Ich habe meine neuen, unbenutzten Nike-Fußballschuhe im Wert von 135 € nach Frankreich verkauft. Vor dem Versand habe ich ein Video vom Verpacken der Schuhe aufgenommen, um im Streitfall einen Nachw... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Tolle Plattform, die es ermöglicht, Kleidung in einwandfreiem Zustand günstig au erwerben und sich daran zu erfreuen. Gleichzeitig sorgen die Bewertungen der Vinties dafür, beim Verkauf an andere dies... Mehr ansehen
Ich fand Vinted ganz gut. Aber offensichtlich wurde die Software aktualisiert, so dass es nur noch mit neuester Technik kompatibel ist. Bei meinem iPad bleibt die Website komplett weiß! Mit anderen Se... Mehr ansehen
Ich nutze Kleiderkreisel bzw Vinted schon viele Jahre - meistens gehts gut außer es gibt Probleme. Es wird nur die Käuferseite geschützt aber nicht andersherum, unfassbar viele Fakeaccounts die mittle... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Online-Marktplatz
- Bekleidungsgeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Geschäft für Second-Hand-Kleidung
- Geschäft für Vintage-Mode
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Vinted est une plateforme communautaire dynamique qui vise à faire de l'occasion le choix privilégié. Chaque jour, des millions de membres à travers l'Europe achètent et vendent des articles d'occasion. Vends sans frais et découvre des articles uniques et de qualité, qui vont de la mode à l'électronique, en passant par la décoration intérieure, les articles pour animaux et bien plus encore.
Kontaktinformationen
Frankreich
- vinted.fr
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es ist noch Luft nach oben....
Ich nutze Vinted seit ein Paar Jahren und hatte, bis auf Kleinigkeiten, noch keine grösseren Probleme. Vinted schlägt aber vor, Betrüger und Fake Artikel zu melden. Das habe ich immer gemacht. Vinted bittet ja förmlich darum. Jedoch werden diese Anzeigen nie von Vinted gelöscht, resp. der Verkäufer gesperrt. Dies ist Betrug am Käufer. Da in Luxemburg die französische Version von Vinted nur genutzt werden kann (wir können zb keine Artikel aus Deutschland kaufen), müssen wir mit Mondial Relais unsere Pakete versenden. Jedoch ist der Versand nur mit 25€ (!!!) versichert...was mich dazu bringt, keine teuren Markenartikel mehr über Vinted zu verkaufen. Ausser ich würde sie mit der Post versenden, aber dann sitzt Vinted mir im Nacken, dass das Paket versendet werden muss...usw...usf. Es wäre angebracht, dass wir das Versandunternehmen selbst aussuchen könnten. Vinted ist, genau wie VC, unantastbar und legal so abgesichert, dass alle beide, im Falle eines Betruges, immer den langen Atem haben und hoffen, dass ein Grossteil der Käufer die Sache auf sich beruhen lässt....frei nach dem Moto: ...och nö...jetzt antworten wir mal nicht...der gibt schon klein bei...und dann hier und da ein paar €......jetzt sperren wir dem mal das Konto...usw... Schade, denn solch tolle und nachhaltige Secondhandplattformen würden noch mehr genutzt, würde diese ehrlich und sorgfältig geführt werden.
Das bezahlsystem finde ich super
Das bezahlsystem finde ich super, es dauert nur etwas lange. Die Kaufoption ist schnell und einfach. Tolle App, ich mag es zu verkaufen und zu kaufen dort. (:
So enttäuschend
Ich hatte 1500 nur positive Bewertungen! Eine Verkäuferin war sauer, da ich nicht binnen von Minuten bezahlte und meldete mich. Nun bin ich gesperrt. Kundenservice will, dass ich eine Transaktion mit einem Kontakt kläre, den es nicht einmal gibt! Ich bin so enttäuscht und fassungslos
Leider hat mir Vintes meinen Account…
Leider hat mir Vinted meinen Account gelöscht ohne Grund.
Habe immer gekauft ,nie verkauft.
5 Sterne Bewertungen gehabt und auf einmal alles weg.
Meine gespeicherten Artikel und Nachrichten alles weg.
Verstehe den Grund nicht,hatte auch nie Probleme.
Bin einfach enttäuscht.
Wurde als Käufer ohne Grund gesperrt
Wurde als Käufer ohne Grund gesperrt. Erst kam keine Antwort mehr von den Verkäufern an, weil diese blockiert wurden ohne dass ich das wusste und dann wurde mein Account wegen "verdächtiger Aktivitäten" gesperrt. Trotz mehrfacher Nachfrage keine Reaktion des "Supports". Seriös ist anders.
Schwer Verständliche Sperrung
Habe zuletzt Vinted vor Jahren als Käufer genutzt. Wollte nun etwas verkaufen und wurde direkt wegen "Betrug" gesperrt. Der Artikel war authentisch, aber dem Bot hat es offenbar nicht gefallen. Die Sperrung ist nicht anfechtbar. Naja.
die 5 Sterne Bewertungen hier sind…
die 5 Sterne Bewertungen hier sind bestimmt von allen Betrüger die einfach die Menschen auf Vinted abzocken, deswegen sind die ja so Happy und wahrscheinlich sitzen einige davon auch im Callcenter ..Willkommen in 2023🍾Betrüger an die Macht
Kein Stern
Kein Stern. Ich wurde einfach gesperrt und wie ein Verbrecher behandelt.
Kriminelle Vereinigung!!
Ich habe gerne hier Artikel gekauft
Ich habe gerne hier Artikel gekauft.
Doch hab ich einmal was gekauft es hat nicht gepasst hab es weiter verkauft und zack wurde ich dauerhaft gesperrt. Nur weil dieses Weib angegeben hat es wäre eine Fälschung, dabei steht eine Artikelnummer in der Tasche. Saftladen. Das ist nicht Kundenfreundlich. Ich verkaufe auch eigentlich nichts hier .Einmal ein problem und man hat die a...karte.
Zirkus
Vinted hat aus dem Nichts mein x Jahre altes Profil blockiert, weil ich UGG Badelatschen hochgeladen habe. Angeblich seien diese gefälscht. Es ist kompletter Unsinn, vor allem, weil 39€ UGG Badelatschen keine Louis Vuitton sind. Die haben mir eine Guideline für Ansprüche von Markenartikeln gesendet, welche mein Angebot alle erfüllt hat. Der ganze Zirkus ist umso lächerlicher, weil UGG keine "Marke" in dem Sinne ist.
Sie wurden mir sogar für Marketingzwecke von UGG selbst zugeschickt (arbeite im Social Media Bereich) und diese Sandalen waren, von mir fotografiert, auf der Frontpage von Zalando. Aber klar, sind fake.
Jetzt wird jede einzelne Anfrage geschlossen, die ich öffne und mein Account bleibt blockiert. So etwas unfassbar dummes und dreistes habe ich noch nie erlebt.
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Ich habe Vinted vor Jahren installiert und mich vor Jahren angemeldet. Vor ein paar Tagen wollte ich es mal nutzen, da kommt die Meldung, dass mein Konto gesperrt wurde. Ich wurde aufgefordert, Belege und Beweise bereitzustellen, die nicht existieren, wenn ich noch nie etwas via Vinted ge- oder verkauft habe. Es werden immer nur Mailvorlagen als Antworten gesendet. Keine Lösung in Sicht - ein katastrophal inkompetentes Service Team
Hatte mich versehentlich ausgeloggt und…
Hatte mich versehentlich ausgeloggt und konnte mich nicht wieder einloggen da ich meine Zugangsdaten vergessen hatte! Habe per Mail und per Kontaktformular eine Nachricht hinterlassen...Würde angeblich binnen 48std bearbeit ...sollte neues Passwort bekommen..ist mittlerweile fast ein monat her ! Telelefonnumer gibt's auch nicht.
Pure Willkür!
Pure Willkür!
Es wurde hier ja schon häufiger beschrieben:
Heute wurde mein Account (125 Fünf-Sterne-Bewertungen / 450 Follower) wegen angeblicher Urheberrechts-Verletzungen ohne Vorwarnung oder Widerspruchsmöglichkeit gesperrt. Ich habe die Sperrung reklamiert und wurde aufgefordert, Fotos mit den Produkt-Etiketten etc. zu schicken, um dann eine automatisierte Mail zu erhalten, dass da leider nichts zu machen sei. Das Irre daran ist, dass die Artikel alle zu 100% echt sind und ausschließlich über Vinted selbst eingekauft wurden.
Um vernünftig ausgespielt zu werden und Follower zu sammeln, zahlt man auf dieser Plattform Woche für Woche 6,95 €. Und dann ist - ohne dass man irgendetwas tun kann - alles weg. Das ist pure Willkür!
Ich habe ein neu verpacktes Parfum aus…
Ich habe ein neu verpacktes Parfum aus Karstadt reingestellt. Mein Account wurde ohne Grund gesperrt. Ich kenne zwei weitere Freundinnen, deren Account auch grundlos gesperrt wurde bzw. Ohne wichtigem Grund. Seitdem kleiderkreisel von vinted gekauft wurde, macht diese Seite einfach keinen Spaß.
Frechheit - Miesester Kundenservice ever
Miesester Kundenservice ever, man wird betrogen, beschimpft und darf auch noch für den Rückversand zahlen? Meldet man dann die Beleidigungen bekommt man eine Antwort dass Beleidigen nicht gegen die Richtlinien verstößt. LOL. Bei der Angabe des Geburtsjahres bessert Vinted automatisch auf ein volljähriges Alter aus... Kinder geben zu, minderjährig zu sein und dürfen einen trotzdem inklusive Käuferschutz betrügen, ohne dass etwas passiert... und Vinted kassiert das Geld und findet das okay... Wenn man kaputte Ware bekommt (wenn sie überhaupt ankommt) darf man 5-6€ für den Rückversand zahlen und auf dem bleibt man uahc sitzen... sonst gibts für den Müll nichtmal nen Cent zurück...
Achja und das Beste: Wenn man hier schlecht bewertet wollen die die Email und die Daten haben, ne Kontaktaufnahme erfolgt nie... Auch interessant..
Ganz mieser kunden-Service.
Ganz mieser Service. Man bezahlt für Käuferschutz, aber wenn man tatsächlich ein Problem hat, wird man ignoriert. Das Geld kann man sich sparen. Lieber direkt ohne System per PayPal bezahlen
Leider ist Vinted nicht mehr das, was es mal war.
Leider ist Vinted nicht mehr das, was es mal war. Für mich sind es zu wenig Kategorien im Bereich Home. Dann werden Artikel einfach gelöscht mit der Begründung, der Artikel sei nicht erlaubt. Ganz ehrlich, so macht man sich auch unbeliebt. Desweiteren wurde heute eine Anzeige von mir gelöscht mit der Begründung, ich hätte das Bild aus dem Internet geklaut und hätte nicht die Bildrechte. Weil man dieses Bild auch auf anderen Plattformen findet. Mal im Ernst, ich möchte verkaufen, da ist es doch logisch, dass man die Sachen mehrfach anbietet! Habe Vinted dann per Mail ein Beweisbild schicken müssen, das belegt, dass ich das Bild gemacht habe. Nur weil ein Bild vielleicht auch professionell aussieht, heißt es nicht gleich, dass man es geklaut hat. Ich nutze für meine Fotos z.B. ein helles Handtuch als Hintergrund und heut zu Tage gibt es viele Apps zum Bearbeiten. Ganz ehrlich, so macht das keinen Spass mehr. Da verkaufe ich lieber bei ebay und Co.
Oft kommt es mir auch wie Schikane von denen vor.
Schon allein der Satz: Wir haben Grund zur Annahme, dass....
Ganz ehrlich, ihr habt Grund zur Annahme, dass ihr es langsam übertreibt!
Kann euch nur raten, beschwert euch, schreibt denen eine Mail an legal(at)vinted.de
Konto grundlos gesperrt
Konto grundlos gesperrt. Na dann...
Nötigendes und betrügerisches Verhalten
Vinted behauptet Ware wäre gefälscht und sperrt kompletten Account. Support in Indien unfähig. Keine Erstattung von Noch laufenden Sonderleistungen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








