eBay Bewertungen 8.464

Habe über eBay am 2.5.2026 zwei 5V-USB-Ventilatoren bestellt. Geliefert wurden vom Händler "tecnosoul" am 5.5.2026 zwei 12V-Lüfter mit internen Board-Anschlüßen. Damit kann ich gar nichts anfangen.
Leider gibt es keine Möglichkeit, eine Lieferung von falscher Ware zu melden - also habe ich dem Händler per Online-Kontakt und Fotos der gelieferten Lüfter gemeldet, daß ich die Ware nicht erhalten habe und ich zeitnah die Lieferung der bestellten 5V-Lüfter im Austausch gegen die Falschlieferung erwarte.
Nach drei Erinnerungen und lediglicher Rückmeldung "Ware wurde geliefert" nach der dritten Meldung habe ich dann einen Fall bei eBay geöffnet und sämtliche Details erneut geschildert.
Daraufhin erhielt ich nach zwei Tagen vom Händler erneut lediglich die Meldung, daß die Ware geliefert wurde. Eine Frechheit, zumal ich diesem offenbar in Spanien lokalisierten Händler auch noch in englischer Sprache geschrieben habe.
Am 17.05.2026 habe ich dann erneut innerhalb des geöffneten Falls den gesamten Vorgang dargelegt und um zeitnahen Austausch der falsch gelieferten Ventilatoren gebeten.
Am selben Tag (17.05.2026) erhielt ich die Nachricht, daß der Fall geschlossen wurde, da die Ware geliefert wurde.

eBay geht hier -wie bei allen Vorgängen- nur nach Schema "F" vor, ohne den konkreten Fall zu prüfen oder aber indem eBay die genauenen Umstände ignoriert.
Die bestellte Ware wurde nicht geliefert,es wurde seite4ns eBay keinerlei Schritte unternommen die Falschlieferung korrigieren zu lassen. Offenbar ist dies bei diesem Händler schon des öfteren vorgekommen, ohne das eBay in irgendeiner Form mit Sanktionen eingreift.

Angeblich habe ich mich mit einem anderen Gerät eingeloggt und soll nun anrufen, um einen Code durchzugeben.
Abgesehen davon, dass das eine glatte Lüge ist, da ich mich immer mit demselben Gerät anmelde - wenn andere Seiten meinen, ein Problem zu haben, senden sie !! einen Code.
Daher war's das jetzt endgültig für mich.

Ich habe einen Anbieter, der bei ebay als privater Verkäufer angemeldet ist, "sein Geschäft" offensichtlich aber gewerblich betreibt, bei ebay gemeldet. ebay sieht allerdings keinen Grund, gegen der Verkäufer zu agieren, obwohl der Verdacht des gewerblichen Verkaufs nahe liegt, da der Verkäufer nur Neuware anbietet. Ist das nicht Steuerhinterziehung, die von ebay begünstigt wird?

Unterirdisch schlecht!!!
Ich habe ein Guthaben im 3stelligen Bereich, und trotzdem muss ich anders zahlen??? Das geht überhaupt nicht, habe mein Guthaben gleich runtergebucht, hier muss kein Geld herumliegen, wenn es mir nicht einmal als Zahlungsmittel nutzt!!!

Über Ebay kann man nur den Kopf schütteln.

Ich sollte beim Einloggen erstmal geprüft bekommen, ob ich das wirklich bin, weil ich einen neuen PC hab und nicht mehr der Standort ist wie bekannt war (bin umgezogen) Ich sollte dann eine Email bekommen - die kam nicht an. Ok, dann mit SMS versuchen - die kam ebenfalls nicht an. Dann mit anderen Konten verknüpfen - neee, das will Ebay auch nicht. Ich soll da anrufen und eine Nummer nennen. Neeee, Ebay - irgendwann ist mal Schluss!

Schon seltsam, das mir angezeigt wird, was ich vor MONATEN mir das letzten Mal angesehen hab. Aber eine stinknormale Kontrolle mit Daten von mir, die sich NICHT geändert haben, klappt nicht? Passwort ist auch korrekt. Wie kann sowas denn sein?

Verkaufen tu ich bereits seit Jahren nicht mehr bei Ebay. Und etwas kaufen auch immer seltener. Aber bei so einem Rumgekasper lass ichs gleich. Ist ja nicht so, das das Internet nicht voll mit Shops ist, wo ich auch was kaufen kann. Ebay schafft sich einfach nur selbst ab. Sowas lächerliches hab ich bei keiner einzigen Seite nach meinem Umzug gehabt.

Nach mehr wie 25 Jahren ist Ebay ist für mich entgültig gestorben. Kann im Grunde auch gleich mein Konto löschen lassen...

Käufer, die nicht bezahlen können nur "Positiv" bewertet werden, da kein "Negativ"-Button existiert, was wiederum keinen Sinn ergibt.

Käufer bestellt bei mir eine Warensenung- wo ich geschrieben habe auf eigenes Risiko bei unversichertem Versand im Angebot.
Behauptet jetzt das es nicht angekommen ist , wohnt natürlich im Plattanbau wie könnte es auch anders sein und bestellt unversichert...:(.Jedenfalls zieht mir paypal über ebay das Geld ein. Ich bin auf Ebay als Verkäufer überhaupt nicht geschützt. Zum einen wusste ich nicht mal das ebay alles über paypal abwickelt (dachte das läuft komplett über ebay!) und Käufer sich an paypal wenden können für eine Erstattung dann hätte ich das niemals angeboten. Zum anderen müsste ebay ab einem bestimmten Warenwert zumindest einen Hinweis bei Auswahl eine Warensendung einblenden das man im Zweifelsfall ohne Zustellungsnachweis auf den Kosten sitzen bleibt.
Käufer können quasi gratis auf ebay shoppen mit Auswahl Warensendung und Verkäufer werden 0,00 geschützt.

habe nach vielen schwierigkeiten meine mebus smatwatch 70149erhalte.
nach dem ersten aufladen war es noch ok, leider konnte ich nicht die uhr mit dem handy nicht verbinden.
denn dann war und ist bis heute das disblay schwarz,was sich auch nach allen auflade möglichkeiten nicht geändert hat.ist nach meiner erfahrung schrott,kostet nur geld, lieber finger weg,
ps. ich werde nichts mehr bei ebay kaufen ,habe die app deinstaliert

Ebay ist der schlechteste Online Marktplatz den es gibt. Kundenservice tut nichts, redet immer nur total geschwollen als wenn alles gut ist. Beschwerden werden wohl nicht ernst genommen. Geld wird einfach einbehalten obwohl schon zugestellt. Ebay ist ein Paradies für Betrüger. Nie wieder Ebay.

völlig ungeschulter und
gänzlich inkompetenter
'Kundenservice' - der
Straftaten, wie: Belästi-
gung, Beleidigung,
Bedrohung und Einge-
hungsbetrug, systema-
tisch begünstigt.

besonders qualitätsge-
sichert sind Antworten -
deren Betreff völlig ge-
gensätzliche Text-Bau-
steine bemüht, als
dann im eigentl. Text
gänzlich blind zusam-
men-gepuzzelt.

absurd ist der Rechts-
bruch im Umgang mit
Fristen und angeblich
'möglicherweise vor-
handenen' - tatsächl.
jedoch verbrieften
Rechten.

Kauf wurde abgebrochen von käufer.
Da er angeblich 10 Minuten zuvor das Teil Privat verkauft hat.
Und die Frechheit von Ebay. Ich kann diese Person nicht mal Bewerten.
Ebay unterstützt sowas anscheinend.
Na ja eine Bewertung von zur Zeit 1 Punkt sagt alles aus.
Man sollte einfach allen die Berechtigung zum verkauf aberkennen. Die soviel schlechte Bewertungen haben.

Bei ebay ist Vorsicht geboten. Immer mehr.

Sicherheit für Käufer gibt es nicht mehr, es sei denn man bezahlt dafür.

Habe schon Anzeigen bei der Staatsanwaltschaft erstattet. Doch die haben auch keine rechte Lust etwas zu unternehmen.

Die Verkäufer - dieses Mal „elektrowerkz05“ - können falsche Werbung machen und den beworbenen Umfang dann nicht vollständig liefern und dieses kann man über ebay nicht richtig verfolgen lassen.

Negative Bewertungen werden den Käufern erschwert oder unmöglich gemacht.

Auch diesen Vorgang gebe ich an die Staatsanwaltschschaft.

eBay ist die größtmöglich, unprofessionellste und unfähigste Firma die je existent war!
Vor Jahren habe ich mein Profil erstellt, es aber nie genutzt - weder für Ver- noch Ankauf, einfach zum ab und an stöbern.
Vor zwei Monaten bekomme ich eine Mail mit der Info, dass mein Konto dauerhaft gesperrt wurde mit "Risiko für die Community" - in welcher Welt?!
Auf meine Bitte um Kontrolle und Entsperrung, wurde mir dies mehrmals verweigert und eine genaue Erklärung wurde mit den folgenden Worten abgelehnt:
"Leider können wir den genauen Grund für diese Einschränkung nicht offenlegen. Wir haben festgestellt, dass die Bereitstellung dieser Informationen auch Möglichkeiten bieten kann, diese Einschränkung oder den Überprüfungsprozess in Zukunft zu umgehen."
Man verweigert mir nun also eine begründete Erklärung, warum mein Konto gesperrt wird, niemand will nachforschen und nun ignorieren sie meine Mails.
Fazit: Ich kann weder mein Konto nutzen, noch ein neues mit meinen Daten erstellen, da dies sofort gesperrt wird.
Eine so inkompetente, unfreundliche und verbissene Art und Weise an den Tag zu legen, ist für eine solche Firma ein Armutszeugnis!

ich habe am April wieder mal versucht ein paar Briefmarken über ebay zu verkaufen. Beim Angebot stand "Einstellen für 0 Euro Gebühren". Sie haben mir nicht nur Gebühren verrechnet, sondern auch das Geld einbehalten. Betrügerfirma, pfui Teufel!!!

eBay.de hat mein Konto gesperrt und mein Problem ignoriert Meine Erfahrung mit eBay hat den Kauf eines einfachen Kameramonitors für 199 € zu einem meiner schlimmsten Online-Shopping-Erlebnisse gemacht.

Kurz nachdem ich einen Viltrox DC-A1 Monitor von einem Verkäufer namens „photography-store“ gekauft hatte, sperrte eBay mein Konto dauerhaft, ohne mir eine klare Begründung zu geben. Ich erhielt lediglich Standardnachrichten, in denen behauptet wurde, mein Konto stelle ein „Risiko“ dar, ohne dass ich Einspruch einlegen konnte.

Nach der Sperrung versuchte ich sofort, die Bestellung zu stornieren, doch der Verkäufer weigerte sich und schickte mir weiterhin seltsame, unprofessionelle Nachrichten, in denen er mich zum Kauf drängte. Die Kontosperrung von eBay verhinderte unterdessen eine ordnungsgemäße Kommunikation über die Plattform.

Der Kundenservice verschlimmerte die Situation noch. Trotz meiner wiederholten Erklärungen des Problems erhielt ich größtenteils automatisierte Antworten, die das eigentliche Problem nicht ansprachen. Die Support-Mitarbeiter verwiesen mich lediglich an den Verkäufer zurück oder schlugen vor, später einen Fall zu eröffnen, obwohl eBay selbst meinen Kontozugriff eingeschränkt hatte.

Die gesamte Erfahrung offenbarte gravierende Mängel der Plattform: mangelnde Transparenz, automatisierte Durchsetzung von Regeln, unzureichender Kundenservice und fragwürdiges Verkäuferverhalten. Ein seriöser Verkäufer würde einer Stornierungsanfrage normalerweise umgehend nachkommen, insbesondere nachdem das Konto des Käufers gesperrt wurde.

Im Vergleich zu Plattformen wie Amazon, wo Kundenanliegen in der Regel schnell und professionell bearbeitet werden, wirkte eBay unorganisiert und völlig verantwortungslos.

Nach dieser Erfahrung vertraue ich eBay nicht mehr und werde die Plattform nicht mehr nutzen.

Retoure gestartet musste die Rücksendung selber tragen obwohl eBay mir gesagt hatte ich würde mein Geld wieder bekommen erste und letzte Mal dort bestellt

Ich verkaufe sowohl bei Kleinanzeigen als auch auf eBay. Weitere vergleichbare Plattformen sucht man ja vergebens…

Über Kleinanzeigen und die hauptsächlichen Nutzer und die Qualität der Anfragen müssen wir nicht reden.

Daher eBay. Sie haben mich gelockt mit „Kostenlos verkaufen“ und zack war ich nach vielen Jahren eBay-Pause wieder im Boot.
Dass lief jetzt eine Zeit lang gut, und plötzlich möchte eBay meinen Ausweis sehen. Zu meiner und aller Sicherheit natürlich.

Also ich verkaufe gut zwei Jahre lang Artikel, bin zu 100% positiv bewertet, und jetzt, kommt eBay mit „ Die Maßnahmen dienen zu Ihrem Schutz, falls einmal ein Problem auftreten sollte.“

Eine Wahl habe ich aber nicht. Der aktuelle Kauf bzw. Die Auszahlung dessen wird einfach blockiert und das wars.

Dass ist reinste Erpressung. Nicht mehr und nicht weniger. Sie wollen nur meine Daten.

Ohne mich. Also Account löschen gedrückt und abgeschickt. Der Account ist natürlich immernoch nicht erfolgreich gelöscht, weil die angefragte Löschung zweimal abgeleht wurde. Ich solle alle meine Artikel eingenhändig löschen, was wie jeder Nutzer weiß, sehr umständlich gestaltet ist, und von mir sicher nicht gemacht wird. Karteileiche.

Ich habe als Gast etwas über den eBay Marketplace gekauft und die Zahlung über „PayPal – Zahlung nach 30 Tagen“ abgewickelt.

Die Ware wurde zwar geliefert, entsprach jedoch nicht meinen Erwartungen. Deshalb habe ich sie fristgerecht und auf eigene Kosten an den Verkäufer retourniert. Die Rücksendung kann ich mit Versandnachweis und Sendungsnummer belegen.

Trotzdem wurde die Rechnung nicht storniert. Daraufhin habe ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet, in der Hoffnung, dass die Zahlung noch nicht an den Verkäufer weitergeleitet wurde. Ich habe PayPal den gesamten Sachverhalt geschildert und alle relevanten Nachweise, inklusive der Sendungsverfolgung, eingereicht.

PayPal hat den Fall anschließend an eBay weitergeleitet, den Käuferschutzfall jedoch zugunsten des Verkäufers geschlossen – mit der Begründung, dass die Ware ursprünglich bei mir angekommen sei. Das Geld wurde daraufhin an den Verkäufer ausgezahlt.

Jetzt stehe ich ohne Ware da, habe mein Geld verloren und zusätzlich noch die Rücksendekosten getragen. eBay verweigert zudem die Eröffnung eines weiteren Falls mit der Begründung, dass bereits ein Fall über PayPal eröffnet wurde und dieser abgeschlossen sei.

Der Verkäufer reagiert mittlerweile ebenfalls nicht mehr.

Wie kann es sein das man auf der eBay Plattform solchen Betrügern Platz bietet und keinen weiteren Fall eröffnet!!

Es wäre gut, wenn es korrekte Informationen gäbe, die humaner wären, ohne dass die Leute ihr Geld und sogar ihre Zeit verschwenden, indem sie versuchen, Ihr System zu verstehen.
Durch Ihren Fehler habe ich sowohl Geld als auch Zeit verloren.

Privat zu Privat trägt das Risiko der Käufer oder Spediteur. Nicht der Verkäufer.
eBay dreht hier Recht um und nennt es Grundsätze !
Ne, nicht mit mir ...

Wovon rede ich ? Beispiel :
Käufer bezahlt > Verkäufer sieht Geld liegt bei Ebay> versendet Ware und meldet das bei Ebay oder DHL meldet Tracking > Keiner meldet den Erhalt > Geld wird nicht für den Verkäufer freigegeben > Ware weg und kein Geld !

Nö...