1 Stern: ungenügend

Absolut unvertrauerswürdig

Keine Warenlieferung,auch nach drei Monaten nicht. Auch keine Geldzurückerstattung. Kamen nur höfliche Email zurück, dass die Lieferung auf dem Postweg verschütt ging. Nach erneuter Anfrage kam gar keine Reaktion mehr.

Antwort von banggood
Dear katrin schneider,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

According to the report from the carrier that your parcel is finished customs clearance of your country and the logistical information will be updated soon. We sincerely apologize for the delay but we hope you could wait for your order.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Ich habe exakt die gleiche Erfahrung…Nach 2 Monaten keine Ware und kein Geld zurück

Ich habe exakt die gleiche Erfahrung gemacht wie jemand vor mir auf dieser Plattform, folglich zitiere ich ihn einfach nochmal:

"Nach 2 Monaten keine Ware und kein Geld zurück
am 29.05. bestellt und nach exakt 2 Monaten immer noch nichts geliefert. Auf Anfragen bei BG solle ich weiterhin warten und auf Nachfrage, das ich das Geld zurück möchte, keine Reaktion. Es gibt wohl viele andere mit der gleichen Situation. Da sich der Service von BG quer stellt, hoffe ich derzeit von Paypal das Geld zurück zu bekommen. Der Sendungsstatus ist ebenfalls nicht vertrauenswürdig meiner Meinung (fake da nicht plausibel?).
Habe ein Mi9SE bestellt und inkl. Versandversicherung knapp 290€ bezahlt. Inzwischen gab es das gleiche Gerät schon für ~260€ mit 2 Tagen Lieferzeit aus D. soviel dazu was man spart.

edit:
Hier wird nur copy/paste von BG geantwortet und man solle den Support anschreiben, um dann, wie seit 5 Wochen schon, die gleiche Antwort zu erhalten, man solle sich doch bitte noch eine weitere Woche gedulden. Wenn das Gerät doch noch ankommen sollte und sie wenigstens die Aussicht auf eine Erstattung zur aktuellen Preisdifferenz zustimmen, wäre das alles noch vertretbar."

Antwort von banggood
Dear geh Heim,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

According to the report from the carrier that your parcel is finished customs clearance of your country and the logistical information will be updated soon. We sincerely apologize for the delay but we hope you could wait for your order.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
5 Sterne: hervorragend

Super Service

Hallo, ich hatte einen
MAMBA F405 Mini MK2 Betaflight Flight Controller & F25 20A 3-4S DSHOT600 FPV Racing Brushless ESC
gekauft und auch in der angegebenen Zeit geliefert bekommen.
Die Funktion war leider nur teilweise gegeben, also er funktionierte nich richtig.
Ich hatte Banggood dieses geschildert und nach einem Tag und Einsendung eines kurzen Videos bekomme ich einen neuen FC geliefert.

Super Service

1 Stern: ungenügend

NACH 3. MONATEN KEINE WARE/ -ERSATZ u. GELD WEG!

Auch mein Anfang Mai'09 bestelltes Handy hat Deutschland bis heute nicht erreicht. Der BG-Support (E-Mail) verweigerte jedwede konstruktive Zusammenarbeit und ist seinen Namen eigentlich nicht wert.
Der Tracking-Status erscheint auch mir unplausibel, ja dubios.
Nach 7 Tagen blieb er für zwei Monate unverändert stehen und wie von Zauberhand wurde er nur einen Tag nachdem ich einen Paypal-Schutzantrag gestellt habe wieder aktualisiert, anschließend vor Paypal argumentiert, dass die Sendung noch unterwegs sei. Dabei machte die letzte Status-Aktualisierung überhaupt keinen Sinn.
In der Summe wiegt die Ersparnis von 20-30 % gegenüber einer DE-Direktbestellung die Nachteile (Wartezeit, Verlustrisiko und Gewährleistung) nicht auf. Teures Lehrgeld - BG never ever!

Update: Die BG-Antwort ist natürlich sehr scheinheilig, etwa zeitgleich erhielt ich vom Support (wiederholt) die Nachricht, dass man in der Sache für mich nichts mehr tun kann/ wird und ich solle beim nächsten Mal eine Versandversicherung dazu buchen.

Antwort von banggood
Dear Th.,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

Please contact us with the links below since you haven't received your order for a long time.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
5 Sterne: hervorragend

Ich habe schon mehrere Reklamationen…

Ich habe schon mehrere Reklamationen gehabt und Banggood hat sich vorbildlich darum gekümmert. Den Kontakt nahm ich immer per Chat über die App auf. Das Geld war wenige Tage später sofort auf meinem Konto.

1 Stern: ungenügend

Nach 2 Monaten keine Ware und kein Geld zurück

am 29.05. bestellt und nach exakt 2 Monaten immer noch nichts geliefert. Auf Anfragen bei BG solle ich weiterhin warten und auf Nachfrage, das ich das Geld zurück möchte, keine Reaktion. Es gibt wohl viele andere mit der gleichen Situation. Da sich der Service von BG quer stellt, hoffe ich derzeit von Paypal das Geld zurück zu bekommen. Der Sendungsstatus ist ebenfalls nicht vertrauenswürdig meiner Meinung (fake da nicht plausibel?).
Habe ein Mi9SE bestellt und inkl. Versandversicherung knapp 290€ bezahlt. Inzwischen gab es das gleiche Gerät schon für ~260€ mit 2 Tagen Lieferzeit aus D. soviel dazu was man spart.

edit:
Hier wird nur copy/paste von BG geantwortet und man solle den Support anschreiben, um dann, wie seit 5 Wochen schon, die gleiche Antwort zu erhalten, man solle sich doch bitte noch eine weitere Woche gedulden. Wenn das Gerät doch noch ankommen sollte und sie wenigstens die Aussicht auf eine Erstattung zur aktuellen Preisdifferenz zustimmen, wäre das alles noch vertretbar.

Antwort von banggood
Dear A Warmt,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

Please contact us with the links below since your parcel has shipped for a long time.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Schrott geliefert. Keine Erstattung.Extrem übel.

Bestellte Digitaluhr (16 $) wurde geliefert. Eine Minute fehlt komplett. Die Uhr ist also mehr oder weniger Schrott. Ich habe eindeutig Fotos zum Beleg des Fehlers geschickt. Banggood reagiert nicht auf E-Mails. PayPal Protest wird damit beantwortet, dass ich Uhr nach China zurückschicken soll. Das würde über 40 Euro Porto kosten, für die niemand die Erstattung übernehmen will. PayPal hat den Fall dann zugunsten Banggood geschlossen.
Das Ganze ist restlose Abzocke und grenzt an Betrug.
Die Antwort von Banggodd auf diese Bewertung (siehe unten) ist der blanke Hohn. Sie haben auf mehrere E-Mails vorher nicht reagiert. Von denen wird man so richtig veräppelt und hat den Schaden.
Die positiven Bewertungen hier sehen überwiegend nach Fake aus. Lest mal genau den Jubeltext. Es gibt noch einen weiteren Bewertungsthread für diesen Abzocker China Laden unter Bang Good. Dort sind noch mehr echte schlechte und nach Fake aussehende Top Bewertungen mit lächerlichen Jubeltexten.

Antwort von banggood
Dear Roland Graef,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

For the product problem, here is the return policy of Banggood: https://www.banggood.com/Return-policy_hl104, hope it could help you. We also hope you could contact us with email if you do not agree with our solution.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, for the product problem, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Leute bestellt NICHT bei Bang Good. Unzuverlässig.

Leute bestellt hier nicht. Die Lieferzeiten sind extrem unzuverlässig.
Der Versand scheint über einen polnischen Logistikdienstleister zu laufen (Royal Shipments). Dort liegt mein Paket seit einer Woche und nix passiert. Der Kundenservice von Banggood ist nicht good sondern extrem bad. Man wird nur vertröstet.
Wenn Ihr die Ware nicht dringend braucht und auch keine Garantie benötigt und bei Nichtgefallen die hohen Rücksendekosten tragen wollt, kauft hier. Sonst besser bei einem deutschen Online-Shop. Dort habt Ihr Rechtssicherheit.

Antwort von banggood
Dear Erik Walter,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

We have informed from the carrier that your parcel is in Europe. It is delayed due to the warehouse in Europe. The carrier will keep shipping your parcel this week.

Please follow the tracking information for the update. If you have any questions, please do not hesitate to contact us. We will do our best to assist you.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, regarding your issue, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

2 Monate bis zur Lieferung (vielleicht)

Habe am 1. 6. ein Handy bestellt. Heute ist der 25. 7. und das Handy ist immer noch nicht da. Als Lieferzeit wurden 10 bis 20 Tage angegeben. Auf die erste Mail wurde mit einer Standardfloskel geantwortet und mir Gutscheine im Wert von 1 Euro angeboten. Auf die zweite Mail gabs keine Antwort mehr.

Drei Tage später:
Die Antwort unten von Banggood ist wieder eine Floskel, die ich in diversen Bewertungen schon tausend Mal gelesen habe. Ich habe nach zwei Monaten noch nicht mal eine funktionierene Trackingnummer erhalten und das Versanddatum (auf der Banggood Seite) wurde nach dem Antrag auf Rückerstattung bei Paypal auf einmal vom 10.6. auf den 26.7. geändert.
Das sagt alles.

Antwort von banggood
Dear Stritzi Mitzi,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

According to our shipping policy, all items being sold at Banggood are guaranteed to be delivered to buyers within 60 days (90/120 days for Brazil, Ecuador, Venezuela, Argentina, Bolivia, Peru, South Africa). And all orders shipped from the US, EU, FR, and AU warehouse are guaranteed to be delivered within 30 days (45 days for orders shipped to Brazil and Mexico). You can get a full refund if you have not received your items beyond this time.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
5 Sterne: hervorragend

Bisher 29 Bestellungen aufgegeben

Bisher 29 Bestellungen aufgegeben, teilweise mit mehreren produkten.
Lieferung: 29/29 kamen ohne probleme. Kann manchmal eben länger gehen wenn man nicht den besseren Versand wählt.
Defekte: 2/29 kamen mit Problemen. 1 wurde ersetzt. 1 konnte ich selber reparieren.
Fazit: 5von5 Sternen.
PS: Beim Support darf man nur nicht die Nerven verlieren, die Leute versuchen ihr Bestes.

5 Sterne: hervorragend

Schnelle reaktion auf Probleme.

Schnelle reaktion auf Probleme. Top Service

1 Stern: ungenügend

Xiaomi Handy Mi A1 defekt,innerhalb 10…

Xiaomi Handy Mi A1 defekt,innerhalb 10 Monate, Chief Wu Support-Mitarbeiter hielt mich nur hin. Teilte mir mit das es keine Garantie mehr gibt, obwohl mit 1Jahr damit geworben. Boten mir zuerst an die Handyreparatur zu bezahlen mit max 30€ für das Display, auch ist das g2 Modul defekt. Damit hin ich überhaupt nicht einverstanden. Kauft dort bloss nicht das grenzt an Betrug. Nach langem hin und her bot man mir 30% vom Rechnungspreis. Ich soll mein PayPal-Konto angeben zum zurück überweisen innerhalb von 72 Stunden.
Das war vor 3 Wochen seither werden meine E-Mails nicht beantwortet. Möchte keinen Deal mehr, sondern mein Geld, ist hinhaltetaktik. Nur leere Versprechungen.
Finger weg, von dem Laden, kauft in Deutschland wenn ihr Garantie braucht, oder spendet euer Geld mir. Habe die Deutsche Handelskammer dort angeschrieben, hoffe unser Staat ist Mal behilflich wenn man ihn braucht.
Adresse Deutsche Handelskammer:

Delegation of German Industry & Commerce in Guangzhou
German Chamber of Commerce South & Southwest China
German Industry & Commerce Greater China Guangzhou
1903 Leatop Plaza
32 Zhu Jiang East Road
Tianhe District, 510620 Guangzhou
P.R. China

Tel.: +86-20-8755-2353
Fax: +86-20-8755-1889



Banggood Firmensitz:

Banggood.com at:
Banggood
202A, HaoQuan Building, 1st Jichangdong Road, Baiyun District
Guangzhou City, Postal code 510400

Antwort von banggood
Dear Stephan Kolberg,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

For the product problem, here is the return policy of Banggood: https://www.banggood.com/Return-policy_hl104, it has our solution to the different problem of the product. Hope it could help you. We also hope you could contact us with the links below if you don't agree with our solution.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, for the product problem, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Banggood will defekte Waren nicht zurücknehmen

Ich habe eine Drone in diesem Shop gekauft. Die Verpackung sah so aus als sei es eine Retoure gewesen. Leider ist die Drone defekt und fliegt nicht. Ich habe das sofort gemeldet und musste erstmal Fotos und Videos zur Erläuterung schicken. Trotz des offensichtlichen Fehlers kam als Antwort: "After conducting an investigation, we find out that the problem may be caused by motor or receiver part . Regarding this frustrating situation,we suggest that you could check the part as we mentioned." Ich habe bis heute keinen Retourenschein oder Adresse zur Rücksendeung und habe nun den PayPal Käuferschutz eingeschaltet.

Antwort von banggood
Dear Ingo,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

For the product problem, here is the return policy about drone of Banggood: https://www.banggood.com/Return-policy_hl103_at591, hope it could help you. We also hope you could contact us with the links below.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, for the product problem, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Hallo Gemeinde

Hallo Gemeinde, ich rate Euch Finger weg von Banngood.
Habe einen Artikel bestellt zu Test. Alles OK.
Habe danach eine grössere Bestellung aufgegeben. Ein Drittel kam an. Der Rest fehlt bis heute. Unzählige Emails. Immer höflich aber es heisst immer "Das Paket ist zugestellt worden" Banggood kann nicht haftbar gemacht werden.
Also für mich ist dort Ende
Peter

Antwort von banggood
Dear Peter Klaue,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

We suggest you contact the post office or the carrier since your parcel has been delivered. Or you could keep contacting us through email.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, regarding your issue, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
5 Sterne: hervorragend

Sehr gutes und zuvorkommendes Service.

Ich habe eine Icon Smart Watch für ein Geschenk bestellt. Diese Watch funktionierte aber nicht richtig. Nach einer Reklamation bekam ich sofort eine Anwort mit Ratschlägen, wie ich den Fehler beheben könnte. Nachdem ich die Ratschläge befolgt habe und der Fehler immer noch aufgetreten ist, wurde mir eine Rückerstattung des Betrages angeboten. Ich bedanke mich für das freundliche und zuvorkommende Service.

5 Sterne: hervorragend

Super Sache

Super Sache, mehr als schnell geliefert.

Absolut Top

1 Stern: ungenügend

Betrug, Lügen und absolut grotige Shipping Carriers

Anfangs Juli habe ich zwei Artikel im Wert von fast 180 € bei Bang Good bestellt. Einer der Artikel kam nach 10 - 11 Tagen per Post an und war leicht beschädigt. Der zweite Artikel (mit dem höhsten Wert) ist NOCH IMMER NICHT DA. Nach Live Chat und E-Mail habe ich eine Tracking Seite zu 10000post.com bekommen. Das Paket ist dort bis heute seit dem 10.06 beim Zoll in Shenzhen. Wochen später also noch mehr Mails an Bang Good. Wieder eine andere Tracking Seite. Dieses mal Trackingmore mit RoyalShipments. Dort ist das Paket seit dem 01.07 in Longdon, UK Hub und angeblich "in transit". Bang Good kommt immer nur mit Standardphrasen wie "bitte warten... kommt schon" oder "es gibt Verzögerungen, bitte warten" und noch besser "es kommt garantiert in 60 Tagen + 7 Tage wegen der Verzögerung". Ich habe dieses dubiose "Insurance" bezahlt, damit ich Support bekomme bzw. eine Rückzahlung verlangen kann (bei nicht Lieferung oder Verlust).... nur wird meine Anfrage auf Rückzahlung einfach ignoriert. Betrug und Lügen ohne Ende. Des Weiteren werden absolut nutzlose Shipping Carriers verwendet. Schaut euch mal die Bewertungen auf Trackingmore zu RoyalShipments an. Alle NEGATIV und alle mit Bang Good verbunden. NIE WIEDER DORT ETWAS KAUFEN!

Antwort von banggood
Dear Exotixx,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

If the parcel comes damaged, please contact us for a solution and we are willing to help you.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

We have informed from the carrier that your parcel is in Europe. It is delayed due to the warehouse in Europe. The carrier will keep shipping your parcel this week.

Please follow the tracking information for the update. If you have any questions, please do not hesitate to contact us. We will do our best to assist you.


We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Leeres Paket erhalten.

Leeres Paket erhalten.

Antwort von banggood
Dear Steffi,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

Under the circumstance, we suggest you contacting us with the link below and we are willing to give you a solution.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, regarding your issue, we suggest that you could contact us via these links:
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Best regards,

Banggood Team
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Achtung vor diesem Shop

Achtung vor diesem Shop - Finger weg

ich habe 2 verschiedene Artikel bestellt, 2 gleiche geliefert, Reklamation bis heute nutzlos gewesen
Gesamt-Preis 17,50 €
Nach der ersten Benutzung ist dieser auseinandergefallen, also Totalausfall, billiger Schrott.
bis heute keine Gutschrift, Rücksendung würde über 15.- € kosten, da kein Rücksendeschein erhältlich ist.
Die mir angebotene Gutschrift von 7.05 € aus Paypal Konto ist bis heute nicht eingetroffen.

Antwort von banggood
Dear Klaus Echtler,

Thank you for choosing Banggood and sorry for any inconvenience caused.

Since the product you received is broken, please contact us for solution. Here is our policy you could also refer to it: https://www.banggood.com/Return-policy_hl104.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, regarding your issue, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
Mobile: https://m.banggood.com/contact_us.html

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Best regards,

Banggood Team
1 Stern: ungenügend

Entweder Betrüger oder sie können es nicht

Habe ein Smartphone bestellt, dass innerhalb von 7-12 business days oder umgerechnet 2,5 Wochen geliefert werden sollte. Nach 3,5 Wochen schrieb ich Banggood, dass sie das Telefon gerne behalten können und ich mein Geld zurück will. Als Antwort kam die Aussage, dass dies nicht möglich ist + eine Sendungsverfolgungsnr., die in eine Sackgasse führt. Inzwischen sind 6 Wochen seit der Bestellung vergangen. Das Telefon ist nicht da und ich habe bei Paypal und Visa Anträge auf Rückbuchung der Kaufsumme gestellt. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung rate ich jedem Finger von diesem Saftladen weg zu lassen und dort auf keinen Fall zu bestellen.

Antwort von banggood
Dear vesk,

Thanks for your order and we are sorry to hear that you still have not received the order yet.

We can deeply understand how frustrated that you have not received your parcel yet. And please kindly note that in some rare cases, the delivery might be slightly delayed due to processing times in postal or Customs office or the bad weather. And the tracking information of this order will be updated at important logistics stations or once it arrives in your country.

According to our shipping policy, all items being sold at Banggood are guaranteed to be delivered to buyers within 60 days (90/120 days for Brazil, Ecuador, Venezuela, Argentina, Bolivia, Peru,South Africa). And all orders shipped from the US, EU, FR, and AU warehouse are guaranteed to be delivered within 30 days (45 days for orders shipped to Brazil and Mexico). You can get a full refund if you have not received your items beyond this time.

We take the security of your personal information very seriously. Therefore, if you have any other questions, we suggest that you could contact us via these links:
Personal Computer: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111
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We will work on answering your questions as soon as possible and be ready to help you at any time.

Best regards,

Banggood Team