Ware bestellt, wurde vom VK auch versendet, kam aber nie an. Vom VK wochenlang vertröstet. Verkäufer schließlich gebeten rückabzuwickeln und zu erstatten. Nur fadenscheinige Ausreden. Ebay eingeschalt... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.ebay.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
ständig fehlen sachen von ebay und mus…
ständig fehlen sachen von ebay und mus man alles selber dazu kaufen
Grottenschlechter Kundendienst!
Es stimmt leider, dass Ebay den Betrügern beim Betrügen hilft!!
Der Support ist ein absoluter Witz! Ebay ist nicht erreichbar!
Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Artikel gekauft und bezahlt, leider paßte er nicht und ich habe ihn zurück geschickt. Seit Wochen warte ich auf die Rücküberweisung meines Geldes!
Ich bin seit 2004 bei ebay, Käufer und Verkäufer.
Aber seit einiger Zeit hat sich ebay, besonders bei
Problemen verschlechtert.
Das war früher deutlich besser. Der Kundenservice ist absolut inakeptabel. Der Verkäufer shoes-and-Fashion ist nicht mehr erreichbar. Ich kann nur abraten, dort etwas zu kaufen!
Auf jeden Fall werde ich ebay nach 22 Jahren verlassen!
achtung für verkäufer hochpreisiger…
achtung für verkäufer hochpreisiger artikel:
auch wenn der käufer seine zufriedenheit zeigt, hält ebay die zahlung EINEN MONAT zurück.
die erfahrung mache ich kein weiteres mal!
Fussballbilder heute am 06.05.2026 erhalten
Heute am 06.05.2026 sind die beiden Fussballbilder angekommen.
Wir haben damit nicht mehr gerechnet.
Kundenservice Note 6
Als Käufer Okay, Als Verkäufer allerdings Bodenlos. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Note 6!
Betrug
Ich habe zwei Milwaukee-Akkus mit 10 Jahren Garantie von dem Verkäufer Safronn00 auf eBay gekauft. Nach etwas mehr als zwei Monaten funktionierte der erste Akku nicht mehr. Ich habe den Verkäufer mehrmals kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Deshalb habe ich eBay eingeschaltet, da es sich um Betrug handelt. eBay hat den Fall bearbeitet und mitgeteilt, dass der Verkäufer nicht gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hat. Das bedeutet, dass eBay Betrüger unterstützt und sie vor Beschwerden von Kunden schützt. Ich gehe davon aus, dass andere Kunden sich der Handelspolitik von eBay bewusst sind.
Jeg købt to Milwaukee batterier med 10 års garanti, fra en sælger Safronn00 på Ebay. Efter godt to måneder ophørte det første batteri med at fungere. Jeg har kontaktet sælgeren adskillige gange uden at sælgeren reagerer. Grundet dette har jeg kontaktet Ebay, da der er tale om svindel. Ebay har behandlet sagen og henvist til at sælgeren ikke har overtræde deres betingelser. Det betyder at Ebay støtter svindlere og beskytter dem mod klagende kunder. Jeg mener at andre kunder bliver klar over Ebays handelspolitik
Käuferschutz = schlechter Scherz
eBay ignoriert Betrug und Barrierefreiheit
(Fall-Nr. 5378285996)
Es ist unfassbar, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Ich habe Neuware bestellt und ekelerregende, gebrauchte Ware erhalten, die lieblos in Restaurant-Servietten eingewickelt war. Trotz dieses glasklaren Betrugsversuchs verweigert eBay die Rückerstattung.
eBay zwingt Kunden in einen veralteten Rückgabeprozess mit PDF-Drucklabel. Obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass ich keinen Drucker besitze und aus gesundheitlichen Gründen auf einen barrierefreien Standard wie einen QR-Code angewiesen bin, wird man hier wie ein Bittsteller abgefertigt.
Der Support antwortet nur mit hohlen Textbausteinen, ignoriert eigene gesetzte Fristzusagen und schließt den Fall willkürlich. Ein Unternehmen, das Barrierefreiheit mit Füßen tritt und Betrüger schützt, verdient keinen einzigen Stern. Die Verbraucherzentrale ist bereits informiert. Finger weg!
Verifizierungssystem inzwischen viel zu…
Verifizierungssystem inzwischen viel zu kompliziert. Nicht mehr praxistauglich. Wer programmiert so einen Blödsinn? Sicherheit ist wichtig, aber wenn man sich selbst ständig aussperrt, läuft etwas falsch.
Sehr enttäuschender Kundenservice
Sehr enttäuschender Kundenservice. Die Verständigung war kaum möglich, da der Ansprechpartner nur unzureichend Deutsch sprach. Ich konnte wichtige Informationen nicht verstehen – das ist für einen Kundenservice inakzeptabel. Bitte stellen Sie Leute ein die der deutschen Sprache mächtig sind
Kein Service
Die 90 Tage sind rum und ich habe keine Chance, eine Reklamation durchzusetzen. Der Verkäufer ist aus China, das habe ich aber erst nicht gemerkt. Und der meldet sich einfach nicht mehr und so ist das Geld weg. Ebay selbst kann nicht kontaktiert werden, da dreht man sich im Menü nur im Kreis.
Unter dem Vorwand das Konto sei von…
Unter dem Vorwand das Konto sei von einer dritten Person genutzt hat die Plattform den Acount gesperrt.
Seit 3 Jahren wurde dieser nur zu privaten Kauf genutzt.
Alle Rechnungen immer sofort gezahlt. Nur positive Bewertungen 116 Stück von Verkäufer.
Der Kundenservice hat die Daten geprüft und dass kein Strafbares Verhalten des Kunden vorlag bestätigt.
Es wurde nur sofort und mit Klarna gezahlt als Absicherung.
Nur der Tipp legen sie sich doch einen neuen an natürlich mit persönlicher Erreichbarkeit am besten Rund um die Uhr.
Eine noch aktive Bestellung kann nicht eingesehen werden.
Hände weg von dieser Plattform.
Betrifft Bestellung Nr 20-13934-77481
Betrifft Bestellung Nr. 20-13934-77481
Das Teil welches ich erhalten habe war Junk. Ich habe Ca. 30 Mails an eBay gesendet, habe aber nur die Antwort erhalten: " Rückgabe abgeschlossen. Auf meine
30 Mails habe ich nicht einmal eine Antwort erhalten. Das ist schon oberlaussig von E Bay. Ich erwarte von eBay, dass mir der Betrag von € 22.99 zurückerstatte wird.
Deckt Ebay Betrüger ???
Habe bei Ebay ein Neues DAB+Radio gekauft, geliefert wurde aber ein gebrauchtes Gerät.
Lt. Ebay Richtlinien muss der Verkäufer ein kostenloses Rücksendelabel zur Verfügung stellen, wenn die gelieferte Ware nicht dem Angebot entspricht.
Der Händler hat nur einen ungültigen QR-Code geschickt und mir nach einigen Mails mitgeteilt das er mir auch keingültiges Rücksendelabel schickt.
Meine Beschwerde bei Ebay wurde abgelehnt mit der Begründung daß das Angebot "nicht gegen unsere Grundsätze verstößt".
Für mich ist das BETRUG !!!
Der letzte Drecksladen
Der letzte Drecksladen. Angebote einstellen funktioniert wie zu Modem-Zeiten. Buchstabe für Buchstabe baut sich auf. Bieten funktioniert momentan garnicht, weil es Serverprobleme gibt. Vielleicht sollte sich ebay von den mentalen Bonsais verabschieden, die für die IT zuständig sind.
Nach einer erfolgten Käuferschutz
Nach einer erfolgten Käuferschutz
Reklamation, wobei ich auch paypal einschalten musste,
verweigert ebay die Rückerstattung meiner eingesetzten Plus Punkte im Wert von 113 US Dollar.
Hey ebay,
Ihre pauschale Ablehnung der Rückerstattung meiner eingelösten Punkte im Gegenwert von 113 USD allein aufgrund der Nutzung des PayPal-Käuferschutzes ist aus meiner Sicht rechtlich und sachlich nicht haltbar.
Der Kaufvertrag wurde vollständig rückabgewickelt. Es erfolgte weder Warenlieferung noch ein endgültiger Zahlungseingang beim Verkäufer. Ein eigener wirtschaftlicher Schaden für eBay ist nicht ersichtlich.
Die von mir eingesetzten Punkte stellen einen realen geldwerten Vorteil dar, der im Rahmen einer kostenpflichtigen eBay Plus Mitgliedschaft erworben bzw. gesammelt wurde. Deren vollständiger Einbehalt führt dazu, dass eBay ohne Gegenleistung einen finanziellen Vorteil erzielt.
Mehrmalige Intervention werden
immer mit den selben Textbausteinen einer Gebetsmühle erwidert.
No Go!
Grottenschlechter Service
Grottenschlechter Service. Ein Verkäufer hatte eine fehlerhafte Ware geliefert und auf meine Reklamation nicht geantwortet. Der eBay Services wollte sich um die Angelegenheit kümmern. Hat er aber nach einer Woche immer noch nicht geschafft. Mir wurde daraufhin ein weiteres Mal eine Klärung zugesagt.
Mit einer Email wurde mir mitgeteilt, das Problem sei gelöst. Ich brauche mich um nichts mehr zu kümmern. Nach einer weiteren Woche, in der nichts geschah, hieß es auf Nachfrage, ich solle einen Mahnbescheid beantragen. Ebay weiß sicherlich, ein verlorener Kunde kommt nicht wieder.
Drecksladen
Guthaben nicht ausgezahlt, Ebay- DHL Tracking- Fehler. Betrug!!!!!
Keine Auszahlung von Ebay, da es einen DHL Tracking fehler gibt und somit mein Guthaben von Ebay nicht ausgezahlt wird.
Support ist eine absolute Katastrophe und hat natürlich keinerlei Lösung parat.
Das ist Betrug am Kunden.
Ganoven bekommen nur ein Stern
Ganoven bekommen nur ein Stern, habe heute für ca 50€ (das sind 10% von meiner Rente) etwas Bestellt und es wurde durch Klarna Sofortüberweisung bezahl, doch Pustekuchen in meinen Bestellungen ist nichts drin von Heute. Hatte deswegen bei Ebay und Klarna angerufen , doch es hieß nur es wurde nichts getätigt doch mein Kontoauszug sagt 50€ sind weg an Ebay. Nach 7 Jahren werde ich schweren Herzen mein Konto bei Ebay löschen, ach so noch etwas war ein sehr Guter Kunde hatte nur Positive Bewertungen.
Ich habe keine vertrauen an ebay.
Ich habe keine vertrauen an ebay.
Ich habe auf ebay.de eine artikel gekauft und die artikel war falsch, ich wollte artikel zurück mit ebay label wie verkaufer wollte senden, aber komt mit post label ebay probleme, angeblich ebay hat streit wegen post preiß mit verkaufer und deswegen ebay macht das nicht, ich habe selbst ware zurück gesendet und habe probleme mit verkaufer und muß in verbrauchschutz zentrale mich wenden, habe keine vertrauen für ebay.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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