Soweit alles TipTop.
Ich habe vor Jahren meinen Schulranzen (+Federmappe) bei Dakine bestellt und bei diesem einem verblieb ich auch die 3 restlichen Jahre meines Schullebens. Qualität super. Lieferung war schnell. Zahlung ebenfalls problemlos.
Sehr zufrieden, immer wieder gerne! Die Ware ist qualitativ hochwertig und die Lieferung kam prompt und unkompliziert!
Ich bin sehr zufrieden mit dakine! Sie haben eine sehr vielfältig und große Auswahl an Farben und verschiedenen Mustern. Die Verarbeitung ist sehr gut und sie halten shhr lang! Kann jedem dakine nur empfehlen!
Haben über 2 Wochen auf 2 Paar Bike Handschuhe gewartet. Die bestellten Größen (für meine Frau in S und für mich in M) entsprachen leider absolut nicht den üblichen europäischen Maßen. Nach einiger Korrespondenz zeigte sich Dakine-Shop.de auch nicht damit einverstanden die Rücksendekosten zu übernehmen. Bei der inzwischen überwiesenen Gutschrift wurden nun auch die ursprünglichen Versandkosten noch zusätzlich abgezogen!
Lange Wartezeit - Größenangaben passen nicht - billige Chinaqualität - 2x Versandkosten bei berechtigter Retoure zu bezahlen! --> Dakine-Shop nie mehr wieder!! :-(
Tolle übersichtliche Seite. Die Rucksäcke haben eine super Qualität und das Preis- Leistungsverhältnis ist top! Die Kaufabwicklung und der Versand sind immer schnell und unkompliziert.
Es fing ja alles ganz nett an, Bestellung aufgegeben und sogar noch einen Rabatt bekommen. Die Freude war groß.
Nach den versprochenen 6 Tagen war immer noch nichts da und ich habe den Kundendienst kontaktiert. Darauf hin hieß es es verzögert sich noch... ok... da wäre es netter gewesen mir proaktiv Bescheid zu geben. Ich habe also gute 2 Wochen auf die Lieferung gewartet. Ich habe Sachen im Wert von über 100 Euro behalten, und auf der Website versteht man es so, dass man bei behaltenem warenwert von über 40 Euro hin und rückversand hat. Aber neeiiiiin bei rückversand gilt der warenwert. Wo ist der Sinn dabei? Ich hätte dann noch einen der 4 behaltenem Artikel zurück schicken können (dadurch weniger Gewinn) aber dann kostenlos? Der Kundenservice war absolut zum in die Tonne treten weder nett noch hilfsbereit.
Wäre das nicht gewesen hätte ich bestimmt nochmal bestellt. So nicht!
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Ich habe schon öfter beim Dakine Shop bestellt und war fast immer zufrieden. Gute Preise und schnelle Lieferung.
Es kam jedoch auch schon vor, dass bestellte Artikel dann doch nicht lieferbar waren.
Sämtliche Dakine Produkte, die ich habe, sind qualitätstechnisch absolut super :)
Gute Website
Also ich kann durchweg nur positives schreiben :-) Für meine grosse Tochter haben wir schon einen Dakine für die Einschulung der 5.Klasse gekauft und nun auch für unsere Kleine :-) Wir sind begeistert! Super viel Auswahl und hat alles immer bestens geklappt (y) Volle 5 Sterne von uns :)
Ich bewerte hier lediglich den Kundenservice und die Lieferbedingung, nicht die Produkte. Auf der Internetseite heißt es, vor 17 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert. STIMMT NICHT! Ich habe noch vor Mittag bestellt, 2 Tage her und habe immer noch nichts. Das ist verdammt ärgerlich. Auf Nachfrage einer Sendungsnummer, wird sich auch offensichtlich tot gestellt, denn bisher habe ich noch immer keine Antwort. Ergo, ich habe keine Ahnung, wo meine Sendung ist.
Ich finde es super das man so viel Auswahl an Design und Taschen hat! Ausserdem finde ich es richtig gut das es so schnell geliefert wird. Zwar werde ich jetzt das erste mal was bestellen, aber habe ser viel positives gehört und bin beeindruckt.
Die schnelle Lieferung hat mich beeindruckt! Ich habe mir 2 Rucksäcke für den Urlaub bestellt und bin sehr damit zufrieden. Beide haben eine gute Aufteilung und genügend Platz, um alles zu Verstauen!
Ich habe am 08.02. ein School Case bestellt. Aufgrund der falschen Farbabbildung des Online Shops kam statt eines rosafarbenen Mäppchens ein dunkelbraunes bei uns an. Nach meiner Reklamation wurde mir ein kostenfreies Rücksendeticket per Email zugesandt und eine Ersatzlieferung mit einem anderen Artikel versprochen, sobald die Rücksendung wieder eingeht. Nach 4 Emails und 2 weiteren Reklamationen per Telefon, wurde mir statt einer Ersatzlieferung mein Geld zurücküberwiesen und jetzt kommt die Frechheit: abzüglich 5€ Rücksendekosten obwohl mir in der Email Kostenfreiheit zugesagt wurde und der Fehler ganz eindeutig bei Dakine liegt! Natürlich habe ich auch dies sofort reklamiert und ganz unprofessionell bis heute keine Antwort mehr erhalten. Ergebnis ist jetzt also 3€ für die Lieferung, 5€ Rücksendekosten für Null Ergebnis. Für mich absolut unseriös und ein Shop bei dem ich definitiv nie wieder bestellen werde!
Habe einen Rucksack gekauft: tolle Farbe, Verarbeitung und Material und wirklich schneller Service!
Lieferung hat super schnell geklappt & die Qualität des Rucksacks ist sehr hochwertig! Zu empfehlen!
Super Produktqualität und ein guter Shop! Kriegt von mir volle 5 Sterne!
Versand war schnell, Preis ist gut und Produkte sind vielfältig.
Am meisten gefällt mir das Dakine sagt das Sie auf Faire Arbeitsbedingungen in den Produktionsländern achtet.
praktische Rucksäcke +
allerdings nach mehreren Jahren kaputter Reißverschluss -
Ich bin mit Dakine Shop Online und ihre Produkte sehr zufrieden.
Pablo Torrellas
Zunächst muss ich sagen, dass ich leider bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht habe (Zahlendreher in der PLZ). Natürlich ist es für mich selbstverständlich, dass ich bei einem Neuversand dann auch die Versandkosten trage. Jedoch ist es für mich unverständlich, dass Dakine nun zusätzlich 6,95€ „Rückführungsgebühren“ verlangt, mehr als das doppelte der Versandkosten wohlgemerkt. Ich frage mich, was sowas soll.
Desweiteren bekomme ich jetzt auch keine Reaktion mehr auf Anfragen, da das Paket weder bei mir noch beim Absender ist, sondern bei DHL. DHL sagt mir klar, der Absender müsse den Verbleib des Paketes klären, die Mitarbeiter vom Dakine-Shop rühren sich jedoch nicht. Heißt für mich: Keine Ware und keine Rückzahlung. Klasse!
