eBay Bewertungen 8.467

Ich habe keine vertrauen an ebay.
Ich habe auf ebay.de eine artikel gekauft und die artikel war falsch, ich wollte artikel zurück mit ebay label wie verkaufer wollte senden, aber komt mit post label ebay probleme, angeblich ebay hat streit wegen post preiß mit verkaufer und deswegen ebay macht das nicht, ich habe selbst ware zurück gesendet und habe probleme mit verkaufer und muß in verbrauchschutz zentrale mich wenden, habe keine vertrauen für ebay.de

Der sogenannte " support " verdient seinen Namen nicht,
sondern antwortet nur mit vorgefertigten bla-bla- Schablonen

Ich habe per Telefon eine Zusage zur Reklamation bekommen, und das nicht zum ersten Mal. Leider habe ich nie eine Antwort bekommen. Das ist so schlecht, man wird nur am Telefon berücksichtigt und dann nichts. Der Service ist sehr schlecht. Im Nachgang dann die Befragung, wie ist es gelaufen. Ich dachte erst sehr positiv aber zu guter Letzt sehr schlecht. Es passiert nichts.

Boa auch so schlecht bewertet… Ich bin seit 2003 dabei, habe lange privat verkauft bis eBay die Privatverkäufer verjagt hat, zuletzt sind sie zurück gerudert aber das interessiert keinen mehr.
Kaufe immer gerne verschiedenes aus der Welt und ist immer noch die beste Anlaufstelle für Sammler.
Was mir zuletzt auffällt ist, dass dort immer mehr Gestalten verkehren und habe in diesem Monat 3x Käuferschutz eingeschaltet, immer schnell und zufriedenstellend erledigt. Das Problem ist nur das die negative Bewertung dann automatisch gelöscht wird und der nächste Käufer wieder nicht weiß a wen er geraten ist. Das muss geändert werden!
Bin beim letzten Fall, sprich mein Kind, an einen Betrüger geraten, der ganz genau gewusst hat wie er wann was macht damit er mir die Nerven raubt und ich immer länger warten muss bis ich endlich eBay einschalten konnte. Da müssen die Wartezeiten verkürzt werden! Da ich ihn durchschaut habe und beweisen konnte, dass er ein Betrüger ist und immer die gleiche Masche bei den Leuten durchzieht, als ich es gemeldet habe hat eBay an einem Wochenende das ganze in 5 Std. erledigt und mich sogar persönlich kontaktiert. Respekt!! Muss man schon sagen. Auf den Kundenservice und Käuferschutz kann ich mich verlassen! Da können sich Vereine wie Amazon mehrere Scheibchen abschneiden und was dabei lernen!
Mittlerweile hat der Kundenservice überall stark nachgelassen und man wird nur hintergangen, das Gefühl habe ich bei eBay nicht, muss man sagen wie es ist! Und was mich angeht gerne auf die nächsten 20+ Jahre nur verkaufen werde ich da nie wieder außer ihr ändert das so wie es Mal war!
Danke eBay, macht was daraus!

eBay unterdrückt die Wahrheit: Beweis-Fotos gelöscht & Käufer massiv getäuscht!
Bewertungstext:
Ich bin fassungslos über die Praktiken von eBay Deutschland. Ich habe einen Gasherd für über 1.100 € gekauft, der eine einzige Täuschung war: Der Herd hatte Kratzer, Emaille-Schäden und – was am schlimmsten ist – völlig andere Bauteile als auf den Verkaufsfotos bei eBay. Die Griffe und der Backofengriff hatten eine komplett andere Form und Farbe.
Ich habe eine sachliche Bewertung verfasst und sogar Beweisfotos hochgeladen, um andere Käufer vor dieser Täuschung zu warnen. Doch eBay hat diese Bewertung samt Bildern einfach gelöscht! Auf meine Widersprüche wurde erst gar nicht reagiert, und nach zwei weiteren E-Mails kam nur eine Standard-Antwort (Ticket-ID: 1-6FX2SJPG), dass meine Bewertung angeblich gegen Grundsätze verstoße – ohne zu sagen, gegen welche. Man behauptet sogar dreist, eine Wiederherstellung sei technisch unmöglich.
Auch der eBay-Käuferschutz war eine Enttäuschung: Obwohl eBay mein Recht sofort bestätigte, musste ich einen vollen Monat auf mein Geld warten. eBay hat die Auszahlung grundlos verzögert.
Es ist offensichtlich, dass eBay kein Interesse an der Wahrheit hat. Hier werden systematisch Beweise für Verkäufer-Täuschungen gelöscht, um Profile künstlich sauber zu halten. Das ist bewusste Manipulation und Irreführung künftiger Kunden.

Bestelle öfter mal was bei eBay. Habe immer meine Ware bekommen. Bezahlung hat auch immer ohne Probleme geklappt. Lieferung lief auch immer wie geplant.

Ich habe noch nie Probleme gehabt und kaufe gerne dort ein

Ich hatte erhebliche Probleme beim Einstellen eines Artikels aufgrund einer fehlerhaften Telefonnummer-Verifizierung.

Obwohl eine Telefonnummer im Account hinterlegt war, wurde ich beim Veröffentlichen von Angeboten immer wieder aufgefordert, diese zu bestätigen. Das Problem:

Eine erneute Verifizierung war nicht möglich (keine SMS kam an)
Die hinterlegte Telefonnummer konnte nicht gelöscht oder korrekt neu hinterlegt werden
Änderungen führten zu keinem Fortschritt, sondern teilweise zu weiteren Blockaden

Besonders problematisch war, dass Entwürfe und Vorschauen problemlos funktionierten, aber der finale Schritt („Artikel einstellen“) immer wieder durch eine Fehlermeldung blockiert wurde. Es handelte sich also offensichtlich um ein systemseitiges Problem.

Der telefonische Kundenservice war zwar erreichbar, konnte aber keine konkrete Lösung anbieten. Auf Hinweise meinerseits wurde nur zögerlich eingegangen, und es blieb letztlich bei allgemeinen Standardantworten ohne echte Problemlösung.

Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als darüber nachzudenken, mein bestehendes Konto aufzugeben und ein neues anzulegen – was aus meiner Sicht bei einer Plattform wie eBay nicht akzeptabel ist.

Sehr schade, da der eigentliche Verkaufsprozess ansonsten gut funktioniert. Aber solche technischen Blockaden ohne funktionierenden Support sind extrem frustrierend.

Update: Nach Abwarten 24h habe ich nun mein E-Bay Konto nach 23 Jahren geschlossen. Das wars E-Bay. Schade!

Update: nach Anlegen eines neuen Kontos funktionierte wieder alles. Leider sind dadurch alle Bewertungen, die ich erhielt und gegeben habe, futsch. Sollte daher ein Beweis sein, dass der ein oder andere Bug noch systemseitig existiert. Bewertung hier verbessert, da wieder alles funktioniert. Sonst war ich mit eBay immer super zufrieden.

Sauerei was da abgeht verkauf ein Armband für 2200 Euro angeblich kosten los und auf einmal 400 abgezogen Verkaufsbedingungen das letzte habe keine Kundenservice ans Telefon bekommen angeboten wurde mir Kostenlose verkaufen ich sage abzocke leute aufpassen was ihr bei ebay verkauft angeblich Basistarifen ein par Fotos 400euro Frechheit die Leute abzocke ist das werde meine Sachen auf anderen Plattformen verkaufen lassst die Finger davon

Da kann man als privater Verkäufer noch so viel Recht haben und alles Richtig machen, der Käufer hat, für mein Empfinden, immer Recht. Der Käufer sagt die Welt ist eckig, dann muß es wohl auch so sein.
Der Kundendienst ist auch total unfähig. Der eine sagt so, der andere so. Ich werde meine Artkel lieber auf Flohmärkten verkaufen.

Undurchsichtig, schlecht überschaubar und was Auszahlungen betrifft verschleiert ebay die Verständlichkeit und behält bei passender Gelegenheit Beträge ein. Der Kundenservice ist durchweg telefonisch möglich und durchweg schlecht verständlich, sehr höflich aber auf Hinhalten und Aussitzen getrimmt. Insgesamt eine Plattform die Betrug, Täuschung und Zeitverschwendung fördert.

Ich verstehe diese schlechte Bewertung hier nicht! Verkäuferschutz zieht, SUPPORT im Vergleich zu AMAZON, Weltklasse! Schon Geld retour bekommen, wie z.B: bei Horrorbuden wie MEDIMOPS! Die ONLINE Hölle, aber hier auf TRUSTPILOT auf 4.5 gefakt! Beste Erfahrungen mit EBAY!

Habe am 27.03. vormittags einen Fahrradkindersitz gekauft u. sofort bezahlt. Er war zwar nicht der billigste; da jedoch die Lieferung zwischen dem 30.03. u. 02.04. angegeben wurde und ein Kurzurlaub anstand, habe ich mich darauf eingelassen. Am 01.04. wurde ich per mail über eine verspätete Auslieferung informiert. Laut Sendungsverfolgung wurde der Artikel erst am 01.04. in der Filiale abgegeben. Unmöglich also, diesen am 02.04.26 zu erhalten. Anfrage beim Verkäufer: Null Reaktion. Kein Fehler also beim Lieferanten, sondern beim Verkäufer. Sämtliche Angaben konnten durch Fotos belegt werden. Seltsamerweise wurde diese negative Bewertung beim Verkäufer von ebay gelöscht. Eine Information darüber habe ich nicht erhalten. Wenn alle berechtigten negativen Bewertungen durch eine KI überprüft und anschließend wieder gelöscht werden, dann gute Nacht. Der Kundensevice ist nur telefonisch und nicht per mail zu erreichen. Sorry, aber Ebay ist ein Saftladen geworden.

Ebay ist richtig schlecht geworden. Sowas hab ich als Verkäufer noch nicht erlebt. Ich hoffe die schließen diese firma endlich oder die Bundesregierung greift ein. Ganz schlecht wie die das machen. Heute Abend mach ich ein Stream und werde ausdrücklich von meinem schlechten Erfahrungen mit Ebay mit euch Teilen.

NULL KÄUFERSCHUTZ. FINGER WEG.

Ich kaufte ein gebrauchtes Buch in gutem Zustand; ein amerikanischer Händler verschickte das 1600-seitige Buch in einer Plastiktüte. Als ich das Paket öffnete, war das Buch beschädigt. Der Buchrücken hatte sich komplett gelöst. eBay meint, ich müsse das einfach so hinnehmen. Dass das normal sei. Nie wieder eBay.

Service 6--Ewig Leute ausländischer Herkunft am Telefon ohne Prokura
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Hallo, ich habe ein Problemkauf.3 angebliche Mitarbeiter- von Ebay -keiner spricht richtig deutsch.
Versprechungen von der ersten Mitarbeiterin-natürlich immer über Homeoffice, das ist nicht zu überhören.
Mit Versprechungen , das ich mir keine Sorgen machen solle und der Verkäufer ja nicht innerhalb von 4 Tagen geantwortet hat mein Geld zurück bekomme.
Hier wird einfach frechweg gelogen und abserviert.
Tage später der nächste Homeofficearbeiter keine Ahnung -von der Sache aber angeblich einen Hotlineeintrag. Will das richten -keine Antwort-Nach 4 tagen heute 2 x angerufen.--beim ersten Mal sollte ich mit einem Vorgesetzten verbunden werden-----minutenlag Ruhe in der Leitung- Null !!!
Wieder angerufen -und man muss immer erneut den Papagai machen. ---Hörer würde aufgelegt-

Alles wegen unkompetenten , angeheuerten angeblichen Mitarbeitern von Ebay.--Homeoffice sowieso ohne weitere Zugriffsberechtigung zwischen Kinderstimmen, Papageiengezwitscher und umfallenden Töpfen.
So ist das keine ordentliche Arbeit-halbherzig.
Da habe ich kein Vertrauen mehr in den Zircusladen von Ebay--Dann lieber Amazon etc.....
Meine Zeit-meine Nerven-für solche Dienste mit falschen Ankündigungen und Unwahrheiten ?
Brauche ich nicht ---------TRAURIG aber wahr.

Habe bei eBay einen USB Stecker für 17,90€bestellt, Einen Tag später kam die Nachricht " Zugestellt Mo. 16. März um 17: 57. Weder bekam ich, die Lieferung, noch wude mir gesagt wo, oder bei wem die Bestellung abgegeben wurde. Da Klarna den Betrag einige Tage später, ohne mein Wissen, bezahlt hat wurden alle meine Versuche, irgend etwas über dem Verbleib der Bestellung, bekomme ich immer nur die Meldung, Zugestellt Mo. 16. März 17:57. Klarna teilte mir mit man könne nichts machen und eBay oder garciashopp sind von mir seit Tagen nicht mehr zu erreichen.Für mich ist das Betrug. das Geld ist weg!!

Über Ebay wurde ein Produkt bestellt und geliefert. Nachdem dieses Produkt nicht kompatibel war, wurde termingerecht und ordnungsgemäß das Retourenverfahren eingeleitet. Die Rückware kam jedoch nie an. Daraufhin wurde ein Klärungsverfahren über Ebay eingeleitet, welches erfolglos blieb. Danach entschied Ebay zum Vorteil des Kunden. Mein Einspruch wurde Minuten später ebenfalls abgelehnt. Ebay hat für das Produkt ein Standardverfahren über DHL ausgewählt, welches für das Produkt völlig ungeeignet war. Ein Käuferschutz wurde abgelehnt. Meines Erachtens ein klassischer Fall von Unterschlagung.

Ich habe bei einem französischen Verkäufer gekauft. Dieser hat an eine falsche Adresse versandt. Ich hatte alles dem Kundendienst genau geschildert, der Käuferschutz hat aber nicht gegriffen. Die Antworten waren vorgefertigt, es wurde NULL auf den Fall eingegangen. FAZIT: Geld weg und VK freut sich. Demnächst also nur noch Amazon: da ist wenigstens nicht das Geld weg.

Ich habe zwei Kabel und zwei Handyladegeräte bestellt, aber nur zwei Kabel erhalten (von einem Betrüger, der auf eBay Deutschland bekannt ist). Nach fast einem Monat Überprüfung hat eBay Deutschland den Betrüger verteidigt! Bei Zahlung mit PayPal kann man sein Geld zurückbekommen, aber man sollte sich nie wieder auf den Käuferschutz von eBay Deutschland verlassen, denn dort wird immer der Verkäufer unterstützt!