korrekt ist, war die Erleichterung groß.
Seitdem kaufe ich regelmäßig Spiele bei g2play.

Super Service, gute Angebote und guter Support.
Einfach nur empfehlenswert !

Spitzen Preise - Super Service

Beim meiner ersten Bestellung war ich noch etwas skeptisch, doch nachdem alles reibungslos funktioniert hatte und ich den Key nach knapp 10 Minuten schon per E-mail bekommen hatte, war jegliche Skepsis weg.
Nun kaufe ich meine Spiele nur noch bei G2Play. Selbst Vorbestellungen sind meistens schon etwas vor dem offiziellen Release in der E-mail zu finden!
Also wirklich nur Empfehlenswert!!!

Schneller Service - Günstige Preise

Meine erste Bestellung bei g2play ist schon fast 3 Jahre her. Seitdem habe ich schon hunderte Euros dort gelassen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass alle Keys innerhalb weniger Minuten (meist keine 15min) bereits in meinem Postfach waren.
Bei Problemen ist der Support ähnlich schnell und überzeugt durch kompetente Antworten.
Vorbestellungen wurden bisher immer zuverlässig am oder sogar vor dem Release Datum versandt.
Eine absolute Empfehlung!

Diese Seite sollte jeder Gamer im Auge behalten

Die Preise von G2Play sind wirklich günstig. Bei den Computerspielen handelt es sich zwar "nur" um die Seriennummer/Lizenz des jeweiligen Spiels, aber diese sind vollkommen in Ordnung und werden per Email zugesandt. Innerhalb wenigen Minuten nach Zahlungseingang (ich verwende meistens Paypal) erhält man eine email zusammen mit der erworbenen Seriennummer. Es hat mich wirklich beeindruckt, wie schnell das geht. Ist man also Besitzer eines Paypal Kontos, darf man sich über neue Lizenzen binnen wenigen Minuten freuen.

Ich habe noch keine schlechte Erfahrung mit G2Play gemacht und erteile diesem Shop 5/5 Sterne.

Grüße

Wochen vorbestellt, Ware kommt nicht..

Schon vor Wochen habe ich L4D 2 vorbestellt und es wurde mir als Vorbesteller versichert, dass ich auf jeden Fall einen Key bekomme. Jetzt, 2 Tage nach dem Release, habe ich immernoch keinen Key und nicht einmal eine Benachrichtigung, was da los ist. Also habe ich nachgefragt und erfahren, dass mein Key schon verkauft wurde an jemand anders der nicht vorbestellt hat und ich erst in weiteren 2-3 Tagen mit einem Key rechnen darf.

Das ist eine Sauerei. Bei g2play werde ich nie wieder etwas kaufen!

G2PLAY.NET Bewertungen

938 • Gut

Bewertung abgeben