Vinted FR Bewertungen 52.233

Ich kan mich meinen Vorrednern nur anschließen. Mein Account (fast 500 postivie Bewertungen) wurde ohne Angabe von Beweisen oder Gründen gesperrt. Angeblich gegen Maßstäbe verstoßen. Der Support ist nicht erreichbar oder antwortet mit Textbausteinen. Das Anliegen wird überhaupt nicht gelesen.
Unglaublich, habe gerade Käufe und Verkäufe laufen, kann niemanden mehr erreichen.
Wenn man tatsächliche Verstöße meldet, werden sie ignoriert.
Erinnert mich irgendwie an Stasi Methoden.
Anklage ohne Beweise. Ohne Möglichkeit, sich zu wehren.
Vinted macht sich selbst kaputt.

Seit 2 Jahren haben wir unseren Account seitdem kleiderkreisel zu Vinted gewechselt hat, ist es sehr schlecht geworden. Wir haben sehr viele gute Bewertungen und auf einmal haben wir Parfüm was nicht gefällt eingestellt also nicht neu und prompt wurde unser Account gesperrt. Nach Nachfrage keine Reaktion es ist ein so schlechter Kundenservice!!! Schade das es in der heutigen Zeit noch sowas gibt, kein telefonischen Kontakt auf normale email wird nicht geantwortet. Aber Geld für den Käuferschutz wollen sie haben.

Auch ich muss hier meinen Frust loswerden. Bin seit Ewigkeiten bei Vinted, damals noch KK, mit durchweg positiven Bewertungen und soll jetzt angeblich gegrn die AGB Verstoßen haben. Ich weiß nicht, was ich getan haben soll. Irgendwie kommt mir das alles sehr willkürlich vor.
Schön, dass man nicht mal gesagt bekommt, was man angeblich falsch gemacht hat. Das ist das letzte!!

Schlechteste App überhaupt! Nach über 7 Jahren grundlos gesperrt (ohne Grund, wie viele andere hier) Support nicht erreichbar. Ladrt euch die App nicht runter, ihr erspart euch einiges an Ärger!!!

Super experience manschmal kein Kauf aber ja

Auch ist stelle heute plötzlich fest, dass mein Account dauerhaft gesperrt wurde. Was geht denn da vor? Ich bin auch seit zig Jahren Mitglied (früher noch bei Kleiderkreisel) und habe hunderte guter Bewertungen. Zuletzt war ich vor Weihnachten aktiv. Man bekommt weder eine Vorwarnung, noch eine Information über den Grund. Das ist doch absurd, zumal wenn man das hier bei so vielen anderen auch liest.

Seit mehreren Jahren dabei, damals noch Kleiderkreisel.
Da gab es kaum Faktes, Bots oder am laufenden Band gefälschte Sachen im Angebot. Das Forum wurde viel genutzt. Super war das.
Ich hab nie viel verkauft, ganz selten, eher gekauft. Vor 2-3 Monaten nach gründlichem ausmisten knapp 140 Artikel eingestellt, von günstig bis Luxusmarken (natürlich nachweislich original und mit Rechnungen etc)

Nach ca 20 Verkäufen, ich war mitten in 2-3 Verkäufen - der Account wurde dauerhaft gesperrt.
Auf meine Frage nach einem Grund, gab es nur vorgefertigte Standardantworten.
Nach meiner gefühlten 100mail, gab es was vonwegen „wir können sie nicht schützen wenn Transaktionen außerhalb vom Verkaufssystem gemacht werden“ - von mir aus ja, aber mir ist weder was passiert, noch gab es eine Beschwerde meiner Verkäufe oder sonstwas.
Und wenn die Leute per Paypal kaufen wollen, Versand xyz dann kann mir das ja Hupe sein.

Naja keine entsperrung, kein Grund, kein Fall, das war’s.

Die restlichen Transaktionen habe ich natürlich noch durchgeführt, da ich ja kein Betrüger bin - Daumen hoch.

Hauptsache die 929388484 Fake Tasche wird hochgeladen von irgendeinem gehackten account, das ist natürlich okay :D

Ich habe genau das gleiche Problem, wie hier aktuell viele schildern. Mein Account wurde gesperrt. Ich bin seit so vielen Jahren treue Nutzerin, habe ausschließlich positive Bewertungen. Ich bekomme nach mehreren Mails keinen genauen Grund genannt. Ich bekomme vorgefertigte Antworten, dass die Entscheidung stehe und der Account dauerhaft gesperrt bleibt. Ich bin zutiefst entsetzt darüber, da ich die Plattform täglich genutzt habe und auch noch mitten in Verkaufsprozessen gewesen bin. Ich bin wirklich fassungslos

Heute musste ich feststellen, dass mein Account ohne Angabe von Gründen vor 3 Wochen dauerhaft gesperrt wurde. Bin da seit mehreren Jahren Mitglied, nur positive Bewertungen, die letzte Transaktion liegt 7 Wochen zurück. Keine Ahnung was los ist, auf Supportanfragen bekommt man vorgefertigte Antworten auf Englisch

Mein Vinted account wurde wohl wie bei vielen anderen auch GRUNDLOS gesperrt. Ich versuche seit zwei Tagen eine Erklärung zu erhalten und angeblich habe ich gegen die AGB verstoßen und dann werden mir diese zugesendet (gibt zig Möglichkeiten???). Dabei habe ich NICHTS getan. Ich bin so sauer! Ich führe mein Account seit 2013 und jetzt wurde er grundlos gelöscht und der Support sagt, es kann nicht rückgängig gemacht werden. Dabei habe ich halt wirklich nichts gemacht aber okay. Saftladen!

Mein Account wurde „wegen verdächtiger Aktivitäten“ gesperrt, obwohl ich sehr viele Positive Bewertungen und in letzter Zeit gar KEINE Aktivitäten hatte. Vor ein paar Monaten auch schon und auf meine Nachfrage hin wurde mir vom Support mitgeteilt, dass es ein Fehler war. Dieses Mal seit Tagen gar keine Antwort des Supports. Total unseriös und einfach schade um die Zeit!

Auch ich wurde ohne Grund dauerhaft gesperrt. Hatte nur positive Bewertungen, Ware immer sofort versendet. Ich frage mich was die "Anzeichen auf illegale Aktivitäten" waren, nachdem ich die letzten 3 Wochen inaktiv war. So ein Mist, dem vinted-Team muss doch mal klar werden dass irgendwas schief läuft angesichts der unzähligen negativen Bewertungen.

Wie bereits viele hier selber schon berichten, wurde auch mein Account am 16.12.2023 aus für mich unerklärlichen Gründen dauerhaft gesperrt. Laut der Nachricht, auf die man trotz Sperrung im Account noch zugreifen kann wegen "wir haben Grund zur Annahme, dass dein Account mit illegalen Aktivitäten in Zusammenhang steht".
Ich hatte durchweg positive Bewertungen und haben absolut nichts gemacht. Ich habe auch keine auffälligen Aktivitäten auf meinem Profil feststellen können.
Was auffällig war: ich hatte Anfang November Kinderkleidung und Kuscheltiere online gestellt. Auf diese Artikel hatte ich bereits 0 Ansichten oder Favorisierungen, was untypisch ist, da die hochgeladenen Sachen sonst wie warme Semmeln weggingen.
Habe den Support kontaktiert. Aber vermutlich wird da nichts bei rum kommen. Danke für nichts🙄

Mein Account wurde grundlos dauerhaft gesperrt! Habe über 200 positive Bewertungen und alles fristgerecht versendet und sonst nichts angestellt. Eine absolute Frechheit!

Account gesperrt weil ich Rechnung zu einem Markenartikel nicht gleich als Bild mit hochgeladen habe. Support schickt bei Fragen nur standardisierte Antworten.
Nachfragen sind leider nicht möglich. Es kommt leider die nächste Standard Antwort. Klärung bisher nicht möglich. Ich hatte über 200 Bewertungen mit 100% nur 5- Sternen.
Sperrung ist für mich absolut Unverständlich und Enttäuschend.

Auch mit dem verkaufen hatte ich bereits einige Probleme. Es tauchen potentielle Käufer auf. Die Kaufabwicklung ist fast abgeschlossen und plötzlich melden sie sich nicht mehr. Diese Probleme hatte ich bei anderen Portalen bisher nicht.

Ich fand vinted mal richtig gut. Aber so macht es keinen Spaß mehr. Es sind mittlerweile auch viele Betrüger unterwegs.

Account ohne Grund gesperrt. War 10 Jahre Mitglied und hatte über 400 Bewertungen.
Einfach nur unverschämt!! Dann nutze ich halt andere Portale.

Auch mein Account wurde grundlos gesperrt.. habe die Sachen jetzt bei willhaben verkauft. Die haben weder so viele Probleme mit Bots, noch sperren sie Leute, die keine Bots sind grundlos! Support ist eine Katastrophe. Hilft absolut nicht weiter. Habe denen alle geforderten Bilder mit meinem username, Datum usw neben dem Produkt, was ich verkaufen wollte, geschickt - hat nichts gebracht! Gut, dass es willhaben gibt.

Ich finde vinted ganz schlecht wenn ich an verschiedenen Leute anschreibe für Sachen wo mich intressiere dafür gibt es einfach keine Antwort von den Leute das ist eine Frechheit so werde Ich nichts mehr kaufen

Nach vielen Jahren auf Vinted und Kleiderkreisel wurde auch mein Account ohne Vorwarnung oder Begründung gesperrt. Der Support ist bodenlos inkompetent und weigert sich, irgendwelche nützlichen Infos weiterzugeben. Es sind noch Artikel im Versand begriffen, über deren Lieferstatus und -kosten ich mich nun nicht mehr informieren kann. Das verstößt übrigens gegen geltendes EU-Verbraucherrecht.

Alle Jahre wieder willkürlich gesperrt. Vor einem Jahr wurde Vinted gehackt (nur in den französ. Medien wurde darüber berichtet) und ich war Leidtragende. Trotz über 10 Jahren Mitgliedschaft (urspr. Kleiderkreisel) mehrerer Tausend nur positiver Bewertungen werde ich ganz plötzlich (nachdem ich paar Wochen nix mehr gekauft/verkauft habe) erneut gesperrt, weil es "wegen verdächtiger Aktivitäten gemeldet" wurde. Ich tippe auf erneuten Hackerangriff. Einfach nur noch ohne Worte. Für mich ist die Plattform jetzt endgültig gestorben und hoffe sie gehen irgendwann Pleite. Ärgere mich nur dass ich nicht schon früher Konsequenzen gezogen habe.