eBay Bewertungen 8.464

Account erstellt. Wollte gebrauchte Sachen kaufen um eWaste zu minimieren & etwas geld zu sparen. Nach zwei Wochen wurde mein Account gesperrt - Grund: „Meine Aktivitäten stellen ein Sicherheitsrisiko für die Plattform dar“ - Support angeschrieben und gefragt: Die Entscheidung ist entgültig ohne genauere Begründung weshalb oder auf welcher Grundlage…

Kann diese Plattform absolut nicht empfehlen (weder als Käufer noch Verkäufer)

ich wurde abgemahnt, weil ich ein mehr als sexistisches Frauenbild kommentiert habe. Darauf hin habe ich Beschwerde eingelegt und meinen Kommentar erklärt. Darauf erhielt ich eine Nonsens KI Antwort:
"Leider können wir Ihrer Beschwerde nicht stattgeben, da die Inhalte nicht unseren Grundsatz zu Drohungen und Beleidigungen befolgen."
Liebes Ebay, bei der KI automatic translator quality ist noch einiges an Luft nach oben!
Auch wenn etwas anderes schiefgeht, braucht man ganze Tage, in denen man mit dem Chat Roboter kämpft oder Glück hat und den Link findet, wie man den Support anschreibt. Der einem dann wieder mit Nonsense KI antwortet. Undsoweiterundsofortalso ebay.

.Seit Monaten melde ich e-Bay Verkäufer die China Fälschungen verkaufen.Leider unternimmt das Unternehmen nichts.Die Ahnungslosen Käufer werden betrogen weil e-Bay nichts unternimmt.

eBay ist mittlerweile eine Vollkatastrophe. Eine Kontowiederherstellung nur noch per Telefon. Ja, die habe ich vergessen zu ändern, mein Fehler. Aber das man nicht in der Lage ist, das Konto irgendwie anderweitig wieder herzustellen geht gar nicht. Vor 3 Monaten erst noch was bestellt. Alles nachvollziehbar --> eBay, nie wieder!!!
Spiegelt sich ja hier auch in allen Rezensionen wieder.

Ebay war mal einfach!
Leider ist es durch minderwertige KI, die willkürlich Anzeigen löscht sehr schlimm geworden. Diese Fehler passieren ständig und die KI ist noch lange nicht für sowas geschaffen.
Dazu kommt noch, dass man wenn man anruft und einen Menschen verlangt, diese sehr schlechtes Deutsch, mit extrem starken Akzenten sprechen und man diese überhaupt nicht versteht. Wie kann man solche Leute, die am Telefon nicht zu verstehen sind in der Hotline arbeiten lassen? Das ist völlig unsinnig!
Leider gibt es keine Alternativen, sonst wäre ich schon längst weg.
Apell an alle Konzerne mit Hotlines: Stellt Leute ein, die keine Sprachprobleme haben!

Händler umgehen mit Zustimmung von ebay die gesetzliche Gewährleistung in dem sie die defekte Ware nicht zurück nehmen müssen, sondern laut ebay Beschwerdemanagement sei es absolut ausreichend wenn der Händer eine Adresse in China angibt zu der man selbst die Ware auf eigene Kosten schicken muss. Für ebay ist das absolut rechtmäßig. Auf das Mediationsverfahren welches ebay in meinem Falle empfiehlt verzichte ich freiwillig da ich keine Langeweile habe.

keine Ware erhalten, Kontaktaufnahme von Händler verweigert, EbayKäuferschutz lehnt Kaufpreisrückzahlung ab. Das ist mir eine Lehre!

nach mehr als 20 Jahre, als treue Mitglied, habe ich mich selbst entschieden, nicht mehr bei Ebay aktive zu werden. Der Service und die Qualität hat sich mit der Zeit enorm verschlechtert. Der Service und Kundenmanagement kann keinesfalls weiter empfehlen. Miese Erreichbarkeit, unfreundliche und inkompetenten Mitarbeiter.

Herrlich wenn eine Karin "Karen" ihre Bewertung abgibt. Das sind wahre Ebay Experten ;-))

Ebay eher ein Auslaufmodell
War früher mal interessant um Gebrauchtes loszuwerden, was recht gut funktionierte. Bis zum Zeitpunkt als man für Verkäufe selbst auf die Versandkosten Provisionen zahlen musste. Hierauf haben sich viele abgewendet, zumal es Alternativen gibt. Als dann Provisionen wegfielen war es zu spät. Heute spielt ebay kaum noch eine Rolle, es werden kaum noch Gebote abgegeben, Verkäufe sind nur weit unter Marktpreis möglich, da lohnt der ganze Versandaufwand nicht.

Zero Sterne, geht hier leider nicht... Ebay Deutschland hat sich meiner Beobachtung nach und meinen Erfahrungen der letzten 7 Wochen von einem kundenfreundlichen Unternehmen zu einem äußerst unseriösen Unternehmen entwickelt. Lag das an dem Führungswechsel 2024 zu Saskia Meier-Andrae? Vermutlich schon. Für mich stellt sich das jedenfalls so dar.
Kundenanfragen werden nur noch per Künstliche Ineffizienz (KI) bearbeitet, Reklamationen wie in meinem Fall (doppelte Versandgebühr berechnet) bestätigt, weiter geschieht aber nichts, wochenlang. KI Antworten von schon lächerlichen Unterzeichnern der Nachricht wie Herr … „Aid“ – schon sehr Kunden verarschend! In Folge seit Wochen nie mehr als dauernde ineffiziente, mit dem Anliegen gar nichts zu tun habende Antworten, Beschwichtigungen.
Vielleicht liege ich falsch, aber mir erscheint es leider wie bewusster Betrug an den Endverbrauchern. Auf Anfragen erhält man keine Antworten, jedenfalls keine die etwas mit der Reklamation/Anfrage zu tun haben, man wird nur aufgefordert dauernd neue Infos geben die Ebay ja hat, aber die dumme Intelligenz offensichtlich nicht zusammen führen kann… unglaublich!
Also dringende Warnung an jeden Nutzer: FINGER WEG von Ebay!

Ebay.de kann man als der Schlechte Platform,der Welt bezeichnen dazu kommt noch Zeit 3 Stunden ist niemand zu errichen den 21.05.26 Ich denke mir mein Teil schon und nur noch Verkäufer drin die Nicht mal richtien Angaben machen können wie zum Beispiel SD Micro Karten sowie Handys musste schon wieder Strafanzeigen machen da ebay Mitarbeiter/in Nicht geholfen haben wie immer.

Ich verkaufe dort einen Artikel, der Käufer hat ihn erhalten, der Käufer gibt eine positive Bewertung, der Käufer ist vollkommen zufrieden. Ich als Verkäufer muss über zwei Wochen warten um MEIN Geld endlich überwiesen zu bekommen?!
Die Arbeiten mit unserem Geld um damit Gewinne zu erzielen, aber uns als Eigentümer des Geldes, wird das Geld viel zu spät ausbezahlt.
EINMAL UND NIE WIEDER!

🚫 Auf keinen Fall

Leider ist eBay alternativlos, sonst hätte ich der Plattform schon vor Langem den Rücken gekehrt. Um ehrlich zu sein: Meistens klappt alles, aber nur, weil die Mehrheit der Nutzer korrekt ist, nicht wegen eBay. Wichtig zu wissen: Braucht ihr ein Produkt dringend, lasst die Finger von Privatverkäufern! Wenn der Verkäufer einen Rückzieher macht, öffnet eBay erst nach zwei Wochen einen Fall. Man hat nicht mal die Möglichkeit, eine schlechte Bewertung abzugeben, um andere zu warnen.

Mein Konto ist über 10 Jahre alt. Vor einem Monat kam eine Email, dass meine Unternehmensdaten nicht richtig wären und deshalb mein Konto eingeschränkt wird.

Ich habe alle Informationen übermittelt und 3 Emails geschrieben. Auf keine der 3 Emails wurde geantwortet trotz offizieller Bestätigung vom Finanzamt.

Das wars dann. Diese Plattform hat den Untergang verdient.

FAKE SCHUHE, BETRUG!

Bestellnummer:
14-14545-02718

Nike ZoomX Invincible FK 2 Herren Running DH5425-100 Größe EU-47 US-12,5 UK-11,5

Ich habe die Schuhe am 05.05.2026 über eBay erhalten und bereits drei Tage später wieder zurückgeschickt. Die Schuhe wurden nur zweimal getragen und sind trotzdem komplett auseinandergefallen.

Außerdem riechen die Materialien extrem stark nach Chemikalien, sodass ich ernsthafte Bedenken wegen möglicher gesundheitsschädlicher Stoffe habe. Die Farbe beziehungsweise das Material an den Sohlen hat sich gelöst, ist trocken geworden und hat sich teilweise als Staub beziehungsweise Partikel in der Luft verteilt.

eBay lehnt die Rücknahme jedoch ab mit der Begründung, dass ein Sicherheitscheck durchgeführt worden sei und bestätigt habe, dass es sich um originale Nike-Schuhe handelt. Das entspricht meiner Ansicht nach nicht der Wahrheit. Für mich handelt es sich eindeutig um billige und minderwertige Ware.

Nach mehrfachem Telefonieren sowie mehreren E-Mails konnte mir bisher niemand weiterhelfen.

Eigentlich meist ohne Probleme.
Nur einmal Probleme mit nicht Lieferung, bei Sicherheitsystemen und Fahrradbekleidung.
Tatsächlich waren beide Lieferanten aus Polen. Schade, wenn einzelne Betrüger das Klischee bestätigen.

Totale Katastrophe. Mein Konto wurde mehrfach eingeschränkt, angeblich wegen irgendwelcher Verstöße laut KI. Der Kundenservice war leider noch schlimmer – niemand sprach Deutsch.

Ich habe die Mitarbeiterin höflich gefragt, aus welchem Land sie gerade arbeitet. Sie antwortete, dass sie in Ägypten ist, und leitete mich anschließend weiter. Ich habe dann aufgelegt, weil das alles keinen Sinn mehr gemacht hat.

Ein paar Minuten später bekam ich eine E-Mail von eBay, sogar mit Schreibfehlern. Am Ende stand der Name des Kundenservice-Mitarbeiters: Ibrahim.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diesen Laden leider nicht weiterempfehlen!

Eine Katastrophe.
The wurst Case ist eingetroffen.
Seit fast 2 Monaten warte ich auf mein Geld, welches ich durch einen Artikelverkauf erworben habe.
Ständig werden neue Nachweise verlangt, zur Verifizierung meiner Person.
Ich halte das mittlerweile für richtig kriminell