eBay Bewertungen 8.467

TrustScore 1 von 5

1,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.303 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Plattform, da sie Schwierigkeiten beim Verkauf von Artikeln haben, oft mit hohen Gebühren konfrontiert sind und lange auf Auszahlungen warten müssen. Es gibt auch Berichte über gesperrte Konten ohne klare Begründung und mangelnden Schutz für private Verkäufer bei Problemen mit Käufern. Zudem wird der Kundenservice als wenig hilfreich empfunden, da es schwierig ist, kompetente Ansprechpartner zu erreichen und Probleme effektiv zu lösen. Einige Nutzer berichten von Problemen mit gefälschten Produkten und mangelnder Unterstützung durch die Plattform bei der Meldung solcher Fälle. Die Website wird als unübersichtlich und mit zu viel Werbung kritisiert, was das Finden von Artikeln erschwert und die Nutzung frustrierend macht. Trotz dieser negativen Erfahrungen gibt es vereinzelt positive Rückmeldungen, insbesondere von langjährigen Nutzern, die die Plattform für bestimmte Zwecke weiterhin schätzen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten negative Erfahrungen mit Produkten, wobei viele von minderwertiger oder nicht originaler Ware... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen negative Meinungen zur Website und äußern große Enttäuschung über die aktuellen Praktiken.... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Kundenservice, den viele als inkompetent, katastrophal und... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess, wobei viele von unverschämten Ausreden... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und Gebühren, die sie als unangemessen empfinden.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bestellt, wurde vom VK auch versendet, kam aber nie an. Vom VK wochenlang vertröstet. Verkäufer schließlich gebeten rückabzuwickeln und zu erstatten. Nur fadenscheinige Ausreden. Ebay eingeschalt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Katastrophe. The wurst Case ist eingetroffen. Seit fast 2 Monaten warte ich auf mein Geld, welches ich durch einen Artikelverkauf erworben habe. Ständig werden neue Nachweise verlangt, zur Ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vertragsverstoss für eBay kein Grund eine Anzeige zu löschen. Als Hundezüchter haben wir bei Abgabe des Welpen ein Vorkaufsrecht vertraglich vereinbart. Jetzt wird dieser Hund auf Kleinanzeigen peku... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Bei eBay, dem weltweiten Online-Marktplatz kaufen und verkaufen Sie Kleidung, Elektronik, Sammlerstücke, Sportartikel, Digitalkameras, Autos und noch vieles mehr. Melden Sie sich an, um kaufen und verkaufen zu können, entweder per Auktion oder Sofort-Kauf.


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

8467 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemals die Funktion "Artikel erneut kaufen" benutzen

Wollte einen Artikel, den ich vor geraumer Zeit schon einmal bestellt hatte, nochmals kaufen und habe die Funktion "Artikel erneut kaufen" gewählt. Obwohl der betreffende Artikel in mehreren Farben erhältlich ist, konnte ich keine Möglichkeit der Farbauswahl finden. Aber okay, es heißt ja "Artikel erneut kaufen", da wird die Farbe natürlich automatisch übernommen. Von wegen. Artikel kam in der Standartfarbe und ich musste den Artikel zum Umtausch zurücksenden. Tja, das Paket ist mit dem Warenwert von knapp 100,-€ verschwunden und ich steh jetzt da, 100,-€ ärmer und brauche den Artikel immer noch. Danke Ebay. In der heutigen digitalen Welt, die angeblich alles kann und alles möglich machen soll, ist das ein Armutszeugnis

11. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Verlass auf Käuferschutz!

Kein Verlass auf Käuferschutz!

Wenn man Artikel bei eBay Kauft sollten diese eigentlich durch den von ihnen beworbenen Käuferschutz abgesichert sein, dem ist leider nicht so. Ich habe dort von einem gewerblichen Händler etwas Bestellt und dieser Artikel ist Eindeutig defekt! Zuerst habe ich dem Verkäufer geschrieben aber dieser will den Artikel nicht zurücknehmen und behauptet er sei Privatverkäufer. Danach habe ich mich Mehrmals mit dem Käuferschutz von ebay Auseinandergesetzt und 3x Hinterher Telefoniert und jedes mal hieß es man müsse dies besprechen oder es sei Ein Fehler der Vorherigen Sachbearbeiters, Ausreden über Ausreden! Dann wollte man mich mit einem Viel zu geringem betrag von 100€ als Teilrückerstattung abspeisen derer ich nie Zugestimmt habe! Aber auch diese wurde mir einfach Überwiesen! Man wird von den Mitarbeitern Teilweise sogar Belogen und ich finde es eine Absolute Unverschämtheit wie man mit uns als Kunde dort umgeht und jedes mal wird einem Gesagt sie sind schon seit X Jahren Kunde und wir wollen sie nicht verlieren, was allerdings ich verloren habe sind 840€! Ich Sitze also derzeit immer noch auf einem Schaden von 840€, nun habe ich Paypal als Käuferschutz Partner Involviert und hoffe dort eine Lösung zu bekommen andernfalls wird mir nichts anderes Übrig bleiben einen Rechtsanwalt aufzusuchen! Ein 4x Werde ich nicht mit eBay Telefonieren!

10. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay ist das letzte!!!!

Ich eröffne ein Konto und ed werden Testzahlungen durchgeführt und Konto ist bestätigt. Nach einem halben Jahr habe ich 30 Artikel verkauft und gebe meine Steuernummer ein und verkaufe Hin und wieder etwas. Nach Monaten (also heute 18 04 2026) heißt es ich muss 2 Testzahlungen durchführen um mein Konto zu bestätigen!!!!!!!
Was soll das? Was wollt ihr von mir?
Wollt ihr mich auf dem Arm nehmen? Soll ich mein Konto löschen und das jedem weiter erzählen?
Langsam nervt es.
Ebay ist eh manipuliert.

Ich inseriere etwas und wegen sexueller Inhalte (ja klar Playstation 4 kampfspiel) wird es deaktiviert. Einspruch und das Spiel ist wieder frei. Brechen das Inserat ab um es nach ein paar Tage zu inserieren und ich kriege eine Verwarnung und das Inserat ist wieder deaktiviert.

18. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Tagen funktioniert Ebay auf mein…

Seit Tagen funktioniert Ebay auf mein Handy nicht mehr richtig, es kommt immer wieder Netzwerk Fehler .
Bei Play Store in der App Ebay
Schreiben tausende das sie das gleiche Problem haben .
Wieso reagiert Ebay nicht darauf. Denn der Fehler ist laut den Bewertungen seit Januar 2026 😡😡

17. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Saxplayer - solche User sind halt erbärmlich, verzweifelt und link!

Ziemlich armselig wenn sich ständig Leute beschweren, weil sie keine negativen Bewertungen geben können und gesperrt werden :-) Denkt doch mal nach, sowohl ebay als auch andere Plattformen haben keinen Bock auf solche Dauernörgler/Trolle. Ständig nur negative Kommentare gegen die ganzen Firmen und dann noch dreist den Käuferschutz misbrauchen - aber jetzt ist halt Schluss damit und somit feier ich ebay, weil die schon seit über 1 Jahr den Kampf gegen diese Negativbewerter/Falleröffner aufgenommen haben.

17. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

„Nicht mehr zu Empfehlen!“

„Nicht mehr zu Empfehlen!“

Ebay ist nicht mehr so gut wie es vor sehr langer Zeit mal war!

Ebay scheint Unehrliche Gewerbliche Anbieter zu Schützen!

Ebay Löscht Negative Einträge von Käufern. Zum Beispiel: Wie kann ein Anbieter nur 99% gute Bewertungen haben, aber man sieht die Neutralen und Negatives Bewertungen, nicht?

Antwort: Negative Einträger werden Automatisch von Ebay Gelöscht, oder der Anbieter Beschwert sich bei Ebay wobei Ebay den Eintrag, Löscht!

Übrigens, wenn Jemand zu viele Fälle Eröffnet, weil es viele Unehrliche Anbieter zu geben Scheint, dann werden diese von Ebay Gesperrt. Wer ist Eigentlich noch König, der Anbieter oder der Kunde?!

17. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach unverschämt

Einfach unverschämt! Ich habe vor einer Woche etwas bei eBay bestellt. Die Ware ist noch immer nicht auf dem Weg. Ich will bloß mein Geld zurück! Ich habe eBay eingeschaltet, aber das bringt gar nichts – die geben dem Verkäufer noch eine Woche Zeit, um sich zur Sache zu äußern. Was soll das? So wir werden wir bei eBay Käufe in Zukunft vermeiden! Pfui!

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice hat noch nicht einmal…

Der Kundenservice hat noch nicht einmal einen Stern verdient. Ich bin ebay-Plus Mitglied und erhalte für verkaufte Artikel Punkte und für verkaufte beworbene Artikel Zusatzpunkte. Das funktioniert zurzeit nicht! Es ist weder telefonisch noch schriftlich möglich die Angelegenheit zu klären. Es gibt keinen kompetenten MitarbeiterIn. Schreibe ich eine Email, erhalte ich falsche Antworten! Telefonisch wird "ein Ticket eröffnet"! Die Antworten, die ich dann per Email erhalte, sind FALSCH! Meine Bitte um Rückruf, wird ignoriert! Der Sachstand wird nicht geprüft! ES IST EINE KATASTROPHE! Absolut ungenügend!

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war sehr verärgert

Ich war sehr verärgert, da dies meine erste Erfahrung mit eBay war. Man hat mir ein beschädigtes Produkt geschickt, wodurch ich viel Geld und Zeit verloren habe – sowohl beim Einbau des Teils als auch beim erneuten Ausbau aus dem Auto. Das Erstaunliche oder eher Traurige ist, dass eBay mir weder bei der Rückerstattung des gezahlten Betrags geholfen hat noch sich überhaupt richtig um das Problem gekümmert hat

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrter Herr Dr

Sehr geehrter Herr Dr. Saskia Meier-Andrae,

Ich habe eine Fleischlieferung einer Teichfolie welche statt 1mm nur 0,32 mm dick ist.
Leider wird man gezwungen durch Hinweise wie:
Sie müssen 7 Tage warten, bevor Sie diesen Verkäufer neutral oder negativ bewerten können.
viel Zeit anstatt es sofort und schnell klären zu können.
MfG
M

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

" Stasi Methoden"

Mir Wurde trotz Einspruch eine private Vermieter Anzeige gelöscht !
Vorsicht !!!!!
Stasi Methoden, sehr unfreundliche Antwort !!!

10. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay ist das letzte

Ebay ist das letzte.
Hauptsache die "Kohle" kommt rein.
Ich hatte richtig Stress mit einem Käufer der mir das Leben schwer gemacht hat. Zu Unrecht, hatte es auch bewiesen daß es zu Unrecht war, aber das interessiert eBay nicht.
Die Mitarbeiter sind gedrillt, es geht nur um Umsatz.........

14. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Totale entteuschung.

Ich gebe ebay zwei sterne,nur weil ich über jahren etfolgreich verkauft habe!
Aber nun hat alles gutes ein ende!
Ich habe eine original tasche verkauft,die zu ebay zu echtheitsprüfung ging-ergebniss-tasche ist nicht echt-geld zurück!
Lüstige dabei war-die tasche habe ich in original butik gekauft,und inzwischen habe ich tasche noch mal überprüfen lassen bei zwei anderen firmen-und bestätigt bekommen,das sie total original ist!
Die tasche habe ich schon verkauft-nur nicht bei ebay!
Jetzt mein zweites angebot-rock von louis vuitton(gekauft direkt im LV frankfurt)wurde als feik angesehen,und gelöscht vo ebay!
Ich werde nie mehr was bei ebay verkaufen wollen!!!
Aber die leute,die dort artikel eischätzen-die sind absolut nicht qualifiziert!
Zu jedem verkauf-habe ich auch original kassen beleg abfotografiert!
Schade ebay!!!
Aber gibt es auch andere platformen,wo verkauf leichter ist.

14. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Hilfe wenn Käufer nicht zahlt

Ich habe einen Artikel über die Plattform verkauft und der Käufer zahlt nicht. Ich habe den Artikel noch nicht versandt. ebay unterstützt überhaupt nicht, dass der zustandegekommene Kaufvertrag über die Plattform auch umgesetzt wird. Wegen eines 70€ Fahrradschlosses lohnen sich rechtlich Wege nicht. Der Käufer wird nicht einmal gesperrt.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Kulanz

0 Kulanz, kein Entgegenkommen. Da Kauf ich lieber bei Amazon, wo ich weiß, dass man auf guten Kundenservice vertrauen kann

13. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paketverlust durch Versanddienstleister

Ich war als langjähriger privater Ebay Käufer und Verkäufer mit der Plattform stets zufrieden. Bei einem vergangen Verkauf ist das Paket allerdings durch den Versanddienstleister verloren gegangen, wodurch ich einen Nachforschungsauftrag gestellt habe. Dies wurde auch Ebay und dem Käufer im Rahmen der Fallbearbeitung mitgeteilt. Dennoch hat Ebay den Fall geschlossen und für den Käufer entschieden. Ich habe nun eine Rückmeldung zur Nachforschung erhalten und das Paket ist beim Versand verloren gegangen, sodass ich hierfür nicht aufkommen müsste.

4. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Plattform eBay mit seinen…

Die Plattform eBay mit seinen Verantwortlichen in Deutschland ist seit dem Einsatz von ki bots mehr wie beschämend. Dilettantismus! Laufend werden Angebote durch Prüfung von ki raus geschmissen. Obwohl alle Angebote Regel,- sogar Gesetz konform nachweislich sind ! Man hat kaum eine Möglichkeit des Einspruchs und korrekter Prüfung weil die Verantwortlichen erst gar nicht erreicht ! Schande !!

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ebay ist einfach nicht mehr das was es war

Ebay ist einfach nicht mehr das, was es einmal war. Der Kundenservice hat sich sehr verschlechtert. Die Sprachverständigung ist manchmal miserabel. Es werden Angebote gelöscht, aber die Einstellgebühr nicht erstattet. Gleiche Artikel gibt es 1300 mal und angeblich entsprechen sie nicht ihren Grundsätzen. Kuscheltiere mit Wärmekissen dürfen bei Ebay nicht verkauft werden. Sie werden doch so für Kinder produziert. Die Gebühren erhöhen sich ständig, doch die Verkäufe gehen rasend zurück. Ich kann Ebay nicht mehr empfehlen. Die Verkäufer investieren so viel Zeit, doch der Erfolg bleibt vollkommen aus.

11. April 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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