Ware bestellt, wurde vom VK auch versendet, kam aber nie an. Vom VK wochenlang vertröstet. Verkäufer schließlich gebeten rückabzuwickeln und zu erstatten. Nur fadenscheinige Ausreden. Ebay eingeschalt... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.ebay.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Käuferschutz......Nicht ehrlich,
Käuferschutz......Nicht ehrlich,
ist verkäuferschutz, keine Hilfe, nur dummes Geschwätz,
kauft woanders !!!!!
Niemals die Funktion "Artikel erneut kaufen" benutzen
Wollte einen Artikel, den ich vor geraumer Zeit schon einmal bestellt hatte, nochmals kaufen und habe die Funktion "Artikel erneut kaufen" gewählt. Obwohl der betreffende Artikel in mehreren Farben erhältlich ist, konnte ich keine Möglichkeit der Farbauswahl finden. Aber okay, es heißt ja "Artikel erneut kaufen", da wird die Farbe natürlich automatisch übernommen. Von wegen. Artikel kam in der Standartfarbe und ich musste den Artikel zum Umtausch zurücksenden. Tja, das Paket ist mit dem Warenwert von knapp 100,-€ verschwunden und ich steh jetzt da, 100,-€ ärmer und brauche den Artikel immer noch. Danke Ebay. In der heutigen digitalen Welt, die angeblich alles kann und alles möglich machen soll, ist das ein Armutszeugnis
Kein Verlass auf Käuferschutz!
Kein Verlass auf Käuferschutz!
Wenn man Artikel bei eBay Kauft sollten diese eigentlich durch den von ihnen beworbenen Käuferschutz abgesichert sein, dem ist leider nicht so. Ich habe dort von einem gewerblichen Händler etwas Bestellt und dieser Artikel ist Eindeutig defekt! Zuerst habe ich dem Verkäufer geschrieben aber dieser will den Artikel nicht zurücknehmen und behauptet er sei Privatverkäufer. Danach habe ich mich Mehrmals mit dem Käuferschutz von ebay Auseinandergesetzt und 3x Hinterher Telefoniert und jedes mal hieß es man müsse dies besprechen oder es sei Ein Fehler der Vorherigen Sachbearbeiters, Ausreden über Ausreden! Dann wollte man mich mit einem Viel zu geringem betrag von 100€ als Teilrückerstattung abspeisen derer ich nie Zugestimmt habe! Aber auch diese wurde mir einfach Überwiesen! Man wird von den Mitarbeitern Teilweise sogar Belogen und ich finde es eine Absolute Unverschämtheit wie man mit uns als Kunde dort umgeht und jedes mal wird einem Gesagt sie sind schon seit X Jahren Kunde und wir wollen sie nicht verlieren, was allerdings ich verloren habe sind 840€! Ich Sitze also derzeit immer noch auf einem Schaden von 840€, nun habe ich Paypal als Käuferschutz Partner Involviert und hoffe dort eine Lösung zu bekommen andernfalls wird mir nichts anderes Übrig bleiben einen Rechtsanwalt aufzusuchen! Ein 4x Werde ich nicht mit eBay Telefonieren!
Ebay ist das letzte!!!!
Ich eröffne ein Konto und ed werden Testzahlungen durchgeführt und Konto ist bestätigt. Nach einem halben Jahr habe ich 30 Artikel verkauft und gebe meine Steuernummer ein und verkaufe Hin und wieder etwas. Nach Monaten (also heute 18 04 2026) heißt es ich muss 2 Testzahlungen durchführen um mein Konto zu bestätigen!!!!!!!
Was soll das? Was wollt ihr von mir?
Wollt ihr mich auf dem Arm nehmen? Soll ich mein Konto löschen und das jedem weiter erzählen?
Langsam nervt es.
Ebay ist eh manipuliert.
Ich inseriere etwas und wegen sexueller Inhalte (ja klar Playstation 4 kampfspiel) wird es deaktiviert. Einspruch und das Spiel ist wieder frei. Brechen das Inserat ab um es nach ein paar Tage zu inserieren und ich kriege eine Verwarnung und das Inserat ist wieder deaktiviert.
Seit Tagen funktioniert Ebay auf mein…
Seit Tagen funktioniert Ebay auf mein Handy nicht mehr richtig, es kommt immer wieder Netzwerk Fehler .
Bei Play Store in der App Ebay
Schreiben tausende das sie das gleiche Problem haben .
Wieso reagiert Ebay nicht darauf. Denn der Fehler ist laut den Bewertungen seit Januar 2026 😡😡
The Saxplayer - solche User sind halt erbärmlich, verzweifelt und link!
Ziemlich armselig wenn sich ständig Leute beschweren, weil sie keine negativen Bewertungen geben können und gesperrt werden :-) Denkt doch mal nach, sowohl ebay als auch andere Plattformen haben keinen Bock auf solche Dauernörgler/Trolle. Ständig nur negative Kommentare gegen die ganzen Firmen und dann noch dreist den Käuferschutz misbrauchen - aber jetzt ist halt Schluss damit und somit feier ich ebay, weil die schon seit über 1 Jahr den Kampf gegen diese Negativbewerter/Falleröffner aufgenommen haben.
„Nicht mehr zu Empfehlen!“
„Nicht mehr zu Empfehlen!“
Ebay ist nicht mehr so gut wie es vor sehr langer Zeit mal war!
Ebay scheint Unehrliche Gewerbliche Anbieter zu Schützen!
Ebay Löscht Negative Einträge von Käufern. Zum Beispiel: Wie kann ein Anbieter nur 99% gute Bewertungen haben, aber man sieht die Neutralen und Negatives Bewertungen, nicht?
Antwort: Negative Einträger werden Automatisch von Ebay Gelöscht, oder der Anbieter Beschwert sich bei Ebay wobei Ebay den Eintrag, Löscht!
Übrigens, wenn Jemand zu viele Fälle Eröffnet, weil es viele Unehrliche Anbieter zu geben Scheint, dann werden diese von Ebay Gesperrt. Wer ist Eigentlich noch König, der Anbieter oder der Kunde?!
Einfach unverschämt
Einfach unverschämt! Ich habe vor einer Woche etwas bei eBay bestellt. Die Ware ist noch immer nicht auf dem Weg. Ich will bloß mein Geld zurück! Ich habe eBay eingeschaltet, aber das bringt gar nichts – die geben dem Verkäufer noch eine Woche Zeit, um sich zur Sache zu äußern. Was soll das? So wir werden wir bei eBay Käufe in Zukunft vermeiden! Pfui!
Der Kundenservice hat noch nicht einmal…
Der Kundenservice hat noch nicht einmal einen Stern verdient. Ich bin ebay-Plus Mitglied und erhalte für verkaufte Artikel Punkte und für verkaufte beworbene Artikel Zusatzpunkte. Das funktioniert zurzeit nicht! Es ist weder telefonisch noch schriftlich möglich die Angelegenheit zu klären. Es gibt keinen kompetenten MitarbeiterIn. Schreibe ich eine Email, erhalte ich falsche Antworten! Telefonisch wird "ein Ticket eröffnet"! Die Antworten, die ich dann per Email erhalte, sind FALSCH! Meine Bitte um Rückruf, wird ignoriert! Der Sachstand wird nicht geprüft! ES IST EINE KATASTROPHE! Absolut ungenügend!
Ich war sehr verärgert
Ich war sehr verärgert, da dies meine erste Erfahrung mit eBay war. Man hat mir ein beschädigtes Produkt geschickt, wodurch ich viel Geld und Zeit verloren habe – sowohl beim Einbau des Teils als auch beim erneuten Ausbau aus dem Auto. Das Erstaunliche oder eher Traurige ist, dass eBay mir weder bei der Rückerstattung des gezahlten Betrags geholfen hat noch sich überhaupt richtig um das Problem gekümmert hat
Sehr geehrter Herr Dr
Sehr geehrter Herr Dr. Saskia Meier-Andrae,
Ich habe eine Fleischlieferung einer Teichfolie welche statt 1mm nur 0,32 mm dick ist.
Leider wird man gezwungen durch Hinweise wie:
Sie müssen 7 Tage warten, bevor Sie diesen Verkäufer neutral oder negativ bewerten können.
viel Zeit anstatt es sofort und schnell klären zu können.
MfG
M
" Stasi Methoden"
Mir Wurde trotz Einspruch eine private Vermieter Anzeige gelöscht !
Vorsicht !!!!!
Stasi Methoden, sehr unfreundliche Antwort !!!
Ebay ist das letzte
Ebay ist das letzte.
Hauptsache die "Kohle" kommt rein.
Ich hatte richtig Stress mit einem Käufer der mir das Leben schwer gemacht hat. Zu Unrecht, hatte es auch bewiesen daß es zu Unrecht war, aber das interessiert eBay nicht.
Die Mitarbeiter sind gedrillt, es geht nur um Umsatz.........
Totale entteuschung.
Ich gebe ebay zwei sterne,nur weil ich über jahren etfolgreich verkauft habe!
Aber nun hat alles gutes ein ende!
Ich habe eine original tasche verkauft,die zu ebay zu echtheitsprüfung ging-ergebniss-tasche ist nicht echt-geld zurück!
Lüstige dabei war-die tasche habe ich in original butik gekauft,und inzwischen habe ich tasche noch mal überprüfen lassen bei zwei anderen firmen-und bestätigt bekommen,das sie total original ist!
Die tasche habe ich schon verkauft-nur nicht bei ebay!
Jetzt mein zweites angebot-rock von louis vuitton(gekauft direkt im LV frankfurt)wurde als feik angesehen,und gelöscht vo ebay!
Ich werde nie mehr was bei ebay verkaufen wollen!!!
Aber die leute,die dort artikel eischätzen-die sind absolut nicht qualifiziert!
Zu jedem verkauf-habe ich auch original kassen beleg abfotografiert!
Schade ebay!!!
Aber gibt es auch andere platformen,wo verkauf leichter ist.
Keine Hilfe wenn Käufer nicht zahlt
Ich habe einen Artikel über die Plattform verkauft und der Käufer zahlt nicht. Ich habe den Artikel noch nicht versandt. ebay unterstützt überhaupt nicht, dass der zustandegekommene Kaufvertrag über die Plattform auch umgesetzt wird. Wegen eines 70€ Fahrradschlosses lohnen sich rechtlich Wege nicht. Der Käufer wird nicht einmal gesperrt.
0 Kulanz
0 Kulanz, kein Entgegenkommen. Da Kauf ich lieber bei Amazon, wo ich weiß, dass man auf guten Kundenservice vertrauen kann
Paketverlust durch Versanddienstleister
Ich war als langjähriger privater Ebay Käufer und Verkäufer mit der Plattform stets zufrieden. Bei einem vergangen Verkauf ist das Paket allerdings durch den Versanddienstleister verloren gegangen, wodurch ich einen Nachforschungsauftrag gestellt habe. Dies wurde auch Ebay und dem Käufer im Rahmen der Fallbearbeitung mitgeteilt. Dennoch hat Ebay den Fall geschlossen und für den Käufer entschieden. Ich habe nun eine Rückmeldung zur Nachforschung erhalten und das Paket ist beim Versand verloren gegangen, sodass ich hierfür nicht aufkommen müsste.
Auf Fake Käufer trotz aller Vorsicht…
Auf Fake Käufer trotz aller Vorsicht reingefallen. Support bei EBay Fehlanzeige. Käuferkonto wurde gelöscht, damit kein Kontakt mehr möglich. Adieu EBay, das System hat sich selbst überholt.
Die Plattform eBay mit seinen…
Die Plattform eBay mit seinen Verantwortlichen in Deutschland ist seit dem Einsatz von ki bots mehr wie beschämend. Dilettantismus! Laufend werden Angebote durch Prüfung von ki raus geschmissen. Obwohl alle Angebote Regel,- sogar Gesetz konform nachweislich sind ! Man hat kaum eine Möglichkeit des Einspruchs und korrekter Prüfung weil die Verantwortlichen erst gar nicht erreicht ! Schande !!
Ebay ist einfach nicht mehr das was es war
Ebay ist einfach nicht mehr das, was es einmal war. Der Kundenservice hat sich sehr verschlechtert. Die Sprachverständigung ist manchmal miserabel. Es werden Angebote gelöscht, aber die Einstellgebühr nicht erstattet. Gleiche Artikel gibt es 1300 mal und angeblich entsprechen sie nicht ihren Grundsätzen. Kuscheltiere mit Wärmekissen dürfen bei Ebay nicht verkauft werden. Sie werden doch so für Kinder produziert. Die Gebühren erhöhen sich ständig, doch die Verkäufe gehen rasend zurück. Ich kann Ebay nicht mehr empfehlen. Die Verkäufer investieren so viel Zeit, doch der Erfolg bleibt vollkommen aus.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








